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1、2022年度服务工作计划集合7篇年度服务工作安排 篇1一、 以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏干脆影响到我行的信誉1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行，并做到每个员工能耐性对待每个顾客，让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争实力。3
2、、主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务，虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方法讲座，增加人们的金融学问，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广运用网上银行业务。二、强内限制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分。一岗一卡，一人
3、一卡，增加制度执行的钢性，提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患，削减差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本，在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍1、把好进人用
4、人关。银行业听着很美，其实充溢竞争和风险，所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养，在用人上以员工的实力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的主动性。2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训安排上报人事部门，打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。3、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵，除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作，关切激励员工，强化员工的心理素养。5、有安排、有目的地进行岗位轮换，培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。年度服务工作安排 篇2为仔细实行市文明委关于
5、在全市进一步推动志愿者服务活动的通知文件精神，充分发挥农机系统志愿服务队的能动作用，引导广阔农机系统干部群众主动投身以关爱他人、关爱社会、关爱自然为重点的志愿服务活动，响应我市文明办志愿服务活动号召，农机局领导班子经仔细探讨确定，在全市农机系统开展志愿服务活动。现将本年度志愿服务工作安排如下：一、指导思想以十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，以社会主义核心价值体系建设为根本，着力壮大农机系统志愿者队伍，传播志愿服务理念，推动志愿服务制度化，广泛开展以关爱他人、关爱社会、关爱自然为重点得志愿服务活动，为“智力跨越敢炒、加快全面小康”进程作出更大贡献。二、活动原则1、自愿性原则。充分体现农机局
6、工作人员的个人意愿，志愿者参加和选择服务的项目不带有强制性，均实行自愿原则。2、公益性原则。志愿者服务是工作人员自愿为农夫机手和市民群众供应的公益性服务，不收取任何酬劳，是出于奉献社会和人文关怀而付出的无私奉献。3、组织性原则。建立活动领导小组，在领导小组的统一领导下，有布置、有落实、有检查、有考核，确保服务工作有序进行，落到实处。三、活动支配根据市文明办活动要求，规范建立农机志愿者服务队，号召党员干部充分发挥共产党员的先锋模范作用，主动开展服务活动。详细方法如下：1、宣扬发动（4月15日-4月20日）组织学习市文明办关于在全市进一步推动志愿者服务活动的通知，发动农机系统广阔干部职工参加志愿服
7、务活动。制定农机系统志愿者服务活动安排，利用“平安农机通”、“政府网农机窗口”等通迅和媒体公布活动方案，营造活动氛围。2、登记造册（4月17日-4月23日）发放农机局志愿者注册登记表，号召农机系统干部职工踊跃报名参与志愿者服务活动，依据个人的意愿和实际状况登记参与的服务项目。3、组建队伍（4月18日-4月25日）志愿者服务领导小组召开专题会议，根据各人的特长和服务项目进行分组归类，合理划分志愿者服务分队。组建农机局志愿者服务“送平安检审下乡”、“送农机培训到村”、“送修理技术到户”等志愿者服务小分队，4、开展服务（4月19日起至年底）农机系统志愿者服务队以到社区集中公益服务和送农机下乡分散服务
8、活动相结合的形式进行。集中服务活动由领导小组统一组织领导，坚持每两个月开展一次“义务奉献日”；分散服务活动由农机技术人员依据农机业务工作须要，利用一技之长开展定期、定点的便民服务。四、服务内容定期到迎丰社区、挂钩帮扶点、农机合作社、农机大户、乡村田间地头等开展志愿服务。将志愿活动与农机业务工作紧密结合，开展农机平安检审到乡镇上门服务、农机维护技术到田头指导、农机好用技术培训干脆在乡村办班等活动。五、相关要求1、切实加强领导。成立由局主要负责同志为组长的志愿服务领导小组、将志愿服务活动列入全局年度工作安排，明确工作目标和重点，突出农机服务特点，确保农机系统志愿服务队开展活动有径可循，有章可依。2
9、、建立活动台账。建立服务志愿队活动登记和状况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动之后，要在活动记录本上填写活动时间、活动人员、活动地点和活动项目。虚心接受农夫机手和市民的反馈看法，服务队负责人要刚好向领导小组汇报状况。3、营造活动氛围。开展志愿者服务活动期间，每位志愿者要佩戴志愿者统一服务标识，彰显农机局志愿者服务队形象；充分利用各种宣扬媒介，大力宣扬在今年的志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增加志愿者的主动性，扩大农机系统志愿者在社会和群众中的影响力。年度服务工作安排 篇3一、环绕基地效劳大局，引导员工在建功立业中表现活跃效果1、深化绽开员工建功立业活动。环绕推动“两化互动”，实现
10、“三个首先”，以“攻坚克难显身手、助推绽开立新功”为主题，持续以创建“洪城杯”员工劳作技能交锋活动品牌为载体，掀起劳作竞赛新热潮。要杰出抓好基本医疗效劳、九大公共清洁效劳、科学技能创新等方面的严峻项目、主要窗口的劳作技能竞赛活动;以绽开争创“五化五强”科室活动(即：力求科室建立做到准则规范化，执行力强;竞赛指标化，战斗力强;技能复合化，创新力强;办理精细化，竞争力强;作风民主化，凝合力强)为载体，进一步深化“工人前锋号”创立活动，力争全年创立市级“优秀工人前锋号”1个，培育县级“工人前锋队号”2个。2、深化员工经济技能创新工程。深化施行省员工本质工程五年安排，以推动创新式人才、创新式科室、创新
11、式医院建立为方针，大力支配技能骨干和专家参与技能攻关、技能革新、技能协作和科技效果转化活动;持续绽开员工优秀技能创新效果和我为医院献一策“金点子”搜集、评比活动;持续深化“我为节能减排做贡献”系列活动，引导员工活跃投身到自主创新的实习中去。绽开群众性经济技能创新活动面要到达80%以上。3、深化创先争优，选树榜样活动。各单位工会要环绕“当好主力军”，建功十二五”为方针，持续深化创先争优活动，广泛绽开“学劳模、当领先、树典型、比贡献”活动。细致做好20xx年全市第四届劳模、工人前锋号、首席员工、优秀员工的选树、举荐、评比作业，用劳模、领先人物的典型业绩和工人期间的巨大品行感召员工群众，引领社会风尚
12、。二、深化调和劳作联系，充分表现工会支配在社会办理中的活跃效果1、深化调和劳作联系创立活动。持续以创建“同舟杯”调和劳作联系品牌为抓手，表现劳作联系三方调和机制效果，刚好研讨和调和处理影响劳作联系调和平稳的杰出问题。民营医疗机构要将工资集体洽谈，事务揭露，民主办理，集体合同准则和劳作合同的签定率和履约率，劳模和领先的评比等作业归入创立内容，确保创立作业上下联动，有序动作。2、进一步加强劳作争议调停支配建立。清洁工会联合会和县直医疗清洁单位及各基地清洁院工会，要自动习惯劳作联系新改变，进一步畅通员工利益诉求途径，树立和完善劳作争议调处和劳作法令监督支配，20xx年，县直医疗清洁单位，各基地清洁院
13、和民营医疗机构要树立完善劳作争议调停委员会。3、完善民主办理准则。推动院(事)务揭露民主办理准则化、规范化建立，爱护好员工的合法权益。全面落实单位民主办理，深化以职代会为基本形式的院(事)务揭露和民主办理准则，着力加强单位职代会建立，加大单位在医疗清洁事务中的严峻问题、严峻决议安排和触及员工切身利益方针规章拟定的参与力度和揭露力度，不断扩大员工的知情权、参与权、办理权和监督权。年度服务工作安排 篇4依据新常态的新要求，结合我区服务业发展的实际状况，20xx年服务业发展的工作思路是：围绕工委、管委会挺进全国高新区“第一方阵”的总体目标，以优化结构、加速集聚、完善配套、创新发展为重点，以大载体、大
14、项目、大企业为抓手，全力推动七大服务业集聚区提档升级，加快培育和引进总部经济，全力发展和提升楼宇经济，全面推动文化旅游产业协调发展，主动发展电子商务、互联网经济等新兴服务业态，有效促进生产性服务业与先进制造业融合发展，努力实现“统筹兼顾、突出重点、打造亮点、形成品牌”的工作要求。着重做好以下几个方面工作：（一）依托重点区域，提高服务业集约发展水平全力打造七大现代服务业集聚区，进一步提升现代服务业发展的层次、规模和能级。一是强化载体建设。加快集聚区公共技术平台、交易平台、服务平台建设，完善配套功能，进一步优化集聚区发展软环境。二是加大有效投入。主动争取国家和省市各项政策在聚集区试点和倾斜，对集聚
15、区内重要的功能性项目和龙头企业，优先支配各类专项扶持资金。三是加快重大项目引进和重点企业培育。重点瞄准国际、国内知名品牌企业、行业代表性企业，突出项目业态与规模，加快形成产业规模和集聚效应。（二）围绕关键环节，推动服务业提质增效升级一是着力培育发展总部经济。充分发挥苏州高新区关于贯彻XX市总部经济政策的实施看法的政策引导作用，大力引进一批区域性、功能型总部企业。加大对本地总部企业的支持力度，培育具有品牌优势和规模优势的本地企业向总部型企业发展。二是加强对楼宇经济的引导和管理。建立条线部门、各乡镇板块与工商、税务、统计部门之间的联动机制。对已建成并已投入运用的楼宇，实行政策引导与清理执法相结合的
16、方式加强管理，通过“腾笼换凤”提高属地注册、属地纳税和属地统计率；对狮山商务商贸区在建或即将投入运用的楼宇，提前介入开发商二次招商，重点引进总部经济、金融保险、询问信息、专业中介等高端服务业，对科技城的现代商务楼宇，重点引进电子商务、互联网信息等新兴产业，从源头上提高楼宇经济质量。三是大力发展生产性服务业。依托我区先进制造业优势，特殊抓住科技生态新城快速崛起的有利时机，推动现代服务业与先进制造业联动发展，大力引进制造业配套和支撑所需的生产性服务业。激励区内制造业企业把内部的研发设计、市场营销和售后服务环节分别出来，发展第三方专业化服务企业。（三）突出品牌特色，提升文旅产业发展层次一是加大旅游宣
17、扬推介力度。全面整合区域旅游资源，依托现有景区，推出“畅游高新区”精品线路及菜单式自由行产品，重点打造一年四季24大主题活动。强化旅游市场营销，主动组织区内企业参与知名旅游展会和推介会。深化开展旅游产品进社区活动，以上海为主攻方向，加大周边市场营销力度。有效整合平面、立体营销渠道，不断扩大我区旅游产业的影响力和吸引力。二是全力打造特色产业品牌。聚焦白马涧郊野公园、沿太湖生态长廊和大阳山生态圈等旅游产业集群，以有轨电车1号线为轴，打造高新区生态休闲旅游“新干线”。有效整合科技生态新城周边旅游要素资源，主动打造“才智谷”景区，培育房车自驾游基地成为省十大旅游露营地之一，推动有轨电车科技基地成为省级
18、主题研学旅行基地，形成科技、工业旅游新亮点。全力推动白马涧地区和苏州乐园联合创建国家5a级景区及大阳山国家森林公园创建国家4a级景区，打响高新区独树一帜的开发区生态旅游大品牌。三是增加公共文化服务实力。不断完善公共文化服务网络体系，探讨出台高新区国家公共文化服务体系示范区后续建设规划及高新区群众文化扶持方法，加快推动区文体中心、图书馆分馆等文化设施建设，探究建立公共数字文化馆和图书馆，安排新建图书馆分馆2个。深化开展“每天有”、“周周演”、“月月新”、“节节响”、“年年亮”系列活动，力争全年开展文化惠民活动300场次，组织展览、讲座、培训150次。加强文化艺术团队建设，成立高新区艺术团，加大文
19、化产品创作生产扶持力度，重点抓好戏曲、音乐、舞蹈等精品创作。加快推动文化体制改革，进一步健全和完善文化管理机构，理顺管理体制，探究以市场化运作发展文化事业，统一社会效益和经济效益。四是增加文化产业发展活力。加快推动文化与科技产业融合发展，依托苏州科技城文化科技产业园，充分发挥中国传媒高校苏州探讨院、中科院地理所数字地球探讨院、国家学问产权江苏中心等拳头项目的集聚辐射效应，全力打造以软件信息、动漫嬉戏、现代传媒、数字出版、地理信息等优势产业为主的文化产业集群。加快推动刺绣、玉雕、缂丝等传统工艺文化产业与旅游产业融合发展，打响历史文化和传统工艺商贸品牌，着力推动传统工艺产业与电子商务等新兴经济模式
20、对接，推出“网上绣品街商城”。建立“创意刺绣孵化基地”，培育创新型人才，为刺绣产业转型升级供应智力支撑。修订完善高新区文化产业发展专项引导资金管理暂行方法，更大限度发挥产业引导扶持作用。（四）狠抓重大项目，加大服务业招商引资力度一是明确定位方向。以生态旅游、文化创意、现代商贸、电子商务等业态为重点，加大总部经济、楼宇经济招商力度，加快完善西部商业综合配套，加速引进一批规模大、质量好、效益高的龙头项目。二是丰富推介形式。依托七大服务业集聚区建设发展，主动组织开展载体招商、专题招商、洽谈会、推介会等多种形式的招商活动。以科技、生态为亮点，全面推介高新区服务业，努力创建条件，加快项目落户。三是创新招
21、商方法。加强与各板块和苏高新集团、苏高新股份等公司的招商合作，采纳主动出击、代理招商、以商引商等立体化的招商方式，供应精准服务，缩短项目转化进程，促进招商成果转化。四是接着加强项目跟踪服务。依据全区经营性用地上市安排，加强与国内外闻名地产开发商的沟通与联系，以商业地块产业招商为重点，全力协作做好土地上市工作。五是接着加强项目开拓和储备。真正做到项目源开拓一批，在谈一批，落户一批，储备一批的良性循环。（五）优化政策环境，提升服务保障水平一是加大政策扶持力度。围绕总部经济、电子商务、中介服务、文化创意等重点领域加强政策探讨。加强各部门、板块联动，针对生产性服务业、文化、旅游等各类项目加大对上申报、
22、争取力度，为区域发展争取更多的政策和资源。二是加强经济运行分析。进一步落实重点服务业企业“一对一”跟踪服务制度，建立完善服务业重点企业运行监测网络，定期走访、定期开展行业分析，刚好把握各行业发展趋势，不断适应新状况、发觉新问题、探讨新对策，逐步形成行业动态管理和服务的实力。三是强化项目服务力度。全面推动省市区服务业重点项目建设，强化服务前移和要素保障，争取快投入、早产出。年度服务工作安排 篇5一、规范社区卫生服务机构设置与管理1、健全社区卫生服务机构网络综合考虑区域内卫生计生资源、服务半径、服务人口以及城镇化、老龄化、人口流淌迁移等因素，制定科学、合理的社区卫生服务机构设置规划，根据规划逐步健
23、全社区卫生服务网络。在城市新建居住区或旧城改造过程中，要按有关要求同步规划建设社区卫生服务机构，激励与区域内养老机构联合建设。对流淌人口密集地区，应当依据服务人口数量和服务半径等状况，适当增设社区卫生服务机构。对人口规模较大的县和县级市政府所在地，应当依据须要设置社区卫生服务机构或对现有卫生资源进行结构和功能改造，发展社区卫生服务。在推动农村社区建设过程中，应当因地制宜地同步完善农村社区卫生服务机构。城镇化进程中，村委会改居委会后，各地可依据实际状况，按有关标准将原村卫生室改造为社区卫生服务站或撤销村卫生室。2、充分发挥社会力气办医的主动作用城市社区卫生服务网络的主体是社区卫生服务中心和社区卫
24、生服务站，诊所、门诊部、医务室等其他担当初级诊疗任务的基层医疗卫朝气构是社区卫生服务网络的重要组成部分。各地应当主动创建条件，激励社会力气举办基层医疗卫朝气构，满意居民多样化的健康服务需求。激励各地主动探究通过政府购买服务的方式，对社会力气举办的基层医疗卫朝气构供应的基本医疗卫生服务予以补助。3、规范全科医生执业注册在社区卫生服务机构从事全科医疗(含中医)工作的临床医师，通过全科医师规范化培训或取得全科医学专业中高级技术职务任职资格的，注册为全科医学专业;通过省级卫生计生行政部门和中医药管理部门认可的全科医师转岗培训和岗位培训，其执业范围注册为全科医学，同时可加注相应类别的其他专业。各地要在2
25、0xx年6月底前完成现有符合条件人员的注册变更工作，详细注册方法由省级卫生计生行政部门、中医药管理部门制定。4、改善社区卫生服务环境社区卫生服务机构要为服务对象创建良好的就诊环境，规范科室布局，明确功能分区，保证服务环境和设施干净、整齐、舒适、温馨，体现人文关怀。预防接种、儿童保健、健康教化和中医药服务区域应当突出特色，营造相宜服务氛围;挂号、分诊、药房等服务区域激励实行开放式窗口服务。激励运用自助挂号、电子叫号、化验结果自助打印、健康自测等设施设备，改善居民就诊体验。规范运用社区卫生服务机构标识，统一社区卫生服务机构视觉识别系统，统一工作服装、铭牌、出诊包等，机构内部各种标识须清楚易辨识。爱
26、护就诊患者隐私权，有条件的应当做到一医一诊室。完善机构无障碍设施，创建无烟机构环境，做到社区卫生服务机构内全面禁止吸烟。二、加强社区基本医疗和公共卫生服务实力建设1、提升社区医疗服务实力社区卫生服务机构应当重点加强全科医学及中医科室建设，提高常见病、多发病和慢性病的诊治实力。可依据群众需求，发展康复、口腔、妇科(妇女保健)、儿科(儿童保健)、精神(心理)等专业科室。综合考虑服务需求、老龄化进程、双向转诊须要和机构基础条件等因素，以市辖区为单位统筹规划社区卫生服务机构病床规模，合理设置每个社区卫生服务机构床位数，提高床位运用效率。社区卫生服务机构病床以护理、康复为主，有条件的可设置临终关怀、老年
27、养护病床。乡镇卫生院转型为社区卫生服务中心的，其住院床位和内设科室可依据实际须要予以保留或调整。依据分级诊疗工作须要，根据有关规定和要求配备所需药品品种，满意患者用药需求。2、加强与公立医院上下联动支持社区卫生服务机构与公立医院之间建立固定协作关系，探究推动医疗联合体建设。协作医院应当为社区卫生服务机构预留肯定比例的门诊号源，开通转诊绿色通道，优先支配转诊患者就诊。激励公立医院医生到社区卫生服务机构多点执业，通过坐诊、带教、查房等多种方式，提升社区卫生服务实力。以高血压、糖尿病、结核病等疾病为切入点，搭建全科医生与公立医院专科医生联系沟通平台，加强分工协作，上下联动，探究社区首诊和双向转诊制度
28、。逐步建立公立医院出院患者跟踪服务制度，为下转患者供应连续性服务。推动远程医疗系统建设，开展远程会诊、医学影像、心电诊断等远程医疗服务。充分利用公立医院等资源，发展集中检验，推动检查检验互认，削减重复就医。3、落实社区公共卫生服务充分利用居民健康档案、卫生统计数据、专项调查等信息，定期开展社区卫生诊断，明确辖区居民基本健康问题，制订人群健康干预料划。实施好国家基本公共卫生服务项目，不断扩大受益人群覆盖面。严格执行各项公共卫生服务规范和技术规范，根据服务流程为特定人群供应相关基本公共卫生服务，提高居民的获得感。加强社区卫生服务机构与专业公共卫朝气构的分工协作，合理设置公共卫生服务岗位，进一步整合
29、基本医疗和公共卫生服务，推动防治结合。在稳步提高公共卫生服务数量的同时，注意加强对公共卫生服务质量的监测和管理，关注健康管理效果。4、大力发展中医药服务在基本医疗和公共卫生服务以及慢性病康复中，充分利用中医药资源，发挥中医药的优势和作用。有条件的社区卫生服务中心集中设置中医药综合服务区。加强合理应用中成药的宣扬和培训，推广针灸、推拿、拔罐、中医熏蒸等相宜技术。主动开展中医“治未病”服务，为社区居民供应中医健康询问、健康状态辨识评估及干预服务，大力推广普及中医药健康理念和学问。5、加强社区卫生人才队伍建设合理配置社区卫生服务机构人员岗位结构，加强以全科医生、社区护士为重点的社区卫生人员队伍建设。
30、接着加大对全科医生规范化培训的支持力度，主动实行措施，激励医学毕业生参与全科医生规范化培训。大力推动全科医生转岗培训，充溢全科医生队伍。以提高好用技能为重点，加强社区卫生在岗人员培训和接着医学教化，社区卫生技术人员每5年累计参与技术培训时间不少于3个月。各地要定期开展社区卫生服务机构管理人员培训，培育一批懂业务、会管理、群众满足的管理人员。三、转变服务模式，大力推动基层签约服务1、加强签约医生团队建设签约医生团队由二级以上医院医师与基层医疗卫朝气构的医务人员组成。依据辖区服务半径和服务人口，合理划分团队责任区域，实行网格化管理。签约医生团队应当驾驭辖区居民主要健康问题，开展健康教化和健康促进、
31、危急因素干预和疾病防治，实现综合、连续、有效的健康管理服务。到20xx年，力争实现让每个家庭拥有一名合格的签约医生，每个居民有一份电子化的健康档案。2、大力推行基层签约服务推动签约医生团队与居民或家庭签订服务协议，建立契约式服务关系。在签约服务起始阶段，应当以老年人、慢性病和严峻精神障碍患者、孕产妇、儿童、残疾人等长期利用社区卫生服务的人群为重点，逐步扩展到一般人群。在推动签约服务的过程中，要注意签约服务效果，明确签约服务内容和签约条件，确定双方应当担当的责任、权利、义务等事项，努力让居民通过签约服务能够获得更加便利的医疗卫生服务，引导居民主动签约。探究供应差异性服务、分类签约、有偿签约等多种
32、签约服务形式，满意居民多层次服务需求。完善签约服务激励约束机制，签约服务费用主要由医保基金、签约居民付费和基本公共卫生服务经费等渠道解决。3、开展便民服务社区卫生服务机构要合理支配就诊时间，有条件的社区卫生服务机构应当适当延长就诊时间和周末、节假日开诊，实行错时服务，满意工作人群就诊需求。激励各地以慢性病患者管理、预防接种、儿童保健、孕产妇保健等相关服务对象为重点，逐步开展分时段预约诊疗服务。对重点人群开展定期随访，对有须要的病人进行上门访视。大力发展社区护理，激励开展居家护理服务。4、做好流淌人口社区卫生服务各地要将农夫工及其随迁家属纳入社区卫生服务机构服务范围，依据实际服务人口合理配置卫生
33、技术人员，便利流淌人群就近获得医疗卫生服务。流淌人口按有关规定与居住地户籍人口同等享受免费基本公共卫生服务。要深化流淌人口集中区域，实行宣讲、壁报、发放材料、新媒体等多种形式开展宣扬，使其了解国家基本公共卫生服务项目的服务对象、内容、流程等。针对流淌人口的特点，应当重点加强健康教化、传染病防控、预防接种、孕产妇保健等公共卫生服务。5、延长社区卫生服务功能依据社区人群基本医疗卫生需求，不断完善社区卫生服务内容，丰富服务形式，拓展服务项目。激励社区卫生服务机构与养老服务机构开展多种形式的合作，加强与相关部门协作，协同推动医养结合服务模式。激励社区卫生服务机构面对服务区域内的机关单位、学校、写字楼等
34、功能社区人群，开展有针对性的基本医疗卫生服务。引导社区居民参加社区卫生服务，通过开展慢性病患者俱乐部或互助小组、培训家庭保健员等形式，不断提高居民自我健康管理意识。四、加强社区卫生服务保障与监督管理1、加强医疗质量平安保障严格执行医疗质量管理的有关法律法规、规章制度及诊疗规范，加强医疗质量限制。加强一次性医疗用品、消毒剂、消毒器械等索证和验证工作。对口腔科、消毒供应室、治疗室、换药室和清创室等重点部门医疗器械和环境要严格执行清理、消毒和灭菌。加强院内感染限制，严格执行消毒灭菌操作规范，按要求处理医疗废物，实行登记管理制度，保证医疗平安。严格遵守抗菌药物、激素的运用原则及联合应用抗菌药物指征。合
35、理选用给药途径，严控抗菌药物、激素、静脉用药的运用比例，保证用药与诊断相符。完善医疗风险分担机制，激励社区卫生服务机构参与医疗责任保险。2、加强信息技术支撑推动运用居民就医“一卡通”，用活用好电子健康档案。以小区为单位，统筹社区卫生服务机构信息管理系统建设，进一步整合妇幼保健、安排生育、预防接种、传染病报告、严峻精神障碍等各相关业务系统，避开数据重复录入。推动社区卫生信息平台与社区公共服务综合信息平台有效对接，促进社区卫生服务与其他社区公共服务、便民利民服务、志愿互助服务有机融合和系统集成。不断完善社区卫生服务信息管理系统功能，逐步实现预约、挂号、诊疗、转诊、公共卫生服务以及收费、医保结算、检
36、验和药品管理等应用功能，加强机构内部信息整合共享，逐步通过信息系统实现服务数量和质量动态监管。加强区域卫生信息平台建设，推动各社区卫生服务机构与区域内其他医疗卫朝气构之间信息互联互通、资源共享。充分利用移动互联网、智能客户端、即时通讯等现代信息技术，加强医患互动，改善居民感受，提高服务效能。3、加强政策支持和绩效考核各级卫生计生行政部门、中医药管理部门要推动落实社区卫生服务机构建设、财政补助、人事安排等相关保障政策，充分调动社区医务人员的主动性。进一步加强对社区卫生服务机构的监督管理，建立健全各项管理制度，加强社区卫生服务机构文化和医德医风建设。各地要不断完善绩效考核制度，将提升服务质量有关内
37、容纳入社区卫生服务机构考核重点内容，推动社区卫生服务机构持续改善服务，提高居民信任度和利用率。年度服务工作安排 篇6为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，动员组织全街道广阔志愿者深化宣扬志愿精神，大力开展志愿服务活动，切实提高公民文明素养和社会文明程度，特制定本工作安排。一、指导思想坚持以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指引，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，坚持志愿服务社会化、制度化、规范化发展方向，以推动志愿服务机制建设为重点，通过广泛开展“三关爱”志愿服务活动，大力弘扬志愿服务文化，夯实基层基础，不断健全组织，完善制度，深化宣扬发动，整合社会资源，推动全街志愿服务工
38、作健康稳步发展。二、工作思路以全国志愿服务测评体系为依据，以城乡社区为重点，以关切关爱为主题，以积德行善为动力，以完善机制为保障，与学雷锋活动相结合，用制度化实现常态化。三、工作重点（一）加强队伍建设，壮大服务力气坚持依托辖区学校、机关、企事业单位，广泛调动各种主动力气，加强注册志愿者队伍、专业志愿者队伍、骨干志愿者队伍。坚持敬重志愿者的主体地位，不断调动激发广阔青年、广阔党员干部参加志愿服务的内在主动性，充分发挥志愿者骨干队伍在志愿服务中的示范带头作用。通过举办多层面的志愿服务培训，进一步加强社区（村）志愿服务站工作人员的管理水平、组织实力，提高在册志愿者的专业服务水平。（二）把握服务方向，
39、健全长效机制1、抓好“三关爱”志愿服务活动开展。一是以邻里守望为主题，做好关爱他人志愿服务。重点抓好三类志愿服务：（1）开展敬老志愿服务；（2）开展爱幼志愿服务；（3）开展助残志愿服务。二是以共筑和谐为主题，做好关爱社会志愿服务。重点抓好七类志愿服务：（1）开展文明礼仪学问普及志愿服务；（2）开展公共场所文明引导志愿服务；（3）开展文明交通志愿服务；（4）开展网络文明传播志愿服务；（5）开展社区志愿服务；（6）开展文化体育志愿者进学校志愿服务；（7）开展应急救援志愿服务。三是以生态文明为主题，做好关爱自然志愿服务。重点抓好三类志愿服务：（1）开展“三线三边”环境治理志愿服务；（2）开展爱护裕安
40、山水志愿服务；（3）开展植树造林志愿服务。2、不断深化社区志愿服务。社区是志愿服务的依托，是各类志愿服务资源汇合场所，也是实现志愿服务制度化的关键和保障。社区志愿服务阵地重点抓好三项： 一是社区志愿服务广场。做到“10个有”，即有固定场所，有专人负责，有服务队伍，有服务项目，有服务时间，有标识标牌，有规章制度，有宣扬氛围，有资料收集，每月至少一次志愿服务活动。二是社区志愿服务工作站。由党支部、居委会和物业公司联合组建，并要切实发挥作用。三是志愿服务培训场所。不定期邀请相关专业机构、专业人士对社区志愿者进行业务学问培训，提升志愿者服务技能。3、抓好党员志愿服务活动开展。利用市直、区直单位在职党员
41、进社区报到为群众服务工作锲机，广泛开展“进社区、亮身份、办实事、树形象”等群众须要的各类主题服务活动。以基层党员服务中心为枢纽，主动组织开展党员志愿者服务月、服务日等活动，将党员的先进性和志愿者的奉献心充分结合，发挥广阔党员在学问、信息、技术、服务等各方面优势促进社会和谐发展。（三）加强宣扬引导，培育志愿文化1、加强激励机制，优化发展环境。对本年度内主动参加志愿服务活动的集体和个人，刚好向上级举荐申报优秀志愿服务集体、优秀志愿服务项目、优秀志愿者，通过评比表彰激励机制，树立身边可学可信的志愿者先进典型。2、加强信息宣扬，传播服务理念。利用街道、社区（村）网站，普及志愿学问、传播志愿服务理念，加
42、大对皖西日报、大别山晨刊、今日裕安等媒体的投稿，加强对志愿服务的活动宣扬，弘扬志愿服务精神，推动形成关切、支持和参加志愿服务的良好社会环境。年度服务工作安排 篇7今年以来，xx区工商联紧紧围绕区委、区政府“六抓六促”和“五个xx”工作思路，仔细实行党的十八届三中、四中全会以及自治区和XX市经济工作会议精神，坚持“两个健康”主题，以服务非公经济发展为宗旨，结合我单位工作实际，细心组织，扎实工作，取得肯定的成果。一、主要工作一是组织非公有制企业人士参与教化培训。（1）组织外出培训学习。主动组织我区非公经济人士参与上级有关志向信念教化活动、企业成长培训、非公强优企业高级人才培训班等教化培训活动6期（
43、次）。期间，我区共有非公经济人士80多人次参与了培训。（2）召开“四信”教化实践活动座谈会。5月，召开以诚信遵守法律为主要题的“四信”教化实践活动座谈会，共有8个强优企业在座谈会上表态发言，坚持遵守法律经营，取信于民的职业和道德操守，仔细履行社会责任。（3）帮助举办群团工作座谈会。今年8月，我区举办了主题为“实行群团工作会议精神，助推企业发展”的企业家座谈会，共有来自我区非公经济企业家代表及服务非公经济企业职能部门领导200多人参与了座谈会。会上，区领导仔细听取了非公企业代表的有关企业发呈现状汇报，同时听取了各相关服务非公企业部门的工作汇报，并就企业出现的问题和困难作出工作要求和部署。通过教化
44、培训，提高企业风险掌控实力，从而加快企业转变经济发展方式，提高企业法治意识，促进企业依法经营、遵守法律诚信的理念。二是开展“同心行联百企”走访调研活动。今年上半年，组织开展了以板材行业为重点的“同心行联百企”走访调研活动。期间，共开展走访调研活动2次，走访企业50多家，印发宣扬资料300多份，出版宣扬板报两期，收集到相关看法建议5条，已解决5条。同时形成调研报告xx区板材行业存在的逆境及出路调研报告并递交区委，为解决板材行业存在的问题供应依据和思路。下半年组织开展了以诚信遵守法律为主要题的“四信”教化走访调研实践活动。期间走访企业20多家，印发宣扬资料200多份。三是推动民营企业结对帮扶贫困村
45、活动。目前已牵线搭桥达成“富伟茶业有限公司xx镇姚山村、广兴木业有限公司xx镇杨志村、三里镇商会三里镇隆兴村、鸿盛隆木业有限公司xx镇甘碑村”等结对帮扶对象的合作共建意向，结对双方初步签订了结对帮扶协议书，目前结对双方按协议书要求扎实推动各项工作。四是拓展招商渠道开展招商引资工作。截至目前，已向区内、外重点企业发出短信邀请函30多条（份），已收集乡镇商会供应推介的招商引资投资信息5条（个），其中有1个投资项目已完成投资意向书，该项目由重庆中麟自然气开发有限公司建投，安排投资2亿多元。同时已和十个乡镇商会、辖区部分强优企业达成托付招商意向，进一步扩大招商引资门路和渠道。五是组织引导非公有制企业参
46、加社会活动。主动发动、引导和组织全区非公有制企业主动参加各类社会活动。据不完全统计，截止11月底，全区乡镇商会及非公企业共组织开展捐资助学解困、开展各类文体活动（包括春节文体活动、“三月三”歌节、“荷美庭院”建设、“荷家体验活动”等）活动达20多场次，捐助物资累计xx0多万元。其中今年4月份，由樟木乡商会赞助主办的“三月三”歌节共赞助物资40多万元；6月份，会员企业荷田投资公司、龙凤江专业合作社、富伟茶业有限公司、向南居房产公司等企业出资80多万元举办了xx莲藕核心示范区开园仪式一系列活动；今年8月份，会员企业向南居汉唐世家房产公司开展慈善活动，资助慰问困难高校生13人，发放慰问金7万多元；1
47、0月份，在重阳节前夕，组织非公经济人士代表分别到xx镇姚山村、黄练镇凤凰村两个村共20位老人代表进行了慰问，每人赐予500元的慰问金。六是发展汲取会员工作。坚持扩大规模与优化结构相结合，既注意数量，又提升质量。截止10月底，全区发展新会员40个，其中，中小企业会员12个，微型企业、个体户28个。七是指导创建乡镇商会和会员企业示范点工作。重点指导开展乡镇商会“五有”（即有场所、有牌子、有制度、有设备、有活动）建设，重点创建xx镇、三里镇商会等亮点乡镇商会。创建xx区广兴木业公司、广西荷田投资发展有限公司、xx区龙凤江农业专业合作社等企业示范点建设。八是主动参加挂点乡村工作。依据支配，区工商联挂点樟木乡黄龙村。在单位只有一个人的状况下，能根据驻村工作要求，主动协作樟木乡、村和组织乡村干部做好“生态乡村”和扶贫攻坚（精准识别贫困户）的各项工作。在努力工作同时在工作经费上赐予大力支持，共支持工作经费10000多元；同时开展走访慰问活动，共走访贫困农户50多户，慰问困难群众10人，发放慰问金3000元。