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1、2022大学生在校实习报告合集五篇高校生在校实习报告 篇1对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是其核心竞争力之一，是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣，为酒店树立良好的品牌和形象。通过酒店的学习和平常的强化练习，熬炼了我的服务意识，养成了面对客人保持微笑的好习惯，也学会了用标准的礼仪礼貌待客。通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织构架和业务经营，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和挚友，他们让我更深刻地了解社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。 在实习中，我对酒店的客房，餐饮，消遣都有了
2、了解，对大酒店的规章制度，管理模式也有了感性相识，我从一个实习员工的角度来看大酒店的资本优势。(一)恒久做创新者，做领头羊 在大力推行创新的年头，无论做什么行会什么工作，创新始终是灵魂。酒店工作更要作好创新工作，不能一味的学习别人，仿照别人，要从自己与别人的不同点充分挖掘自己的优势，这样才能立于不败之地。(二)始终如一坚持客人恒久是对的的方针 客人是酒店业的灵魂，没客人那么酒店就不会存在了。“客人恒久是对的”这句话向服务人员提出了什么样的要求呢?简洁的说，就是作为服务人员应当记住，不要说客人“不对”。即使事实上客人是不对的，你也不要说客人“不对”。客人是来“花钱买享受”的，是来接受服务的，而不
3、是来接受指责的。假如服务人员指责客人，说客人“不对”，客人就会认为这是把“花钱买享受”变成了“花钱买气受”所以服务人员不应当指责客人，说客人“不对”。(三)员工的服务意识强 酒店员工是干脆提给客人供应服务的，员工每天会接触不同档次，不同籍贯的人，针对不同对象进行特性化服务是酒店提高服务质量的根本。以预订部员工为例，员工虽然很少见客人面，但是从声音来辨别出客人是谁，然后进行预订登记，然后登记他来店次数，以及客人爱好等等，这些无不体现了服务意识。(四)各部门联系紧密 拙耕园宾馆作为一个三星级宾馆，包括销售部，餐饮部，客房部，保安部，工程部，人力部财务部等部门。各部门的联系无处不在。比如预订下的各种
4、单子好多都是跨部门的，比如团队餐单，行李单，果蓝单，定餐单，还有订房中心过来的返佣单，这些都须要与各大部门合作，协调。酒店存在不足及建议1、加强酒店服务特色酒店里，管理文化、装饰文化、服务文化、餐饮文化、休闲文化、环境文化，到处都能感受到文化的感染与熏陶。在室内外装修中，他特殊追求绿色面积的增多与适度，同时重视文化氛围的营造和高档次、合理性。动用资金千万元美化庭院，使布局更加合理。来宾在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增加了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的学问和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。2、缺少凝合人心的企业
5、文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也须要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的，而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又须要企业中全部的人能够同心同德，团结一样，共度难关。3、缺少嘉奖机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注意于物质上的激励，而忽视了精神上的激励。事实上，除了传统的奖惩激励外，还有许多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞许的收效强于对其进行加薪嘉奖!酒店作为服务行业的典范，服务质量无疑是其核心竞争力和生命线。作为一个酒店管理专业的高校生，如何有效提高酒店的服务意识和质量？高校生在校实习报告 篇2利用假期时间我
6、很荣幸地来到xx证券经济有限责任公司的xx证券营业部进行为期一个多月的实习工作。证券营业部对于关切中国证券市场的人来说，应当并不生疏；同时，这样的一个部门对于各位一般股民来说，不免充斥着不少的神奇感。在这几个星期中，本少作为营业部工作员工中的一员，学到了不少，同时这一段经验也给了本少不少感悟：中国股市玩不得啊！黑洞啊！政策限制啊！首先本少想说，给本少最大的感悟就是，现今市场竞争之激烈，已远超乎尔等想象之外。君不见，大厅门开人潮涌，怒涛澎湃不复悔；君不见，股涨股跌牵人心，一夜套牢痛“割肉”。在这几个星期中，让我学会了为人处世，待人接物的奥义所在。有句俗话说，有人的地方就有政治，在交易所大厅这样人
7、流集中的地方。说其为社会的一个小缩影也不为过。林子大了什么鸟都有，人多了什么事情都有可能发生，这次的实习活动，给本少供应了一个活生生的熬炼机会，让本少在某种程度上体会到了人情百态，看到了一些在高校校内这座象牙塔中学不到、看不到的学问，信任这次的经验将对于本少日后真正的社会工作等供应一个难得的阅历和教训。其次，这次的实习活动，是对于吾等自命不凡的高校生心态的一次良好的调校。由于只是短短几个星期的实习而已，自然，本少也难以能够做到什么具有“技术性”的工作，相反地，被支配的是一些所谓的“不好的”，“下等的”工作。一起先，这样的支配让本少感到难以接受，总以为自己的身份不屑于这样机械重复的工作。在工作了
8、几天以后，本少方才体会到，原来始终被本少瞧不起的所谓的烂工作，背后也隐藏着多数地艰辛和汗水，也是须要专心去好好体会，去认仔细真地完成。经过这次的实习以后，本少对于职业等有了一个全新地观念，对于那些始终静默为我们服务的后勤人员的辛苦多少也能够也所体会了。经过这次的实习，有了实战阅历，使我受益匪浅。学习到了在书本上学不到的，感受不到的的东西，而且也激发我的斗志，立下志愿，将来做一名优秀的分析师。高校生在校实习报告 篇3一年的单位实习已经接近尾声，在繁忙和充溢的工作下才感悟到时间的珍贵，在这一年见习的时间里，不管是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了熬炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。我从
9、理论到实践，围围着这个转变，我始终保持良好的心态，慢慢的成长。从实习起先就体会到有具备良好的业务素养，才可以很好的胜任本职工作。作为一名新兵，我在局领导的正确领导、科室领导的悉心指导及同事们的帮助下，刻苦钻研、仔细学习，虚心向老同志请教，较好的完成了各项工作任务。得到办公室主任的细心栽培，了解了机关工作的内容、性质及要求，初步接触了一些机关公文方面的学问，我顺当地完成了从一名高校毕业生到机关工作人员的角色转变。xx年x月份，参加了整理三楼长期档案库房及档案转架的工作。帮助本科室完成接收档案进库工作，对编错号的档案进行了重新编号，对文件书目错误的档案重新整理抄录并装订，还对接收进馆的档案建立了台
10、帐。在工作过程中我还领悟出要驾驭二个标准。所谓“和谐”是指协调、友爱、融洽、无冲突冲突、无相互抵触之意。“和谐机关”的基本内涵是：人与人之间和谐相处、部门与部门之间相互协作、人与单位之间相互依存、单位与外部环境融洽联通，整个机关形成一个团结协作、气顺人和、运转有序、公允公正的良好氛围。以人为本，构建一种和谐的、融洽的、健康向上的人际关系是构建和谐机关的一个很重要的内容。这是评价一个机关是否和谐的首要标准。良好的工作秩序和美丽舒适的环境是衡量机关和谐的另一个重要标准。从软件方面来说，“和谐”实质上意味着一种秩序。构建和谐机关，就要遵循机关运行规则，维护机关应有的秩序。维护秩序靠的是健全的规章制度
11、和科学有效的机制来调整。我做到坚持学习，树立正确人生观，我知道一个优秀的机关员不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。在这一过程中，仔细、系统地学习，特殊是学习政治理论起着极其重要的作用。只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务实力。做好创建和谐型机关要与创建学习型、创新型、效率型、节约型、服务型机关活动相结合。学习是创建和谐型机关的基础，创新是创建和谐型机关内涵的延长，效率是创建和谐型机关的主要目的，节约和服务是创建和谐型机关的内在要求。虽然只是实习，但是我仍旧通过踏踏实实的做事，仔细深刻的总结和思索，我始终保
12、持主动向上的工作看法，勤于思索，求是拓新。我的工作规划更加清楚，对自己今后的发展充溢自信，在见习期获得的点点滴滴，这些阅历对我来说是弥足宝贵的。高校生在校实习报告 篇4在学校和系有关领导和老师的指导下，我们统一开展了高校生暑期接触实际，了解社会，增加劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动，主要学习自己专业所面对的业务学问和管理学问，巩固所学理论，获得本专业的实际学问，培育初步的实际工作实力和专业技能。一、 实习概况1.实习时间20xx年2月26日至20xx年4月2日2.实习单位xxx保险股份有限公司(picc)龙南支公司二、 实习内容1.了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目
13、标及形成的体制，企业文化与发展史;2.了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;3.了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证; 4.了解保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;5.了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程，培育和提高在单位的工作实力。三、 实习总结1.专业剖析金融数学(financialmathematics)，又称数理金融学、数学金融学、分析金融学，是利用数学工具探讨金融，进行数学建模、理论分析、数值计算等定量分析，以求找到金融学内在规律并用以指导实践。金融数学也可以理
14、解为现代数学与计算技术在金融领域的应用，因此，金融数学是一门新兴的交叉学科，发展很快，是目前非常活跃的前言学科之一。国内开设金融数学本科专业的高等院校中，实力较强的有北京高校、复旦高校、浙江高校等。后来从事计算机工作很精彩。金融数学将后来在银行、保险、股票、期货领域从事探讨分析，或做这些领域的软件开发，具有很好的专业背景，而这些领域将来都很重要。国内金融数学人才凤毛麟角，诺贝尔经济学奖已经至少3次授予以数学为工具分析金融问题的经济学家。北京高校金融数学系王铎教授说，但缺憾的是，我国相关人才的培育，才刚刚起步。现在，既懂金融又懂数学的复合型人才相当稀缺。2.实习单位简介人民财产保险股份有限公司(
15、picc p&c(peoples insurance company of china)，简称“人保财险”)是经国务院同意、保监会批准，于20xx年7月由人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经人民银行报政务院财经委员会批准成立的人民保险公司。3.实习体验依据我系面对本专业实习的号召，20xx年7月26号我踏入了人民财产保险股份有限公司进行一个礼拜的参观实习。我怀着一份激烈和新奇的心情来到人保财险股份有限公司，起先了高校以来的其次次实习实践活动。现在回想起来，虽然只有短短一个礼拜的实践期，但在这段时间的实习中我学
16、到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅;并且接触了许多优秀、主动工作、酷爱生活的人，在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。保险是金融数学专业将来面对的主要方向之一，在里面学到的许多东西对我终身受用。在学校我虽然还只学习了金融、经济学的基础，但是我觉得无论我们做什么都应当把它做的最好。实习结束之际，我想从专业学问和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。还清楚的记得在刚来的那两天自己觉得特别的懊丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理睬我这个初来乍到的实习生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率，看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解
17、并且对其中的一些险种也是搞不清晰的，没有人对于我这种现象给我过多的说明，所以我就起先厌烦这样工作式的生活了，起先惦念在学校的那些同学和挚友。回到家我把自己的想法告知了父母，他们就很仔细的开导我说刚接触社会都是这样，做什么事情都要有一个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就应当主动向老员工请教，你不问人家怎么知道你不会什么。父母的开导令我茅塞顿开，原来这里已经不再是有师兄师姐嘘寒问暖的校内了，凡事都要考自己去尝试去开拓。其次天，我便起先向老员工们请教学习，他们也都很乐意地帮我讲解说明，这第一步并不像我想象的那么难，接下来的几天我便起先了我熟识业务的任务。4.业务流程保险公司的
18、主要业务流程分为以下三类： 保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员干脆招揽业务称作“干脆展业”，保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。 业务承保保险人通过对风险进行分析，确定是否承保，确定保险费率和承保条件，最终签发保险合同的决策过程。 保险理赔保险公司在承保的保险事故发生，保险单受益人提出索赔申请后，依据保险合同的规定，对事故的缘由和损失状况进行调查，并且予以赔偿的行为。5.相关法律我也对保险法中保险代理人以及保险经纪人的法律进行了学习和总结：1) 保险代理人是依据保险人的托付，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为
19、办理保险业务的单位或者个人。保险人托付保险代理人代为办理保险业务的，应当与保险代理人签订托付代理协议，依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。保险代理人依据保险人的授权代为办理保险业务的行为，由保险人担当责任。保险代理人为保险人代为办理保险业务，有超越代理权限行为，投保人有理由信任其有代理权，并已订立保险合同的，保险人应当担当保险责任;但是保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时接受两个以上保险人的托付。2) 保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同供应中介服务，并依法收取佣金的单位。 因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投
20、保人、被保险人造成损失的，由保险经纪人担当赔偿责任。3) 保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有下列行为：(一)欺瞒保险人、投保人、被保险人或者受益人;(二)隐瞒与保险合同有关的重要状况;(三)阻碍投保人履行本法规定的照实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的照实告知义务;(四)承诺向投保人、被保险人或者受益人赐予保险合同规定以外的其他利益;(五)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正值手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。4) 保险代理人、保险经纪人应当具备保险监督管理机构规定的资格条件，并取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证，向工商行政管理机关
21、办理登记，领取营业执照，并缴存保证金或者投保职业责任保险。保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所，设立特地账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支状况，并接受保险监督管理机构的监督。5) 保险代理手续费和经纪人佣金，只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付，不得向其他人支付。保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。保险公司应当加强对保险代理人的培训和管理，提高保险代理人的职业道德和业务素养，不得唆使、误导保险代理人进行违反诚信义务的活动。6.阅历汇报在实习的这段时间里，我学会了工作方面的一些处理方法，也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。看似稀奇好玩的对白却隐藏着不少专业和技巧，我
22、在这里和老师、领导们汇报一下：(1)对保险没爱好a)没爱好，这太好了，假如说你对保险充溢爱好的话，不但是保险公司，连我都会胆怯，因为一个说他对保险有爱好的人，往往有问题存在，而你对保险没爱好，说明你不会有道德风险，身体健康，正是我们最佳的承保对象，我想供应最好的资料给你参考，耽搁您几分钟好吗?b)保险不是讲爱好，而是讲须要，保险不是奢侈品，而是必需品，不如我简洁地为你做一下介绍，假如您觉得有须要再买也不迟。c)先生/女士，您肯定对保险没爱好，象您现在在事业这样好，生活这样安定，怎么会有精力关切风险?而我的服务正是为您居安思危做打算的。(2)考虑一下，过一段时间再说a)当然了，这是一张长期的契约
23、，考虑也是特别重要的，只不过风险不是我们考虑好了才发生，早一天投保，早一天受益，要是以外发生了，再说就晚了，既然您已相识到了保险的意义与功用，早晚都要办，您还等什么呢? b)先生/女士，什么时候买保险是你的权利，但作为保险从业人员，我必需给你一个忠心的建议：保险并不象一般商品，感觉到须要时，随买随用，一般人都因工作劳碌而忽视了许多事情，我觉得有义务提示您，除了不停工作赚钱以外，还要尽快解决后顾之忧，精明的你肯定比我更明白有备无患的道理。7.实习小结我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟识工作实际的机会，只有在实际工作中，我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对
24、自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于我们更全面地相识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分相识自己，进而不断地去改造自己;擅长发挥自己的特长，敢于接受指责，弥补不足-这就是我对自己实习的看法。四、 心得体会1.从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。当你刚进入新单位的时候，刚起先的业务会因为觉得簇新，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，工作效率也明显降低了，而且简单走神。其实这是个磨合阶段，只要你尽力集中留意力，自我开导，渐渐地就挺过来了。总之，在基本业务的这一关能够顺当走过去，以后即使换成其它工作，你也能做得很好。2
25、.慢慢学着融入新的环境，适应也要有个过程的。回头想想，一个礼拜前的我和现在的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些改变。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想大家进入时应当也一样吧。经过近一个礼拜的实习，我的这种生疏感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是须要更多的阅历和努力。高校生在校实习报告 篇5两周以来的测量实习，我得到了一次较全面的、系统的熬炼，也学到了很多书本上所学不到的学问和技能。记得第一周相识实习时，我们都很兴奋，一周下来我们感觉都很轻松，休息了两天，起先测量实习，我跟着方老师找限制点，那时候每个人都还很兴奋，以为接下来的一
26、周应当也很轻松吧，其实不然。虽然有点幸苦，但我们每个人都学会了许多，许多只有平常“多多逛街”才能学到的东西。我喜爱思索，也喜爱总结，所以我总结出了以下几点：第一点：学会妥协。妥协是最高的艺术，在合作的过程中，不免会有一些冲突，这时就须要我们冷静下来想想问题的解决方法，每个人都做一些退让，那么事情就简单解决了。其次点：团队精神，同甘共苦。这是一个老生常谈的词，但在这种实践中不得不提及，因为它无处不在，记得很清晰的是许多次我们在测量场地上吃午饭的;是我们都很早起床，然后在冷风飕飕中作业，每个人都在打颤;是我们都扛着仪器摸着黑回家。这一切的苦与乐，我们都一起担当。同甘共苦，我们很欢乐!第三点：感染力
27、很重要。在一个团队中，要想有好的氛围，第一个提看法的人的思想是很重要的，因为后来的人都不免会有从众心理。假如他(她)的想法是主动的，那么会有人也会主动的想一些问题。反之，则整个团队就陷入消极的氛围中。所以，我们每个人都应当主动的想问题。第四点：多多思索。实习是什么，实习是将理论学问内化为自己学问的过程。实习过程中只有多多思索，才能多多消化学问，还能延长出许多以前不知道的。做最“卑微”的工作，树傲岸的自尊。一个好的团队，须要每个人都勤奋一点，不怕脏、不怕累，而不是推三落四。只有每个人都主动的做每件事，才能达到实习的目的，使每个人都熟识每一个环节。长大了，要试着去担当一些责任。我们生来就有一种惰性，无论是个人，还是一个团队，假如是在一个惰性的氛围中，那她(们)的效率肯定不会很高，但假如每个人都有剧烈的责任感，能够努力去担当一些责任，那么效率不仅提高了，而且任务也会完成的很好。第五点：要坦然。无论做事还是做人，我们都应当学会坦然面对。记得图画到一半时，方老师指出我们作图方法是错的，我们曾想过将错就错;记得用卷尺量距离时我们曾想过只测量一次。但最终我们都没这么做，现在想起来，这是对的!坦然面对，才是我们想要的人生。实习完毕了，这个实习是我生命中最难忘的日子，一起先的时候很怕，现在想来，日子还是过去了，而且可以拿到优秀实习生，所以，得到一个启示：不论遇到什么困难，不要对自己失去信念。