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1、2022办公室主任年终工作总结办公室主任年终工作总结1一年来,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院中心工作,以高标准、高质量、高水平、高效率为工作目标,仔细履行职责,不断增加工作前瞻性和主动性,较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,现就一年来的工作总结如下:一、按时完成协调工作,当好院领导的行政助手发扬“案无积卷”、“事不过夜”的办公室工作作风,从传达指示到反馈状况,从起草材料到处理应急问题,都时刻保持快节奏、高效率;仔细对待办公室工作的每一个环节,力求办文精确到位,办会周到缜密,办事细致快捷。依据医院的实际状况,根据院领导的指示,仔细细致地做好各项工作的安排和支配
2、,使各项工作有条不紊地开展。仔细做好各类文件、通知的起草和收转工作,确保了上情下达、下情上报,各类信息刚好传递沟通。同时协调支配医院内部的各种大、小会议,为会议的召开做好保障服务,确保会议取得预期效果。1、办文:做好文件的上传和下达。全年接收县政务网文件470份,卫生主管部门文件105份,做好文件的收集、登记、传阅工作,仔细填写阅办单,刚好向院领导汇报上级下发的各种文件,并按领导批示要求传达到各科室,督办落实办文状况,即时反馈办理进度。严把文字材料质量关。全年起草医院文件48件、医院信息24期、起草各类工作方案、实施看法、报告、会议讲话稿、总结安排、先进事迹材料等120余份;完成不同档案的分类
3、和组卷,收集整理档案永久98卷,30年25卷,供应档案信息资料48次。全年做到了文件收发刚好,登记细致,传阅规范,保存完整,在繁杂中理清头绪,在惊慌里寻求秩序,在忙乱中把握精确,较好的驾驭了事务的主动权。2、办会:仔细做好会前、会中、会后服务,力争做到全面、精简、细致,确保每一次会议都不出纰漏。全年组织大小会议38次。严密程序,做好会议中的事务性工作。组织签到,分发材料,随时驾驭到会人员状况,做好会议的记录工作。做好督查落实,把好会后总结关,对领导召开的每次会议精神逐条整理和反馈。对今年以来召开的8次专题会议,刚好进行了跟踪落实,加强督办,刚好反馈办理状况。要求科室填写学习会议及文件签名表,确
4、保医院支配的各项工作部署事事有落实。3、严格办公事务管理。仔细做好医院公章的管理和运用工作,做到严格管理,正确运用。建立了用印登记本,每一次运用院章都有细致的登记,并有主管院长的签字或指令。今年,医院全年共运用印章1500余次。节约用材,进一步完善了办公室纸张运用、复印机运用等常规管理,厉行节俭,双面复印。充分利用办公OA系统,削减纸质文件发放量,打印耗材用完后,尽可能做到了重复利用。严格执行派车单、派餐单、来电来信来访登记、投诉登记、锦旗表扬信登记、档案借还登记等手续,对医院大事日志每日登记,每月汇总。4、督办检查、迎接检查、日常接待等。参加了院内行政大查房、治理庸懒散、消防平安检查等院领导
5、组织的各项检查,反馈行政大查房12期,反馈庸懒散通报1期,协调相关科室刚好整改落实。组织打算了山东省文明单位复审验收,山东省卫生单位复审验收、市医疗执法检查、市二甲整改检查、县平安医院建设、党建、党风廉政、精神文明建设、城管执法等各项省市县检查20余次,均取得优异成果。全年接待兄弟医院等外单位来访、参观、学习30余次,接待德国专家来院沟通,接待上级领导视察指导工作10余次,搞好协调服务工作。5、车辆管理方面,出台车辆管理方法,在耗油、修理等方面严格限制与管理,大大降低了各项费用。同时加强对驾驶人员的教化管理,以优质的服务和过硬的技术保证了医院各项用车,全年平安行驶86余万公里,没有发生各类大小
6、事故。同时加强公务用车的管理,提高了公务用车的运用效率,从根本上杜绝了公车私用现象。二、加强精神文明建设组织中层干部学习医院管理书籍医院管理传奇从平凡到卓越,撰写读书心得,从健康报等报纸、网站摘录系列文章,编印职工学习材料3期,中层干部学习材料2期。印发道德讲堂读本弟子规,人手一本学习;接着联系县民情调查中心进行了第三方社会评价,刚好将调查结果反馈到相关科室,主动整改。帮助社区服务科反馈电话回访反馈35期,收集患者看法表进行满足度统计调查12期;接待来电、来办公室现场投诉30余起,对患者投诉的服务方面的问题刚好调查了解,作出处理。三、党团建、联系和服务群众及其它工作1、根据程序为8名预备党员办
7、理了转正手续;办理党员组织关系接转15人次;组织8名入党主动分子参与县委组织部入党主动分子结业考试,全部合格;供应党员、职工外调政审材料10次;维护20xx年党员数据库,对新发展党员、转正党员、新发展主动分子、新职工党员登记在册;完成了上半年和下半年的党费收交工作,下半年根据上级要求,重新对党员党费进行核准;做好了民主生活会、评议党员、党课等党建工作。组织146名党员分两批次赴孟良崮红色教化基地进行党性教化;协作团县委进行青年联谊交友活动;主动组织材料申报青年文明号;协作团省委开展“青联暖冬行动温情义诊”,组织内、外、妇、儿专业医疗服务队赴马牧池开展送医、送药、送暖和活动。探望住院职工30余人
8、。2、根据县委要求,主动开展干脆联系和服务群众工作,制定实施方案,组织人员赴蒲汪镇帮扶村进行了两次入户大走访,做好与镇、村委的协调、对接、材料上报工作,圆满完成了各项工作任务。3、联系食药监局对职工食堂进行了2次检查规范,探望生病住院职工30余人。四、完成县委、县政府支配的其他工作任务贯彻执行上级有关政策,在全院范围内开展执行禁酒令,执行中心八项规定,职工亲属享受低保卡清退、会员卡零持有报告、治理庸懒散、主动组织响应全县慈善一日捐,组织广阔职工进行无偿献血,得到上级的一样好评。总之,一年来,通过办公室同志的共同努力,较好地完成了院领导交办的各项工作任务,但工作标准、工作质量、服务水平还待进一步
9、提高,在今后一年的工作中,将接着加强服务意识,脚踏实地、吃苦耐劳、无私奉献,把每项工作做实做细,为医院发展做出新的更大贡献。办公室主任年终工作总结2敬重的各位领导、各位同事以及来宾挚友们,大家下午好!20xx年,在公司领导的关切和帮助及各部门同仁的支持与协作下,办公室各项管理工作进展顺当。为了总结阅历、找寻差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶,现特将20xx年度工作总结及20xx年度工作安排,汇报如下:一、20xx年年度工作总结1、不断完善企业的制度化管理。20xx年,办公室完成了公司的组织架构图的设计和制作。并牵头做好各部门管理制度和组织架构图的制定、评审工作。办公室负责制定完成了公
10、司的员工手册以及公司的行政管理制度,并在日常运用中不断进行修改完善。员工各项档案的整理和归档工作进展有序。此外办公室还修改制定了员工入职、试用、转正、离职等人事表格并在日常运用中不断进行完善修改,与各主要部门进行沟通逐步地规范企业人事管理。2、办公室依据各部门的申请和工作岗位的要求,刚好通过各种可能的渠道找寻相关人才,根据公司要求保证新员工刚好到岗,尽快适应公司环境,保障各部门工作的正常运行。3、为公司重要工作支配和会议组织供应后勤保障与支持,在公司五月份和九月份的两大重要评审期间,办公室主动参加其中,协调各部门工作,保证评审工作顺当完成。办公室为20xx年10月18日召开的分公司会议供应了后
11、勤保障和支持,保证了会议正常有序进行。4、在20xx年12月底之前,办公室完成了总公司与各办事处的固定资产的统计与备案。此外,办公室还负责公司行政后勤管理上的其他事情,办公室作为公司的桥梁和枢纽,在公司的人事、行政以及后勤工作上不断努力,办公室管理是否到位干脆关系到公司的顺畅运营。办公室工作千头万绪,关系到方方面面,但工作中还照旧存在以下明显不足之处:1、规章制度的执行上存在懦弱状况,落实不到位。2、固定资产、物品的选购和管理上有待进一步规范。3、聘请工作尤其是聘请渠道有待拓宽。此外,还有一些行政管理上的细微环节问题,须要不断地改进与完善。以上是办公室20xx年年度工作总结。二、明年工作安排依
12、据20xx年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和趋势,办公室安排从以下几点方面开展20xx年度的工作。1。加强工作纪律管理,推行全员考勤管理和工作纪律的监督和检查。2。加强后勤物资管理,抓好办公用品和劳保用品的运用及限制,为各部门供应更好的后勤保障。3。严格规范行政管理,提高行政服务水平,做好各部门之间的工作沟通和协调工作,确保工作良好连接。做好员工的思想沟通工作,推行制度化和人性化的管理。4。丰富并主动找寻相关聘请渠道,加大聘请力度,确保企业正常的用。更多具体内容,请下载办公室主任年度工作总结和安排文档进行查阅。办公室主任年终工作总结3我们酒店在开业伊始就制定了三步走战略规划:第一步
13、,按四星级酒店的标准完善硬软件设备的投资;其次步,进行员工队伍的素养教化和培训,从根本上提高各级员工的素养,以五星级的管理和服务创建真正的四星级酒店;第三步,从管理中要效益,立足_,向外辐射,推出_品牌。在过去的一年,为了实现我们既定的其次步发展战略目标,我们实施了“奔马爱拼才能赢”的奔马安排,我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的_精神,在竞争激烈的_酒店市场,勇于创新,敢为人先,凑响着动人的奔马交响曲,在同行中独放异彩,与日争辉!在奔马安排年中,我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实,以“同等、竞争、学习、进取”、坚韧拼搏、永不言败的_精神,勇于创新,主动开拓进取,在海燕安排年的基础,
14、各项工作都再上一个新台阶:第一、在酒店全体员工的共同努力下,我们酒店超额完成奔马划年的各项指标,同时全体员工的收入、福利待遇和整体素养得到大幅度的提高,实现酒店和员工的双赢。其次、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中,改善了员工的工作和生活环境,使员工的服务质量和服务技能得到保障。第三、在9月份,酒店实行第三届技能大赛,实行蒙眼摆台、蒙眼铺床,使我们的服务技能从简洁的层面记忆走进了专心、用情的科学记忆中来,充分展示了我们_大酒店员工技能和技艺的超群,在全国是首创,从而为创建_品牌打下了基础;第四、在11月份,酒店胜利地与_酒店联合举办首届中国饭店金钥匙服务_研讨会,对_金钥匙理念的推广起
15、了很大的促进作用;第五、12月份,酒店在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从酒店加入金钥匙组织以来,我们金钥匙服务的工作及其特性化服务理念推动了酒店的发展。第六、酒店刊物员工之声被评为20_年度_旅游饭店协会饭店优秀刊物;第七、经过大量的打算工作,酒店管理手册和员工守则已出版,这是我们开业三年来工作阅历的总结,是全体员工才智的结晶。第八、经过在奔_年的一系列培训,酒店员工得到很好的发展,一批专业学问过硬、综合素养高的优秀员工脱颖而出。以上优异成果的取得来之不易,是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的,其中凝合着我们全体员工多数的心血和汗水。回顾开业的三年,我们走过的路很
16、不平坦,从开业初的“不落的太阳工程”到“海燕安排”和“奔马安排”,从开业时的打基础到其次年的起步走和奔猪年的大发展,我们一步一个脚印,一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋,却满载着我们_人同舟共济共同的奋斗史,涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今日我们向其中的4_优秀员工。但是我们不会遗忘其他静默无闻地奋斗在各个工作岗位上的_人,正因为有了你们,_才有今日的好成果;正因为有了你们,_这株幼苗才能有今日的强壮成长!诚然,成果是属于过去的,属于昨天所取得的成果沾沾自喜,我们更不应被昨日的辉煌冲昏头脑。当新的一年来临,历史又翻开了崭新的一页,我们又站在了新的起点,起先
17、新的征程,明天,我们还要面临更加残酷的市场竟争,迎接各种困难和挑战。在前进的道路上,我们_人永不言失败,也永不言胜利,对于_人而言,胜利,恒久存在于明天!办公室主任年终工作总结4一年来,在王校长、田校长的关切指导下,在全体老师的大力支持帮助下,学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,主动完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了主动的作用。比照学校工作行政历和学校办公室工作安排,办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下:一、强化服务意识。作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,细心筹划,周
18、密部署,不遗余力地组织好每一个会议,协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能限度地实现为学校教化教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的实力。通过自学和参与各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一样。办公室许多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求做到:礼貌、耐性、细心、诚意,并敏捷驾驭办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为老师服务,跟外界往来过程中做好桥梁
19、作用。二、加强组织协调,顾全大局,服务教化教学。服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要擅长从大局的角度思索问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,通过再学习岗位职责后相识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必需做到组织超前、服务周全、勤俭高效的工作原则,尤其留意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加留意各职能部门之间的主动合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺当进行。三、强化责随意识。发扬高度负责的精神,对自己的工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工
20、作上求实,不遗余力,尽职尽责,扎扎实实,创建性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。四、强化奉献意识,切实做好各项工作甘于奉献,诚恳敬业是办公室主任的必备素养。当好校长的行政助手,依据学校的实际状况,根据行政会议的精神,仔细细致地做好各项工作的安排和支配,从而使各项工作有条不紊地开展。仔细做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。细心组织支配会场。我校大小会议及培训都由办公室参加。每次会议或培训,办公室都能做到科学支配、细致落实,保证了会议或培训的顺当召开。做档案的规范和管理工作。刚好有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,做好
21、了校内各部门工作总结与安排的收集整理。加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务实力。做好学校平安工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。五、今后工作中的反思及努力方向尽管学校办公室做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺当,但还是有许多不尽人意的地方。比如,还须要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。1、深刻领悟学校工作要点,与学校总体支配相协调。以宣扬、落实学校工作要点为重点,科学支配办公室工作,组织落实。2、进一步加强调研。主动了解各部门及师生的看法和要求,相识校情,分析探讨新状况、新问题,为领导决策供应依
22、据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。4、进一步加强自身素养建设,不断增加服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。5、坚固树立服务意识,大局意识,仔细对群众做好学校的规章制度和决策的宣扬和说明工作,增加学校工作的向心力、凝合力。6、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁心情,主动为校长及决策层分忧解难,为广阔老师供应更多的优质服务。办公室将接着在学校领导的大力支持和全体老师的共同协作下,发扬成果,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心
23、,坚固树立服务大局、服务师生的意识,接着发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。自从参与工作以来,已经有十多年的时间了,自己从一个局办公室的工作人员,通过自己不断的辛勤地努力工作,得到了领导和同事的赞扬,因此我的职位也是在不断的改变中,到20xx年,我已经是办公室主任了,这些都是我们始终以来不断的进步的成果,我会接着做好这一工作的。20xx年以来。我们局办公室紧紧围绕在县委、县政府的工作思路和奋斗目标,在局班子的正确领导下,在同事们的有力支持和帮助下,始终坚持正确的政治路途,坚固树立科学发展观,顾全大局,讲求团结,主动工作,较好地完成了各项工作任务。一、思想上,加强学习,提高了政治水平和业务素养。具
24、备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了马克思主义哲学、行政管理、中华人民共和国环境爱护法、中华人民共和国水污染防治法、xx省排污收费条例等理论学问以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素养。我不仅从书本上吸取养分,还虚心地向四周理论水平高、业务实力强的学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充溢自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的实力;提高了思想觉悟和执行党的路途、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的相识。作为一名入党主动分子,通过对党章的学习,更加明确了党员应当具备的
25、素养,坚决了成为一名光荣的党员的决心。通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力气、科技教化以及在国际社会的地位和作用。二、工作上,夯实进取,各项工作顺当完成今年,办公室主任下乡任职,局领导将办公室的工作任务交到我的肩上。为了能很好的完成各项工作,我主动主动、扎实肯干,主要从两个方面着手:1、主动负责地做好办公室日常事务工作。二年来,除搞好办公室文字工作以外,本人还仔细负责地做好本局办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、人事报表、值班支配、会议筹备等事务性工作;二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作,主动、刚好、精确地收集整理好工作资料,供应领导工
26、作参考;三是是帮助领导搞好信访登记,收集信访信息,搞好信访统计上报工作;四是快速反映,完成了临时工作和紧急任务。2、仔细刚好地做好文字工作文字工作是办公室的一项重要工作。随着环保事业的不断深化和县领导对环保工作的进一步关切和重视,以及xxxx部门工作量的增长,环保局的文字工作量也比往年有了大幅度增长,汇报、请示、安排、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加,不仅完成了精神文明、综治、生态创建、政务公开等单项的工作安排和总结,其中还编制完了生态创建简报12期,不少文章都是要求高,任务急,尤其是遇到突击检查时,本人在时间紧的状况都能保质保量完成任务,为了提高文章的质量和体现环保所做的工作,
27、有的材料必需经反反复复多次修改才能定稿,有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善,直到领导满足为止。在这方面本人常常加班加点,但从无怨言,每次都较好也完成了任务。三、作风上,吃苦耐劳爱岗敬业乐于奉献。二年来,始终坚持大事讲原则、小事讲风格、有事不推诿、无事不生非人生信条。实事求是,作风正派,办事公道。工作中严守各项规章,把握原则,严守组织纪律,常常是上班早到,下班晚归,遇到节假日加班值班从不斤斤计较。休息时间因工作问题做到随叫随到,不讲价钱,听从领导,听从支配。回首一年的工作,我还是存在着许多的不足之处,我信任只要我不断的努力,就会有一个比较好的结果,成果总是给那些努力的人,机会总是给那些有
28、打算的人,信任自己,我肯定会做好,这就是我始终以来不断的前进后的结果。不足之处可以渐渐改,信任自己的实力,团结好同事,就肯定能够做好自己的工作,一起将办公室的工作做到!办公室主任年终工作总结5一年来,我们办公室紧紧围绕全局工作中心,当参谋,不遗余力;抓服务,任劳任怨;促协调,顾全大局;督落实,尽职尽责;在参加政务、治理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,特殊是在综合信息、税收宣扬、调查探讨等方面做了大量工作,取得了全市年度目标考核第一名的好成果。回顾一年来,我们主要做了以于六个方面的工作:一、材料综合工作材料综合刚好有效,成为参政
29、议政的重要工具。一年来,办公室草拟领导讲话22份,各类汇报材料11份以及综合性和单项工作总结6份,共计近30万字,保证了年初总结表彰会、全市文明创建现场会等重要会议的顺当召开,保证了各项重大工作刚好实行到基层,起到了服务决策、传达政令、推动工作的作用。二、公文处理工作为保证机关公文处理高质、平安、刚好,主动实施新的公文处理方法,仔细执行公文处理的有关规定,进一步规范公文处理流程,严格把好收文、发文关。一年来,共处理公文981件,其中收文件594件,发文件110件,机要文件77件,打印机关各种文字材料600多件,共计100余万字,全年整理档案12卷,全部输入微机。进一步巩固了办公自动化二建设成果
30、,不断拓展办公自动化应用范圈。三、信息编报工作一年来,我们充分利用办公室联系上下、沟通左右、汇合八方的职能优势,凭借纵贯系统上下、反映灵敏的信息网络,刚好精确地编报和反馈各类税收信息,当好领导的“耳目“,服务领导决策。全年共编发57期信息专报,被省局采纳8篇(条),市局采纳12篇,在省局信息工作年度考核中名列县(市)级前茅。四、税收宣扬工作税收宣扬取得实效,成为展示国税形象的重要窗口。在日常新闻宣扬和税收宣扬月活动中均取得了较好成果,发挥了税收宣扬外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。据统计,一年来,全系统在省级以上媒体发表各类税收新闻稿件65篇。“税收宣扬月“活动期间,全系统共推出了
31、10多个丰富多彩的宣扬项目,开展了一系列别开生面的税收宣扬活动,如组织演讲竞赛、送电影下乡、开展走访纳税户等活动,均收到良好的宣扬效果。五、税收调研工作税收调研有的放矢,成为服务领导决策的重要渠道。一年来,我们抓住国税事业发展中带有苗头性、倾向性、全局性的问题,有针对性地开展税收调研,刚好为局领导决策供应前瞻性的服务,真正“参到“点子上,“谋“在要害处,推动了地税实践险的发展。全年在省级以上报刊发表调研文章5篇,在省局获奖6篇。圆满完成了市局布置的依法治税调研课题,撰写的论文依法治税的国际比较与借鉴在省局专题研讨会上沟通。六、运转保障工作为了把保障工作落实到位,我们根据“工作要细,落实要快,督
32、办要勤“的要求,确保上下联系畅通,保障局机关办文、办公等日常性工作的正常运作。一年来,我们针对办公室外来办事的人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,坚固树立全局一盘棋的思想,协调各方,耐性解答,刚好处理,从没有发生因工作失误而影响全局的事情;在督导把关上,加强公文制发环节的治理,严格审核把关,并严格执行机关财务治理制度,把好审核关,提高了机关经费的支出效益;在督查考评上,仔细搞好局务会议记录和会议纪要的整理,以及会议精神的上传下达,工作状况的内外沟通,问题处理的左右协调,充分发挥了办公室的服务保障职能。总之,占一年来,办公室仔细履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为全局顺当完成各项任务
33、作出了应有的贡献。分析总结一年来的工作,我们深感有以下几方面体会:第一,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是要害。局领导无论在思想上,还是在行动上都赐予了高度重视、支持和关切。局领导常常亲自过问和指导办公室工作,找办公室的同志听汇报、出题目、提要求、交任务、压担子。同时,为了让办公室有关人员参加重大决策和部署的全过程,以便更好地了解全局、谋划全局、服务全局,让有关人员参与局务会、局长办公会,阅读重要文件,刚好把握上级有关精神和方针政策,充分了解领导决策思路和意图。其次,要搞好办公室工作,加强责任考核是动力。我们重点建立和完善了办公室工作责任机制和工作绩效考核机制,在规范各个岗位的职能、职责、目
34、标与标准的基础上,通过制定切实可行的检查考核方案,对办公室工作人员的工作绩效进行严格的检查考核,形成制约和激励机制,做到奖优罚劣、赏罚分明。第三,要搞好办公室工作,健全治理制度是基础。办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。我们根据改革后办公室的各种工作职责,建立相对应的工作目标治理制度,使各项工作有章可循,有规可依,促进了办公室工作的规范化,保证了办公室工作的高效运转。第四,要搞好办公室工作,完善基础设施投入是保障。县局领导对办公室的正常经费开支都优先保证。县局拨出专项经费,为办公室购置了新的油印机、复印机和档案密集架。年末,为搞好与县政府办公室微机联网,更新了部分办公设备,以
35、适应办公室工作的发展须要。在总结成果的同时,我们也醒悟地看到,在过去一年中,我们工作中存在一些不足,如治理机制不够活,工作效率不够高等,须要在今后的工作中加以改正。在新的一年里,我们要进一步理清工作思路,坚持参加政务、治理事务、搞好服务等三项宗旨,履行参谋部、信息部、宣扬部、服务部四项职能,发挥好参谋作用、助手作用、协调作用、把关作用、督办作用等五种作用,主动高效地参政管事、承上启下、联系左右、沟通内外,服务领导决策,保证机关运转,督导工作落实,为全面完成20年地税各项工作任务作出新的贡献。办公室主任年终工作总结620xx年在局领导的正确领导下,仔细实行市局、*局的各项支配部署,本着“服务到位
36、、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则,充分发本人的职能作用,较好的完成各项工作任务。现将一年来的工作状况总结如下:一、20xx年主要工作(一)加强学习,全面提高员工业务素养和思想素养20xx年度,我局注意全体员工的业务学习培训,着重以案件经营技巧、调查取证技巧、涉烟案件法律适用、卷烟真伪鉴别、案件文书制作等为主要培训内容,要求各中队每周学习不少于2小时,并仔细做好学习培训笔记。每月进行法律法法规考试1次,全年共组织法律法规考试14次,以增加专卖人员“以考促学、以学促能、以能促效”,提高专卖执法人员执法素养和水平。同时,本着集中学习与自主学习相结合,理论培训与技能培训相结合的原则制定了结、
37、讲解,要求专卖人员针对案件评查中提出的问题切实进行整改,力争我局执法办案水平迈上新台阶。(二)是严格案卷评审标准,规范案件审理流程。将评审内容和标准按案件办理过程分为立案、调查取证、审查确定、送达和执行、案卷归档等五个阶段进行量化分解,以执法主体和权限、事实与证据、法律适用、程序、文书制作为重点进行评审,严格做到每一份案件都事实清晰,运用法律法规适当,程序合法,法律文书运用规范。(四)结合作风整治活动,切实开展党风廉政建设工作一是强化宣扬教化,不断提高全体员工廉洁自律意识。依据市局文件要求,结合我局工作实际,每季度制定了党风廉政建设工作培训安排,组织党员干部学习了中国共产党党员领导干部廉洁从政
38、若干准则、关于实行党风廉政建设责任制的规定、国有企业领导人员廉洁从业若干规定、*市机关作风明察暗访工作暂行方法等文件规定。全年共组织全体员工开展党风廉政建设学习活动11次,撰写学习心得体会19篇,观看警示教化片1次。通过学习教化,使全体员工思想素养得到提高,廉洁自律意识得到加强。二是深化开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题实践活动。根据市局文件要求,结合我局工作实际,围绕“三个放在心上”的工作方针,坚固树立 “五种意识”,制定了*区烟草专卖局集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案,通过开展集中整治活动,切实解决当前干部工作作风中的“庸、懒、散”,领导作风中的“假、浮、蛮”,为
39、政不廉的“私、奢、贪”,行政审批中的低效率等突出问题。截止目前,共制作活动简报11期,收到干部作风整治活动个人自查状况表19份。(五)抓好质量体系建设工作和平安生产标准化建设工作质量体系建设方面,一是加强目标管理,着力完善“体系目标化”。20xx年,我局依据市局分解任务目标和自身各项工作现状,着眼于更高目标,制定了*区局各月专卖任务分解表,通过管理目标的确定,进一步统一了全员的工作思想,形成了内部凝心聚力,真抓实干,比学赶帮的良好氛围。二是注意过程限制与系统优化,系统推动“管理流程化”。 制定了*区烟草专卖局20xx年工作目标考核方法,细化考核标准和内容,量化痕迹化考核,设定7项效能指标率,严
40、格过程监控和对工作的全程限制,真正起到对各项工作质量提升的督导和敦促作用。平安生产标准化建设方面,以平安生产标准化建设为契机,全面进行平安生产规范整治。根据烟草企业平安生产标准化规范(YC/T38420xx)等相关文件要求,从基础制度、“三同时”、隐患整改、交通车辆、两烟仓库等方面全面系统的实行有效措施,加强平安监管。要求各部门坚持检查必严,隐患必治,整改到位的平安生产监督制度,从“人防、物防、技防”三方入手,改进工作方法,提高员工平安防范技能。特殊是在道路交通平安管理上,进一步加强和规范车辆驾驶、车辆运用、车辆修理等各环节的管理,强化对驾驶员的平安培训,杜绝违法行驶、公车私用等问题,有效遏制
41、了重大交通责任事故。办公室主任年终工作总结720xx年办公室在酒店经理部的正确带领下,在各部门的大力支持下,根据年初制定的工作安排,以为经理部领导和各部门服务为根本原则,主动开展工作,总结一年来的主要工作有:一、综合协调方面刚好上传下达经理部的各项工作任务,协调沟通任务中出现的各种问题,并刚好向经理部反馈工作落实状况。做好了酒店的外联业务单位的联系和连接,并按时完成了旅游局、调查局、卫生局等单位的报表的报送。对酒店全部总结、讲话、员工档案、制度等进行了归类存档。二、车辆管理方面首先保证了经理部领导和各部门人员的平安用车,定期对车辆进行修理和保养,做到了无病车运行,无险车运行。刚好清理车辆卫生做
42、到了车辆的干净舒适,严格根据百公里耗油量进行考核,运用油量和行驶里程做到了统一,车辆的加油和修理都做到了至少2人以上同时管理,杜绝了一切不良漏洞。三、仓库管理方面根据仓库物料存放的要求进行了合理的储存,做到了日清月结,对所购原料进行了严格的检查,把好了验收关,对所购原料进行了分类存放,对仓库的冷库进行了定期的除霜,定期对仓库物料进行盘点,做到了帐货相符。四、工作纪律和学习方面主动参与酒店组织的各项学习活动,涉及到办公室打算的材料,做到了细心查找,细心打算。部门员工按要求做了学习笔记,并通过相互探讨探讨做到了学以致用。在部门组织的学习活动中,仔细学习了酒店的规章制度,并要求部门员工严格遵守各项规
43、章制度。五、明年工作,重点抓好几方面1、服务工作新奇化服务职能是办公室工作的重中之重,为了做好各项服务工作,服务工作要实现三大转变:一是从被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务要加强服务的全面性和超前性。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为天职,以热忱昂扬的精神为经理部和各部门服务。2、自身学习常常化办公室工作人员首先加强政治业务学习,树立正确的人身观、价值观。加强业务学习,涉及到工作自身所需的业务学问,例如公文写作学问、驾驶理
44、论学问等相关内容要利用业余时间常常学、常常练。只有通过有安排、有针对、有措施的学习,才能提高办公室人员的政治素养,业务实力,才能干好工作。3、档案、报表管理标准化档案的归类存档是办公室的一项重要工作,依据档案工作要求,进一步建立和规范分门别类的档案,提高档案的查阅效率,努力为酒店工作服务、为员工服务。刚好做好各类检查评估的材料打算和归档工作。仔细细致地做好旅游局、调查局、卫生局等各类报表数字的统计、核对工作,刚好报送,统一存档。4、公务用车制度化加强酒店车辆管理工作,合理支配车辆,节约运用成本,增加运用效能,通过采纳新的管理方法,使酒店车辆向制度化、正规化方向迈进。办公室主任年终工作总结8时间
45、荏苒,回顾20xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不须要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要仔细细致,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务实力和工作水平得到了肯定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,仔细完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要常常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的熬炼,我的办事实力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以主动的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工
46、五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺当完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作。一、20xx年工作回顾(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作1、公司自有职工的社保月度核定工作每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市XX区社保局参保,失业保在XX区社保局参保,社保参保率达到100%; 每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保
47、异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求刚好上报社保局办理停保,并依据个人要求,把部分别职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是肯定要仔细细致,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必需细致核对清晰,终归每个月的社保费用也不是一笔小数目,假如因为自己一时马虎大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提示自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。2 公积金工作目前公司自有职工公积金帐户都在xxXX区工商银行开户,截止11月,有x名职工在xx市参与公积金,每月刚好核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分别职职工办理公积金提取事宜。20xx年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。3、仔细执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定, 于20xx年5月份办理公司职工医疗保险20xx年年度缴费工资申报核定, 6月份完成