《季度工作总结范文模板.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《季度工作总结范文模板.docx(15页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、季度工作总结范文模板季度工作总结范文模板1 20_年第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的平安生产工作做如下总结: 1、第三季度接到管理中心关于加强电视卫生平安的紧急通知后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生平安检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使平安责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的平安意识和责随意识。 2、健全、完善有关电视卫生平安工作制度,在基础上制定了食品卫生平安预防措施,食品卫生中毒预案,建立了食品卫生平安检查制度,完善了食品选购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。 3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责
2、与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙; 改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。 4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组平安学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,当心地滑”; 对新来的员工进行了平安学问培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次平安卫生大检查,每月一次针对员工进行平安常识和如何正确运用消防器材进行抽考。 5、锅炉班、修理班、综合班,第三季度除了每周二次的班组平
3、安学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;修理班每周二次对箱变和配电室进行平安检查和打扫卫生,发觉隐患刚好处理,并制作了“平安管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。 6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参与人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“平安学问”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参与人数1
4、03人,还进行一次“平安学问”的电教课,参与人数:118人次。 从第三季度的“平安生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍旧把“平安生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的平安管理模式,平安管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了接着开展消防演练和疏散演练、设备平安大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,平安学问竞赛和演讲,平安座谈会等平安文化建设活动,从而营造人人重视平安,人人维护平安,时时到处平安的和谐氛围。 季度工作总结范文模板2 一、一季度工作总结 一年前,怀着对将来生活的美妙憧憬,怀着对保险工作的无限向往,我成为了一名平安产险的
5、一般员工。从那天起,我怀着一颗热汗涔涔的心,决心要做好平安人。一年的时间是短暂的,在为业务员和客户服务的过程中,我领会到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的暖和和力气,并以此得到了领导同事和客户的一样好评。回顾这1年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年一季度的工作状况总结如下: (1)工作看法方面。我始终保持主动乐观的工作心态和良好的精神风貌,仔细贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,主动仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领悟,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员
6、,自己的一言一行也同时代表着公司的形象,所以更要提高自身的素养水平,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪遵守法律,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。 (2)业务方面。我主要负责团车保单的打印、整理归档以及打印网销意建险,补办抄件和交强险标记等工作。每天的主要工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥机械,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必需要仔细工作,全力以赴,马虎不得,尤其是有价单证的领用和运用必需按规章制度 (3)工作成果方面。来平安不到一年,自己的业务技能得到极大提高,同时通过自己的辛勤付出,累计收到业务员表扬件十余次,这是同
7、事对我工作的确定和激励。我会戒骄戒躁,接着为业务同事和客服良好的服务下去。 二、自身存在的不足、工作中发觉的问题 我工作中的优点是:有较强的适应环境的实力,和同事关系融洽心态平和,为人谦逊,处世主动,有良好的人际关系;工作仔细负责,效率高,执行力和合规性较强;在办理业务时,有耐性,看法和善,微笑服务。 当然,在工作中我也存在着不足,限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务探讨,仔细学习业务学问,战胜自我,提升自我;有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎;有时候疲于打印批量保单,对个别保单的打印还不够敏捷。我很喜爱,很珍惜现在的工作机会,在接下来的工作中,我将仔细学习各项政策规章制度,努
8、力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我会接着保持我工作的热忱,做到尽善尽美,不让领导悲观,我会用我的真诚和服务赢得感动!为公司的发展做出更大的贡献。 三、二季度工作安排 1、接着做好本职工作。保证保单打印时效,主动助力业务同事拓展业务。 2、在自己工作完成之余,主动协作小组其他同事分担所能及的工作。 3、严格要求自己,接着提升自己专业技能,不断扩充拓展自己的业务学问面更好的为同事和客服服务。 4、按要求仔细执行分公司和一中支各项规章制度,谨慎合规的弦要时刻紧绷常抓不懈。 四、需求及建议 详细建议:1、希望领导能多关怀一下常常加班同事,物质上没有就算了,精神上的激励还是蛮须要的。哪怕一个邮
9、件一个微信也好,我们小组常常会有同事加班到晚上8、9点钟,对于她们的静默奉献希望领导能看在眼里记在心里。 2、对于一些制度和方法的制定上,希望相关部门能考虑的更人性化一些,比如“单证作废管理方法”,其实,负责打印的同事都不会有意去作废单证,大多数状况都是根据业务同事和客户的需求不得不作废单证,对于一刀切的惩罚规定,希望能更合理的区分对待。 3、无论是为客户服务还是为业务员服务,能获得敬重和确定是我们莫大的欣慰,但有时业务同事会很天经地义的认为,我们就应当为他们怎样怎样,完全不顾现实,比如要求我们在特定的时间内完成某项工作,我们深知做业务不简单,我们能理解他们,所以我们加班到凌晨,希望他们也能理
10、解我们,有些工作没有他们想的那么简洁。 4、还是希望能加强与业务同事的沟通,能更大程度获得业务同事的理解,比如,欠章邮件催缴和停单通知不是有意难为业务同事,投保资料的齐全性,业务员是第一责任人,在规定的时间内补齐资料是他们的义务,业务重要,合规同样重要。 需求:坦率地讲,当时选择平安,就是为了美妙的将来生活,现在过了一年了,慢慢的发觉志向很丰满,现实很骨感,在工资待遇和福利方面,感觉外包的同事和正编的同事还是有肯定差距,同工不同酬的境况不知道还要持续多久。 总之,我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:亲切快捷地为每一位业务员和客户供应服务,成为一
11、名基本功扎实、业务学问全面、服务规范从容的多面手。 季度工作总结范文模板3 在医院领导的关切帮助下,在各科室的支持下,科教科在20_年第一季度取得了阶段性的成果。现总结归纳如下: 一、实习、进修人员教学管理工作 1、完成在院230余人的实习教学日常管理工作,包括支配轮转科室、组织院级临床讲座、技能培训,督导教学查房、教学病例探讨,学生考勤、出科考试、学风医德教化、评比优秀实习生等工作。 2、接收滨州医学院预防医学专业学生6人,办理实习手续,并根据分管领导的指示,送到县疾控中心实习。接收乡镇医院进修人员2人,各医学院校社会实践人员8人。 3、临沂卫校护理专业、影像专业、兰山卫校护理专业、中医专业
12、共计97名实习生圆满完成实习任务,于3月中旬给他们办理实习鉴定及离院手续。 4、根据滨州医学院临床医学专业出科考试要求,组织轮转内外科的实习生完成二级学科其次轮次理论及技能出科考试并将成果上报到学校教学实践部。 二、滨州医学院第七届高校生临床技能竞赛严格根据滨州医学院文件要求,组织临床实习医师进行技能培训,选拔出两名优秀实习医师参与了滨州医学院第七届临床技能大赛,取得了优异成果,获得团体二等奖及个人优秀奖,其中赵辉同学被选送到韩国参与实习。 三、帮助山东医专创建名校及网络信息教学管理工作根据山 东医专创建名校的要求,将近三年来的有关山东医专教学资料进行组织整理,报送到学校,并主动参与学校组织全
13、科医学教学研讨会、临床实习管理系统开发研讨会。 四、接着医学教化管理工作 1、晋升中级职称人员任期内接着医学教化考核为59名参与20_年晋升中级职称人员接着医学教化初步审核并上报,考核合格人员发放接着医学教化合格证书。 2、县卫计局接着医学教化检查严格根据县卫计局的检查标准对近3年接着医学教化资料进行分类整理,缺失的资料通过在政工科查找和重新补写进行完善,顺当通过了县卫计局领导的检查。 3、20_年市级接着医学教化材料整理及上报20_年我院举办了8期市级接着医学教化项目,共计675人参与。20_年1月份将8期接着教化项目通知、日程、签到、执行项目汇总表、人员备案表、项目总结、照片、课件、试卷等
14、根据市接着医学教化中心的要求进行整理归纳,将电子版及纸质材料先通过县卫计局初步审核,3月份报送至市接着医学教化中心审核并办理了学分证书。 4、接着医学教化日常管理工作收集20_年下半年全院800余人全部接着医学教化学分证书及论文、科研、著作、专利、进修证书、学历教化等能计入接着医学教化学分的证件并录入接着医学教化管理系统。 5、20_年市级接着医学教化项目申报根据上级有关文件精神及分管领导的指示,通知支配外一科、神经内科、产科、护理部进行探讨,最终探讨通过了5个市级接着医学教化项目,并报送到市接着医学教化中心审核。 五、科研、论文、著作、专利管理管统计20_年医院职工发表的论文、出版的著作、获
15、得的专利、科技进步奖等,并根据20_年的报销标准汇总给分管领导签字,将对以上相关人员予以嘉奖,并将收集的复印件订制成册存档。 六、院内培训、外出学术会议沟通及外出进修管理根据爱婴医院要求,对全院职工进行两次母乳喂养学问培训。根据分管领导要求,在四楼小会议室等组织支配肾病、糖尿病等学术讲座四次。办理外出进修4人,外出参与学术会议5人。 七、临床技能培训中心搬迁根据医院领导的要求,在基建科、物业办的帮助下对原防疫站四楼进行粉刷及清扫,将原技能培训室模具、家具等全部搬迁到新址,在总务科的帮助下完成上墙制度及窗帘的安装。技能培训室现已正常运用并起先了在院实习同学的临床技能培训工作。 八、完成领导支配的
16、临时性工作。如参与结亲连心活动、千佛山医院合作仪式、2月14日至2月20日7天帮助妇产科门诊分诊。创全国卫生城打扫室外环境卫生等等。 季度工作总结范文模板4 第4个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感受。有幸加入公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车学问也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在很多问题,工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去,呈现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结: 一、第4季度工作总结 1、销售任务完成状况 1)、第
17、3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。 2)、结合总办销售工作支配,每位员工轮番到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。 2、销售工作总结、分析 1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问特别缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他
18、们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些阅历做铺垫,所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。 2)职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。探望,对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的,
19、首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 6)自己工作中的不足: 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。 二、下个季度工作开展 公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。 首先,从理念上:我应当和公司保持一样的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和相识,帮助公司促
20、进企业文化方面的建设。 其次,业务上:了解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时驾驭信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意识上:无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用主动向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上司、挚友、同事更加融洽的相处; 最终我希望在下个季度公司的业绩更加辉煌! 季度工作总结范文模板5 第四季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作
21、做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。 我是去年十一月份到公司工作的,十二月份起先组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对盐城市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题,精确的把握客
22、户的须要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了肯定的成果,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。 在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所相识,同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况: 月总业绩:16670
23、0 月总业绩:241800 月总业绩:252300 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上,虽然行业公司众多,但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月探望的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户探望工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度, 3)工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)市场的开拓实力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作安排性不强,业务实力还有待提高。 季度工作总结范文模板