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1、2022有关服务质量承诺书模板6篇服务质量承诺书 篇1为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一样,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库 库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:1、职责内投诉事项刚好处理率100%;2、各项物资材料库服务工作质量达标率100%;3、各项物资材料库服务满足度达到95%以上。4物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉运用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满足顺心;看法温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎仔细工作,让客户感觉放心
2、;换位思索,仔细细致,让客户感觉真心,爱惜工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。5、物资库管理人员增加规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把全部与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜肯定职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。6、如若发生责任事故,物资库全部人员坚决做到“事故缘由未查清不放过;当事人和群众未受到教化不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的接着支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出珍贵看法,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信
3、和谐的工作环境做出我们应有的贡献。服务质量承诺书 篇2_作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商,我们保证严格遵守如下服务承诺:1.以诚信服务为宗旨,仔细做好服务工作。2.严格根据异业联盟企业服务流程与规范的约定,刚好为客户带给服务,在服务完成后不允许私下交易,应刚好向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。3.上门为客户服务的专职服务人员务必衣着整齐大方。4.上门为客户服务时,须经主子允许方可入室。服务过程中应做到热忱、周到、细致、精确、无误、达标、到位。向客户耐性说明或讲解有关事项,说话亲善、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,复原原貌,并自觉维护本单位和许昌市家庭
4、服务网络中心的形象。5.为客户带给的产品或服务不违反国家法律。6.为客户带给服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要、收要礼 物等。7.违反上述承诺,经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的惩罚和赔偿(包括其他法律职责)。承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日服务质量承诺书 篇31、严格遵守物业管理公司及本部门各项管理制度及员工行为规范。2、遵守公司劳动纪律,正确配戴劳保用品,上班不迟到、不早退,上班时间不得做与工作无关的事情。3、严格执行本岗位操作流程和质量标准,不断提高工作效率和工作质量,无顾客投诉。4、卫生间保洁每日清理手纸篓内的垃圾,且篓内垃圾不得超过2/3。5、
5、每日循环清洁小便池、大便池内污物、垃圾,确保池内无污垢、无杂物,厕所内无异味、无臭味。6、卫生间内的地面、墙面、门、玻璃、窗户、地角线、饰物清洁无垃圾、无污迹、无积垢,保持整齐、卫生。7、大厅、楼道内地面清洁无尘埃,护栏、楼梯、墙壁、玻璃、指示牌、台架、灯座等无灰尘、无污垢、无锈痕、无污渍、无手印。8、电梯不锈钢表面无灰尘、无污垢、无粘着物、无乱涂乱画,每日保洁不少于2次。9、吸烟点内每日循环作业不少于2次,保持地面、台面、垃圾桶、烟灰缸无积垢、无污迹、无垃圾。10、大理石、瓷砖硬质地面表面及其接缝清洁干净,落蜡匀整光亮,地面干净无损坏;墙角线、地角线无积尘、杂物、污渍,用手擦不出灰尘。11、
6、对所负责区域内的全部保洁设备设施做好日常性维护保养,确保保洁工具本身的清洁卫生。12、对保洁区域内其它设备设施的损坏状况刚好进行汇报,刚好对接处理。本人将仔细执行上述承诺事项,不做违反公司管理制度的事情,假如在工作中出现了工作失误或发生了顾客投诉,情愿接受公司各项处理规定。服务质量承诺书 篇4如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特殊承诺:一、 遵守有关的法律法规规定。二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行细心施工,保证明现设计意图,达到小区的高质量运用效果。三、 依据合同确定的工期,科学支配,
7、细心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付运用。四、 保证我公司供应的花草是一等品,爱护措施为:苗木选苗肯定选杆径粗大,根须发达,枝叶茂密,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密匀称,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。五、 接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,刚好解决施工中的各种问题。六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。七、 供应优质刚好的保修服务,保证在保修期内支配足够的修理,护理人员24 小时负责园林绿化的修理护理工作。再次感谢贵公司赐予的这次合作机会,愿双方的合作开心!广西*园林建设工程有限责任公司二OO 四年*月
8、*日服务质量承诺书 篇5为提高客运服务质量,提升服务水平,增加服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广阔旅客承诺如下:一、立足本职,从我做起。自觉运用文明用语,想旅客之所想,急旅客之所急,以维护企业形象、遵守岗位职责、关切旅客出行为主题,实行“五心服务”:一是看法温馨,仪表大方、举止文明,让旅客感觉顺心;二是诚信经营,优质服务,让旅客感觉热心;三是提示服务,平安行车,让旅客感觉放心,四是换位思索,仔细细致,让旅客感觉真心;五是车容车貌干净整齐、保持车况良好,让旅客感觉舒心。二、诚信经营、优质服务。
9、在经营中严格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客;按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客;途中因故障或事故,无法接着行驶,主动实行措施,组织旅客换乘;在工作期间,运用文明用语,看法亲善,微笑服务,在服务过程中热忱大方,礼貌待客,敬重乘客的宗教信仰和民族习俗,不与乘客发生争吵,耐性解答旅客的询问;车站检票结束时,乘务员根据结算单清点旅客人数,避开漏乘。三、平安生产、人人有责。我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”,抓“苗头”,做到预防在先,确保管理超前,严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消退事故隐患;在车辆运行中严禁与驾驶员
10、、乘客闲谈,严禁做与工作无关的事,对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报,确保行车平安。我们坚持“满足从我做起”,把“酷爱企业,酷爱交通和我为交通添光彩”的服务举措,落实到详细的服务岗位中,落实到文明创建中,力求创建平安、整齐、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。以上承诺,请社会各界和广阔旅客进行监督,恳请你们对我们的工作提出珍贵看法,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建和谐富有新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。如有违反,自愿接受上级管理部门及公司的处理看法。承诺人:xxx服务质量承诺书 篇6承 诺 人:承诺班线:承诺内容:承诺人在该班线的经营活动中,严格根据下列承诺内容开展经营活动,如有违反,自觉接受各级道路运输管理机构的依法处理。1、在经营中严格做到“六不”,即:不倒卖旅客、不强拉强运、不绕圈揽客、不涂改标识、不欺瞒旅客、不无礼待客;2、按规定悬挂线路标识牌,不私制线路牌;3、按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客。4、严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;5、途中因故障或事故,无法接着行驶,主动实行措施,组织旅客换乘;6、驾驶员和乘务员按规定携带有关证件;7、自觉听从交通、运政管理,自觉接受运政执法人员监督检查;8、在紧急状况下,听从调度,按时完成外事、抢险救灾等紧急运输任务。承诺人(盖章):年 月 日