《农业银行个人的实习心得.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《农业银行个人的实习心得.docx（14页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、农业银行个人的实习心得农业银行个人的实习心得1 转瞬已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行惊慌有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。 我是在北京西路的新街口支行实习，报到的第一天，有点惊慌，也有点激烈，我受到了顾行长的热忱接待，他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后行长支配我对公服务的岗位。 在师傅和领导的关切和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的相识。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作，堂堂正正
2、做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。 一颗浮躁的心归于安静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗担心静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和实力的进步不仅须要超群的技能，更须要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的很多小事上，从细微环节处入手。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。 同时，我也领悟到学生和社会工作者的区分。工作说不辛苦那是假的，
3、参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要胜利 ，你想得到你所希望的状态，首先你必需付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且起先有意识地培育自己的理财实力。“在高校里学的不仅是学问，更是一种叫做自学的实力”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学实力的人迟早要被社会所淘汰! 农业银行个人的实习心得2 这次实习，除了让我对农业银行
4、的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。 我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为重要。 从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的。
5、虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台对公会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序供应了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于农业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，相互监督的作用，也有利于削减错误的发生，避开错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中，我体会到，假如将我在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我学习与实习的真正目的。 我最观赏把
6、撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最观赏她一句话：即使不胜利，也不至于成为 空白。胜利女神并不垂青全部的人，但全部参加、尝试过的人，即使没有胜利，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是劳碌的，也是充溢的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时，我发觉自己不再陷身在阴影里。我起先学着从看似机械重复的实习工作中找寻欢乐，我欢乐实习工作着，游刃有余。 农业银行个人的实习心得3 为了进一步培育会计专业应用实力，从20_年3月2日到20_年4月5日，在中国农业银行保定白沟支行进行为期五周的毕业实习。通过在农行保定白沟支行实习，我对农行的财务部门
7、岗位设置、权限以及部门结构的设立有了很深的相识，同时通过实际接触、解决财务问题，培育了我的综合利用会计理论分析和解决实际问题的实力。经过短期的会计岗位实习，充溢和丰富了我们所学的会计学理论学问，培育发觉问题、分析问题和解决问题的实力，为毕业后从事财务工作打下基础。 保定白沟支行位于全国闻明的白沟大市场腹地，拥有一支朝气蓬勃、精诚团结、敢打敢拼、技能过硬的干部员工队伍，始终保持着较快的发展步伐，在工、农、中、建、邮、信、商7家银行中是名副其实的“龙头老大”。其所辖的支行营业室，面对激烈的竞争，更是靠着“狼性”精神、“亮剑”作风，以贴心的服务、精湛的技能，赢得了客户的信任。至20_年9月底，该营业
8、室各项存款余额17.27亿元，存量占支行存量的57%，增量占支行增量的66%;实现中间业务收入1209万元，占支行中间业务收入总量的66%;创建利润2969万元，占支行利润总量的46%。成为白沟农行的创效主力军，商户心中的“总行”。20_、20_年均被银行业协会评为“全国文明服务示范单位”、2012年被评为“中国农业银行河北省分行青年文明号”，这些成果的取得与该网点的日常文明服务是紧密相关的。 不论人员如何更替，“以实力做贡献、以业绩论英雄”是该营业室全体员工公认的座右铭。在同业竞争异样激烈的白沟大市场，该营业室员工通过发挥特长、亲密协作，以高效、优质、贴心的服务，彰显了白沟农行的强大实力和勇
9、担社会责任的良好形象，赢得了客户的信任和赞许。20_年，在高端客户争夺战中，该营业室全体员工主动响应支行领导“八小时内工作营销、八小时外感情营销”策略，亲密协作支行领导做好分层营销维护，步步跟进、步步为营，亲密与核心客户的关系,在胜利拿到财政系统全部对公账户的基础上，又拿到了财政系统全部代发工资业务和白沟新城“城居保”的独家代理权，9月底各项存款余额达到17.27亿元，核心客户存款总额达到6.6亿元，人均新增存款近3000万元，进一步巩固了“旗帜”地位 我实习的工作详细可以分为以下几个阶段。首先在银行大堂和顾客接触，了解和满意他们的需求，引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提
10、高整体服务效率，解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财 产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的.服务感到满足，另外还有就是要不遗余力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机。然后到业务发展部学习了银行放贷和信用卡业务，如信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查贷记卡的冻结与终止等业务办理等;之后到营业部实习，了解银行的基本业务及其流程，学习柜台技能和学问以及大堂业务，如交易码，点钞，打捆，捆钱，挂失等等;最终到综合管理部了解了农行日常的后台运作。 在五周的实习中，我学到许多东西不仅包括银行现金、非现金、大
11、堂和后勤财务这些业务，还有银行会计学问和业务技能，此外，在办理现金业务时还须要留意礼仪服务的标准化和业务细微环节的处理，例如在办理现金支票取款的时候，要先细致看支票是否日期填写正确，金额是否顶格写好，小写金额数字前是否写了人民币符号这些问题。然后要细致核对支票上的印章是否与预留印鉴相符，最终还应留意填写存折背面的单折号码，最终打印存款单和存折。假如办理定期一年的存款业务没有存折时，我们应当先为客户办理客户号，在办理客户号时客户经理不用填写，开好客户号以后，我们应在301里办理定期存款，在这里应当先填写单折号码然后刷折，存折须要打印两次，最终盖好储蓄业务专用章后才完成该笔业务。以上这些业务技能的
12、学习还须要不断总结理论规律，这样才会真正驾驭办理业务的过程。 在学习为客户办理理财业务时，先观看别人是怎么办理理财任务的，然后在师父的指导下自己起先了第一次为客户办理理财业务。在办理过程中流程不是特殊清晰，先后的逻辑性也没有，只是根据别人说的去一步步操作，在办理好业务之后，自己又重新打开理财的系统来进一步了解页面，并且回顾自己的操作步骤。经过细致的总结后，从给客户填单子到办理完毕，都能精确操作，但是我们还应留意，假如客户是第一次购买理财我们要先预约然后办理购买手续，假如以前买过理财产品，则干脆购买即可。把理财的业务处理学会以后，还须要我们驾驭与理财产品相关业务的处理。 经过几天的熟识业务流程与
13、操作，面对这生疏的工作岗位和工作流程，我在工作中还是会有惊慌感，但是比起第一天进柜要有很大进步，虽然不知道在师傅的指导下学习多久可以自己独立顶岗，但是我信任每一天我都会有进步，在实习的这段时间，努力学习专业学问，提高业务技能，完善业务素养，渐渐地我们会成为一名合格的柜员，能够完成工作任务做好本职工作，并且使客户感到满足。领导和同事们对我很照看，师傅每天耐性的指导我办业务，遇到不懂的也会细心的为我解答。从对银行业务一窍不通到现在了解了基本的规定并且对存取款、开客户号、开卡、短信通等业务操作熟识，在这个过程中，我们每个人不断学习、娴熟业务，提高自己。 或许我们的工作可能会很枯燥，因为每天重复大量的
14、工作，基本相同的动作，多数次的清点钱数，可是这些都不会打消我的工作热忱与主动性，我喜爱劳碌充溢的工作，这让我感觉有节奏有收获，酷爱我们的岗位，每天充溢热忱的投入到岗位中，是我们基本的职业素养，学会珍惜，珍惜每天的机会。 收获来自日常的总结，不断总结不断进步，在学习的过程中，我们更须要每天总结与复习，这样我们才能不断提高自己的实力。充溢而劳碌节奏让我觉得有更多的东西须要向师傅们学习，规范自己的每一个动作，从小事做起，提高我们的服务水平，让顾客感受到更多的暖和、华蜜。 银行会计的基本学问与在校学习的会计学问有所不同，或许因为我的专业是会计学，所以对银行会计的学问理解起来不是特殊难，但是某些学问与我
15、们所学习的企业会计又有很大的不同，例如会计科目的不同。每个行业都有它的特点，会计科目的设计因行业特点不同而不同，所以我觉得在学习银行会计方面的学问时，我们应当结合银行业的特点理解记忆。传递阳光，传递华蜜文化是我们的责任，在工作中，我们不应当把任何与工作无关的心情带到工作中，特殊是我们与客户的干脆接触，任何时候我们都要把热忱投入到农行中，让客户看到我们的微笑，感受到我们的华蜜。 专业技能是柜员须要驾驭的业务实力，但是良好的服务也是不行或缺的一部分，或许我们的一个微笑，一个动作就能够为农行留下一位忠实的客户，因此，从今刻起，让我们共同努力，一起规范我们的行为，一起创建华蜜! 在这五周短暂而充溢的时
16、间里我学到了许多在课堂上学不到的东西，获得了珍贵的实践阅历，熬炼了自己的学习实力、动手实力、交际实力，在实践中，我懂得了什么是责任心。或许在其他人看来，银行的工作既轻松又有很好的收入，营业时间很短，但是这只是大家看到的表面，在不营业以后我们要进行核库、检查票据、交付款项等。每周都要有固定的时间学习总行的规定与操作规范，并且随时牢记总行新增加的规定，对于我这个实习生来说，操作终端的系统是生疏的，各种业务的操作和处理过程是生疏的，各方面的规定是生疏的等等，很多很多都是我应当牢记并且会执行的，所以五周来我的生活很劳碌，但是我感觉很充溢、很华蜜，因为我在劳碌中不断学习、不断提高自己。 总之，这次实习充
17、溢和丰富了会计学的理论学问，提高了我们在实际工作中处理问题的实力，培育和提高了我们会计的实际应用实力，通过在企业环境中真正处理问题，我对银行业务处理过程和银行的运营有了比较深刻的相识，获得了社会阅历。 农业银行个人的实习心得4 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚起先的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 “千里之行，始于足下”，这近一个多月短暂而又充溢的实习，我认为对我走
18、向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。 实习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，这个门槛或许是障碍或许是通向另一个世界的门票。 当我实习结束的时候，再回首那绿色的麦穗的时候，看到那热忱洋溢的一张张笑脸的时候，我知道银行里还有好多好多要学的! 农业银行个人的实习心得5 不知不觉已经在农行江海支行工作了快半年了，在这半年里我深刻体会到了刚刚步入社会起先工作的艰辛，
19、有苦亦有甜，在工作中体会到了父母挣钱的辛苦也增加了自己的阅历磨练了自己的实力，对将来也更有期盼有向往。 由于我并非相关专业毕业，所以也深感自己学问面的匮乏，坚决了我主动学习的信念。在工作中，工作看法的转变是我学到的重要的一笔人生财宝。在实习期间，我虚心学习，仔细工作，仔细完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一样认可。 在试用期起先的头一段时间里正值是网点忙着进行年检及机构信用代码证发放的时期，我便被支配在对公柜台进行这两项工作的业务办理，在这期间也慢慢习惯了银行的工作作息时间，渐渐的从一个高校生的学习生活中调整过来。在前几天里，我主要跟主管学习此两项业务的业务流程，一方面要
20、学习相关的实务操作，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。从中也了解了一些我行的业务动态和发展方向。 在正式学习银行业务前，我在老法师卢师傅的指导下首先进一步地学习银行工作必需的基本技能，包括点钞，捆钞，五笔字型输入法，数字小键盘运用等。经过一段时间的练习，我虽然还不能娴熟操作银行的基本技能，但大致也驾驭了其中的技巧。 接下来，卢师傅便让我学习ABIS日常业务办理中的常用业务。我们网点的储蓄业务实行的是柜员责任制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等。在这段时间中也渐渐养成了习惯，柜员间每天交接
21、工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。 经过一段时间的学习柜面业务的操作流程后，我起先自己从网点留存的业务指导书上学习银行的>会计业务。而且，由于现在大多数银行普遍实行柜员制电算化，事实上操作都由电脑提示。在了解了部分银行业务的有关规定后，对于业务处理程序应当有一个详尽的了解，知其然更要知其所以然。于是，我又从银行最基本的活期、定期存款动身，全面了解其业务流程，并有针对性的学习了有关规定，个人银行卡、个人代理中间业务、公司缴款
22、等。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一样，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支。假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金。而在我网点一般就由主出纳进行此项业务的全部办理过程。 在试用期间我也跟大堂经理张师傅和个人客户经理方师傅搭班在周末值班的时候在大堂为客户进行
23、引导和分流等。在与两位师傅的沟通中也更加知道客户资源的优劣确定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户学问管理可以提高客户资源的开发和利用。 改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，发展利润源泉。在对客户服务的同时，我明白并领悟着，如何利用资本的稀缺性的，利用最少的经济成本获得最大的收益，是每个客户追求的，资本追求利润，确定了资本是闲不住的，只有通过创新金融产品来节约经济成本。 这次5个多月的时间中，总的来说，有苦有甜。对我来说，是一种挑战，同时，也是一个机会。 &39;纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。&39;看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意。比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次，与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。 农业银行个人的实习心得