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1、2022超市促销活动总结(通用15篇)生鲜超市促销活动方案举荐度： 超市虎年春节促销活动总结举荐度： 超市春节促销活动策划方案举荐度： 大型超市抽奖促销活动方案举荐度： 春节超市促销主题活动方案举荐度： 相关举荐 超市促销活动总结(通用15篇)总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，让我们一起仔细地写一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢？以下是我帮大家整理的超市促销活动总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。超市促销活动总结111月12日-25日开展了七周年大型促销活动，由于占了肯定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性
2、商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期打算非常足够，覆盖面很广，协作各门店店长及公司各部门的仔细论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热情，完全达到了聚集人气的目的。商品方面，我们协作季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即协作着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉
3、和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了肯定的优势，七周年活动起先天气突然转凉使原本快讯安排中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最终真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行实力，还有做不好的事情？但是我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中，仍旧存在着很多不足之处：在本次七
4、周年活动中间，有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。2、监督表格没执行，是本次七周年的一个缺憾。3、门店的现场执行力度不够，4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力支配方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发，选购没有充分的执行，是本次七周年最大的缺憾。7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈设方面明显不足，有待改进。8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反
5、映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有刚好跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严峻，影响了消费者的购物心情，这是生意中的大禁。要仔细反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。超市促销活动总结2这次的促销活动还是有一点成果的，经过这次的超市促销让我看到了顾客的需求，这次促销活动为期三天，这三天以来我们全体超市员工都在忙的不行开交，三天的促销活动简直就是一场打仗一样，太激烈了，在这次的促销活动中我们
6、超市还是做到不错的成果，很想说的是这次的促销活动全体员工都在努力的那种工作状态，让顾客看到了我们xx超市每一个员工的职业素养之深，这次的促销活动，还是要从形式，经过，跟效果这几点作总结。这次的促销活动形式主要就是玩嬉戏获得实惠券，超市门口会有一列嬉戏，很简洁一般都能挑战胜利，这些嬉戏的设立主要还是吸引顾客，主要还是让更多的人参加进来，在一个也用这样的方式来提超群市的知名度，总而言之就是为这次的促销活动做铺垫，促销活动主要是把上几个季度的存货甩卖干净，每一个顾客在领到实惠券之后都可以在超市买到全部的促销产品，这样子就大大的增加的顾客的热忱。在活动纪过程中也出现了一些问题，出现了一些漏洞，我们的实
7、惠券是每个人只能有一个机会，每人一张，每人只有一次实惠的机会，但是这样的的活动还是出现的漏洞，其中就有一些顾客就利用这些漏洞多次的参加进来，这样的状况让别的顾客就少了一次机会，实惠券就只有这样么多，所以一起先这样的问题很让人头疼，但是发觉的刚好我们工作人员刚好的修改的嬉戏的规则，避开的这样的状况再次的出现，可以说这也是活动中的一些小插曲，其实这次的促销活动还是出现了许多的问题，让我们的工作人员很头疼，但是经过大家的努力还是得到的圆满的胜利，这次的活动也让我们很满足。促销的结果很让大家意外，原来就只是安排着把促销的产品卖出去，但是这次的结果跟意外，不仅是促销的产品全部卖完，而且这次吸引了大批的新
8、顾客，为我们超市的提高了很大的知名度，这次其它的产品也卖的不错，三天的促销活动这是三天超市的流水是平常的五倍之多，很是火爆，这次的促销活动结果还是很满足的，也让我看到了我们全体员工的努力，特备是这次的工作人员，跟保安们，都特别的尽职尽责，每一位工作人员都打起了十足的精神，让我们这次的活动更加顺当的完成。这次的促销活动很圆满，总体来说是比较好的，虽然出现了一些问题但是我们的活动依旧是取得了肯定的效果，今后还需努力，为超市打造更好的消费环境。超市促销活动总结3目前，国内婴幼儿奶粉市场竞争照旧激烈，国外品牌与国内品牌虽然在价格、配方等上面略有差异，但在促销力度上却不前不后，各种买赠、减免等方式层出不
9、穷。下面我将近段时间在几大超市所见的各奶粉品牌的促销活动做个总结：1：买产品送其他促销品品牌雀巢买产品送其他促销品满200元送图书1本或玩具闹钟一个备注1阶段不参满399元送宝宝披风1件或保龄球玩具1套加活动满899元送爬行嬉戏毯1个或皮皮熊一个满1499元送宝宝三轮车一辆或草莓沙发1个或学习桌一台惠氏2罐或六盒送托马斯学习背包4罐或12盒送拖箱6罐或18盒送托马斯学能文具礼盒8罐或24盒送托马斯活力篮球架12罐或36盒送托马斯志趣音乐毯施恩澳优满1200元送电动车或学步车买一听送早教机买两听送嬉戏机或牛初乳咀嚼片买三听送电子琴或溜溜车买四听送伞车买七听送自行车。接上：品牌买产品送其他促销品备
10、注1阶段除外贝因美满100元送响铃棍棍球1个满300元送积木盒1个满600元送学步车1台满1000元送扭扭车1台伊利购金装金领冠满600元送篮球架或爬爬毯购金领冠满1200元送旱冰鞋1双购金领冠满1800元送小龙哈比自行车1辆购金领冠满20xx元送电动汽车1台购学生奶粉4袋送文具盒1个或笔筒1套。2：买产品干脆减免现金品牌惠氏买产品干脆减免现金随意买惠氏产品900g系列4罐立减80元伊利金装婴幼儿买100元立减10元备注启赋系列产品除外多美滋金盾盒装400g/350g随意15盒减120元。3：买产品送产品品牌施恩伊利雅士利惠氏买产品送产品满1听送1听180g购全优满80元送全优奶粉试饮装买系列
11、三盒/三袋送金装300G一听买5盒健儿乐送一盒幼儿乐备注如上，现阶段的奶粉促销基本采纳的就是以上三种方式：买产品送其他促销品、买产品干脆减免现金及买产品送产品。一、从促销品的主体定位看各品牌促销活动奶粉，尤其是婴幼儿奶粉是典型的产品购买者和运用者相分别的商品。在选择婴幼儿奶粉的促销品时首先要明确促销品主体是父母、爷爷奶奶这些产品的购买者还是作为产品运用者的婴幼儿。纵观我调查的几个超市，无一例外每一个品牌的促销品都是针对婴幼儿设计的。在促销品的选择上各大奶粉品牌也都对婴幼儿类玩具特殊青睐，几乎90%的促销品都是玩具类型的。虽然在促销品的材质等方面的选择上各大商家都无一例外的选择了对婴幼儿无害没有
12、平安隐患的产品，以求体现本品牌在婴儿哺育方面的专业性和细致性、及对消费者的理解。但明显的是促销品的差异化不足。如雀巢满899元送爬行嬉戏毯，而伊利购金装金领冠满600元就送爬爬毯。更加的是这样促销活动是出现在同一个卖场里面的。这样同质化的促销品竞争明显的会减弱所买金额较高的产品的销量。再有，从导购的那里得知，的确有一些消费者会因为所送的促销品而购买本品牌产品的，但一般这样的消费者忠诚度不高，当别的竞争品牌送更多促销品或所送促销品刚好是自己想要的时候又转向了别的品牌。还有虽然最高级别的促销品许多时候很迷人，但很大一部分的消费者会考虑到给宝宝所喝奶粉的簇新程度而不会一下买那么多。导购还告知我一般最
13、受欢迎的促销品除开那些电动汽车啊学步车之类的，还有一些外面很难买到或买不到的促销品最受青睐。二、浅析买产品干脆减免现金及买产品送产品促销方式从我调查的几个超市来看，这两种促销的方式要不就是一起组组合运用的，要不就和送其他促销品组合运用，基本没有单独运用。我想这或许是因为这两种促销方式都或多或少的有各种各样的缺陷吧。假如大肆的运用减免现金和买产品送产品的促销，很有可能给消费者甩货的错觉，损害品牌形象。在买产品送产品方面，假如是送同类产品，我看了许多品牌包括我们南山自己的，送的也是市场没有单独出售的小听装，要送市场上有出售的也是送的不同类型的产品，如惠氏买5盒健儿乐送一盒幼儿乐。这样可以很好的避开
14、促销对品牌的负面影响。但是买本品送本品还有一个最大的缺点就是有可能影响后续产品的销量。因为终归每个婴儿每天喝的奶粉量是基本固定的，父母也不会因为多送了就给宝宝多喝点。三、写在最终如上，除贝因美和雀巢明确在PoP广告上写明“一段不参与活动外”，其他各家品牌都没有特殊说明。而依据国家所颁布的条例明确规定一段奶粉是严禁促销的。我想这也是各品牌奶粉做促销活动时应当留意和避开的。在这个信息时代每个人都可成为信息的传播者，假如不留意，你也不知道哪一天在博客或论坛就给你爆料了。这样的话，对品牌形象无疑是无法估量的损失。超市促销活动总结4x月x日开展了x年大型促销活动，由于占了确定的天时和人和，再加上有吸引力
15、的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期准备特别足够，覆盖面很广，协作各门店店长及公司各部门的细致论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热忱，完全达到了聚集人气的目的。商品方面，我们协作季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即协作着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作，现场促销。我们制作的周年广播稿，使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。
16、在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。周年大型文艺晚会把整个周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣扬上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了确定的优势，周年活动起先天气突然转凉使原本快讯支配中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最终真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行实力，还有做不好的事情?但是我们在工作的支配、组织支配和活动限制过程中，照旧存在着许多不足之处：在本次周
17、年活动中间，有一些关于促销支配、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。2、监督表格没执行，是本次周年的一个缺憾。3、门店的现场执行力度不够，4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力支配方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发，选购没有充分的执行，是本次周年最大的缺憾。7、门店在周年活动中，在一些商品的创意陈设方面明显不足，有待改进。8、门店在周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收
18、集，不能为以后的工作借鉴。9、门店在周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有刚好跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。10、在周年活动中，部分敏感性商品缺货严峻，影响了消费者的购物心情，这是生意中的大禁。要细致反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。超市促销活动总结5一、 选择合适的卖场1、店方对该产品较重视，有较剧烈的合作意愿，情愿协作厂方促销、备货、陈设、让利、宣扬、定价等（尤对其素有砸价恶名的超市合作肯定要当心）；2、 人流量大，形象好，地理位置好；3、 超市定位及其商圈的顾客
19、群与促销产品的定位、目标消费群一样。如：玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校旁边；休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。二、 定有诱因的促销政策1.师出出名：以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响；2.有效炒作：3.“活动名”要有吸引力、易于传播：如：某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用，促销命名为“青梅煮酒论英雄”雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯快乐送（颂）” ；4.赠品外号要洪亮：如：肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对”5.赠品价值要抬高：如：缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇；6.限量赠送做催化：消费者总是买涨不买落，让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多，旁边
20、赠品空箱子倒是不少，这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲；7.尽量不做同产品搭赠（如“买二送一”），免有降价抛货之嫌，结果可能“打不到”目标消费者，反而“打中了” 贪便宜低收入的消费群。8.可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售，但要留意两者档次、定位必在同一层次上（假如老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不行取）。9.面对消费者的促销政策坎级不宜太高，而且要供应多种选择。如：买1袋/包送透亮钥匙包一个；买2袋/包送荧光笔一支；买5包送飞镖玩具一套；买1箱送T恤衫一件。尽可能削减文字，使消费者在三秒之内能看完全文，清晰知道促销内容。超市促销活动总结6每次当存货有大量的囤积的时候，我们超市就
21、会进行促销来清理仓库，在留出空间存放新货的同时，我们超市的名气也在一次次活动中传播开来，在周边的影响力也越来越大。就算是在没有打折促销的时候客流量也是以特别客观的数值在保持着稳定增长。可见促销虽然降低了一时商品的收入，但却是一件特别有利的活动。店长总说：“得民心者，得天下”。在以我们超市为中心的周边地区，都是我们将来将要折服的“天下”。我们要在将来的时间里更加的得到周边居民们的信任，让他们信任，我们是在周边最物美价廉的超市，我们也是始终朝着这个目标去前进，去发展。但是说究竟超市也是为了盈利而存在的，只是用促销的手段来得到的人气很简单在不实行促销活动的时候散去。我们要时刻牢记促销只是手段，只有真
22、正的做好，卖好，服务好才是能招来顾客的摇钱树。对于这次的促销活动我要在这里写下一份总结，要从这次的促销中得到阅历和有用的信息这次的促销才不算是失败，才实行的有意义。这次的促销活动总结入下：一、关于商品本次促销活动中大部分商品都进行了不错的折扣，在众多的商品之中食品和服装的销量最好。这也深刻的反映了，周边顾客最关切和须要的商品始终都是生活方面。在之后的商品购入中因该接着加强这些商品的购入。其次现在接近放假，在这次的促销活动中很多的顾客会带着孩子一起来超市进行购物。很多学生在考试过后会向父母索要玩具，或者为了在假期学习须要文具之类的商品。玩具和文具类商品须要在近期打算新的商品来吸引学生顾客的眼光，
23、尽量选取与其他商店中不同的，优质的文具和玩具。尤其在学生假期结束的几周内，对于书包、文具之类的商品须要大量上架，玩具类的商品可以短暂缩小规模。还有带着孩子的顾客因为换季会多在童装区流连，儿童服装商品的打算因该多多的加强。二、关于员工的管理在促销的时候会有很多的客流，每天的工作量都会大大的增加。对于员工来说，笑着迎接顾客是很重要的，但是假如自己都不快乐又怎么能给顾客带来好的服务呢？对于最近这些劳碌的时间，应当对员工设立一些嘉奖机制，发放一些福利。充分的带动了员工的工作热忱，我们超市的工作才会越做越好。三、总结在促销时间大部分的顾客都会情愿对一些奢侈品进行购买，但是，生活类用品才是我们超市的重点，
24、是客户来我们这的首要目标。只有做好了关键，认清了自己的本分，我们超市才能立于不败之地。超市促销活动总结7 一、 促销过程 千盛超市冷鲜区现在有许多品牌的产品在促销，这次辉山的产品打出了元生牧场的旗号， 元乃 “ 初始、第一 ” 之意，生喻意原生态；取名元生，就是指这款牛奶产自产自辉山自营的五星级牧场，自然、不添加任何防腐剂和抗生素。而且有广告牌宣扬现在购买整箱的辉山牛奶还有玻璃杯赠送，原价 42 元，现价只需 38 元。二、 促销策略1、 折价类促销：现金折扣，辉山元生牧场牛奶在其好品质的基础下绽开折扣促销，赐予顾客实实在在的实惠，原价 42 元，现价 38 元。2、 有奖类促销：附赠销售，每
25、箱牛奶附赠一个玻璃杯，可以用来喝牛奶或它用，让消费者觉得实惠。三、 促销媒介四、 促销评价辉山元生牧场牛奶的促销活动，主要在卖场摆放促销展台，在相同竞争对手中，价格比较占优势，消费者比较关注。赠送的杯子，印有辉山的标记，很醒目。但是，在牛奶市场中，他的竞争优势还很弱，处于中低档，即使促销力度很大，也很难引起消费购买爱好。*辉山乳业有限公司是国家、省市农业产业化重点龙头企业，是集乳品加工检测、奶牛繁育饲养、饲草种植加工、物流配送销售于一体的大型合资企业。辉山乳业在股份制改造的基础上 20xx 年转让 52 股份给美国隆迪公司进行合资合作， 20xx 年转让 28 股份，隆迪公司追加投资 2 亿元
26、， 20xx 年将其余 20 股份全部转让给美国隆迪，变成独资企业，把鲜奶加工实力由每天.超市促销活动总结81.促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比。2.促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比。3.现场照片。4.活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比。5.竞品信息、消费者干脆间接参加人数、店方合作意愿以及看法、建议汇报。 6.项目经理携责任业代再次探望卖场负责人，通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方作出汇报“，旨在传达此次活动是双方受益，对店方带来销量、利润以及店头形象改善的利益，听取店方看法和建议，增进双方的合作关系。7.活动组召开总结会，总结促销活动胜利和
27、不足之处以及阅历教训，提出改良看法。8.对促销方案中岗位职责、培训资料、打算工作排期表、话术等进一步修改完善，为下次活动做好阅历积累，对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚。SP促销活动如何限制操作流程？SP促销活动如何限制操作流程？一、谈判谈判是谈判双方或多方为实现各自的目的所进行的沟通和劝服的过程，所以我们在谈判的主要包括以下几个方面的问题。（1）场地费用：首先我们要考虑到的就是场地费用，因为不同的场地费用相差许多，即使是同一种场地，也可能因为不同的位置而费用不同。（2）供货数量：假如我们要和药店或零售商合作，就必需和各个门店谈好所须要的商品数量和合作方式。（3）零售价格限制：有时零售商把你的
28、商品的价格定的比促销价还低，你的促销就根本无法进行，这只能依靠你和零售商的沟通和协调。（4）活动过程限制：活动过程限制不仅仅是我们自己的事情，同时也须要零售商共同帮助参加打算工作。针对促销活动必需做到：1、工具：你要自己打算工具 如：马克笔、胶带、图钉等。2、宣扬品：（1）种类：海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等。（2）作用：A、节约时间与说明B、建立良好的品牌形象C、刺激消费者购买（3）影响宣扬品胜利的因素。A、陈设点必需醒目、平安B、造型设计，要求简洁大方，能够快速传递信息C、高度位置，太高和太低都不适于阅读D、尺寸大小要和零售商商议好，不然零售商认为你做太大或太小。E、
29、与产品及环境的.协作，要考虑到产品及所在环境的状况F、应留意的方面：1有创意、抢眼、超过竞争对手；2陈设时间会影响到它的效果；3、时效性。3、促销人员培训与管理：有些促销人员是临时招来的，即使是公司员工，也都要进行本次促销的详细培训。如：（1）制定作业规则。（2）活动内容刚好间。（3）促销人员岗位职责。（4）活动现场支配。4、促销赠品。5、活动执行与限制：（1）陈设“五比”（2）活动现场巡察监控：除了促销人员外，管理人员也要在现场检查主要职能是：A、巡察并能刚好处理意外状况；B、保持正常的陈设；C、确保宣扬品利用；D、促销人员执行规范。二、促销执行在活动现场巡察时，我们要考虑检查以下问题：1、
30、正确的产品组合：是否是我们正在进行的促销产品；2、正确的形式：促销形式是否正确，产品陈设形式是否正确；3、正确的面位：产品陈设面位是否是促销协议中规定的；4、正确的位置；5、正确的助销工具：助销工具是否有助于增加销量；6、正确的信息传达：7、正确的促销活动信息：以正确的方式传达给消费者。8、正确的销售价格。同时我们首先要看消费者须要什么？顾客能否保持忠诚取决于他们所要的价值，假如我们想建立忠诚就必需作到以下几点规范。（1）公司必需做到无处不在，换句话说，顾客须要时，对公司必需可望不行及。超市促销活动总结9盘点整个光棍节日期间，有得有失，有关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问
31、题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有奄奄一息的人力基础管理方面的问题。随着经济的发展和形势的改变，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈。面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正看法，抓紧学习，从实际动身，从细微环节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查探讨，探求解决错综困难问题的途径。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下：一、盘点光棍节日期间的工作A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。B、对本卖场竞争店的调研及旁边消费状况的评估，在尽量做到差异化经营的状况下，避开商品同质化
32、条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无打算之仗。C、主动组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作主动性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前常常出现的问题进行了分析。二、存在的问题超市在总部领导下，年度11月份月合计销售：288万于元，月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：A：大环境受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对削减，特殊是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严峻，购买力严峻不足，因高新区店的主要消费层次为周边居
33、住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对削减。B：促销场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特殊是节日前10-15天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。员工以及促销人员主动性不高，商品只是不够全面充溢，缺乏培训、促销卖点不清楚。C：畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期，顾客
34、需求量大。而畅销商品、特价促销商品常常出现备货不足，堆头陈设不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。卖场商品选择性不够，同类商品额过多，造成卖场陈设过程中不能几种根据类别陈设，卖场陈设尤显凌乱。堆头陈设位置多未能根据其所属类别分区分类，例如：酒水区出现奶制品堆头，礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品，且无法对同类商品有直观选择性的购买。另，同一堆头上虽同时陈设同一供应商的商品，但这些商品并不属同一类别。新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违反了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另，酒水堆头多为本地较为常见的品类，xx、
35、xxx等。我店已有商品竞争者均有在售，而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。D：商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题，一方面担当卖场的品牌形象损失，另一方面商场还可能要担当商品死货的责任，严峻影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍，如：小家电商品质量问题，和光棍节大闸蟹事务等。E：人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务学问相对熟识后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参加竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的缘由，员工流失比较严峻。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工
36、的纪律观念强化有待升级。管理人员工作不到位，未能刚好并详尽的了解员工的心理活动状态以及改变。因员工更换频繁，收银、理货对商品了解的不足，业务机能不够娴熟所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费降低，以及埋单时间过长造成的顾客埋怨。投诉。F：硬件设施急需改善在光棍节节日高峰期间，硬件设备突显不足。以收银口为例，断网现象时有发生，很大程度上，延误了顾客探亲访友的预定时间，顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买，而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑，也叫人骇人动目。另，购物车的严峻不足，大型购物车本店现有18辆，这远远无法满
37、意光棍节节日高峰期时的顾客须要，因此出现的顾客在卖场找寻购物车的现象屡有发生，对光棍节这样的节日而言，这无疑会损失很多客单价较高的顾客到店选购。G：超市目标不够明确目标不明确，导致员工工作的主动性不高，员工在经营理念上未树立起肯定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特殊是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作看法较为严峻。贯彻目标不仅仅止于制度，应旨在培育并营造员工的工作心态和工作状态，环境影响人，而人又都是环境的产物，营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。个人问题：A：沟通不够本人对于本卖场管理理论钻研不够
38、深化透彻，不能有效的将公司全部理念传达至全体员工，对管理干部和员工的培育不够，零售竞争形式改变莫测，单兵应战以不是制胜之道。B：创新力实力较差超市的发展须要创新，特殊是营销方式须要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱想赢怕输的心理未能刚好克服，以致于求新求变求胜之路，未能如我心愿。有负领导栽培。C、细微环节管理不够超市须要细微环节管理，过于信任人性化管理的观点，信任全体干部的详细掌控，工作不全面、不细致。安排性不强、监督不力导致许多细微环节的执行不到位。针对以上问题，主要完善以下工作：A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率，以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任，
39、以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城依据地为目标，在坚持行为影响、示范引导的前提下，尽我所能激发带动全体员工工作热忱，加强对值班长、管理岗同仁的共同学习，贯彻制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与埋怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客兴奋而来、满足而归。B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪，努力提升商品陈设艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品结构及市场需求，刚好调整商品结构并合理限制库存，避开积压资金。做好竞争分析，与竞争者形成差异优势，使商品在完善消费市场的同时，进一步展示卖场连锁优势。C、员工管理努力提升全体员工士气，用多种方式
40、激励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核，仔细贯彻师徒帮带体系，以及对专管员干部的考核力度，协作选购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。仔细落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，主动协作公司开展各项现场管理节日促销活动，改善卖场氛围，提升卖场业绩。D、服务管理加强员工服务意识培训，贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力，向着这个目标步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。我志努力做好一名超市店长，坚持系统地学习了专业学问、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，带出一支具有竞争力的
41、超市管理团队。诚心感谢各位领导始终以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将仔细地总结阅历，发扬成果，克服不足，以百倍之信念，饱满之工作热忱，与公司和我的团队一起，勤奋工作，坚韧拼搏，为杨宁的发展做出应有的贡献。超市促销活动总结1020xx年x月x日x日开展了x周年大型促销活动，由于占了肯定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期打算非常足够，覆盖面很广，协作各门店店长及公司各部门的仔细论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了
42、应有的效果，消费者反响热情，完全达到了聚集人气的目的。商品方面，我们协作季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即协作着整体xx收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈设协作，现场促销。我们制作的x周年广播稿，使门店在执行宣扬方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。在天时人和方面我们也占到了肯定的优势，x周年活动起先天气突然转凉使原本xx安排中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最终真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和
43、较好的分析执行实力，还有做不好的事情？但是我们在工作的安排、组织支配和活动限制过程中，仍旧存在着很多不足之处：在本次x周年活动中间，有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。2、监督表格没执行，是本次x周年的一个缺憾。3、门店的现场执行力度不够，4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力支配方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发，选购没有充分的执行，是本次x周年最大的缺憾。7、门店在x周年活动中，在一些商品的创意陈设方面明显不足，有待改进。8、门
44、店在x周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。9、门店在x周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有刚好跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。10、在x周年活动中，部分敏感性商品缺货严峻，影响了消费者的购物心情，这是生意中的大禁。要仔细反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的xx工作作好。我们希望以后能够把整个xx营销的方案作得更好、落实得更好。超市促销活动总结11春节期间各大超市都为吸引客户来购买而大力出击，大部分的超市促销手法都是相像的，所以我大
45、致总结为三个部分：一、全体出击，营造春节氛围1.音乐不管在春节期间进入哪个超市，里面环绕的音乐必定是喜庆的为过年而打算的祥瑞歌曲，如：发财发福中国年、新年好、恭喜发财、好运来、财神来到我家门等，通过音乐让顾客一进门就感受到了浓烈的年味儿，使顾客心情愉悦，提高购物欲望。2.店内装饰超市内在春节期间挂上喜庆的红灯笼，商品陈设柜也采纳红色为主要色调，有的超市店员的服装也改成了春节特色的福字员工服，购物袋也是xx年新印的大红色福字袋，全部的小细微环节能给顾客带来很好的购物体验，不仅增加了春节购物激情，同时还为超市提高了印象分，留住了顾客。二、重点突出，商品分类促销1.摆放位置春节期间顾客进商场购物都是
46、为了置办年货，所以超市管理人员选择一些符合顾客需求的商品放到惹眼位置，有助于商品销售。2.选择重点春节期间，超市选择的主要重点是：食品(糖果、饮品、烟酒、坚果、散装熟食类)、春联、果盘、水果、玩具等，选择这些重点的目的是促进销售，让顾客看到这些便觉得自己是须要的，加上打折力度，简单让顾客产生打折消费心理，比如有的商品是打折的，有的商品还维持原价，但顾客看到的时候一个是觉得便利就一起购买，另一个认为这肯定是促销价格便选择购买，无形中销量大增。3.节日打折宣扬单过节期间，超市印发的降价宣扬单能让顾客干脆看到商品与价格，促销的降价幅度越大，越能吸引顾客，也有助于吸引客源，扩大销量。三、详细的促销手法1.买一送一许多食用类商品采纳买一送一促销法，比如饼干、酸奶等。2.特惠包装洗衣液、洗发水、牙膏等生活物品通常采纳特惠包装，凸显价格优势。3.送赠品便利面、饮料、酸奶、咖啡粉等商品都选择送赠品来吸引顾客，有送水杯、塑料盒、碗等。4.印花折扣券xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市单次购物满100即送印花一枚，集齐印花就可低于2.5折换购Thomas不锈钢刀具系列。5.现金折扣券也是来自于x超市，x在规定日期，单