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1、2022加油站工作计划合集5篇加油站工作安排 篇1一、 轻油销量和IC卡比例回顾去年,经过我们全站人员的努力,加油站正在逐步走上正规、良性发展的道路。20xx年11月10日起,由于上海实现“国四”标准,加油站的销量有了较大增长,20xx年杭浦高速北站销售轻油16642吨,杭浦高速南站销售轻油9245吨,非油品各销售4.5万元。今年公司下达的指标为北站17000 吨,南站为9300吨,非油品南北站指标均为5万元。截止本月初北站销量为2607吨,完成年度指标的15.33%,南站销量为1567吨,完成指标的16.85%。今年的油气改造将对本站销量造成肯定的影响,但根据南北站1月份的销量1500吨和9
2、00吨,如无特别状况,预料到今年年底南北站均能顺当完成指标。本站将接着加强市场开发力度,主动发展新客户,利用本站的价格优势,努力提高销量。IC卡持卡消费比例自20xx年1月1号至3月1号:北站IC卡共消费64,222.61元,占总数(17504594.89)的30.39%,缘由为北站销量绝大部分都是由柴油销量构成,而柴油车司机一般都为大额消费,消费多为现金,故IC卡持有率偏低。南站IC卡共消费410,4119.02元,占总数(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相对较高缘由为汽油车加油较多,且私家车客户IC卡持有量较大。提高持卡消费比率,主要可以从以下几方面进行:1、肯定要做
3、好IC卡的宣扬工作,张贴海报,发放传单等措施。让用户了解运用加油卡不仅能够在全国储值加油,而且具有限油量加油、限品种加油、限车号加油等众多功能,加油卡就等于一个不要工资的车辆管理员2、希望公司在本站开展加油卡办理业务,并开展办卡送礼品的营销活动,进一步促进加油卡持卡率。3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以运用IC卡购买润滑油,交纳交通违章罚款等等。二、非油品指标高速站的非油品销售主要取决于燃油宝,今年公司的指标为北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。今年1-2月北站燃油宝销量为柴油53瓶,汽油1
4、16瓶。南站销量为柴油18瓶,汽油157瓶。从以上数据看,汽油燃油宝南北站均能顺当完成,但柴油燃油宝离指标仍有肯定的差距,今年本站将针对柴油燃油宝进行重点推销,做到每辆车都能技巧化推销,大力宣扬燃油宝的作用。高速站目前的毛利率为50.41%,接着加大力度销售燃油宝,从而提高本站的毛利率。三、硬件问题本站由于站内设备运用率较高,设备简单发生故障,特殊是南站,站内新装加油机已多次发生故障。南北站加油机多个计量器有肯定程度的渗漏。以上设备均已刚好和修理方取得联系,等待近期修理。南站餐桌损坏,北站卸油区移动门也有肯定的损坏,南北站雨后地面积水较严峻希望公司赐予修理。四、内部管理今年本站依据管理须要,根
5、据最新中石化加油站规范化管理标准,以“提升强化加油站服务管理细则”为依据,结合神奇顾客访查制度的须要,并借鉴其他加油站的先进阅历,进一步完善站内的考核制度。存在问题:卫生细微环节做的不够到位,上月南站考核,发觉有卫生死角。台帐记录项有遗漏等。员工平安意识有待提高。针对以上问题:本站将细化加油站卫生管理制度,明确责任对象,做好奖惩工作,细心对待台帐的遗漏问题,做好站内台帐的复核工作。加强站内员工的平安培训和应急预案的演练。从而提高加油站的管理水平。五、神奇客户检查去年南北站的神奇顾客检查都较好,今年本站1月份,2月份都顺当通过了神奇顾客的检查,为本站开了个好头。今年的目标:接着保持现有的水平,并
6、努力提高。加油站工作安排 篇2加油站工作是服务于客户的终端工作。作为加油站的一员,为做了我站工作,必严格要求自己,仔细工作,禁止任何一件危急的事务发生。为此,加油站年度工作安排中的种种细微环节工作也成了我们不行忽视的全部。(一)提高员工消防平安相识,确保加油站的消防平安。平安问题也是20xx年工作安排中最重要的问题,由于我们的商品石油产品所具有的特别性(易燃、易爆等)确定了加油站的管理重点平安管理。换句话说,消防平安是加油站管理中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。所以,在日常工作中就必需坚持“平安第一”的原则。应当说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训,在思想相识上有着消防平
7、安的概念,但还须要从制度管理上加以完善,在组织加油站平安活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,刚好传达和贯彻上级领导和有关部门有关部门关于不同时期的平安指标、精神、内容,利用平安活动加强对职工扑灭训练和处理突发事务预察演练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事务的实力等。只有全体员工从思想意识上相识到做好加油站平安工作的重要性,才能使制度,措施落实到实处。要知道,加油站的平安并非是一个点、一个面,并非是某一段时间的平安及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的平安,要让每一位员工都知道“平安百日功,火烧一场空,平安保效益”的道理,总之,只有从根本上确保了加油站平安无事故,才
8、能促进加油站各项工作的顺当进行。(二)发挥“窗口”作用,完善企业形象加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口,它是干脆面对社会,创建精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用,做到平安第一,服务规范,管理有序,经营有方,是站长,也是每一位员工义不容辞的责任,因为在社会主义市场经济条件下,企业的生存和发展,不仅有赖于先进的科学技术,现代化管理手段,而且,还在于企业全体员工劳动潜能和创建技能的充分发挥,以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素养和社会心理的不断更新。将来的市场竞争,绝不是单纯的产品质量、价格的竞争,更是企业品牌,企业形象等无形资产的竞争。由此可见,员工的综合素养就
9、显得更为重要了,如何提高员工的综合素养以及迎接各种挑战,是站长应考虑的重要问题。(三)加强规范化管理,供应优质服务,提高经济效益作为一个销售企业,其最终目标是提高经济效益,追求最大利润,增加市场竞争力。在确保平安的前提下,作为销售企业的终端机构加油站来说,站长,肩负着油品的营销和站内管理的双重任务,是营销和管理的第一责任人,它的成败不仅干脆影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的实现,同时,也影响着员工的切身利益。提高经济效益不仅依靠于销售量的增加,还有赖于各项管理工作的到位程度。作为站长首先要进行科学的、规范化的管理,只有通过规范化的管理创建优良环境,塑优良形象,供应优质服务,为顾客营造一个
10、平安、舒适、整齐、温馨的购油环境。其次,因为加油站是服务于顾客的终端环节,也就是说,谁最终赢得顾客,谁就占有了市场;谁占有了市场,谁就有了经济效益。那么,如何去锁定老顾客,迎来新顾客?我想,只要工作以身作则,以诚相待每一位顾客(包括员工)换句话说,我会带领(下转第21页)(上接第24页)员工们学会用最短的时间给顾客最满足的服务。再次,在加油站的醒目位置,向社会做一些必要的承诺及一些便民的服务设施等,这也是赢得顾客的有效途径之一。(四)加强计量管理,努力降低油品消耗鉴于我公司几个站的盘实状况来看,油品的亏空,是一个不容忽视的问题。作为一个商品经销单位,只要从它的商品油品的收发源头上加强管理,那么
11、,亏空将会削减到最低限度。要坚持对油罐车进行卸油前的计量,油品的核对,做到每天的计量、核算,同时结合实际状况,定期校对加油机的精确度(特殊是我公司南门站,因它的主要用户是摩托车,残疾车,小三轮等)。在校对加油机的精确度时,必需要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,建立计量分析台帐,为公司确保油品的不亏空供应牢靠的科学依据。以上便是年度工作安排中的全部支配。最终,我想:一个站便是一个集体,而站长只不过是其中的一员,实力终归是有限的,重要的是要依靠全体员工共同努力,共同开拓进取,才能完成最终的目标。加油站工作安排 篇3随着我公司零售网络快速扩张,加快加油站“达标创
12、星”的进程,结合北京销售分公司开展的“零售管理年”和“三保两好一满足”活动,在进一步提高加油站的整体形象水平和服务水平,提高员工自身素养,提中学国石油的整体形象,促进公司和谐快速稳定发展的前提下,经公司领导和管理区领导确定,XX年要更进一步落实培训管理的主要工作,协作公司下发的员工技能级别评定暂行方法,结合本片区的实际状况,进行针对性的培训管理,切实做到公正、公开,客观全面,刚好反馈的原则,体现员工的个人价值,促进个人及企业的发展,详细工作支配如下:一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行循环培训,实行站经理带头制,主要以学习企业精神和文化理念,熟识企业的各项规章制度为主,更加深化彻底的了
13、解加油站管理规范,提升员工对企业的忠诚度。二、对各岗位的操作技能进行专业培训,尤其是新上岗的员工,更要强调平安意识,在公司一级培训的基础上进行管理区二级培训,对在职的老员工进行更专业、更细致的培训,由老员工带动新员工,共同努力,形成良好的学习氛围,充分体现出公司“家庭、学校、舞台、赛场”这一文化理念;各岗位的培训方向暂定如下:1、在对各岗位操作技能培训之前,首先要对各岗位人员进行平安教化培训,包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、平安用电、特别状况演练以及专业的油品学问和加油站管理规范的相关内容。对站经理和平安员进行更细致、更有针对性的培训和考核,由管理区主任监督落实,平安员帮助开展。
14、2、加油站经理的实际操作实力的培训主要方向包括职业道德规范,营销实力,团队建设实力,客户沟通实力及加油站员工所需驾驭的各项操作技能。3、核算员实际操作主要培训任务是职业道德规范,收银六步曲,假币识别,计算机操作,帐务处理实力以及加油员实际操作考核内容。4、计量员培训的主要方向是职业道德规范,接卸油操作,计量操作,计算机操作及加油员实际操作的考核内容,要熟知和驾驭各项平安规章制度,协作站长做好加油站的平安监督工作,在领导的指挥下,由平安管理员帮助逐个站逐个人进行培训,定期考核,并将考核信息刚好向区领导进行反馈,刚好整改和落实。5、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、服务礼仪、职业道德规范、现
15、场事务的处理实力及与客户沟通实力,要在逐个站进行培训,树立典型,以便其他员工进行参观和学习,督促员工主动向上。对于以上所述的平安学问和实际操作技能的培训均要在片区领导的指挥和各岗位同事的协作下,逐个站进行落实,集中考核,把考核结果刚好精确地反馈给领导,以便领导做出合理的整改措施,更加有利于下一步培训工作的开展;同时还要通过各项考核的综合评定在员工中树立典型,组织其他员工参观和学习,激发员工的最大潜能,力争把自身岗位工作做到最好。加油站工作安排 篇420xx年我站在公司领导的指示和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的,一年来在我站全体员工主
16、动努力和紧密协作下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。员工的文化生活也得到了提高,上班的主动性也强了,给我们站注入了新的活力。现将我站一年的工作做一下汇报:今年,在公司供应数质量保证的基础上,主动投身开拓市场中,想方设法挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,在油品惊慌的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。我站结合实际合理优化班组的配比,使每个班组中都有推销水平高的员工,将点扩散成面,争取不漏掉任何一个潜在客户,也让班与班之间产生一
17、种良性的竞争。在加油站经营方面,截止十月份共完成油品销售571.4吨,完成全年指标的64.67%,柴油 销售168.6吨,汽油销售402.8吨,有数据可以显示我站主要以汽油销售为主。在汽油销售方面重点是单位定点加油,其他零散销售较少,在我站定点加油的单位共有25个,其中以预付款方式加油的有6个单位,总欠款273716.52元,同比前五个月削减288140.98元,平均每月收回欠款1617万元,增加前款1415万元,从全年销售显示,一月到七月销售额为50万元,八月到十月销售额为45万元,有销售额可看出我站下半年销售额有所下降。为了提高我站的经济效益作为一名加油站管理人员,以身作则主动投身到,加油
18、站如何加强平安管理,提高经济效益中去,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,仔细履行工作职责,主动带头学,主动学充分利用业余时间刻苦学习平安管理和消防学问,油品学问,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长,平常多花心思去了解每一名员工的实际状况,工作上、生活上、心情上等。主动的将加油站营造出一个和谐的氛围,和员工都成为挚友,让员工觉得加油站就是个大家庭。公允对待每名员工,为大家树立榜样,将员工们凝合在一起。这样,我们的团队就会有凝合力,才能够克服种种困难,争做一流的加油站。一年来,本人尽了自己的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导和决策,离不开各位同事的大力支持和团结,在此
19、我深表感谢,成果属于过去,挑战就在面前,我醒悟的相识到自身素养有待提高,1.是工作阅历有待积累;2.是工作方法有待转变;3.业务学问有待加强;4.站内员工管理及站务管理体制有待提高;5.销量不志向,未完成公司下达的销售任务,其主要缘由是我缺乏开拓市场的.主动性。就以上几点,我确定下一年会努力的去变更这些,争取为公司创建更好的利益。周xx20xx年11月10日加油站工作安排 篇5随着我公司零售网络快速扩张,加快加油站“达标创星”的进程,结合北京销售分公司开展的“零售管理年”和“三保两好一满足”活动,在进一步提高加油站的整体形象水平和服务水平,提高员工自身素养,提中学国石油的整体形象,促进公司*快
20、速稳定发展的前提下,经公司领导和管理区领导确定,*年要更进一步落实培训管理的主要工作,协作公司下发的员工技能级别评定暂行方法,结合本片区的实际状况,进行针对性的培训管理,切实做到公正、公开,客观全面,刚好反馈的原则,体现员工的个人价值,促进个人及企业的发展,详细工作支配如下:一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行循环培训,实行站经理带头制,主要以学习企业精神和文化理念,熟识企业的各项规章制度为主,更加深化彻底的了解加油站管理规范,提升员工对企业的忠诚度。二、对各岗位的操作技能进行专业培训,尤其是新上岗的员工,更要强调平安意识,在公司一级培训的基础上进行管理区二级培训,对在职的老员工进行更
21、专业、更细致的培训,由老员工带动新员工,共同努力,形成良好的学习氛围,充分体现出公司“家庭、学校、舞台、赛潮这一文化理念;各岗位的培训方向暂定如下:1、在对各岗位操作技能培训之前,首先要对各岗位人员进行平安教化培训,包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、平安用电、特别状况演练以及专业的油品学问和加油站管理规范的相关内容。对站经理和平安员进行更细致、更有针对性的培训和考核,由管理区主任监督落实,平安员帮助开展。2、加油站经理的实际操作实力的培训主要方向包括职业道德规范,营销实力,团队建设实力,客户沟通实力及加油站员工所需驾驭的各项操作技能。3、核算员实际操作主要培训任务是职业道德规范,收
22、银六步曲,*识别,计算机操作,帐务处理实力以及加油员实际操作考核内容。4、计量员培训的主要方向是职业道德规范,接卸油操作,计量操作,计算机操作及加油员实际操作的考核内容,要熟知和驾驭各项平安规章制度,协作站长做好加油站的平安监督工作,在领导的指挥下,由平安*帮助逐个站逐个人进行培训,定期考核,并将考核信息刚好向区领导进行反馈,刚好整改和落实。5、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、服务礼仪、职业道德规范、现场事务的处理实力及与客户沟通实力,要在逐个站进行培训,树立典型,以便其他员工进行参观和学习,督促员工主动向上。对于以上所述的平安学问和实际操作技能的培训均要在片区领导的指挥和各岗位同事的
23、协作下,逐个站进行落实,集中考核,把考核结果刚好精确地反馈给领导,以便领导做出合理的整改措施,更加有利于下一步培训工作的开展;同时还要通过各项考核的综合评定在员工中树立典型,组织其他员工参观和学习,激发员工的最大潜能,力争把自身岗位工作做到最好。三、*年将至,北京作为奥运会的主办单位,更深一步的迈开了国际化发展的步伐,尤其是我们中石油北京加油站更要作为窗口单位面对世界,这就要求我们不断加强员工自身素养的培训,尤其是英语基本功的提高。依据我片区的实际状况,培训的详细措施暂定如下:1、从每一个站选择一名员工,主要以加油站员工日常英语会话手册为主,在不影响工作的状况下,选择固定时间,集中组织培训,主
24、要注意听说实力的提高,同时结合自己的特长,进行专业辅导。2、由每站选择出来的员工对本站员工进行培训,制定任务,定期进行抽查,对落实状况精确刚好地了解。3、对各站员工定期进行考核,刚好反馈给领导,并把考核成果作为员工技能评定的一项重要依据。在不断的改进和努力落实的基础上,力争创出本片区自身的特色,更为北京公司的服务形象增光添彩。4、要在区主任的领导下,逐步建立完善健全的培训管理档案,全面彻底地了解每一名员工的学习进度,为每一名员工建立个人档案,记录好培训全过程,力求做到细致、周到;同时,还要建立员工培训考培表,记录各项考核成果,每季度评比出站经理、核算员、计量员、加油员各一名作为“管理区优秀学员”,激发出员工之间主动向上的学习势头,做到“人无我有,人有我优,人优我细,人细我变”的工作方针,更加努力的开展各岗位的工作。5、在培训员工的同时,还要不断的自我更新,自我完善,与员工共同学习,共同进步,帮助主任完成好公司交办的各项任务和指标,争取做到最好。