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1、关于企业调查报告企业调查报告(一)一、调查的缘由及目的百年大计，以人为本。企业的发展说究竟是人的发展。企业竞争归根究竟也是人才的竞争。当代社会，面对日新月异的发展和进步，学习速度和培训速度也是提升人才速度的重要参数。培训则经常是供应信息、学问及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。在当今市场上，立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己全部潜能的企业。这意味着，企业员工必需接受培训作为接着学习的一种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创建价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信念迎
2、接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、主动性、创建性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增加员工本人的素养和实力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创建了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满意员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热忱。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，驾驭工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规划，建了解统化、结构化的公司内部
3、培训体系。本人在xx制药有限公司范围内实行问卷的方式进行了一次培训需求调研，共发出问卷36份，回收问卷35份，其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份，现简要对问卷结果加以统计与分析。二、调查时间、地点、方法1、调查时间：2、调查地点：3、调查方法：实行问卷式调查三、调查内容及分析xx制药有限公司是一家以生产抗肿瘤药物为主的制剂生产厂家，药品的生产质量和管理干脆关系到人民用药的平安问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作非常必要。(一)公司发展理念与文化1、 企业发展方向较为明晰。依据调查资料显示，约有95%左右的员工认为，自己对本公司的发展战略
4、表示了解或非常了解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关，但剩余的5%左右员工表示了困惑，这必定会造成实际工作缺乏目标，或者人力资源的较大奢侈。2、 将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，它干脆关系到人民的用药平安和身体健康。因而不断进取，永臻完备的管理思想几乎感染了公司的全部员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝合作用。3、 企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示，认可公司有一个特别健康文化的比例达到85%，而15%左右员工则认为一般，没有员工对此表示反对。 此外，仅有45%的员工认为公司的制度体系特别完备，而认为不完备的人数达1
5、5%。(二)组织结构与岗位设置1、 近九成员工对公司现行组织结构认同，并表示与部门业绩休戚相关。公司现有员工中，九成员工对现有机构设置表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥了主动作用。2、 现行职能职责、业务流程与实际工作连接较好。依据调查结果，80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。(三) 人才管理与技能1、 在人才运用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为xx制药有限公司的中坚力气，肩负着不断创新、发展企业的重任，从统计数字发觉，在工作任务分支配方面，80%左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有
6、20%人员认为存在不公允现象。2、 部门内部沟通基本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进行沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有达到预期要求;也有一部分员工反映，部门间的工作连接并不非常志向，许多时候只是员工自己沟通和联系，而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通，调查者则在三个方面表现较为均衡：自己协调、询问同事、求助领导。3、 中级管理人员急需提升的方面。依据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素养，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公允性、业务
7、实力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示，则依次为：责任心、上下级沟通、团队文化、领导艺术、公允性、业务实力，思想意识、员工激励、成就动机。(四) 团队精神状况和素养1、 除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28%的员工认为我们团队的精神特别昂扬，60%认为我们团队是一个充溢关爱、团结一样的集体，但12%的员工认为团队现处在低迷的时期。针对团队的特定成员进行调查时发觉，约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来，表现出例外或特例的行为。2、个人利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人构成的，个人业绩是团队业绩的基础，只有实现个人利益与个人绩效休戚相关，才能调动
8、员工的主动性和责任感，而据相关数据显示，xx制药有限公司仍须要在此方面接着努力。3、 团队的素养能满意工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60%员工认为公司团队的素养与优秀企业相比，总体水平不差上下，25%认为略差，15%认为较差。在员工与团队合作的信念方面，30%员工认为团队正向有利方向发展，35%认为没有改变，20%保持观望状态。在团队素养的提升方面，40%员工特别认同我们的团队正在进步，35%基本认同这一事实，20%表示缄默，5%表示不认同。(五) 员工个人专业学问与技能的发挥员工专业技能的自我评价。员工普遍认为，在实际工作中自身的专业技能比较满足，这一比例高达80%，仅有15%左
9、右的员工认为自己的技能相当完备，与此同时，5%员工对自身学问与技能表示了不满，希望在以后的工作中逐步提升。但在专业技能转化方面，这一比例有所下降，75%员工认为自身的技能基本发挥，25%员工认为没有完全发挥，可见专业素养在向业绩转化上并不非常志向，员工的潜能和实力有待于进一步开发。四、今后的对策与建议依据目前公司的培训现状，为了让公司的培训更有效，应从以下几个方面来完善培训体系：1、强化员工责任心的培育。针对本公司的工作状况和工作特性，对员工加强质量意识的培育，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严峻后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司
10、员工进行沟通，使员工的看法能够刚好反馈，发觉的问题能够刚好解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的相互了解和协调。3、调整人员配置、促进员工技能发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和支配，使其能够充分发挥个人特长，避开人才奢侈。4、加强团队融合提高团队素养。多进行一些团对活动和考核，以便加强团队合作，从整体上提高整体素养。加强员工培训激发员工的创新实力，变更员工的平凡工作行为，尽可能降低管理成本，克服不行测性，保证质量低劣的员工无法进入，有效降低优秀员工的流失率。在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训，以满意不同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系，相互协作的工作环境
11、下，在公允公正的基础上，可以更好的激发员工工作的热忱和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创建性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生志向，同时对企业有了满意感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展，真正实现企业和员工的双赢。企业调查报告(二)一、调查过程(一)调查目的与意义1.调查目的员工培训的目的是通过肯定的科学手段，促使员工在学问、技能、实力和工作看法等方面得到提升，以保证员工能够根据预期的标准或水平完成工作任务，员工的素养确定着企业的素养，拥有高素养的人才，才可能谈得上持续发展。通过培训，可以使新员工融入到企业的文化之中，可以使
12、老员工补充新学问新技能，以跟上企业发展的步伐。2.调查意义企业要参加市场竞争，就必需拥有高素养的员工队伍。人才要参加人才市场竞争，就必需时时充电，汲取新学问和新技能，以增加自身竞争力。培训使企业人力资本整体增值的同时，也增加了企业自身的价值。员工培训可以有效地帮助企业创建价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信念迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、主动性、创建性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增加员工本人的素养和实力，使员工受益。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创建了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过
13、满意员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热忱。(二)调查对象概况1.调查对象全称2.调查对象地址3.调查证明人(三)调查时间20*年8月26日20*年11月18日(四)调查方式主要实行的是访谈的形式。通过对上海百晟精密机械有限公司的管理人员进行访谈，深化了解了该公司员工培训的现状、存在的问题及其改进途径。二、调查对象现状(一)上海百晟精密机械有限公司概况上海百晟精密机械有限公司创于2022年，到2022年我们公司总人数为96人，其中技术人员占了65%， 公司转制前为上海钟表工具模具厂，是上海钟表公司所属单位，专业制造精密机械设备、钟表、仪表、仪器等行业配套设备。设备先进，技术力气雄厚。主
14、要产品有C6104多功能精密小车床、各类自动车夹头，同时承接各类模具及精密零件各类小齿轮加工。特殊是多功能精密小车床、自动车夹头均有三十多年的生产阅历，产品销往全国各地，出口东南亚及欧美。(二)上海百晟精密机械有限公司员工培训的特点培训与技术不分别。员工在培训不能只是客体或客户的角色，而应当完全的融入到培训的内容和方式中去，唯有如此，才能在培训中更好的结合实际问题对症下药。双向不间断层进式的培训模式。在平常的工作中不断累积遇到的实质问题，有专人归类总结，在考虑培训经济性要求的基础上，非定时定人组织小范围讲解和解答，这样不会延误平常工作的效率。在访谈过程中了解到，新进员工的基础学问及专业学问缺乏
15、，老员工这两方面欠缺的并不是许多，这样在支配培训的时候就要考虑到侧重性的问题。新进员工的实力和技术不及老员工，那在平常就要对新进员工加强培训的次数和强度，以便其在最短的时间内能够最多的技术学问，应对其本职工作(三)上海百晟精密机械有限公司员工培训的内容员工技能培训和员工素养培训，员工技能培训是企业针对岗位的需求对员工进行的岗位实力培训。员工素养培训是企业针对员工素养方面的要求主要有心理素养，个人工作看法，工作习惯的素养培训。三、调查结论与对策建议(一)调查结论1、对培训工作不够重视。随着科技技术的飞速发展对员工的学问技能、创新实力、管理实力的要求越来越高，但是对员工的素养培训和技术培训不能刚好
16、进行，大部分现场员工各部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏苦练内功、培育后劲的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和平安生产水平的下降。2、培训工作尚不能适应企业发展的需求。培训工作仍停留在简洁的技能培训上，且多以陈旧的培训方式为主，培训效果级差，没有依据企业的整体发展合理地进行布局规划，缺乏分专业分层次和按部就班的培训。3、没有调动员工参加培训的主动性。目前培训工作被动参与的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的.些根本性问题，因而难以充分调动员工培训的主动性。4、培训效果反
17、馈不够健全。由于经常搞突击式的培训，人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来很多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、刚好的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训支配，从而不能保证培训效果和质量的提高。5、培训方法落后，多数状况下培训工作采纳讲授和技术问答的形式，没有采纳互动练习的设施，缺少基础设施的配置。(二)对策建议企业可以结合每个员工的特点去实行培训，这样可以使得培训可以更好的体现出培训的效果。企业可以把以往的培训方式变更下，不要培训工作仍停留在简洁的技能培训上，可以重新制定有利于企业发展须要的培训内容。建立有效的激励机制让员工人主动去参与培训，这样的培训意义更大吗，然后企业可以把企业的需求和员工的发展更好的结合起来这样就可以充分的调动起员工培训的主动性了。可以把企业原有落后的培训方式变更下，变更更有利于企业发展的培训方式。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页