2022驾校业务员工作总结_2.docx

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1、2022驾校业务员工作总结驾校业务员工作总结1回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的主动帮助协作下进步的。受外贸组其他同志的托付,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。下面我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的胜利跨越。我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业学问更是至关重要的。国际贸易事实上

2、是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不行能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一起先我就给自己制定了雷打不动的学习安排,不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里,常常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上高校了?在工作中为了弄懂一个概念,我肯定要多问几个为什么,工作中遇到难题,有阅历的同志帮助解答了,我都会细致记在本子

3、上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了学问,练就了本事,提高了技能,在工作中的自信念也在不断增加。例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,假如有问题我们不能刚好发觉,就干脆导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种状况遇到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,阅历不够用了,就查找相关书籍找寻依据,请教银行也是习以为常。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发觉有些条款不利于我

4、们平安结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作,有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的看法,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐性的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满意我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点,就无法保证货款刚好、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏

5、,总是越焦急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是味道。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着全部单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才最终寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅须要娴熟的专业学问和醒悟的头脑,更须要是对工

6、作的高度责任心。二、细心尽力做事,努力为公司多创效益年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于,他就希望从你这儿拿到的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和实力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。在大家的帮助协作下,我从钢厂选购欧标圆钢吨,钢厂选购美标扁钢吨,包钢选购欧标圆钢吨。分别出口到和。加上上半年出口的产中板吨,由我经办出口钢材合计吨。这些成

7、果的取得,与自己坚持不懈的努力和细心尽力的工作是分不开的。当时从轧钢厂选购吨圆钢的事给我留下很深的印象。当时我公司与轧钢厂签订了圆钢选购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他肯定要在月日前将全部圆钢运抵港,具备装船条件。因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特别要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的选购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,最终在12月日将我们所须要的货物运到了,但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可假如不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔

8、,不刚好处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月日前具备报关条件。通过年的工作总结,我的确有许多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关切、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了许多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临很多困难,但我们信任,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、

9、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的阅历,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热忱,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。驾校业务员工作总结2我是来自xx驾校业务员的xxx,驾校是教会学员平安驾驶、文明开车,并帮助其通过车管部门考试,取得驾驶证的培训单位。xx驾校经过两年多的发展,目前已成为随州培训驾驶员较好的学校之一。回顾xx驾校的发展历程,正是我们这一批能吃苦、善开拓的驾校人,用自己的心血和汗水,一步一个脚印,推动了xx驾校在全市驾校中脱颖而出。在训练场上,不论是寒风凛冽,还是

10、骄阳似火,你都可以看到,我们的教练们都站在训练场上,手把手的教学员,随教练车视察学员操作状况,随时订正错误,辛苦地工作着。古铜色的皮肤不知被晒脱了多少层皮,运转方向盘的手不知磨出了多少老茧。他们常说:驾驶训练工作虽然腿痛脚肿,工作累,但责任重大,是一项关系到人民群众生命平安的工作,我从事我傲慢。在接待大厅,无论何时,你都可以看到,我们的业务员不是在热忱接待前来报名的学员,仔细、祥细、耐性的介绍学校状况,解答凝问,宣扬政策,办理报名手续,就是在整理学员档案,仔细填写每一项内容,帮助学员驾驭道路平安学问。为了刚好把学员的档案填好,他们加班加点,忘我工作。在车管所,你可以看到,我们的工作人员正在办理

11、学员考试手续、向公安网录入学员信息和成果、预约考试时间。在运管处,你可以看到,我们的工作人员在上班前1个小时排队,办理学员培训记录。在考场,你可以看到我们的校领导和工作人员手拿名单,有序地支配学员进入考场,进行考试。这就是我们驾校人的工作。他既忙劳碌碌,又频频繁繁,但他光荣而宏大,因为他们的目的只有一个,那就是让每个学员学到真本事,成为一名合格优秀的驾驶员。正是我们驾校严谨细致的办学作风,在社会上形成了良好的声誉。学员说:我们驾校办学水平,教练能吃苦,仔细负责,能学到真本事。一批学员结业后,又介绍一批相识的同事、亲戚到xx驾校学习。目前我们驾校已培训学员1961名。xx驾校成立时,我就到驾校上

12、班,主要从事前台询问、接待、报名登记、填表、整理资料和后期学员档案归档工作。俗话说:隔行如隔山。由一名xxx收费人员转为一名驾校业务员,刚起先,的确手足无措。好在校领导请来其它驾校的业务员来帮助指导,经过半个月时间,我就全部熟识了业务工作流程,进入了新的角色。作为一个业务员,我本着把“工作做得更好”这样一个目标要求,始终把提高思想素养、学问素养、实力素养和身心素养放在工作的首位,创新工作方式方法,热忱接待每一位前来询问、报名的学员,让他们“带着疑问来,怀着满足归”。与同事和谐相处,相互学习,除了做好本职工作外,还主动主动协作其它同事做好工作。不管是一个电话,还是一个口头交待,只要找到我,我都仔

13、细办理,尽量做到让校领导满足、同事们满足。作为一名业务员,我只是做了我应做的工作。在今后的工作中,我将更加努力学习业务学问,勤勤恳恳,爱岗敬业,在激烈的市场竞争中,为xx驾校的发展做出自己应尽的贡献,与驾校人一起共同谱写xx驾校发展的新篇章。驾校业务员工作总结3在各位领导的细心栽培和高度信任下,在各位同事的关切帮助下,在近年的工作中我努力做到爱岗敬业、恪尽职守,以务实的工作作风、坚决的思想信念和饱满的工作热忱,在自己平凡的工作岗位上高效、高质的完成了领导赐予的招生工作任务。下面结合我招生工作的岗位特点对其进行总结:思想上,我酷爱自己的工作岗位,以科学发展观统领自己工作的始终。主动听从与敬重学校

14、领导的工作支配,自觉遵守各项法规与规章制度,与同事团结协作,共谋发展,一心为学校的招生工作贡献自己最大的努力。工作实力上,我已在学校工作将近二十年,是一名老职工,特别熟识招生的业务和学问,具有很强的交际、公关、组织协调、开拓创新以及分析、探讨、解决和处理实际问题的实力。同时始终如一的严格要求自己,恪尽职守,主动主动,勤勤恳恳,兢兢业业,没有倚老卖老,更没有自大傲慢,而是团结同志,乐于助人,以高度的责任心,力求做好每一项工作。作为主管招生工作的人员,我深知宣扬工作是招生工作的重要环节,是沟通学校、招生部门和考生及社会的桥梁,是外界了解我校最干脆的途径。我们学校在柏楼设立的招生办公室是我校面对社会

15、的一个重要宣扬窗口,接近车管所,在位置上就给我们学校进行了很好的宣扬。当然为了吸引广阔学生,依据多年的招生阅历,我也总结出了自己的工作方法:一、我主动研读家长心理,驾驭沟通技巧方面,定期与其他招生点的同志进行沟通、学习。二、对前来询问的家进步行热忱的接待,仔细、具体、耐性的.介绍学校状况,使前来询问的家长“带着疑问来,怀揣满足归”。三、在招生的关键时期,我经常放弃节假日,进行宣扬,从宣扬力度上保证生源“上得来、留得住”。就是由于这样的工作方法和看法,我的工作取得了显著的成果,得到广阔校领导的认可和表扬。为此,我个人也感到很光荣和骄傲。对待以后多的工作我更是充溢了信念,在今后的工作中我会进一步总

16、结阅历,不断完善自己的工作方法,主动参与政治理论和业务学问学习,不断提高政治素养和业务水平,进一步深化领悟招生文件;扩大招生渠道,主动争取生源,做好学校招生工作宣扬、询问、报名工作;同时搞好招生资料的收集,建议领导筹备与招生有关的宣扬牌、广告及简章的制作及招生期间所需的物品。驾校业务员工作总结4在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人仔细学习,严格履行工作责任,在工作期间,较好地完成了本职工作任务。现将工作总结如下,希望大家提出珍贵看法。一、加强理论学习,不断提高自身综合素养进本驾校以来,本人敬重领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉仔细学习本驾校、本部门、本岗位的各项制度、规则

17、,严格根据业务厅里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习岗位制定的职责、与工作相关的业务学问。主动参与部门里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作进本校以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就驾驭和熟识本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成业务厅里交给的场地分车和考勤的录入、校对等工作,保证在给学员分车时,做到合理客观公正的支配。在给学员解答和处理一些冲突时,努力做到微笑耐性服务。三、忠于职守,把握自我在给学员场地分车时,能仔细执行领导支配的学员分车制度,决不能对学员吃拿卡要,在制度与利益面前必需把握自我,

18、不能因为自己的利益而毁坏整个驾校的名誉。四、厉行节约,杜绝奢侈为了节约业务厅里的办公耗材,我们将用完的打印纸,全部保存起来。对只用了单面的纸,又将背面空白处很好的利用上了。对于业务厅的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺当进行,并在工作中学会这些设备的简洁修理与保养。五、不足之处和今后准备自从担当场地分车的工作以来,虽然在工作上取得了较好地成果,但也还存在一些不足之处。如:处理学员的事情还是不够圆滑,对业务熟识程度有待于进一步提高。这些不足都须要在今后的工作中加以改进。今后,我肯定会倍加努力学习,刻苦钻研业务学问、电脑学问、场地管理学问等各方面的学问,努力提高

19、自身综合素养,做好个人工作安排,力争做一名优秀的工作人员,为我们驾校的兴盛发达做出自己应有的贡献。驾校业务员工作总结5来安家岔驾校参与工作已有几年,这段时间里在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人仔细学习,严格履行工作责任,在工作期间,较好地完成了本职工作任务。现将20xx年的工作总结如下:进驾校以来,本人敬重领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉仔细学习驾校、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格根据学校制定的工作制度开展工作。能够坚持学习岗位制定的职责、与工作相关的业务学问。主动参与部门里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。进校以来,在业

20、务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就驾驭和熟识本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完成学校交待的任务,做到质和量均有保证。主动与主管部门荆州市运管局的领导和相关工作人员做好沟通协调,保证在第一时间为我校的学员办理学时卡及培训记录表,在给学员解答和处理一些冲突时,努力做到微笑耐性服务。年底,在学校领导的信任和支持下,负责一对一特色班的相关工作,虽然我也是在摸索着前进,但有我们工作人员的主动协作,我信任会越来越好,成为我校的一个亮点,同时我还接任了办公室主任一职,这将对我又是一个新的挑战,在新的一年里,我会学习各方面的学问,努力提高自身综合素养,做好个人工作安排,力争做一名优秀的工作人员,

21、为我们驾校的兴盛发达做出自己应有的贡献。驾校业务员工作总结6我们在奉献中推动驾校发展随通驾校 XXX各位领导,各位同志:我是来自随通驾校业务员的XXX,今日我发言诉题目是我们在奉献中推动驾校发展。驾校是教会学员平安驾驶、文明开车,并帮助其通过车管部门考试,取得驾驶证的培训单位。随通驾校经过两年多的发展,目前已成为随州培训驾驶员较好的学校之一。回顾随通驾校的发展历程,正是我们这一批能吃苦、善开拓的驾校人,用自己的心血和汗水,一步一个脚印,推动了随通驾校在全市驾校中脱颖而出。在训练场上,不论是寒风凛冽,还是骄阳似火,你都可以看到,我们的教练们都站在训练场上,手把手的教学员,随教练车视察学员操作状况

22、,随时订正错误,辛苦地工作着。古铜色的皮肤不知被晒脱了多少层皮,运转方向盘的手不知磨出了多少老茧。他们常说:驾驶训练工作虽然腿痛脚肿,工作累,但责任重大,是一项关系到人民群众生命平安的工作,我从事我傲慢。在接待大厅,无论何时,你都可以看到,我们的业务员不是在热忱接待前来报名的学员,仔细、祥细、耐性的介绍学校状况,解答凝问,宣扬政策,办理报名手续,就是在整理学员档案,仔细填写每一项内容,帮助学员驾驭道路平安学问。为了刚好把学员的档案填好,他们加班加点,忘我工作。在车管所,你可以看到,我们的工作人员正在办理学员考试手续、向公安网录入学员信息和成果、预约考试时间。在运管处,你可以看到,我们的工作人员

23、在上班前1个小时排队,办理学员培训记录。在考场,你可以看到我们的校领导和工作人员手拿名单,有序地支配学员进入考场,进行考试。这就是我们驾校人的工作。他既忙劳碌碌,又频频繁繁,但他光荣而宏大,因为他们的目的只有一个,那就是让每个学员学到真本事,成为一名合格优秀的驾驶员。正是我们驾校严谨细致的办学作风,在社会上形成了良好的声誉。学员说:我们驾校办学水平,教练能吃苦,仔细负责,能学到真本事。一批学员结业后,又介绍一批相识的同事、亲戚到随通驾校学习。目前我们驾校已培训学员1961名。随通驾校成立时,我就到驾校上班,主要从事前台询问、接待、报名登记、填表、整理资料和后期学员档案归档工作。俗话说:隔行如隔

24、山。由一名XXX收费人员转为一名驾校业务员,刚起先,的确手足无措。好在校领导请来其它驾校的业务员来帮助指导,经过半个月时间,我就全部熟识了业务工作流程,进入了新的角色。作为一个业务员,我本着把“工作做得更好”这样一个目标要求,始终把提高思想素养、学问素养、实力素养和身心素养放在工作的首位,创新工作方式方法,热忱接待每一位前来询问、报名的学员,让他们“带着疑问来,怀着满足归”。与同事和谐相处,相互学习,除了做好本职工作外,还主动主动协作其它同事做好工作。不管是一个电话,还是一个口头交待,只要找到我,我都仔细办理,尽量做到让校领导满足、同事们满足。作为一名业务员,我只是做了我应做的工作。在今后的工

25、作中,我将更加努力学习业务学问,勤勤恳恳,爱岗敬业,在激烈的市场竞争中,为随通驾校的发展做出自己应尽的贡献,与驾校人一起共同谱写随通驾校发展的新篇章。感谢大家!驾校业务员工作总结7在过去的一年里,我在驾校的工作和生活得到了各位领导的关切和指导,也得到了各位同事的支持和帮助,个人思想觉悟和业务水平也有了进一步的提高,为了进一步做好今后的工作,现将上一年的工作进行梳理。一、熟识驾校各项业务,努力做好本职工作。1、仔细热忱地为教练场服务。3-8月份在东区教练场工作,主要负责以下工作:供应考试安排;供应考试名单;做好教练考勤;做好行车记录;整理教练日志;新学员上车前组织学员学习交通平安常识;照相及做好

26、听课笔记;供应报名询问并做好电子监控模拟考试及卫生工作,使教练场的日常工作做到了有条不紊。2、主动学习办公室各项业务流程。9-12大多数时间在办公室,做考试记录,报名询问,填写教学日志,通知科目一考试学员,学员上车分车,办理学习卡等工作。尽管工作繁杂,但我靠着自己的耐性和细心,很快的熟识了各项业务。尽管有时候也会出现差错,但我仍旧不急不躁,不计酬劳,加班加点,按时保质的完成工作。二、坚持学习,进一步提高业务水平和专业学问。在仔细学习和主动服务的同时,我还主动向同事和教练虚心请教,学习相关学问和实践阅历,并和学员主动沟通沟通,了解他们的学习需求,刚好处理一些问题,促进了教练、学员和工作人员之间的沟通,增进了驾校内部的和谐。在工作之余,我力所能及的了解、学习本行业的相关法规制度,努力做好本职工作的基础上,诚恳守信,真诚待人,以帮助他人为乐事,以服务学校而骄傲,赢得了学员的信任和支持。在工作中,取得进步的同时,我也醒悟的相识到自身尚有很多不足之处,如缺乏阅历,有一点马虎。但我信任:没有最好,只有更好。在今后的工作中,我将一如既往,立足本职工作,坚持业务学习,做到敬业爱岗、热忱服务,为驾校的发展做出自己更大的努力!

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