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1、2022试用期转正工作总结试用期转正工作总结1我于x月x日入职至今将满两个月了。时间飞逝,在惊慌、劳碌而又充溢的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有须要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。一、人事方面1、人力资源管理明确工作职责,刚好整理人事档案并完善人事管理制度;2、培训完善公司章程并制作章程PPT,绽开全体员工章程培训并支配新入职员工进行德州扑克学问的培训。3、考勤及绩效考核整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学短暂不接受,新的绩效方案目前正在规划中。4、聘请拓展聘请渠道,主动收集合适的简历。刚进入公
2、司,可用的聘请渠道只有xxx,为招到合适人才,我主动拓展聘请渠道,xx评审确定增加需付费的xxx。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我主动跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并刚好收集。5、规范并完善聘请流程为使聘请规范化,我创建了企业xx,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者刚好发出面试通知,对预约了没有参与面试的人员刚好进行回访跟进。在公司急招的状况下,为了吸引人才,我主动实行各种措施,包括运用企业xx空间进行公司简介及形象宣扬。通过努力,胜利预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。入职人员的自离让我
3、意识到了聘请流程的欠缺,为此,我主动提出改善聘请建议,并得到了接受。目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,聘请工作会接着进行,并会不断改善。6、员工关系处理x月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟识入职办理流程。主动了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,主动进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,刚好了解离职缘由并进行人文关怀。7、主动为员工办理社保的增减并刚好告知员工社保方面的学问。二、行政方面由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已变更,新办公室出
4、现的办公问题须要解决,故一切都须要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;2、刚好新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法运用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),刚好购买办公用品;3、刚好记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。三、财务相关1、刚好记录财务报表及财务流水;2、整理票据并刚好填写相关表格。平常留意刚好整理票据以便做账统筹时便利记录。3、了解客服工作内容,刚好登录xx和xx回答问题;4、为便利快速处理客户询问,主动编辑快捷回复;5、处理xx
5、购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;6、学习淘宝订单的处理,主动打包书籍并刚好让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总结如下:好的方面:认同公司文化,具备肯定人力资源管理学问及技能;具有聘请阅历,能够完善聘请相关流程;办事主动主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人看法并刚好改进;吃苦耐劳,肯学肯做。不足之处:说话语气较硬,易让人误会,说话方式有待改善;没有刚好明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的支配,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主见;作为人事行政专员,
6、对各大模块的驾驭有待提升,压力大的时候加强对心情的调整。对于不足之处,我准备实行以下提升措施:1、学会更好限制心情,改善说话语气及方式,提高沟通实力;2、为了做好客服工作,抽空了解网站各大模块,并学习德州扑克相关学问;3、刚好填写工作日程,并依据事情的轻重缓急科学支配时间,不断提高时间利用率,并刚好进行工作总结;4、充分学习相关法律法规,深化学习人力资源相关专业学问,熟识公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;5、不断进行反省,针对工作中的不足进行改进;6、针对工作中进展不顺当的问题,理清思路重新整理。入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导
7、和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示诚心的感谢!我希望今后能以最饱满的热忱为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。以上是我两个月以来,工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作,以仔细、勤劳、务实的看法鞭策自己,充溢热忱的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。试用期转正工作总结2在20xx年x月我荣幸的踏进了一个蒸蒸而上、朝气蓬勃的企业xx物流公司,带着对将来的美妙憧憬和希望,成为了“xx”平凡而不平凡的一员。转瞬3个月的试用期已满,可以有转正机会,这段时间给我的人生里程留下了宝贵而美妙的回忆。一、对公司的初步相识公司依托xx矿
8、业发展第三方物流,对xx矿业物流进行了有效的整合,为xx矿业节约了物流成本,初步实现了xx矿业煤炭资源的优化配置。公司利用自身第三物流企业的核心竞争力使xx矿业没了后顾之忧将更多的精力放在了生产经营上去,公司与xx矿业逐步实现了“强强联合”、“共赢”的局面。在试用期这段时间内公司在不断的蓬勃发展,先后与xx化工、xx电厂签订了煤炭承运协议。作为公司的一员让我内心无比的兴奋以及更加坚决了以自己最大的努力为公司奋斗,同时也要不断的发掘自己的潜力为公司付出的同时体现个人的人生价值。迈入21世纪国际市场经济竞争相当激烈、残酷,提高企业核心竞争力成为企业在市场经济中存活的唯一途径。而xx物流公司正是抓住
9、了这一点,公司的前景特别广袤。作为一个新员工我认为公司的最近目标就是依托为xx矿业供应煤炭物流服务的模式对整个xx的煤炭物流进行有效整合,以实现xx煤炭业的优化配置,为社会主义市场经济作出巨大的贡献。个人认为成为xx物流公司一员,是我人生的机遇,是我迈出最对的一步,我会不断的努力让自己成为公司的一名合格员工,不辜负公司对我的期望。二、在工作中对公司的深化了解(1)主动工作在工作当中我始终坚持着这样的一个原则“今日事,今日毕“因为我学的是物流专业,我知道物流行业特殊辛苦和物流行业每一件工作都是瞬息即逝的,时间对于物流行业更加重要,我们把握每一个瞬间,刚好的去解决问题,以最最快的速度最好的服务来提
10、高自身企业的竞争力和为客户服务,站稳物流市场的脚跟。在试用期内我的工作主要负责xx化工和xx纤维的结算工作。在工作中我发觉结算工作是特别重要的,可以帮助我更快的去了解和深化理解公司。(2)与同事团结不断的相互学习刚进公司时,同事们对我就很不错,对不懂,不了解的地方,他们都会一一的给我解答。因为我年轻,对一些难题也不懈努力的去探讨,与同事们共同完成,试用期结束了,我也真正融入了这个大家庭。在公司蓬勃发展的同时也离不开员工之间的团结努力,公司里员工们的团结向上让我深受教化,更加激励我不断主动向上,没有什么困难是能够打到我们的。(3)主动参与公司活动在试用期的这段时间内,很感谢公司给我参与集体活动的
11、机会,参与集体活动可以在惊慌的工作之余短暂放松心情,使我能更好的投入工作中;我抓住此次机会相识公司里大部分员工,与他们增进了感情,使以后能在工作中更有效的协作,有效率的完成工作。三、在工作中的不足因以前的工作习惯,总觉得完成领导交代的任务就行。来到这个公司看到全部的领导、员工都在不断的努力,让我感到很惭愧,我也在不断的改正自己,不断的在向老前辈们学习。作为年轻人应主动将一些苦活累活揽到自己身上,还要不断的去钻研。四、今后的工作思路(1)在保质保量地完成自己工作前提下,主动和同事一起共同分担公司的工作。(2)在工作中不叫苦、不叫累,主动去担当一些比较苦、比较累的工作。(3)在工作中不藏私,与同事
12、们共同探讨,协作有效地完成每一项工作,不能因个人缘由以及公司内部缘由影响公司的发展。(4)在工作中不断的努力提高自己,边工作,边学习努力适应公司不断发展对学问的需求,恒久向前看一步为公司的发展供应一份绵薄之力。试用期转正工作总结3毕业后的第一份正式工作,xx公司为我这个懵懂青年打开了走进社会的第一扇门。带着向往、忐忑又尽量平和的心进来,却还是因为环境和专业的差异,让我一起先乱了心智和步伐。性格倔强的我是否曾让同事们望见满身的棱角和叛逆,是否也让领导们有过怀疑和无奈。但在我最迷茫无助的时候,是领导的关怀和理解给了我新的力气和信念,让我有机会重新调整自己,去更适合自己的岗位上作为。从xx公司到xx
13、公司的这几个月,我想我已经完成了自身的角色转变,投入工作、融入公司的氛围里,和同事们友好和谐地相处更让我在xx这个生疏的城市收获了一份小小但特殊的满意和欢乐。在党政办的岗位上,政治敏锐度不高、思想不够严谨的我,工作中好像还不能尽善尽美,但我信任自己能英勇地接受组织上的考核,因为我在专心、仔细的完成自己的职责,并热切地希望能更大发挥自己的能量为公司做出贡献。我曾为自己的第一次加班而暗自兴奋,许多人或许会不解,其实对于我自己来说,意味着真正融入工作的起先。因为可以在新岗位上劳碌起来,因为可以进步和充溢,也因为能为公司做更多有效的事情。感谢公司和组织上对我的培育,让我参与了档案管理培训,虽然处在试用
14、期,但领导的关切和同事们的亲切让我早早地感觉到了公司给我的归属感。现在在党政办公室的岗位上,我的职责渐渐明确起来,主要负责人事、对外宣扬还有后勤保障方面的工作,工作状态较为稳定,进入一个按部就班的阶段。平常还帮助、参加团支部、工会的一些事务和活动,而此类活动恰与我的爱好特长颇为贴近,所以表现得较为主动。其实,我知道我仍不能掩饰自己的不成熟和不足,但我信任自己真诚而和善,豁达而上进,是一个对生活充溢热忱和期盼的有志青年。我有梦,它会始终鞭策着我踏踏实实的工作,勤勤恳恳的为公司服务,为着更美妙的明天去奋斗。假如能通过考核,热切期望在将来的工作中,能有领导和同事们的不断提点和指导,通过自身的成熟和进
15、步,更好的为公司效力!选购试用期工作总结又一年过去了,时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我供应磨练自己的机会,更感谢公司许久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢命运,让我相识XX,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢XX,让她伴我一生,让我做坚毅的自己。新的一年已经起先了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。众所周知选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的干脆关注和公司各位领导的关切支持下,通过几年的选购工作,使我懂得了很多道理,也积累了一些过去从来没有的阅历,同时也明白了选购和
16、优秀选购之间的分别和差距。了解到一个选购所具备的最基本素养就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从供应最佳价值的供应商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等。在这里我想说作为一个选购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简洁,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提示下,xx-xx年我们刚好调整好心态和观念,不但变更了过去的错误意识-选购与销售无多大联系,而且在选购的同时充分
17、利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们选购部都主动协作!,一切以销售为主,我们协助。选购与销售是密不行分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!在选购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会仔细探讨,商讨方法。真得很感谢总经理,在选购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不想方设法去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应
18、商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,渐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司全部业务人员说声:“感谢“!感谢他们刚好将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而胜利降低了库存成本。截止*年12月底,共计降低成本、节约费用达*万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都主动主动向客户催要增值税票,包括全部通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,刚好供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。xx-xx年是个
19、进步的一年,在公司各个部门的协作和选购部的多方努力下,我公司与供应商建立了特别良好的合作关系,有的已经干脆向我公司发货,起先友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,刚好和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,选购部都会向业务人员供应新进品种书目表,以供他们参考学习。几年来,我更加明白了总成本优先原则,和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够刚好的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的选购比须拥有较强的沟通协调实力和选购阅历,我知道自己距离一个优秀的选购还有很远的差距,因为选购阅历是靠长期不断积累阅历和自我启发,达到娴熟程度后才能驾驭
20、的一种技术,要做到这一点是特别困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富选购阅历,跟上公司的发展的脚步!管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本限制过程中应当不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆摸索新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业恒久保持活力。依据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应
21、建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司全部供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将干脆影响到我司的成本核心竞争力的凹凸。因此供方管理部部必需考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的赐予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的须要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应当通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发觉他们的错误而是帮助他们避开错误、预防出现错误。对于目前
22、正在为我司做出贡献的合格供应商需多加激励,因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司全部供应商供应良好合作环境,使供应商能真正一心一意的为明景服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、稀奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不行能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。最终,感谢公司全部领导和同事,我有今日的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我胜利。总之,xx-xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智创建差异,让事业充溢朝气和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待
23、客户,追求完备,创建卓越!和大家一起同心协力,从新的起点起先,迈向胜利。试用期转正工作总结4通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了许多东西,许多课本上没有而工作以后又必需具备的东西。明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事务处理,了解了最近的会计政策法规,并渐渐熟识了审计业务的流程以及关键步骤。体会到作为会计师事务所外部审计的职责的重要性。无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为会计师事务所,肩负着外部审计之一重任,而作为事务所人员必需具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务实力和身体素养,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。同时
24、,作为事务所的实习人员,在审计过程中看到了许多的账本账册,也体会到了作为企业或者单位会计人员的工作,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性,每一笔业务的发生,都要依据其原始凭证。一一登记入记账凭证,明细账,日记账,三栏式账,多栏式账,总账等等可能连通起来的账户,这为其一,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间依次登登记来的,极具逻辑性,这为其二,在会计的实践中,漏帐,错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假,每一个程序,步骤都得以会计制度为前提,为基础,体现了会计的规范性,对于登帐:首先要依据业务的发生取得原始凭证,将其登记记账凭证,然后,依据记账凭证,登记其明细账,期末,填写科目汇
25、总表以及试算平衡表,最终才把它登记入账,结转其后,依据总账合计,填制资产负债表,利润表,损益表等等年度报表,这就是会计操作的一般依次和基本流程。另外,财务审计本身就是比较繁琐的工作,面对那么多的味同嚼蜡的账目和数字时常会心生郁闷,以致错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错,必需调整好心态,只要你专心地做,反而会左右逢源,越做越觉乐趣,越做越起劲。对于这次实习,同样存在着一些不足之处。一是实习时间短,两个多月的时间不足以对事务全部一个完整的了解,对于审计业务也是浅尝辄止,没能接触到更多业务类型;其次,参加审计的都是业务较为简洁公司,没有涉及规模较大,业务繁杂的大中型企业;对于课本学习内容有所遗忘,以至于
26、在时间过程中时常不知如何解决。对于以上问题,还须要在今后有机会的实习过程或者工作过程中留意改进和解决。总之,这几个月的实习使即将走上工作岗位的我受益匪浅!试用期转正工作总结5加入XX已经进半年的时间了,在这半年的时间里,我由一名对恒大无限向往的门外汉变成了_大家庭中的一员。从毕业到现在,3年的时间让我学会了许多,也收获了许多,特殊是在恒大这半年的工作经验,我从中学到的、体会到的是我以往工作时间的数倍之多。我感觉到我已经充分融进了恒大的体系之中,做好了当一名合格_员工的打算,这无疑是我置业生涯中一个重要的时刻。从加盟XX的那一刻起,恒大的文化就深深感染了我,吸引着我。我感觉到自己身上的担子重了,
27、这不仅是一种压力,更是一种责任,是做好工作的原动力。所以我不断告诫自己,要想成为优秀的_人,除了精彩的完成工作外,还要有良好的心理素养和责任感,要克服以前工作的陋俗,变更工作看法,严格要求自己,做事做细微环节,把工作做到极致。自加盟XX以来,我始终从事财务收银工作。我认为收银员是我司一个特别重要的岗位。作为收银员应当具备高尚的道德和耐性细心的品质,全力维护公司的利益,遵守财经纪律和各项规章制度。按工作行为规范,仔细全力做好本职工作,诚恳守信,爱岗敬业。我工作主动主动,仔细踏实,能吃苦耐劳,每天都是全身心投入工作中,在平凡的岗位上做不平凡的自己。正是因为我尽职尽责的工作,也赢得了同事的好评,不过
28、我醒悟的相识到任重而道远。而我也会戒骄戒躁,坚守自己岗位,同时也在加紧学习各项业务学问,等待担当更大的责任,为领导和公司分忧解愁。回顾这半年来的工作经验,我深深体会到了_作为全国优秀企业的魅力。XX的文化和精神深深感染着我,我感受到了XX雄厚的企业实力和辉煌的发展前景。我为自己有幸能加入XX而骄傲,感谢公司给我供应实现自我价值的平台,在经验了6个月的运用后,我觉得自己完全具备成为一名合格XX员工的条件,特此向领导提出转正申请,请领导批准为感!试用期转正工作总结6时间一晃而过,转瞬间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经验,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在一个收获的季节,我荣幸的踏进
29、了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了一般的一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。感谢领导给了我工作的机会,是您延长了我接着展翅的幻想。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了我们企业人“海纳百川”的胸襟,感受到了人“不经验风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了执着和坚决。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。带着对将来美妙的向往和希望,踏上了新的征程,平凡而不平凡的岗位。回想在过去的三个月里,让我高兴让我忧,有胜利喜悦,也有难过往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经验,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得惊慌,但又有
30、秩序。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境,对工作也渐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。一、萌芽阶段。在这期间,我主要是熟识日常工作流程。比如熟识产权、国土的权证办理程序,业主的询问说明工作,房屋的修理整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的状况下,很难通过直观在内得出比较正确的推断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事
31、情不急,哪些信息是需立刻传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏阅历与对公司整体内部运作了解的状况下都是很难把握的。当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特殊是在有些事情的处理上,缺乏肯定的敏捷性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有阅历的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充溢了生疏和新奇。所以我常常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。常常也和业主进行沟通,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。二、成长阶段。通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的
32、指导,在此阶段的工作上作了肯定的调整,起先分类进行工作制定每日安排,客户部的权证办理工作、业主询问说明工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。在这期间,帮助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关留意事项。业主的询问说明工作是多样性的,让我清晰的看到了自己对专业学问的不足和服务质量须要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业学问,提升自己的服务质量,使业主满足,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清晰的相识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递欢乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软
33、的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。同时,这种精神也深化到工程的整改中,通过修理小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。肯定要刚好整改。因为这个问题简单影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严峻的是会影响上帝的心态,破坏了新居给他带来的开心心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与修理工程师一同深化到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要缘由是窗密封胶和玻
34、璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分连接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增加了我的信念。三、成熟阶段。通过前两个月对工作的不断熟识与熬炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了肯定的改善。此时也已顺当交房,但交房后的集中整改工作也随即绽开。报修的数量是前期的数倍,对于这种状况,为了限制这种现象的发展,就须要对这些整改缘由进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发觉误
35、报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得非常重要,同时也为我们的后期工作带来了便利,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的帮助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常修理整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的说明工作和指导正确操作的方法是完全可以避开业主的报修投诉,同时避开了施工单位进行整改,增加了修理成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对我们满足度的下
36、降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避开施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满足度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的看法和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,的集中整改工作得以顺当完成。但这不是三分钟热忱,在后期的正常整改工作中还要接着实施下去,还要不断的总结阅历和教训,提高、提高、再提高。随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各种各样、五花八门,在这里我不一一阐述。时间流转间,我已到公司工
37、作三个多月。特别感谢公司领导对我的信任,赐予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较仔细、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱,能完成领导交付的工作。并主动学习新学问、新技能,来提高自己的综合素养,注意自身发展与进步。但也存在着很多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注意约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创建性不够,离领导的要求还有肯定的距离;对修理整改方面,感觉自己对有些学问溃缺,如专业学问和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以留意和改正,不足的通过学习充溢自己。在此,我想借此机会,
38、正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作看法、实力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也特别感谢公司领导对我信任,赐予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素养、工作实力都得到了大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。试用期转正工作总结720xx年xx月xx日,是我加入xx公司市场部的纪念日,也是我试用期起先的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作仔细思索并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并赐予同意我的转正申请。一、工作成果与收获首先感谢公司人力资源部认可、聘请我进入xx公司,并对我全方面的
39、培训,赐予我在公司发展的机会。感谢xx董事长、xx总经理、xx副总经理及公司其他领导和同事赐予我无时不在的培训、教育与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的学问和信息,并得以提高。当我进入xx的第一天起先,我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统学问的驾驭。1、仔细学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx公司有了更深刻和完整的相识。xx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增加了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,信任随着公司的发展,自己也肯定会有大的进步。2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体状况及xx(产品)系统学问,娴熟驾驭
40、了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等状况,能系统明白将整个xx(产品)系统具体、顺当、条理地向项目业主讲解、沟通清晰,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区分与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是xx董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担。3、在短时间内驾驭更多的行业学问,并且在后期的工作中随时学习补充行业学问的学习。不仅在学习期间努力学习行业学问,为自己尽快进入工作角色而打算,并且要想将业务工作做的更加精彩突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交挚友,学习行业学
41、问,在业务工作中,互通信息,相互学习,为在这个行业中长期发展而努力。4、细致学习了商务学问。xx总对业务人员的培训不仅重视业务学问,对商务学问的培训也丝毫没有松懈,使得我们相识清晰业务员胜利必备的素养,也使得我们在业务工作与人沟通中细微环节上的胜出增加一筹。使我们增加了胜利的信念。5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了探望,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团xx万吨/年甲醇80万吨/年二甲
42、醚项目等,都将在下半年和明年起先招投标工作。并且重点探望了东华科技工程公司(化三院),在xx总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主举荐我们公司。在化三院设备选购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参加竞标。6、胜利中标山西焦化股份有限公司xx万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,主动向xx技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)学问,在最短时间里具体了解技术方案。马上与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞
43、标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,主动协作xx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前主动打算述标。最终我公司顺当中标。二、工作表现看法与感悟1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为便利我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息供应了便利快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务胜利的筹码。2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和打算期间,勤奋学习产品学问,仔细学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系
44、统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、沟通查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得胜利。工作过程中,勤奋努力总结工作中的阅历教训,大胆尝试自己的想法与心得。3、擅长学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要擅长对工作过程的事物进行总结思索,对项目信息总结思索,对工作方法总结思索,对业态总结思索,都是工作并能取得提高的条件,假如一个人只是机械地工作而不去总结和思索,那他是不会进步的。而总结思索之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之
45、后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个按部就班的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,全力以赴去获得各个方面的信息,思索胜利的关键所在,并且全力以赴运用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的胜利。三、岗位相识1、业务工作不仅是简洁的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作阅历而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目胜利的关键所在,并结合我公司企业状况和xxxx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的胜利。2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表
46、,营销工作的胜利与优秀是否,在肯定程度上代表公司的整风光貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应当将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必需对前期的工作不断进行总结。4、营销工作是负责一个项目从起先到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必需仔细严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要刚好将信息反馈回公司。试用期转正工作总结8
47、这是我第一次在客服部工作,由于公司的调配,我来到了x公司的客服部,开头了自己的客服工作,成为了一名公司的客服,从自己开头工作开头,我就始终都觉得不管自己身处什么样的位置,我都要对自己的工作保持确定的宠爱,同时也要尽力的完成好自己的工作,“干一行爱一行,一行行,行行行”始终都是我的.人生和工作信条,所以在自己是一名公司客服部的员工之后,我也在努力的完成自己的工作。进入公司之后,我首先最先开展的就是自己对于公司的熟悉,以及在客服部的工作职能和工作任务,对自己所处的位置有了确定的了解之后才能更好的开展自己的工作,所以从我进入客服部开头,我就跟着公司的同事学习客服的工作技巧以及在工作当中的一些细微环节,在他们的关切之下我也慢慢的了解到了客服的工作内容,就是在网上,在公司的平台里面关切他们解决他们所遇到的问题,不管是对于公司的顾客还是对于公司的其他的客户,只要别人在我们这里有问题,我们都要准时的关切他们解决,也要尽自己的力气去维护好公司和客户当中的关系,所以大部分的时间,我们客服就是连接公司和客户之间的桥,所以我们代表的不仅仅是自己,我们代表的也是公司,也正是由于这样的缘由,我们才更加的须要在工作的时候打起自己足够的精神,用自己的工作状态去完成自己的工作,起初我也还不是特别的娴熟,对于自己与客户的沟通也不是很在行,但是我也感谢部门的全部的同事的关切,能够让我在这么短的时间里成长很多,对自