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1、2022消化工作计划汇编十篇消化工作安排 篇1一、仔细形式，统一思想，坚决信念努力完成各项工作新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，仔细形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，坚决信念，努力完成各项目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工同心协力，我们医院肯定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民
2、群众真正放心满足。二、转变服务理念，强化服务意识1、人性化管理新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习管理阅历，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，依据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏向上的团队。2、改进服务措施新入院病人热忱接待。宣教仔细细致。刚好处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体。危重病人立即处理，5分钟内输上液体。护送危重病人检查，主管医生，主管护士。保持病区干净、光明适舒，坚持周
3、二卫生日。彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象。出院时送出病区，道一声“安康”。三、各种规章制度，成立各种管理组织根据医院管理年活动要求及医院支配，熟识15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、探讨、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立：医疗质量管理小组医疗平安小组合疗管理小组急救应急小组病案管理小组院感限制小组单病种质量管理小组科主任全盘负责，护士长主动协作，人人尽职尽责，做好各自工作。四、医疗质量医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。1、从基本素养抓起，培育良好素养、美妙的医德，特殊是年轻医生，年轻护士，多是独生子女，在家娇生
4、惯养，心理素养差，爱发脾气，工作责任心不强，科室抓，杀一儆百。2、抓基层质量，抓年轻医生综合实力提高培育全科医生。3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，科主任、二线医生对所管的病人心中有数，查房后签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，科主任亲自抓危重病人抢救，及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内探讨，1周诊断不请院内探讨。5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，二线医生对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消退潜在隐患，操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书，上对科室
5、负责，下对。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作惩罚、嘉奖。五、抓医疗平安不放松科主任为科室平安责任人，上对院长负责，下对同志负责，科室与院方签定平安责任书，科室与每个同志签好平安责任书，责任明确，平安措施到位，增加防范意识，仔细落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，珍贵药品，毒麻特别药品及财产专人保管，特殊要加强医患沟通每月对医疗平安进行一次自查，将担心全因素，歼灭在萌芽状态，杜绝医疗事故发生。削减和避开一般差错及误诊纠纷。六、加快人材培育随着社会进步与发展，疾病也在不断改变，学问更新较快，有些专业前沿性学问许多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，学问更新较慢
6、，科主任每年12次外出短期学习或培训，了解前沿性学问，开展新业务，才能做好学科带头人，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为。重点医生选拔外出进修学习。提高业务实力，今年安排选1名医生，1名护士学习气管镜，力争下半年开展工作，主治医师每人每年要求发表一篇论文。七、开展新项目，拓宽服务范围消化专业：1、争取要回胃境室在12年内完成内境下食管硬化及套扎术。2、开展亚临床肝性脑病诊断及早期。3、药物早期干预治疗肝硬化。4、与外科协作腹腔镜下腹膜活检，提高腹水诊断准群率。呼吸专业：1、开展胸膜活检术提高胸水诊断率。2、肺癌化学+放疗，提高肿瘤患者生存率。3、开展纤支境，提高呼吸道疾病诊断
7、率。4、COPD，哮喘、肺间质性疾病诊治上。八、完善考核方案，体现多劳多得科室将医疗质量，平安服务，医德作风，工作业绩均拉入考核之中，科室按：1、技术职务。2、工作年限。3、工作实力三方面结合制定考核方案，安排按5年以下，10年以下档次，中级职称，一个档次。4、奖勤罚懒：a、对无故推诿拒收病人，1次扣3050元。b、与患者发生争吵无论对与错，扣当事人1020元，造成恶劣影响者扣除当月奖金。c、差错一次扣510员，重大差错扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任依据事实情节详细确定惩罚金额，对科室名誉造成影响即当月奖金。e、发生医疗事故，当事人担当肯定赔偿，金额并扣除对当月奖金。f、每季度组织一次
8、质量服务，卫生等综合检查考评。九、勤俭节约，反对铺张奢侈科室材料由护士长亲自抓管，建立帐目，有进有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室帐目清晰，定期公布。争收节支，才有益。消化工作安排 篇2为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以提高护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满足度。消化科全体护士探讨制定20xx年护理质量工作安排如下：一，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化护理平安教化，把平安护理作
9、为每周三护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素歼灭在萌芽状态，并提出整改措施。以院内、外护理差错为实例探讨、借鉴，使护理人员充分相识差错诱因、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，并有监督检查记录。3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交
10、接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好、完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。8、完善护理紧急风险预案，平常工作中留
11、意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。二，以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。1、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2、加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周二“患者卫生日”日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3、建立健康教化处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。三，建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长
12、及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。四，加强“三基”培训安排，提高护理人员整体素养。1、每周晨间提问2次，内容为基础理论学问，专科理论学问，院内感染学问等。2、每季度进行心肺复苏演示，熟识驾驭急救器材及仪器的运用。3、每周一早晨会为护理药理学问小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。4、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急实力。整合基础护理、病情视察、治疗、康复及健康指导等任务，实施责任制，落实整
13、体护理。结合专科特点，丰富护理服务内涵，并扩充延长到患者入院、住院、出院的各个环节。“热心接、耐性讲、细心观、诚意帮、温馨送、爱心访”的优质护理服务链，提倡“一病一品”专科特色下的护理内涵，工作安排充分发挥护士自身价值；使医疗护理质量进一步得到保障，营造了和谐的医患关系。最终达到患者满足护士满足。消化工作安排 篇3一、指导思想我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案，深化“以病人为中心”的服务理念，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标，务实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续
14、改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法，完善护理不良事务上报与督查制度，加强对危重病人的管理。严格落实护士条例，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素养、优化护理服务（1）加强基础理论学问的培训，使科室护理人员综合素养及专业实力得到提高。从“三基三严”入手，组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。（2）提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。（3）加强护理专业技术操作培训。
15、建立分层培训机制，根据有关护士岗位技能所规定的训练项目，有安排的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核，坚固驾驭护理基本技能，务实基本功底。（4）加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素养的体现，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的敬重患者、敬重患者家属及其他工作人员的礼节和注意仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序。护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到劝慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。（5）实行各种形式的学习培训，以提高全科护理人员的业务素养，提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实
16、力。3、加强管理，确爱护理平安（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。（2）加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。（3）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每周晨会上进行总结。每月组织护理组长对优质护理工作进行质量限制，综合评价，对存在问题在护士例会进行讲评，限
17、期整改。4、务实基础护理切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病人，发觉问题刚好解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并依据激励考核方案给与嘉奖。5、严格落实责任制整体护理（1）试行APN排班方法，弹性排班，严格落实分管床位包干制度，工作忙时可加班，闲时可轮休。（2）责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。（3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续
18、的护理服务。亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。（4）深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。6、定期满足度调查（1）每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。（2）每月进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，刚好反馈个人。让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的服务看法，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。7、加强患者健康教化（1）个体宣教：
19、由责任护士做每天不少于1次，依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。（2）集体宣教：由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、平安防护。8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行（1）责任护士履行岗位职责。根据岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。（2）护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。（3）强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。消化工作安排 篇4一、接着深化实行优质护理1、探究责任护士模式：实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成2个小组，下设总责护士、责任护士、协助护士等，制定不同层级护士相应的岗位职责，完成相应的护理任务，帮助完
20、成日常生活护理。2、转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀，多做一些健康指导。创建适合病人活动的环境，削减病人跌倒和其他意外损害发生率。特别检查前后刚好告知，削减病人疑虑，增加依从性，提高治疗效果。3、拓展服务内涵：依据病人需求，供应特性化、连续性护理服务。接着完善出院病人“电话随访”，给病人供应更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延长到院外。注意与病人的沟通沟通，关注病人病情改变、感知需求、心理反应、社会支持等，让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。4、注意患者看法的反馈：对患者提出的治疗、护理等问题予以耐性地解答，尽可能当天
21、问题当天解决。二、加强平安管理，注意环节1、以核心制度为指引，保障护理平安。2、组织护士定期学习护士条例，增加护士法律法规意识。3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。4、对病人进行平安意识教化，刚好签订平安协议书。5、对有平安隐患的病人进行刚好精确评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。6、进一步完善实行患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7、刚好填写上报护理工作中的缺陷、平安隐患、不良事务并在晨会以及科室护士会议上组织探讨，提出改进措施。8、加强医护沟通，全面了解病情，供应病情动态信息，相互提示，为病人供应优质的服务9、质控小组分工明确，环节管理上注意重点，如有不
22、合理流程刚好改进。三、加强护理质量、确爱护理平安1、加强护理管理，20xx年接着深化目标管理，完成以下指标任务。急救药品、器材完好率100%。责任制整体护理合格率90%。危重病人护理合格率90%。护理文件书写合格率90%。护理平安质控合格率90%。病区管理合格率90%。分级护理合格率90%。健康教化覆盖率100%。住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达100%。护理不良事务上报率100%。消毒灭菌合格率100%。“三基”考核人人达标。住院病人满足度90%。手卫生学问知晓率100%。洗手正确率85%。手卫生依从性85%。2、建立检查、考评、反馈制度、电话回访，设定可追溯机制，通过查看病人
23、、查看记录、听取医生看法，发觉问题，提出整改措施。3、重视护理文书的书写，定期检查，发觉记录缺陷刚好指正，组织分析探讨，提出改进措施。4、每月对护理平安隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行缘由分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。5、严格执行查对制度，杜绝严峻差错及事故发生。6、对科室硬件设施、急救仪器等常规检查，发觉问题刚好修理，保持设备性能完好。7、加强重点环节的风险管理，实行责任组包干，新老搭档，保证每时段都有责任护士，削减交接班的频次，让患者得到连续性的治疗及护理，削减工作中的漏洞，同时高年资护士要带头作用，留意培育护士慎独精神。8、加强重点管理：如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药
24、、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。四、抓好三基及专科技能培训，要求人人过关1、低年资护士做到专人带教，基本技能操作必需全部达标，并在实际工作中抽考，其他层次的护士有安排进行理论操作考核。2、加强专科技能的培训，制定培训考核安排。3、加强相关学问的学习，做到理论与实践相结合。五、注意塑造形象，优化服务流程，提高护理实效1、护士礼仪培训：全面响应“内练硬功，外塑形象”，主动响应护理部“欢乐天使”活动，营造护士美妙专业形象。2、“无缝护理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满足为目标”的指导思想，全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理，细化护理服务内容，提升主动服务意识，为患
25、者供应连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。3、争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引，每月进行一次满足度自测，建立看法簿，定期召开工休座谈会，发觉问题、纠纷刚好解决，努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。六、加强专科急救技术、应急突发事务的管理培训1、加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案学问的培训，充分培育护士视察病情、协作抢救、遇意外事务的处理实力。2、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及运用方法的驾驭状况。七、加强人才管理，合理运用人力资源1、实行弹性排班，依据科室病人病情及实际工作量合理运用人力资源，
26、保质保量为病人供应质的护理服务。2、依据护理人员的职称、资格，实行责任护士分层负责制，如支配年资深、阅历丰富的护士负责病情较重的患者，年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3、充分发挥科室质控护士的工作主动性，依据不同特点支配、安排相应的管理工作。4、激励护理人员提升学历，参与护理本科、探讨生的学习。八、教学科研1、指定具有护师职称及以上的护士负责实习生的带教，不定期听取实习生及带教老师看法及建议，提高带教质量。2、不定期检查带教老师的带教看法、责任心，了解实习安排的完成状况。3、拟定每批实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评比活动。4、加强带教老师授课实力培育，创建教学机会，激励外出学习
27、、进修、深造。5、增加科研意识，激励护士撰写护理论文，力争20xx年发表CN论文2篇或以上。6、安排进行QCC小组活动，应用管理工具解决护理工作中存在的问题，提高护理质量。九、健康教化规范、普及化1、在责任护士负责制的前提下，要求每位护士与各自所负责的病人加强语言沟通，仔细完成宣教工作，护士长不定期抽查。2、科室通过多种形式来加强健康教化：充分利用起宣扬栏、健教处方、健教手册的作用，印发图文并茂的健康宣扬册发放给病人。十、建立绩效考核机制将精神激励与物质激励有机结合，工作中体现多劳多得、按劳安排原则，拉开奖金差距，限度激发每位护士的工作主动性1、对有创新服务举措的护士，给于加分嘉奖。2、对有论
28、文发表、科研课题、院内外各项竞赛获奖者的护理人员进行物质嘉奖。3、以多种内容作为护士评优、嘉奖的条件：如各种考核测评、基础护理量的落实状况（不达标、达标、超额）、是否收到病人表扬信、有无论文发表等等。4、奖勤罚懒，奖优惩劣。消化工作安排 篇5一、医德医风和科室建设方面：坚持以人为本，“以三好一满足”活动为平台，坚固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，不断提高政治思想觉悟和道德水平，自觉抵制行业之中的不正之风。全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结
29、，高质量的保证了正常医疗服务的顺当进行。根据“三级乙等”医院的标准顺当完成了各项临床医疗和教学工作。仔细学习岗位职责，仔细落实核心制度，严格根据职责、制度的要求工作，仔细开展“三基”训练，“三基”训练全员参与，“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”，规范抗菌药物的合理运用，较好地完成了院领导交办的各项工作任务。二、业务技术方面：1、为实现我科成为医院重点科室的发展战略，我们消化内镜，消化介入相互协作、相互协作，在医院领导的大力支持下，消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人员少、重病人多的状况下，全科医护人员，不怕脏、不怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病
30、人家属的高度好评。消化道大出血病人特点之一是病情重，病情改变快，因消化道大出血的的特别性，我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案，刚好精确的急诊处理，急诊治疗，开拓了抢救病人的绿色通道。心电监护仪的常规运用，多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测，都与国内先进治疗水平相连接，对于消化道大出血的抢救胜利率达93%，达到国内先进水平，较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量，得到了院领导和兄弟科室的一样好评。可以说，我科担当着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任，我科亦有足够实力很好地完成这项任务。我科在科室不增加医疗设备的条件下，实现业务收入331、8629万
31、元，业务收入大幅度提升。仔细做好日常工作，全年共做胃镜7200人次，检出食管静脉曲张并行内镜下套扎治疗77人次，检出食管癌68人次，其中检出食管早癌2人次，行食管支架植入术12人次，检出贲门癌74人次，检出胃癌52人次，检出胃平滑肌瘤21人次，检出胃底静脉曲张27人次，行胃巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎3人次，检出贲门粘膜撕裂综合征5人次，并行金属止血夹急症止血3人次，检出胃幽门恶性梗阻13人次，行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术32人次。全年共做结肠镜823人次，检出结肠息肉并内镜下治疗188人次，检出结肠癌48人次，检出溃疡性结肠炎27人次，检出伪膜性肠炎15人次，检出肠结核4人次、克罗恩病
32、1人次。主动进行介入放射工作，完成肝癌肝动脉栓塞60人次，施行部分性脾栓塞9人次，进行治疗性ERCP42人次，其中行胆道支架植入术2人次，行经皮经肝食管胃底静脉曲张TH胶栓塞术3人次，行经皮经肝胆道外引流2人次。以上治疗项目的实施标记着我科业务技术水平已处于全区的肯定地位。三、业务学习和科研教学方面：我科人员主动参与院内、市内、省内以及国内举办的各种接着教化及会议，在科内定期进行专业学问学习，各个医生轮番进行有特色、有重点的小讲课，从而不断提高自身的专业水平及素养，驾驭国内及国际先进理论及技术，为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。我科始终担当济宁医学院临床理论班和临床实习的教学任务，因专业
33、性强，实习学生轮科时间短，我科仍以极大的热忱、优秀的老师配置，努力做好医疗教学工作。我们初步总结出：以基础学问为主，内容扼要，重点突出，真抓实干的带教阅历，在不断提高带教老师水平的基础上，切实完成好每个同学的教学任务。四、新技术新业务新工作方面：根据20xx年申报的新工作新技术的目标要求，基本上完成了年初既定的目标任务，发觉食管早癌2人次，其中施行内镜下粘膜切除术（EMR）1人次，完成干细胞移植治疗肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎3人次。因爱博氩气刀没到位，EMR开展的不尽人意，例数不多，技术不成熟，更谈不上宣扬和推广，影响了科室的经济收入和技术水平的提高，社会效益甚微。为此，
34、20xx年接着开展和进一步驾驭消化道早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术（EMR）和内镜下粘膜剥离术（ESD）。消化工作安排 篇61、夯实基础护理(1)切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病人，发觉问题刚好解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并依据激励考核方案给与嘉奖。2、严格落实责任制整体护理(1)试行APN排班方法，弹性排班，严格落实分管床位包干制度，工作忙时可加班，闲时可轮休。(2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工
35、作，切实做好优质护理服务。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、 治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。(4)深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。3、定期满足度调查(1)每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。(2)每月进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，刚好反馈个人。让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的服务看法，把病人的满足作为工作的
36、最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。4、加强患者健康教化(1)个体宣教：由责任护士做每天不少于1次，依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解.(2)集体宣教：由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、平安防护。5、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责。根据岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。(2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。(3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。消化工作安排 篇7劳碌的20xx年即将过去，20xx年我院胜利晋级二级甲等医院，医
37、院在硬件和软件上都迈上了新台阶。20xx年在党的十八大精神指引下，在我院“巩固二甲成果、创建人民满足医院”目标思想指导下，我们呼吸消化内科医疗工作以狠抓科室管理，提高医疗质量，加强医疗优质服务为核心，以争创“患者满足，群众满足，政府满足”科室为目标，不断提升自身素养和服务质量，在这一年中，呼吸消化内科医疗组在我院领导、医务科的关切、重视及支持下，在科主任以及护士长的领导下，呼吸消化内科全体医护人员共同努力，相互协作，圆满地完成了年初制定的工作安排及科室收入指标，并很好地协作院领导、医务科完成了各项活动。在这一年中我院狠抓了医疗服务质量工作，分别开展了“医院质量万里行”，“强化医院管理，提高医疗
38、质量，优质服务”以及“百日平安医院创建”等活动，我科全体医护人员在很好地完成各项活动的同时更加深刻地相识到医疗服务的重要性，只有完善和提高医疗服务质量才能更好地为患者服务，避开不必要的医患纠纷。现将呼吸消化内科20xx年医疗工作总如下：一、提高医疗服务质量，仔细学习落实医疗核心制度：1、做好首诊负责制。20xx年我院已经实施门诊与住院部统一管理，门诊与住院部统一管理后，更加规范了我科疾病的诊疗，做到了前后治疗一样，有入院指征患者能做到刚好收治，提高了科室效益。同时值班医师能够严格执行医院首诊负责制相关要求，避开医疗纠纷发生。2、严格执行三级医师查房制度。20xx年我院严抓三级医师查房制度，提高
39、医疗质量及医疗素养。我科现已根据医院规定实施三级医师分组管理制度，主任医师每周至少查房1次，危重患者随时查房，赐予指导及检查病历质量。主治医师每日查房1次，对住院医师临床工作赐予指导及讲解，避开和杜绝医疗差错事故的发生。住院医师每日至少查房1次，刚好完成病历书写，驾驭患者病情改变，了解各项协助检查果。3、仔细做好值班交接班制度。我科患者病种较杂，病情困难多变，且急重患者较多，因此要求值班医师接班后必需巡察病房，了解病区内患者状况，危重及特别患者应具体查房，驾驭病情及治疗，因此我科要求值班人员值班期间不得擅自离开，不得带酒上岗，如遇疑难问题应请上级医师指导处理。交接班应具体说明新入患者病情及用药
40、，对于危重患者应床头交班。如需会诊应刚好请相关科室会诊，帮助诊治。通过这些严格的要求，使我科在20xx年无一起医疗事故及重大医患纠纷发生。4、科室每月至少组织一次业务学习，针对临床危重症，特别病例，以及临床新技术，新指南进行学习。主动开展疑难病例、危重病例以及死亡病例探讨，对于疑难、危重、死亡病例应随时探讨，做好探讨记录，总阅历教训，不断提高医务人员自身素养。二、狠抓科室管理，加强临床治疗风险限制，构筑医疗平安防线：1、科主任以严格执行药品合理运用原则为依据，加强科室药品管理及运用，不开大方，严格驾驭药品运用适应症及禁忌症，合理应用抗生素，执行抗生素分级管理制度，不滥用，超限运用抗生素。2、对
41、于患者应具体了解病情，不做不必要的检查，对于危重，特别病人应加强查房，发觉异议及冲突苗头应刚好通知上级医师及科主任，把冲突歼灭在萌芽中。3、加强电子病历学习及运用，规范书写医疗文书，刚好完成医疗文书的书写，削减平安隐患。4、加强各项医疗应急预案的学习，娴熟驾驭医疗应急预案执行方法，提高医生对于突发事务处理实力。5、抓好临床路径管理，削减治疗过程中随意化。对于中毒患者应按医院要求刚好填报各项报告卡。6、严格执行医院作息制度，不迟到，不早退，值班医师应细致巡察病区，检查水、电器材平安，对于闲散人员及无主子员应刚好清理，并通知总值班，保卫科。通过这一年来全体科室人员的共同努力，我科在20xx年全年共
42、收治住院患者*人次，全年收入达*万元，圆满的完成了医院下达的任务。回首即将过去的20xx年，呼吸消化内科在取得进步的同时也存在着一些不足，由于年轻医生较多，临床阅历欠缺，与患者之间沟通实力仍有待提高，病历书写上仍存在不足之处，因此在即将到来的20xx年，我们要加强业务实力培训，提高自身专业技术水平，总过去的一年我们也深深的意识到，要想提高医疗技术水平，在同行中处于领先地位，在加强学习的同时必需开拓眼界，与上级医院接轨，多学习借鉴上级医院先进的治疗手段及诊疗技术，开展新项目。争取在新的一年里开展更多的新项目，更好地为本地区患者服务，提高医院影响力，增加医院效益，再接再励更好地去为患者服务，一切以
43、患者为中心，为我院的发展贡献力气。消化工作安排 篇8一、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。至少每季度开展1项护理质量持续改进项目。二、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养1.每周晨间不定期提问，内容为基础理论学问，专科理论学问，药理学问，核心制度等，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。2.每月进行各种技能操作培训及考核，要求全员过关，熟识驾驭急救器材仪器及抢救药品的运用。3. 常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急实力。4. 做好
44、低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。5.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士轮岗轮训、外出学习等，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。三、强化科研意识，提高护理科研实力1.开通医院政工网、核心期刊网站等，给护士创建学习条件，查阅文献资料，营造良好的学术氛围，力争有高水平的论文发表。激励向医院新闻网站投稿，至少每季度一篇。2.采纳激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及绩效嘉奖时，优先考虑。3.培育护士创新思维及动手实践实力，激励临床护理小革新、小独创和好建议。四、护理各项指标安
45、排达到：1.护理质量指标2.管理质量指标消化工作安排 篇9夯实基础护理，提高服务质量；加强护理质量限制，确爱护理平安；合理用人制度，开发人才资源；改善住院环境，规范病房管理；树立品牌意识，塑造医院形象。一、接着深化实行创建活动1、探究责任护士模式：实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小组，下设责任组长、责任护士、协助护士等，制定不同层级护士相应的岗位职责，完成相应的护理任务，如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚，帮助完成日常生活护理。2、转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀，多做一些健康指导；创建适合病人活动的环境，削减病
46、人跌倒和其他意外损害发生率；特别检查前后刚好告知，削减病人疑虑，增加依从性，提高治疗效果。3、拓展服务内涵：依据病人需求，供应特性化、连续性护理服务。接着完善出院病人“电话随”，给病人供应更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延长到院外。注意与病人的沟通沟通，关关注病人病情改变、感知需求、心理反应、社会支持等，让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。4、注意患者看法的反馈：对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐性地解答，当天问题当天解决。二、平安管理，注意环节1、以核心制度为指引，保障护理平安。2、组织护士定期学习护士管理条例，增加护士法律法规意识。3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。4、对病人进行平安意识教化，刚好签订平安协议书。5、对有平安隐患的病人进行刚好评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。6、进一步完善实行患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7、刚好填写上报护理工作中的缺陷、平安隐患、不良事务并