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1、2022有关服务承诺书模板锦集八篇服务承诺书 篇1敬重的公司领导:有幸成为公司安保队一员,我情愿为公司平安保卫工作付出、贡献,努力确保园区生产、生活、工作顺当进行,平安有序。我保证承诺如下事项:1. 坚决听从吩咐,听从指挥;2. 一心一意为公司服务;3. 工作仔细,办事谨慎;4. 礼貌热忱,举止文明;5. 反应快速,应急有序;6. 端正看法,心态良好;7. 着装整齐,形象端庄;8. 一切以公司利益动身,不做损害公司利益的事;9. 严格遵守保安手册,执行公司各项规章制度;10. 遵守国家法律、法规、条令,不做作奸犯科事项;11. 如有违反,情愿接受公司相关规定处理。承 诺 人:日 期:服务承诺书
2、 篇2为切实保障 “XXXXXXX院/XXXX公司机关职能部门工作人员行为规范”的实施,改进工作作风,提高工作水平和工作效率,结合工会工作实际,做出如下承诺:一、主要职能:坚持“组织起来、切实维权”的工作方针,依照工会法和中国工会章程,组织和指导全院各部门工会实行党的一心一意依靠工人阶级根本指导方针,爱护、调动和发挥广阔职工的主动性、创建性,主动组织和引导职工群众入会,仔细维护职工合法权益,探讨指导各部门工会自身改革和建设,指导部门工会组织职工开展群众性合理化建议、技术革新活动等,为推动我科研、设计、中试工作及精神文明建设工作发挥工人阶级主力军作用。二、服务内容:依法维护工会会员的合法权益,对
3、困难职工开展帮扶服务。三、服务对象:XXXX院/XX公司工会会员。四、服务承诺:坚持依法从业、客观公正、务实高效和公开透亮、民主监督的原则,发挥优良作风、尽职尽责工作、刻苦钻研业务、主动为群众服务,不断探究工作新思路、新方法、新阅历,提高工作效率,切实加强作风建设,塑造院工会求真务实、开拓创新的工作形象。五、主动完成上级组织、院领导交办的其他工作。XXXXXX院工会年月服务承诺书 篇3本敬重的顾客你好,感谢你购买我公司产品本公司所供应的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方供应售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员供应2小时响应的上门服务(必要时可加
4、急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将供应以下免费服务项目(人为损外):(一) 按厂家保修条例免费供应保修期内的上门检修服务; (二) 免费为保修期内出故障的设备供应备机; (三) 免费供应售前、售后技术询问和运用人员培训; (四) 免费送货;(五) 免费供应定期跟踪维护;具体服务内容如下:一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:按国家“三包服务政策”和厂家条例供应整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。二、运输方式在产品购买后,我公司首先会与用户单位详细负责人联系,确认送货时间与要求;其次,在规定的时间内,我公司将供应交通工具并派遣专业工程师将产品送到运用单位;第三、
5、对所供应的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试; 第五、产品外包装及全部产品附加物归用户单位全部,自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。三、交货时间在签订选购合同后,我公司与用户单位详细负责人联系,确认送货时间与要求,如无特别状况在7个工作日内交货。由于水灾、火灾等自然灾难及厂商供货延迟等不行抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知用户单位,并供应免责状况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。
6、四、安装、调试服务我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐性的与用户沟通,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和须要。在调试时我公司技术人员必需耐性的向用户说明和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作学问及对机器稳定运行的基本调试。五、完工工期我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特别状况和说明,一般为交货后7天之内。六、整机免费换货期限本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的微型计算机商品修理更
7、换退货责任规定中的内容和范围,向用户单位供应“三包”服务,细则如下:1、七日内免费退货即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将根据购买价格(以正式购货发票的价格为准,下同)一次性退清货款。2、八至十五日免费换货或修理即自购机日起第8日至第15日内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3、整机一年内修理两次以上仍不能正常运用免
8、费更换即自购机日起一年内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常运用的,可以选择整机更换或故障部件修理。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证修理机构供应的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。七、质保期内产品故障服务响应时限 1). 24小时服务热线:此次投标产品,除厂家供应的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话.号码 : xxxxxxxx,还可以干脆拔打业务经理的手机,节假日不休息。 2). 30分钟电话响应:在拨打故障报修电话后,我公司工
9、程师将在30分钟内与运用者电话联系,了解故障现象, 确定修理事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,假如经分析后发觉是硬件问题,与运用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门修理。3). 7天*24小时工作制我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。技术询问服务时间为正常营业时间:每周一至周日, 8:00-18:00。八、上门服务时间 在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与运用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-18:00, 节假日照常。九、故障修复时限如我公司
10、供应的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,刚好予以解决 。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避开单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内解除,如不能解除,为了不影响用户的工作,我们将供应同类可用设备免费供用户单位替代运用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。十、供应备用设备时限如我公司供应的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证2小时内派专业人员到达现场,刚好予以解决。对于设技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内解除,如不能解除,为了不影响用户的工作,
11、我们将供应同类可用设备免费供用户单位替代运用,直到该设备修好为止。设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避开单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内解除,如不能解除,为了不影响用户的工作,我们将供应同类可用设备免费供用户单位替代运用,直到该设备修好为止。十一、其他具体产品保修期限及细则以生产厂家供应的保修卡为依据。服务承诺书 篇4为了进一步落实区委区政府“企业服务年”的工作要求,促进企业发展,帮助企业解决实际困难,进一步提升我局服务和工作水平,打造规划品牌,开展好“企业服务年金牌服务在行动”活动,区规划局全体党团干部员工慎重承诺:一、切实履行职能:遵循依法
12、、公开、公允、公正、便民的原则,全面履行政府给予的管理和服务职能,仔细办理职责范围的.服务事项,实行“首问负责制”、“一次性告知制”等制度。二、提高办事效率:进一步改革审批制度、压缩审批事项、削减审批环节、简化审批程序、加快审批速度;严格执行工业项目“3天办结”、经营性项目“1周1清”,做到“时间不在我这里耽搁,服务不在我这里受阻”。三、推行政务公开:公开行政审批事项和相关服务项目;公开行政许可和非行政许可事项的审批依据、资格要求、必备手续、办理程序和时限承诺;公开工作人员身份和办公电话;免费制作公示牌(区“三房”及社会事业类项目);加强服务监督,实行阳光政务。四、坚持服务社会:坚固树立服务企
13、业,服务群众的思想,仔细履行服务承诺,提高服务的主动性、主动性。为企业、为群众、为服务对象供应最准的询问服务、最全的信息服务、最快的需求服务和最高的标准服务,供应全方位、全天候、全站式服务金牌服务。五、坚持廉洁从政:坚决贯彻执行各项党风廉政建设规定,不利用手中的权力谋取私利,不以任何形式向服务对象进行索、拿、卡、要,建设观念更新、管理科学、效率更高、服务更好的廉洁从政部门。六、实行责任追究:区规划局工作人员违反服务承诺的,一经查实,将根据区规划局“三位一体”考核细则等有关规定问责,违反党纪政纪的,按有关规定肃穆处理。区规划局全体党团干部员工信守以上承诺,坦诚接受社会各界监督,监督电话。20xx
14、年x月x日服务承诺书 篇5为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活,促进学校各项工作顺当开展,防止食物中毒事故的发生,学校食堂向全体师生做出以下慎重承诺:一、服务看法承诺:1.全体员工一律运用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,看法要热忱),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。2.加强员工培训、提高人员素养,避开“打错卡”现象发生;假如出现多打的问题,情愿接受错一赔二的惩罚。3.在任何时候任何状况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。4.对师生反映的任何问题,努力做到刚好解决妥当处理。落实首问负责制。5.在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整齐,
15、穿着整齐,符合工作要求,不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。二、服务质量承诺:1.全部主副食品,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。2.严把质量关,保证销售或运用的食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。3.努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,主动引进不同风味,不同特色的菜肴。4.师生就餐时,菜肴出现变质或有泥沙,杂草、虫子、头发等,就餐师生有权要求退换,餐厅人员主动负责退换,并接受有关部门处理。以上各条,本食堂保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿受罚。承诺人:xxx联系电话: xxx服务承诺书 篇6致: xxxx装饰装潢有限公司
16、本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您慎重承诺如下: 我们全部的工程均享有隐藏工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场修理。 我公司针对XXX项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担当,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的问题赐予刚好解决。“质保期”期间由“XXX ”项目售后服务小组负责支配修理小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题刚好解决,当时不能解决的,报公司,公司1
17、小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。 质保期后我公司会接着保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便刚好实行订正预防措施,并派专人进行定期检查,运用户放心运用。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 售后服务期中将有调查问卷赐予客户,希望甲方提出看法,帮助我公司不断成长。服务承诺书 篇7产品售后服务承诺书我单位本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您慎重承诺:一、产品配发检验合格证书和运用说明书,以确保用户能正确运用
18、我公司产品。二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。 保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证明产品是符合本公司建议的方法正确安装与运用;能够证明产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回修理,更换或按订货价全额退款。三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出 处理看法。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题
19、及处理结果我公司将予以存档。四、在任何情形下,本公司均不担当因缺陷产品修理,更换而导致的劳务、材料、设 备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或示意形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。20xx年8月10日服务承诺书 篇8为了加强房产测绘工作的管理,加快办案速度,提高服务效率,增加公众信誉,更好地为社会服务,现对房产测绘工作服务时限作如下规定:一、房屋凭房产证交易权证配图时限1、成套住宅权证配图时限:对于符合条件的,受理时当场完成;2、非成套住宅及其他房屋权证配图时限:对于符合条件的,自受理之日起2个工作日内完成。二、商品房预料绘时限1、
20、住宅楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,一次申请1-10幢的,自受理之日起10个工作日内完成;在此基础上工作量每增加1幢,工作日相应增加1天;2、商住、办公楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,每幢楼按2个工作日完成;3、商场、综合楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起10个工作日内完成;4、对于大型商场、综合楼等将依据详细状况单独核定;三、商品房实测绘时限1、住宅楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,一次申请1-10幢的,自受理之日起15个工作日内完成;在此基础上工作量每增加1幢,工作日相应增加2天;2、商住、办公楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起10个工作日内完成;3、商场、综合楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起15个工作日内完成;4、对于大型商场、综合楼等将依据详细状况单独核定;以上承诺,坚决履行,请广阔群众和社会各界予以监督。部门监督举报电话:0xx-xxxxxx