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1、酒类专卖店店长岗位职责（精选8篇）_专卖店店长岗位职责第1篇：专卖店店长岗位职责 专卖店店长岗位职责 主持早、晚会，并做好记录。 销售工作进行分析，每日检查货源状况，畅销产品刚好补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。 进店的货品，支配店员仔细清点，若发觉差异，马上向公司汇报。 有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈设、宣扬用品等。 定期对员工进行培训教化指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。 传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理全部员工。 专卖店店长岗位职责4 1.严格遵守公司各项规章制度，执行上级指示，完成公司下达的各项任务。 2.了解品牌的经营方针，依据品牌的
2、特色和风格执行销售策略。 3.负责管理店面的日常工作，对员工进行考勤、考核、监督及日常工作表现，刚好向部门经理反映员工动态并对员工进行培训及思想沟通工作。 4.负责盘点、对帐、帐簿制作、商品交接的精确无误。 5.负责样车及库存管理，保证足够的货品、精确的存货及订单的刚好发放，车辆摆放整齐有序; 6.帮助部门经理处理与改善店面运作的问题。 7.帮助部门经理与所在店内或外界的沟通与协调。 8.定时按要求供应四周品牌在外界的公关推广活动。 9.了解四周品牌的产品状况及销售状况，登记并供应每天销量及店内客流量资料。 10.激发导购工作热忱，调整店内购物气氛。 11.提倡并督促实行”服务、管理、感恩的经
3、营观念，营造热忱、礼貌、整齐、舒适的购物环境; 12.严格限制损耗率、人事成本、营运成本，努力培育”低成本的相对竞争优势; 13.督促门店的促销活动。 第2篇：专卖店店长岗位职责 直营店店长岗位职责 最终目标：销售 一、对直营店的人事、销售、服务等工作全面负责并定期向上级汇报，审核直营店上报公司各项 报表并签字确认。 二、第一时间向直营店员工传达公司各项政策，仔细督导员工对公司规章制度与方案的执行状况。 三、合理制定周工作目标、安排、顾客档案分类（以电子邮件的形式发给项目经理，详细发送时 间可与项目经理协商），在工作总结中明确完成工作状况，刚好分析成败缘由，做出整改方案。 四、对员工的工作赐予
4、正确的支持和引导，培育、发觉和正确运用人才，调动员工的工作主动性。 五、建立和完善例会工作。 六、主动与顾客沟通听取顾客看法，建立、完善客户服务工作并将收集到的顾客反馈信息刚好上 报。 七、关注、收集竞品店的状况信息，分析并反馈给上级主管。 八、依据实际状况处理直营店当日所发生一切事情，进行刚好的人员调配和疏导。 九、合理支配日常工作管理、员工考勤、周 六、日及节假日的休息，保证员工良好的工作状态和 风貌，鼓舞员工士气，带动员工进入最佳工作状态。 十、保证店内高质量的软环境：服务的热忱度和周到度。 十一、保证店内整齐硬环境，监督与管理各项平安及卫生：做到干净、舒适、无卫生死角，尤其是 卫生间的
5、环境。 十二、每周四（下午16：0017：00）进行工作总结及技巧沟通。 十三、与直营店讲师拟定每周广播讲课思路及内容。 十四、参加电台节目反馈电话名单的落实，特别反馈电话要亲自二次确认。 十五、每天17：00之前与询问回访部门沟通，进行电话导向确认。 十六、遇到疑难问题的处理，包括：不良影响顾客处理。 十七、统计工作：数字统计分析：月统计、汇总、活动统计、档案整理。 十八、每周三下午（合理制定时间）进行直营店工作人员产品学问、技巧沟通培训（可与直营店讲 师协作培训），进行内容整理与总结，次日上午交与项目经理。 本制度未尽事宜可与上级领导请示后妥当处理。直营店店长干脆对项目经理负责，上级领导或
6、遇上级领导无法解决的问题及上级领导有意拖延、假公济私等状况可越级汇报。 直营店店长 项目经理 总经理 第3篇：专卖店店长岗位职责 东阳市日月居红木家具有限公司日月居旗舰店店店长岗位职责 1.行政隶属 1.1. 上级主管：事业部经理； 1.2. 直属下级：专卖店店员。 2.主要工作 2.1. 管理好专卖店的人和事，确保专卖店的正常营运。 3. 主要职责 3.1. 带领专卖店全体工作人员完成公司下达的销售指标。 4.店长的岗位职责 4.1. 娴熟驾驭公司的专卖店销售软件管理系统，刚好的录入信息以便总部刚好了解店面状况； 4.2. 了解日月居专卖店的核心理念（超值服务理念）与经营方针，依据品牌的特色
7、和风格执行销售策略； 4.3. 遵守总公司制定的规章制度，并依据专卖店的实际状况制定相应的专卖店规章制度，并将规章制度各项内容执行到位； 4.4. 依据公司客户回访条列，支配做好每日的客户电话回访安排，并做好统计工作。为店长的核心工作。 4.5. 负责管理专卖店的日常工作，监督考核导购、推广员、收银员、售后安装等工作人员的工作表现，刚好反映员工动态 4.6. 定期对导购进行培训，每月15号为专卖店培训日，培训内容及考试结果以电子邮件的方式发送到总部。由总部进行测评检查。 4.7. 没有会计岗位时，负责盘点、帐簿制作、商品交接的精确无误； 4.8. 根据专卖店进销货检验条例负责店铺内进货出货检验
8、工作，货品补齐，商品陈设； 4.9. 店长每日报表制度。店长每天9点前须要向总公司以电子邮件的方式汇报每天的工作及安排（回访客户安排位重重之重） 周报制度：每周做一次总结， 每周五5点前以电子邮件形式上报到总店管理处。没刚好发送或者未发送每次20元。 月报制度：每月做一次总结， 每月最终一天5点前以电子邮件形式上报到总店管理处。没刚好发送或者未发送每次50元.4.10. 负责晨会制度召开，时间限制15分钟内。做出总结及今日工作安排的支配； 4.11. 依据“新客户是我们的利润源泉 老客户是我们生存的根本的服务理念，依据产品销售状况，向总公司申请支配促销活动，供应推广活动方案； 4.12. 做好
9、各类销售数据的记录工作，并登记好每天店内客流量资料并统计入网，在日报中体现； 4.13. 激发导购工作热忱，调整货场购物气氛； 4.14. 专卖店人员的聘请、录用的初选； 4.15. 依据问责制度对员工赐予嘉奖和惩罚的权利； 4.16. 辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工； 4.17. 依据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的看法； 4.18. 对员工的日常工作表现进行检查和评定； 4.19. 对店内的突发事务进行裁决； 4.20. 对公司的配货提出看法和建议。 第4篇：专卖店副店长岗位职责 专卖店副店长岗位职责 专卖店副店长岗位职责这篇文章有着很多值得我们去读一读的地方，尤其是细微环节性的东
10、西，是特别值得我们去看一看的，不知你感觉呢？ A:专卖店店长工作流程 店长工作流程可分为日、周和月工作流程。由于其流程比较繁复，我们以表格来说明。 表4.5 某企业连锁专卖店店长一周工作流程表 服装专卖店店长培训 工作职责流程技能有哪些(图1) 服装店长培训 服装专卖店店长培训心得 B:专卖店店长职责 店长工作职能主要有专卖店人事管理、日常管理、商品管理、促销管理、运营督导等。以下介绍了店长工作职能，作为制订店长训练课程时的重要参考。 1 / 5 _来源网络整理，仅作为学习参考 a专卖店人事管理 连锁专卖店店长具有店面人事管理权力，可以有权参加店面营业人员的聘请、录用的初选;依据员工表现提出调
11、动、晋升、降级、辞退的看法;对员工的日常工作表现进行检查和评定并且赐予相应嘉奖和惩罚;对店内的突发事务进行裁决。连锁专卖店店长岗位可由专卖店经销商自己担当，也可由聘请的专业人士担当，但是必需保证店长该方面的管理权限。 b专卖店日常管理 专卖店卫生管理是最简单被轻视的一项工作内容，但站在维护专卖店形象、树立良好品牌的高度看，就成为店长日常管理中必不行少的一项职责。对于平安管理方面，店长要树立全面的平安意识，引导各岗位人员将平安隐患消退在萌芽状态，或在危急出现时，将损失削减到最低。同时，店长还要加强对克服服务管理。良好的客户服务是对专卖店提出的核心要求，也是与传统零售终端相比最明显的优势之一，它保
12、证顾客在购买到满足商品的同时还享受到轻松愉悦的服务， 2 / 5 _来源网络整理，仅作为学习参考 有力地提高顾客满足度。 c专卖店商品管理 包括商品的分类管理、价格管理、储存管理、配送管理、保值管理、破损管理和跟进管理。详细内容本书前文已作过介绍。 d专卖店促销管理 专卖店店长要驾驭促销的操作流程，明白如何组织管理促销活动。 e专卖店运营督导 指专卖店店长在日常工作过程中，要发觉并改善专卖店各项工作的不足。 服装专卖店店长培训 工作职责流程技能有哪些(图2) C:店长的技能训练 店长要重点训练的技能为商品的陈设技能、商品的促销技能和商品导购技能。 a陈设技能 主要驾驭商品陈设的原则、规范和要求
13、。比如商品陈设要整齐、 3 / 5 _来源网络整理，仅作为学习参考 丰满、便利和美观。对于特殊商品和销售辅料等又会有相应的要求，但无论如何都要求店长能够娴熟驾驭陈设技能，并能够达到最优水平。 b促销技能 促销技能中又分为活动造势技能、利益点设置技能、活动实施技能等。对于比较重要的活动造势技能，训练课程应当促使店长驾驭详细的造势方法，如现场布置(利用POP、海报、爆炸贴、条幅、立牌等)、户外媒体广告、新品和奖品展示等。这些都是基础而主要的技能，也是能否成为一名合格店长的基本技能标准。此外，还应当训练店长的活动执行实力，比如详细开展策划那些活动，活动的效果以及活动中存在的问题处理等。最终，无论是在
14、店长训练或实际工作中，保留好工作记录非常必要。 c导购技能 导购是一种个人真情的表露，设身处地地取得他人谅解，扩散诚意与挚情的学问，是如何去诠释顾客利益、解决顾客问题的商业活动，同时，也是一种艺术。店长须要驾驭的技能概括起来有：主动等待， 4 / 5 _来源网络整理，仅作为学习参考 捕获机会;接近顾客，创建契合;探询顾客，挖掘需求;立体展示，固化需求;化解异议，建议购买;临门一脚，关闭成交;顾客赠言，超越期望;诉怨应对，转怒为喜。 全文给我印象最为深刻的地便利是能够读懂其中最为关键的要点，让人读起来通俗易懂，非常好玩！ 5 / 5 _来源网络整理，仅作为学习参考 第5篇：专卖店店长职责 专卖店
15、店长职责 岗位职责： 1.严格遵守公司各项规章制度，执行上级指示，完成公司下达的各项任务。 2.了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。 3.负责管理店面的日常工作，对员工进行考勤、考核、监督及日常工作表现，刚好向部门经理反映员工动态并对员工进行培训及思想沟通工作。 4.负责盘点、对帐、帐簿制作、商品交接的精确无误。 5.负责样车及库存管理，保证足够的货品、精确的存货及订单的刚好发放，车辆摆放整齐有序; 6.帮助部门经理处理与改善店面运作的问题。 7.帮助部门经理与所在店内或外界的沟通与协调。 8.定时按要求供应四周品牌在外界的公关推广活动。 9.了解四周品牌的产品状况及销售状况
16、，登记并供应每天销量及店内客流量资料。 10.激发导购工作热忱，调整店内购物气氛。 11.提倡并督促实行“服务、管理、感恩”的经营观念，营造热忱、礼貌、整齐、舒适的购物环境; 12.严格限制损耗率、人事成本、营运成本，努力培育“低成本”的相对竞争优势; 13.督促门店的促销活动; 店长的工作重点: 作为一个店长,不能定位为促销员或领班,他(她)的心态就是老板,士为知己者死;作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细微环节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。 营业前 1.开启电源及照明设备，关闭110联动防盗系统。 2.带领店员打扫店面卫生。 3.召开晨会： 公司政策及当天营业活动的公布与传达。
17、 前日营业状况的分析，工作表现的检讨。 培训新员工，沟通胜利售卖技巧。 激发工作热忱，鼓舞员工士气。 4.点货品，专卖店要清点备用金。 5.核对每日营业报表，传送公司。 6.检查店员仪容仪表，整理工作服。 营业中 1.专卖店的店长需督导收银作业，驾驭销售状况。 2.限制卖场的车辆及其它设备(专卖店)。 3.备齐车辆、款式、配件、工具箱以便随时运用。 4.维护卖场、配件室、仓储室、试衣间、卫生间的环境整齐。 5.刚好更换车品款式、样品展示，商品陈设是否符合标准。 6.检查现场灯光限制是否得当、背景音乐是否播放、音量是否适当。 7.检查商品陈设是否规范、标签填写是否清晰、是否对位。 8.留意形迹可
18、疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。 9.刚好主动帮助顾客解决消费过程中的问题。 10.收集市场信息，做好销售分析。 11.根据赠品管理要求管理赠品。 12、加强防火、防盗、防工伤、平安保卫日常管理和设备的日常修理、保养; 13.整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前打算和结束后的收尾工作。 14.刚好处理好顾客的埋怨与投诉。 15.帮助店员做好销售工作; 营业后 1.核对帐物，填写好当日营业报表并将所收货款存入公司帐号或上缴财务。 2.营业款核对并妥当保存。留好备用金。 3.检查电器设备是否关闭，110联动系统是否开启，以杜绝火灾隐患。 4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
19、 人事方面： 1.有权利参加营业人员的聘请、录用的初选.。 2.有对员工赐予嘉奖和惩罚的权利。 3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 4.有权利依据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的看法。 5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 6.有权利对店内的突发事务进行裁决。 货品方面： 1.有权利对公司的配货提出看法和建议。 2.有权利拒收有质量问题的货品。 3.对店内的货品调配有确定权。 第6篇：珠宝专卖店店长岗位职责材料 1.店内日常事物、人员的管理。2.遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务。3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现，刚好反映员工动态
20、，并作出有效调整。4.负责盘点，账簿的管理、员工货品交接是否精确。5.激发员工的工作热忱，调整货场购物气氛。6.依据本店实际状况执行销售策略。7.刚好供应四周品牌销售状况及公共推广活动(支配员工做市场调研)。8.具体了解店里的运营状况，给上级一些有效的建议。9.负责店内货品的补充和调整，以及货品的摆放陈设。10.负责店内的收钳工作。11.遇有异样应刚好上报公司。 第7篇：专卖店店长职责家居 管理制度 南方家私店长职责 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、主管专卖店全面工作，仔细实行总部的指示，对全面工作进行组织、监督协调； 负责员工培训、绩效考核、薪酬管理工作，为员工创建良好的
21、工作环境，维持员工之间融洽工作； 检查员工仪表仪容，出勤状况并常常巡查店铺纪律、作风及商品销售状况，做好劳动纪律管理； 合理布局卖场，常常依据商品的款式进行陈设摆设；展示要富于艺术性并能吸引顾客； 搞好分工负责，样品有问题刚好组织修理； 了解市场信息，驾驭行情并刚好将信息向上反馈，并依据市场改变提出建议； 每天主持晨会、晚课，每周定期召开经营分析会，布置下周工作，对销售产品进行分析，结合专卖店销售管理表对导购员进行工作分析； 驾驭消费者购买动态，依据商品的畅、滞销状况组织进销货，合理货存结构； 审查销售的提货单、核对售价、分价、总价确定无误盖章签字； 10、常常留意店内存货，分析各货号的走势；
22、 11、对新聘请的员工进行岗前培训，支配娴熟人手传、帮、带，避开新员工被冷 落； 12、关切员工、严于律己、做好员工的思想教化工作；对好人好事好作风，应给 予嘉奖； 13、听取顾客看法及指责，处理好客人投诉，刚好改进工作，维护公司声誉；并 随时向总部报告； 14、常常督促检查，作好“防火”、“防盗”、“防损”工作； 15、负责日常店务管理工作。 2012年1月1日 第8篇：专卖店店长工作职责 专卖店店长工作职责 以身作则，全力以赴，带领专卖店全体事业合作伙伴严格遵守公司的各项管理规定，以良好的形象，优质的服务，对公司下达专卖店的销售指标负责，对专卖店整个团队负责。 一、卖店店员仪容仪表，店面服
23、务，工作规范的督导工作。同时对员工岗上的工作状态，销售业绩进行督导，不断提升员工的服务质量及销售业绩，对公司负责，对自己负责，对店员负责。 二、按公司下达的销售指标制定实施安排，分析并强化执行。 三、利用班前班后会，做好员工的在岗培训。 四、对专卖店的货品形象，模特出样，展台摆放，货品反馈，员工反馈，顾客反馈的工作进行整体指导。 五、负责帐务的核查、督导，确保帐务日清月结，帐实相符，并布置及抓好每月的盘点工作。 六、负责专卖店货品的追加，出样，挂架的督导，刚好与厂家仓库部门沟通，确保货品的丰富及保持卖场货品形象。 七、处理好顾客投诉和员工内部冲突，一般事务当场解决，须上报经理的在做出确定后马上
24、解决，做到不推委、不回避、不扯皮。 八、做好每月员工的考勤，鉴定评定工作。 九、关切帮助员工，对员工的身体、生活、工作状况刚好赐予关注，使专卖店员工工作在一个团结、友爱、朝气蓬勃的大家庭中，发挥更大的能动作用。 十、养成完备的工作品质正直、诚恳、忠诚，追求完备。要求别人做到的自己先做到，决不掩饰、隐瞒自己的错误，始终按公司文化和标准行事，将全部的工作视同己出。 十 一、建立好专卖店具体的客户资料，随时与客户保持联系，做到自然、随和，爱护的客户服务。 专卖店店长岗位职责 直营店店长岗位职责最终目标：销售一、对直营店的人事、销售、服务等工作全面负责并定期向上级汇报，审核直营店上报公司各项报表并签字
25、确认。二、第一时间向直营店员工传达. 珠宝专卖店店长岗位职责材料 1.店内日常事物、人员的管理。2.遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务。3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现，刚好反映员工动态，并作出有效调整. 专卖店店长职能及各岗位职责 专卖店职能及各岗位职责一：专卖店的职能1、展示和维护恒凯能源公司品牌形象2、完成各项经营指标3、工程客户、零散客户的接待和商谈，促成交易。4、各团体参观、上级领导的参观. 专卖店店长职责家居 管理制度南方家私店长职责1、2、3、4、5、6、7、8、9、主管专卖店全面工作，仔细实行总部的指示，对全面工作进行组织、监督协调； 负责员工培训、绩效考核、薪酬管理工作，为员. 专卖店店长 专卖店店长(助)工作职责 工作目标：提高形象力、服务力、销售力、执行力和顾客满足度，确保专卖店销售任务目标 的完成。 职责一：专卖店销售安排明细管理1、以达成销售指标为最低.