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1、第1章学习目标：通过本章学习，你应该掌握：l 企业信息化发展所经历的四个重要阶段，了解每个阶段的特点和主要内容l 信息化发展的九大主要趋势l 企业信息系统所体现的主要管理思想l 企业信息系统的主要功能组成本章小结本章主要介绍了：企业信息化发展的四个阶段：从物料需求计划到制造资源计划，再到企业资源规划，以及最新的，以及这四个阶段的主要特征。随着信息技术的发展，企业的信息化也体现出很多发展规律，本章也作了详细的介绍。随着人们对企业信息化认识的加深，被赋予了更深刻和更广泛的内涵，本章对这些内涵和特征进行了详细介绍。完整的系统应包含基础系统、业务运营系统、决策支持系统三部分。本章介绍了这三部分的主要内
2、容和作用。复习思考题：1. 企业信息化经历了哪几个发展阶段？每个阶段有什么主要的特点？2. 请画出闭环的逻辑图。3. 的计划层次有哪几部分？各有什么作用？4. 相比，在哪些方面做了扩展？5. 系统有哪6个基本特征？6. 从企业信息化发展过程中，可以看到有哪些发展规律？7. 体现了哪些主要的管理思想？8. 完整的系统包含几个层次的功能？9. 在系统所管理的业务中，有哪三方面的内容？10. 决策支持系统有什么作用？参考答案：1. 企业信息化经历了四个发展阶段，各自特点如下：l 物料需求计划( )：能根据有关数据计算出相关物料需求的准确时间及数量，主要用于库存控制，并及时调整原有的补充订货计划。但由
3、于它没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购的有关条件的约束，因而计算出来的物料需求的日期有可能因设备和工时的不足而没有能力生产，或者因原料的不足而无法生产。同时，还缺乏根据计划实施情况的反馈信息进行调整的能力。因此，随后发展出来的闭环考虑了将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划也全部纳入，形成一个封闭的系统，采用计划执行反馈的管理逻辑，有效地对生产各项资源进行规划和控制。l 制造资源计划 ( )： 覆盖企业生产活动所有领域，并通过市场、销售、财务、工程技术、车间、供应、生产、成本等方面的综合管理，来有效利用企业资源并提升企业的管理水平。 系统分为五个计划层次：经营规划(，)、销售及运作
4、计划()、主生产计划()、物料需求计划()和车间作业计划(，生产作业控制)。 系统实现了物流、信息流及资金流在企业管理方面的集成，并能够有效地对企业的各种有限制造资源进行周密计划，合理利用，提高企业的竞争力。l 企业资源规划( )：的基本思想是将制造业企业的制造流程看作一个紧密连接的供应链，其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等；将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术、流程管理、运输管理、仓库管理、设备维修管理等。它的主要宗旨是将企业的各方面资源(人力、资金、信息、物料、设备、时间、技术)充分调配、平衡和优化，对物流、资金流、
5、信息流进行全面集成管理，以帮助企业提高整体运营水平。l 是电子商务时代的。 即是通过支持和优化公司内部和公司之间的业务过程来创造客户和股东价值的一种商务战略，也是一套面向具体行业领域的应用系统。 所涵盖的业务功能实际上是集成了目前的供应链管理系统()、企业资源计划()、客户关系管理系统()三者的功能，并实现这些应用系统之间的商务协作。2. 参考书中的插图。3. 系统分为五个计划层次：经营规划(，)、销售及运作计划()、主生产计划()、物料需求计划()和车间作业计划(，生产作业控制)。经营计划：是企业根据总体发展战略，制定出的35年的经营规划，是企业业务运作的规划性纲领。销售及运作计划：主要关注
6、产品大类的生产和销售方面的规划。主生产计划：主要关注具体产品的生产和销售方面的规划，其主要信息来源为销售及运作计划，以及市场方面的及时反馈。物料需求计划是从产品结构的角度出发，对主生产计划进行进一步的分解，并结合各种物料的采购、生产提前期，倒排出各种物料的采购计划、采购量、生产计划和生产量。车间作业计划：是根据物料需求计划所计算出的生产计划，考虑生产工艺、设备能力、人员、班次等资源，所编制的具体生产排程计划。4. 的扩展内容：l 将供应链的思想涵盖进来，强调了供应商、制造商及分销商间的业务合作伙伴关系l 在生产计划方面，除了支持的管理模式，也支持的管理模式l 在行业的支持方面更加完善l 强调业
7、务流程及工作流程的整合l 中提供了更加完善的财务处理功能，除基本的财务业务，还包括企业的投资、融资l 中提供了对人力资源的全面管理功能l 帮助企业管理人员对企业中大量的、动态的、错综复杂的数据和信息进行及时、准确的分析和处理5. 系统的6个基本特征：(1) 从传统的资源优化和业务处理扩展到利用企业间协作运营的资源信息(2) 已经扩展到非制造业(3) 在功能方面扩展到那些针对特定行业的业务(4）从注重企业内部流程管理发展到外部联结(5) 系统结构是面向和面向集成设计的，同时是开放的、组件化的(6) 面向分布在整个商业社区的业务数据进行处理6.企业信息化的发展规律：(1) 信息沟通无所不在(2)
8、知识管理是企业必备的管理基础(3) 产品智能化及个性化(4) 协同化的企业群组运作方式(5) 行业细分及专业化(6) 产品推出周期加快(7) 管理精细化(8) 管理流程化及扁平化(9) 信息技术促进人才零距离竞争7. 的主要特征：(1) 利用整个供应链的资源进行集成化管理，提升企业的整体竞争能力(2) 实现企业业务流程的贯穿一致(3) 行业应用范围扩大(4) 中体现事先计划、事中控制及事后分析提升的管理思想(5) 在中引入了各种先进的制造管理思想8. 完整的系统包含三层次的功能：完整的系统包括三个层次的功能：基础系统、业务运营系统以及决策支持系统。9. 在系统所管理的业务中，有三方面的内容：主
9、要包括三方面的内容：生产制造(计划、制造)、物流管理(销售及分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。10. 决策支持系统的作用：通过决策支持系统能帮助各层人员更有针对性地发现问题、分析问题，并用定量化的方式来衡量问题的严重程度以及产生来源，确保企业能采取高效的方式来提升管理水平。第2章学习目标：通过本章学习，你应该掌握：l 在会计信息系统正式应用之前，应该进行哪些初始数据的设置l 了解单组织、多组织的账套置差异l 了解用户管理的基本功能，以及认证方式l 掌握权限管理的三种授权方式l 了解账套管理的主要功能l 了解会计信息系统正式应用之前，应进行的系统设置本章小结本章主要介绍了：
10、在会计信息系统正式启用之前，应该进行初始数据的设置工作，包括：准备初始静态数据、录入初始化数据、检查并确认初始化数据。对于单组织企业，只需要建立一个账套。但对于多组织实体，就必须建立多个账套，才能实现组织之间的数据交换、业务集成。用户管理中实现了对用户、用户组的管理，用户可采用引入引出方式实现不同组织之间的用户信息、权限设置。权限管理中提供了功能权限、数据权限、字段权限的设置方式，能够精细化地对企业内各用户的信息进行隔离，确保企业信息安全。账套管理中包含了完整的账套管理功能，而系统设置确保整个会计信息系统的基本参数设置正确，运行稳定可靠。复习思考题：1. 在会计信息系统初始化时，一般要进行哪些
11、初始静态资料设置？2. 初始数据录入的内容包括哪些？3. 确认初始化时，要确认哪些内容？4. 对于多组织架构，应该如何设置账套？5. 对于用户认证，有哪些认证方式？6. 用户组有什么作用？7. 权限管理中，有哪三种授权方式？8. 什么是账套？9. 账套管理包含哪些功能？10 .系统设置包含哪些功能？参考答案：1. 在会计信息系统初始化时，需要设置的初始静态资料包括：会计科目、存货物料、客户、供应商、部门、职员、仓库、仓位、等2. 初始数据录入的内容包括： 相应账期的财务数据。 及同期财务数据相符合的存货数据，包括原材料账、低值易耗品、半成品、产成品、外协、内部在制品等。 在应收款、应付款等系统
12、中录入客户、供应商的相关业务金额、余额。 未完成的三大订单的数据：采购订单、销售订单、生产任务单。3. 确认初始化时，要确认的内容： 财务数据初始化正确，并利用系统功能结束初始化状态。 销售、采购、仓存等数据初始化正确，并利用系统功能结束初始化状态。 在结束初始化时，应按照购销存系统、应收款系统、应付款系统、总账系统的顺序结束初始化。 设定时间点，开始正常的财务处理。 设定时间点，开始正常的购销存等业务的处理。4. 对于多组织实体的企业而言，需要按照组织机构管理所提供的功能，建立多层次的组织机构，并建立多个配套的业务账套。5. 对于用户认证，有两种认证方式：安全认证、密码认证。6. 用户组的作
13、用：主要是方便对多个用户进行集中授权。7. 权限管理中，三种授权方式包括：功能权限、数据权限、字段权限。8. 账套是存放各种数据的载体，各种财务数据、业务数据和一些辅助信息等都存放在账套中。账套本身就是一个数据库文件。9. 账套管理的主要功能：数据有效性检查、账套结转、账套升级、账套优化、账套备份及恢复。10 .系统设置包含的功能：连接设置、账套有效性检查、日志管理、统一认证、系统加密管理等。第3章学习目标：通过本章学习，你应该掌握：l 在系统中，总账系统的中心地位以及及其他系统的关系，以及他们主要的数据传递方式l 计算机方式下和手工方式下总账系统处理的相同和不同之处l 在系统中，总账系统核心
14、业务单据的数据库结构及主要字段l 总账系统在系统中的主要操作流程3.5 本章小结总账管理子系统是系统的核心子系统之一，是财务管理方面最重要的子系统。它同其他很多子系统都有关联。总账管理系统主要为企业的财务会计所设计，会计人员可以利用本系统进行凭证的管理、账簿的管理、往来对账、辅助账管理等。它可以提高会计人员的工作效率，减少出错机率，极大地提高企业财务管理的水平。复习思考题：1. 总账系统在财务管理信息系统中的地位如何？有哪些主要内容？2. 请画出方式计算机方式下的总账操作流程。3. 计算机方式下，总账系统的各种查询报表一般是如何生成的？4. 总账系统的主要数据文件中，基础资料的基础数据主要有哪
15、些？5. 在计算机系统中，总账业务的操作主要可以概括为几个阶段？6. 总账系统的凭证，一般有哪几种主要来源？7. 凭证录入系统后，如果发现错误，如何处理？8. 录入系统的凭证是否允许删除?9. 如何正确理解计算机系统中的凭证记账工作？10.请画出计算机方式下的总账期末处理流程图？参考答案：1. 总账系统是软件的重要子系统，是财务会计最核心的子系统。总账系统应该能够同各个业务管理系统无缝集成，实现基础数据完全共享；提供标准数据接口，其他系统生成的凭证能够自动传递到总账系统中，避免重复录入。同时，它也要能够为其他系统提供各种查询、分析数据等功能。总账系统以凭证管理为核心，能够输出各种账簿、报表、报
16、告，进行账簿报表的管理。2参见图3-23. 在计算机方式下，数据的处理流程更加灵活，而整个数据的核心就是基础资料、凭证和科目余额表，实际上各种账簿、报表的查询，都是基于相关的核心数据动态生成的，条件不同，查询的结果就不一样。4总账系统的基础资料主要包括会计科目、币别、凭证字、计量单位、结算方式、仓位、核算项目、辅助资料等。5在计算机系统中，总账业务的操作主要经过三个重要阶段：初始化阶段、日常业务操作阶段、期末处理阶段。6在系统中，凭证的主要来源一般可以概括为三类：手工直接录入的凭证；系统自动转账形成的凭证；其他业务系统生成的凭证。7. 凭证录入系统以后，如果发现有些凭证制作错误，则可以先查询出
17、需要修改的凭证，对凭证的信息进行修改。但是，如果凭证已经审核，或者已经记账，则不允许修改，需要通过“冲销”等方式将原凭证作废，并录入新的凭证。现在很多的系统为了方便用户的操作，都提供了反审核的功能，反审核修改以后再做审核，这实际上是符合规范的，企业的实际操作中，应尽量避免使用这种功能。8. 对于未审核、未记账的凭证可以执行删除操作，删除操作是不可逆的，所以，在操作的时候一定要小心，不要轻易删除凭证的信息。在系统设计的时候，应该保留各种操作记录，对于删除的凭证必须留有痕迹。9计算机方式下凭证的记账就是手工的登账工作，但是在计算机模式下，也只是对凭证做出一个已记账的标识，在账簿查询的时候，实际上是动态生成相关查询的账簿。10参见图3-7。第 5 页