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1、员工双十一工作总结怎么写（精选6篇）_双十一活动工作总结第1篇：双十一工作总结 双十一工作总结 为迎接双十一，我公司各个店铺实行了大型的促销活动。2015年双十一我们创建了3.38亿，200万单的历史新高 ，我们后勤部将北京科捷仓后勤工作做以下工作总结： 双十一工作回顾： 1.整体来说 ，大家的工作主动性是特别高的。 2.北京科捷仓对各个店铺的大促，提前做了肯定的预包、人员培训、等相关的工作。 双十一工作总结： 1、库房发货主要问题 （1）工作按排操作不合理。不是每个人都清晰相关的流程，即使重要的管理者也不是很清晰每个人详细应当做什么，工作没有安排到位，没有根据预定的安排来做事，以至于最终全部
2、还是根据自己的方法来，遇到事情解决事情，而不是很有条理，有安排处理事情。阅历不足，造成了这次活动中出现了工作分工混乱，遇到问题不能刚好和更好的处理。 (2) 在打印快递单的和和发货单的环节，没有提前做好分，单方式工作打算，也未能刚好提出，奢侈了大部分时间，影响了货物的打包与发出。 （3） 库房分拣人员在分拣货物的过程中对产品不能百分之百把握住，速度慢，拿错货，以至于导致订单发错货。 （4）包装人员，在包装的过程中对货物的箱子型号不熟识，包装不完好，速度慢，影响发货速度，是否能确保顾客在收到货是否完好。 2、快递运输主要问题 （1）北京科捷仓没有做好与快递运输物力的沟通。大份订单的包装，出库前没
3、有与快递沟通是否采纳麻袋再次包装，确保顾客收到货是否完好的，避开出现少货，漏液等相关状况。 （2）没有相关的规定每天的发货率，外省的快件也许什么时间到达顾客手里，及运输过程中的破损率，发货率，签收率我不能预料。 （3）北京科捷仓与快递运输协调不到位。 3、前期工作安排的主要问题 （1）前期活动安排按排不到位。 （2）没有完全根据我们供应的相关预包安排经行预包。 （3）对发货量比较多的的品牌和特别的套装没支配专人学习和处理。 4、我们的活动安排组装做的有问题。 对将来的工作设想： （1） 在今年的双十一物流工作中出现一些不足，吸取阅历教训做到以后物流做到：发货速度快、发货好、签收美。 （2） 电
4、商中物流、包装是占一个最相对主要的一部分，在来年的大型活动中和科捷物流协商、沟通遇到疑难问题刚好解决，提出相关的安排、策略。 总结人：杜华年 日期：2015年11月20日 第2篇：双十一工作总结 双11工作总结 敬重的各位领导、同事们大家晚上好： 很荣幸作为青年突击队的代表在这里发言。我现在的心情和每一位突击队队员一样，既感到无比的激烈，也感到肩上多了份沉甸甸的责任。在此，请允许我代表青年突击队的25名青年，对信任、支持、认可我们的领导们表示诚心的感谢！ 我想借用三句诗谈谈我个人对这次“双11”活动的理解和看法。 第一句是“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。正是领导深化基层，了解基层的真实需求
5、，因此成立了“双11”突击队，让我们每一名队员有了自我考验团结拼搏的新阵地。“双11”期间，我们明确职责分工、责任段落、责任人，每天加班加点至晚上23点，区局抽调三辆邮车支撑小包业务处理，确保小包“收得进、运得畅”，从而保障了“双11”战役全面告捷。 其次句是“博观而约取，厚积而薄发”。基层熬炼是青年员工成长必经的途径。这次“双11”活动，为我们缺乏工作阅历的青年突击队员，供应了一个特别好的学习机会。我们的每一个突击队员都能端正看法，带着组织的嘱托，带着感情和责任，沉下身子、虚心向工作在前线的揽收员、运输员、投递员学习。在“双11”活动中，我也真实地体会到一名电商小包揽收员的艰苦与辛酸，体会到
6、邮政人高尚的职业道德。清晰记得12日，正是“双11”期间的最高峰日，经过一天的奔波与揽收，大家基本上都已经力倦神疲了，而我和李霆均、吴芬荣所在的一组还有最终一个大户了，我们根据一贯流程将面单撕掉，装车，整整差不多收到了2000个包袱，就在以为都差不多完成松了一口气的时候，吴芬荣发觉还有几个包袱面单存在问题，客户将个别面单收件人地址用记号笔修改过了，而收寄局和寄件人存底联没有一点点痕迹，于是他担忧面单地址与系统地址不匹配，从而手工录入成原来地址，可能影响寄递速度，就在我们感到很繁琐的时候吴芬荣二话不说，一个人蹲地上，借助于汽车大灯的灯光，将有问题的面单和包袱一个个找出，对应了起来，而这些是举动是
7、在他连续工作9小时后完成的，他没有因为时间晚了而放弃每一个小包，也正是他这样一丝不苟的精神，确保了寄件人和收件人的满足，从而提升了我们邮政服务的品牌形象。 当然像吴芬荣这样的小事情还有许多，通过这次“双11”活动，也提示了我们每一个年轻的突击队员在将来的工作中接着认仔细真的学习，扎扎实实的工作，锤炼作风，提升自我，真正增加为邮政事业贡献的本事，向信任和支持我们的各级领导提交一份满足的答卷。 第三句是“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。今日的表彰结束后，标记着“双11”活动的结束，但是对我们突击队员来说，是我们要奔赴广袤天地接受熬炼的新起先，我们要珍惜与小伙伴们相互协作的美妙时间，每一袋邮袋都是沉甸甸的
8、，但是我们却是用快乐和笑容将他们扔上邮车，将快乐化为力气，用笑容掩盖辛酸，看到小包数量一天比一天多，每一天小包的数量都在刷新自己的记录，从而更激起了大家的斗志！同时用微信、微博等定格着邮政青年，用勤劳和双手创建着华蜜，用诙谐幽默的语句相互调侃着，有多少人能发觉他们已经连续工作了十几个小时。每天都在做好自己本分工作的同时，有条不紊地参加小包的工作。 我们更要珍惜机会，参加到更多长远的邮政事业中来，以最饱满的热忱，全身心投入活动！我们肯定会奋勇拼搏，以最昂扬的斗志，圆满完成各项发展任务！我们肯定会团结一样，以大无畏的精神，拿出无愧于青春，无愧于时代的成果，真正成为值得信任、堪担重任的突击队！为吴江
9、邮政的不断发展不遗余力努力拼搏！ 第3篇：双十一工作总结 双十一工作总结 双十一工作总结 双11工作总结 敬重的各位领导、同事们大家晚上好： 很荣幸作为青年突击队的代表在这里发言。我现在的心情和每一位突击队队员一样，既感到无比的激烈，也感到肩上多了份沉甸甸的责任。在此，请允许我代表青年突击队的25名青年，对信任、支持、认可我们的领导们表示诚心的感谢！ 我想借用三句诗谈谈我个人对这次“双11”活动的理解和看法。第一句是“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。正是领导深化基层，了解基层的真实需求，因此成立了“双11”突击队，让我们每一名队员有了自我考验团结拼搏的新阵地。“双11”期间，我们明确职责分工
10、、责任段落、责任人，每天加班加点至晚上23点，区局抽调三辆邮车支撑小包业务处理，确保小包“收得进、运得畅”，从而保障了“双11”战役全面告捷。 其次句是“博观而约取，厚积而薄发”。基层熬炼是青年员工成长必经的途径。这次“双11”活动，为我们缺乏工作阅历的青年突击队员，供应了一个特别好的学习机会。我们的每一个突击队员都能端正看法，带着组织的嘱托，带着感情和责任，沉下身子、虚心向工作在前线的揽收员、运输员、投递员学习。在“双11”活动中，我也真实地体会到一名电商小包揽收员的艰苦与辛酸，体会到邮政人高尚的职业道德。清晰记得12日，正是“双11”期间的最高峰日，经过一天的奔波与揽收，大家基本上都已经力
11、倦神疲了，而我和李霆均、吴芬荣所在的一组还有最终一个大户了，我们根据一贯流程将面单撕掉，装车，整整差不多收到了2000个包袱，就在以为都差不多完成松了一口气的时候，吴芬荣发觉还有几个包袱面单存在问题，客户将个别面单收件人地址用记号笔修改过了，而收寄局和寄件人存底联没有一点点痕迹，于是他担忧面单地址与系统地址不匹配，从而手工录入成原来地址，可能影响寄递速度，就在我们感到很繁琐的时候吴芬荣二话不说，一个人蹲地上，借助于汽车大灯的灯光，将有问题的面单和包袱一个个找出，对应了起来，而这些是举动是在他连续工作9小时后完成的，他没有因为时间晚了而放弃每一个小包，也正是他这样一丝不苟的精神，确保了寄件人和收
12、件人的满足，从而提升了我们邮政服务的品牌形象。 当然像吴芬荣这样的小事情还有许多，通过这次“双11”活动，也提示了我们每一个年轻的突击队员在将来的工作中接着认仔细真的学习，扎扎实实的工作，锤炼作风，提升自我，真正增加为邮政事业贡献的本事，向信任和支持我们的各级领导提交一份满足的答卷。 第三句是“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”。今日的表彰结束后，标记着“双11”活动的结束，但是对我们突击队员来说，是我们要奔赴广袤天地接受熬炼的新起先，我们要珍惜与小伙伴们相互协作的美妙时间，每一袋邮袋都是沉甸甸的，但是我们却是用快乐和笑容将他们扔上邮车，将快乐化为力气，用笑容掩盖辛酸，看到小包数量一天比一天多，每一天小
13、包的数量都在刷新自己的记录，从而更激起了大家的斗志！同时用微信、微博等定格着邮政青年，用勤劳和双手创建着华蜜，用诙谐幽默的语句相互调侃着，有多少人能发觉他们已经连续工作了十几个小时。每天都在做好自己本分工作的同时，有条不紊地参加小包的工作。 我们更要珍惜机会，参加到更多长远的邮政事业中来，以最饱满的热忱，全身心投入活动！我们肯定会奋勇拼搏，以最昂扬的斗志，圆满完成各项发展任务！我们肯定会团结一样，以大无畏的精神，拿出无愧于青春，无愧于时代的成果，真正成为值得信任、堪担重任的突击队！为吴江邮政的不断发展不遗余力努力拼搏！ 扩展阅读： 友情提示：本文中关于双十一工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维
14、运用，双十一工作总结：该篇文章建议您自主创作。 第4篇：双十一总结 双十一总结 一、本次双11大促主要重点工作 1、双11活动页文案，活动页相关细微环节文案； 2、（大件产品、热卖产品、精品）卖点文案； 3、老客户系列激活短信； 4、双11大促期间，微淘/微信系列宣扬文案。 主要收获/感悟： 不断地尝试与坚持，体现在：采纳多种形式，多种方法与顾客进行全方位的接触，如：电话沟通、短信发送等；运用多重利益点吸粉，如：免费领红包、免费鉴别真假等。 二、个人不足之处/嘉许方面 1、不足之处：参加了各种头脑风暴，但是亮点，出彩的地方仍有不足； 2、值得嘉许：各项任务安排，执行、跟进到位。 努力方向： 多
15、点借鉴；发挥专长，大胆表达；顺应改变，释放自我。 落地执行： 1）每周例会上共享各行业创意案例，一是打破思维，二是博取众长，化为己用； 2）头脑风暴创意会，各项策划等，敢于提出观点，勇于表达创意。 三、关于促进销售，以下几点可以优化 1、部门间通力合作，全员参加； 2、多维打通渠道，形成裂变，一场大战，不行能只有一个战场，各战场应是互动的，连通的，全局的；如：微信顾客既可以拉到天猫平台，同理天猫顾客亦可以拉到微信； 3、上兵伐谋，攻心为上，只有占据顾客的心智，了解客群的心理，了解客群的诉求，方能事倍功半。 四、备战双十一的过程中，建议改进： 1、备战期间店铺的基础细微环节，还可以更完善，如：产
16、品标题、产品分类、产品卖点等；建议日常列为重点工作，重视起来，执行起来，监督起来； 2、双11大促预热时间过短，产品与顾客没有形成有效的关联和关注度；建议：上架期间即可预热，有利于顾客接收信息； 3、整场大促缺乏温度，降价打折已不适合今日的市场，我们始终在说感恩回馈，个人认为感恩应当有更深度的内容来承载，鉴于此点，客群维护、对接应当放在日常去执行，去借鉴，博观而约取，厚积而薄发。 第5篇：双十一总结 双十一总结 双十一是电商行业最大的节日，对于我们菜鸟物流也是一件特别重要的事情，主要表现在货物单量的增加上，为了更好的做好双十一运营，以最快的速度把货物平安送到客户手中是我们的宗旨，下面我就今年的
17、双十一运营状况做一个反思总结。 一、打算工作肯定要做实、做细，包括备用场地、备用车辆、备用人员、备用电脑、备用扫描枪等，肯定要落实到位，责任到人。备用车辆肯定要选择合法的无发生过交通事故的车辆提前做好车辆的检查工作。对备用人员肯定要提前做好培训，上手就能用，司机肯定要有相应的驾驶执照。其他备用设备都要做的能正常运用的状况。我这里有一个司机当时已经谈好做备用司机，也进行过培训，可是双十一的时候他家中有事突然来不了，当时很焦急，只能临时又找的司机，所以我觉得在人员备用这方面平常可以多储备几个，最好能随叫随到，这样就不会耽搁我们的正常工作。 二、双十一的工作量大，在收、验包袱时肯定要细致，尤其是一些
18、包装大的，易破损的物品肯定要做到开箱验货，没有发觉异样的状况再做签收，有一些液体的比如洗衣液、洗头膏之类肯定要细致查验，有时候当时看到没问题，送到合伙人手里才发觉液体渗漏出来了，这样的弄的责任不明确了。我就遇到过这种状况，当时想着一个小包装不行能破损的，可是过了半天洗衣液渗漏出来了，最终只能自己掏钱买下了。 三、在货物分拣配送中肯定要精确、细致，因为一件货找不到再把全部仓库里的货全部查一遍也是常常有的事，这样做太奢侈时间，影响到出库时间和送至合伙人处时间，太晚了还会影响签收率，所以，平常多仔细一点就会给后面的工作省下许多的事情。 四、在指标考核方面T日入库率是我的硬伤，我这里的件原来就少，只要
19、每天有一两单不是当天到货的就会不达标，为了这个指标我想了许多方法也不管用，因为一段物流他们也不是有意不送的，有时候他们也是事情太多给漏掉了。后来实在没方法，我就每天关门前再开车去各家快递公司跑一遍，问问有没有遗留下的快件，自己上门取回来，这样每天都得特地有个人去做这个工作也得一两个小时，刚好这样做还间或还有遗漏的，真是难啊。除了T日入库率这个指标，其他的我们都能按指标完成。 五、对于人员的管理和县仓的管理方面，完全根据县仓标准化建设来做，基本都能符合菜鸟的要求。 六、提点建议，一是非线下收3元的问题，能不能在线上完成，这个合伙人基本都不情愿支付，而且合伙人问客户也不好要，还导致客户的流失；二是
20、合伙人的异样件（换货、商家补货等）不能入库，咱们给合伙人全部送下去了，可是过段时间合伙人说是没有收到，这个事情就说不清了，闹不好还得自己买单。咱们系统能不能增加一个异样件功能，手工把这个订单输入系统，可以不算单量，但是能体现在出库单上，到时候合伙人签收单上签字，这样就可以避开了说不清的状况了。三是系统应当增加拦截功能，合伙人有拒收的件，入库时系统自动提示，因为每天量大签收了以后就不好再给快递拒收回去了。 第6篇：双十一总结 阿里巴巴内贸双十一总结 双十一前夕十月底我们主动的与网络分销客户（XXX）进行了双十一活动的打算工作与推广安排的对接，帮助客户做了一些图片标题及双十一主推产品规划，赐予了肯
21、定的活动价格支持政策。针对实体客户我们进行了回访及双十一活动宣扬，但由于双十一电商给传统销售带来的冲击，实体客户的宣扬效果并不乐观。 双十一当天20000销售任务，实际完成34963，完成率174.8%，超出目标0.42W，当天呈现5294，访客数182，支付买家数18，客单价345，支付转化率点击数9.89%。当天访客数和成交人数都较平常有所增长，销售收入主要来源于XX络分销客户XX有限公司，销售额34263.4元，销售占比55.66%。整体销售中网络分销销售占比71.65%、实体店铺批发客户销售占比9.93%（550元）、散客占比18.22%（1256元）业绩完成的主要缘由是天猫网络分销及
22、其他网络分销客户的双十一活动销售超出了预期的安排，另一方面也说明我们对网络分销的双十一销售实力的把控性不是很好，预估较低。从销售结构上看双十一当天销售最多的产品是XXXXX三款,XX主要是实体老批发客户XX所选购（各10件），其次XX作为天猫分销的XX搭配产品也销售了5件。按摩器方面销售较多的产品XX销售了9件，主要是网络分销XX的代发；XX销售了6件，XX销售了5件，XX销售了1件。其他销售产品大多是其他网络代发客户及散客下单。 总起来说本次双十一虽然完成了预期的销售任务，但是由于对网络分销的销售实力预估出现了偏差，所以销售业绩含金量并不高。须要改进的地方： 1、提前与网络分销客户沟通进行活
23、动帮助； 2、做好站外推广通过站外引流； 3、提前与老客户沟通做好老客户的营销工作。明年我们会吸取今年的阅历与教训做好充分的打算。 电商双十一活动总结应当怎么写 电商无疑是在双十一获益最多的销售群体，活动过后须要商家探讨在活动中得到的方案，下面是我给大家带来的电商双十一活动总结，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!电商双十一活. 双十一工作总结 双11工作总结敬重的各位领导、同事们大家晚上好：很荣幸作为青年突击队的代表在这里发言。我现在的心情和每一位突击队队员一样，既感到无比的激烈，也感到肩上多了份沉甸甸的责任. 双十一工作总结 双十一工作总结为迎接双十一，我公司各个店铺实行了大型的促销活动。2015年双十一我们创建了3.38亿，200万单的历史新高 ，我们后勤部将北京科捷仓后勤工作做以下工作总结： 双十一. 校内双十一活动策划书怎么写（举荐） 十一月十一日，是年轻人的一个另类，在学校我们应当怎么开展这个节日的活动呢？以下是我细心打算的校内双十一活动策划书，大家可以参考以下内容哦！高校双十一活动策划书(一)活动背. 双十一工作总结 2（版） 双十一工作总结-九盛网络公司天猫售前客服工作一、工作内容:在双十一，我在cdd担当售前客服，在经过前期的培训，也许了解了天猫的规则，和客服人员须要留意的一些事项后。我们开.