保安培训心得体会总结(精选7篇)_保安人员培训心得体会.docx

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1、保安培训心得体会总结(精选7篇)_保安人员培训心得体会第1篇:保安培训心得体会 我是一名保安员,很荣幸参与了公司组织的保安培训,培训的时间不长,只有短短三天,但是这三天时间却让我进一步了解了保安行业的重要性。 天下难事,必做于易;天下大事,必做于细-这句话的意思是,若想成就一番事业,就必需从简洁的事情做起,从微小之处着手。作为服务行业,注意礼仪就是留意细微环节,对于客户来说,是更多的敬重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。 在保安培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务平安防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往

2、依据保安员的仪容,着装和言行举止来推断保安员的素养和企业服务水平,因此,我们保安员更应当留意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美妙的第一印象。 礼仪不是一个人有多美丽,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合。我认为礼仪服务是须要专心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而呈现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼您比你更让人感觉到敬重与关怀;在仪容、着装上保持整齐、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注意一些小节,于微小之处表现过硬作风,向客户呈现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细微环节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势

3、,是标准站姿与坐姿。 在日常工作中,许多细微环节都是简单忽视的,但也往往是细微环节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素养有高有低,甚至有些客户有意找茬、出言不明,这就更须要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。 以往,我们对礼仪服务的相识,概念还有些模糊,但经过保安培训后,我们都起先谛视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说礼多人不怪,相反还会使别人敬重你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户呈现保安公司服务的良好形象。 第2篇:保安培训心得体会 关于保安培训心得体会 我是一名保

4、安员,很荣幸参与了公司组织的保安培训,培训的时间不长,只有短短三天,但是这三天时间却让我进一步了解了保安行业的重要性。 天下难事,必做于易;天下大事,必做于细-这句话的意思是,若想成就一番事业,就必需从简洁的事情做起,从微小之处着手。作为服务行业,注意礼仪就是留意细微环节,对于客户来说,是更多的敬重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。 在保安培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务平安防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往依据保安员的仪容,着装和言行举止来推断保安员的素养和企业服务水平,因此,我们保安员更应当留

5、意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美妙的第一印象。 “礼仪不是一个人有多美丽,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是须要专心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而呈现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到敬重与关怀;在仪容、着装上保持整齐、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注意一些小节,于微小之处表现过硬作风,向客户呈现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细微环节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。 在日常工作中,许多细微环节都是简单忽视的,但也往往是细微

6、环节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素养有高有低,甚至有些客户有意找茬、出言不明,这就更须要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。 以往,我们对礼仪服务的相识,概念还有些模糊,但经过保安培训后,我们都起先谛视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说“礼多人不怪”,相反还会使别人敬重你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户呈现保安公司服务的良好形象。 第3篇:保安班长培训心得体会 保安班长培训心得体会作为一名保安班长,要根据公司出台的工作标准履行自己的职责,服务单位就是我们的衣食来

7、源。下面是为大家整理的关于保安班长培训的心得体会,欢迎大家的阅读。 5月15日16日我有幸参与了潍坊教化局组织的潍坊市专职平安保卫干部、平安老师培训,通过这次培训,使我不仅系统地学习了有关平安保卫工作的相关法规和制度,而且也学到了有关技防、物防设施的基础学问和消防常识,尤其是通过听取了专家的报告,看到了自身工作中的不足,从而使自己进一步提高了对平安保卫工作重要性的相识,增加了工作的责任感和紧迫感。通过这次学习培训,我感慨许多,收获也许多,体会也许多,尤其是关于校内平安隐患的有关问题,感受很深。一、学习后让我提高了对学校平安工作重要性相识,增加了我对做好平安工作的责任感、紧迫感、使命感。通过培训

8、课上列举大量伤亡数据,我看到每年中小学生死亡的人数,令人伤心。为我们每个人敲响了警钟,更变更了过去认为平安工作不重要的错误看法, 变更了认为老师教好书,学生学好习就行了的观念。明确了学校平安管理的方针那就是主动预防、依法管理、社会参加、各负其责,不能存在有半点侥幸心理。二、学习让我系统、全面了解了平安事故发生的特点,懂得了学校平安工作的管理原则、方法和途径。任何事物都有规律可寻,只要事事当心,时刻把学生平安放在第一位,就可把危急降低到最低。例如在放假之前我们都会召开一次全校学生大会,宣扬路上的平安留意事项,提高学生的警惕;另一方面,我们又以村为单位将学生组织在一起,让他们集体行动,并选出一个稳

9、重负责的作为队长,让老师管理好学生在路上的平安。学校还常常检查学校的各种设备,对存在平安隐患的,刚好整改。三、通过学习使我相识到提高对平安保卫工作的相识是做好平安保卫工作的重要前提。平安保卫工作说起来简单,看起来简洁,但真正干起来是特别不简单的,以前总认为不出问题,不出事务,平安保卫工作就做好了,但通过这次培训使自己真正相识了平安保卫工作的内容很丰实,任务很艰难,责任很重大。如何适应新的改变,工作目标如何定位,是摆在我们面前的一个重要课题。四、通过听取安丘双语学校老师的典型发言、潍坊八中、潍坊五中等平安老师的平安课教学设计、教学策略,使我受益非浅,他们好的特点和策略引用到我的平安教化工作中。五

10、、这次培训使我相识到强化平安防范意识是做好平安保卫工作的重要保证。平安保卫工作不是哪个老师或保安的任务, 而是我们每一位老师和保安的任务。任何一个老师,对本单位的平安负有自然的责任。可以说,平安隐患有可能发生在任何角落、任何时间,我们每一名老师都应当成为自觉防范平安事故、案件的坚毅堡垒。平安保卫工作必需要“防患于未然”,要坚持“平安第一、预防为主”的原则,真正建立起预防各类案件和灾难事故的长效防卫机制,使防范工作走在各项工作的前面。在以后的工作中,我肯定要进一步领悟培训所学的学问,时时到处把平安工作放在第一位,强化平安意识,优化平安措施,确保在人防、物防、技防各方面把工作做的更细致,为学校的平

11、安建设做出自己更大的贡献。时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力协作下, 保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特殊是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有肯定程度的提高,一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持打儿先得自身硬的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员, 同时不断加强自我学习,提高自身业务学问和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣扬尽了一份力。二、加强班长队伍建设,班长作为 兵头将尾在

12、工作中有着至 培育了领班的模 每月对关重要的作用,通过多次业务学问培训和工作指导,范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的实力,全体队员(特殊是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的 20xx年我们要把服务做得更好,首问责任制等,诸多细微环节文化,由于培训到位,不仅削减了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信封,树立了公司良好的形象。 XX三、重视小区平安防范,加强对外来人员,出租房的管理,特殊是对租住在小区内的无业人员,能够驾驭其动态及协作派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年胜利抓获和预防

13、盗窃案件 XX起,针对xx华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发觉诉。四、重视消防工作,始终坚持预防为主,防消结合的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培育队员养兵千日,用兵一时的指导思想,胜利扑灭了XXX火情,削减了住户的经济损失,避开了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在 x居工作期间,每月收费 1例违规现象,和业主的相关投份额达XX元左右,在xx短短XX多月时间里,累计收费金额达XX元,取

14、得了有史以来的最好成果。六、培育队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员拾得XXX业主手机,XX拾得XXX业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。七、合理利用资源,削减公司的支出,为公司创建经济效益出谋划策,主动建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理, xx仅对收废品人员管理就为公司创建经济收入有证方可进入小区。八、其他方面: 1 2XXXX元,目前相关人员 、加强军事训练,提高队员的军事素养,强化岗位纪律。、培育队员集体荣誉感和力争第一的思想, 在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。 3、主动协作其

15、他部门完成各项工作,圆满完成公司领导给予的各项任务。 第4篇:保安押运培训心得体会 保安押运培训心得体会 导语:让我们把对祖国的酷爱,对社会的酷爱,对生活的酷爱,对家庭的酷爱化为一种动力投入到自己的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。以下是我为您带来相关内容,欢迎点击希望对您有所帮助。 保安押运培训心得体会 我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好打算了吗?”或许有人会说我只是一名一般的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展须要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。或许你我都在平凡的岗位上,如同大海里的一滴水,而

16、正是这多数水珠聚集在一起才汇合成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年头,大多数人从事着极其一般的工作,我们真的很平凡。但我要说,为何宏大不能寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。既然我选择了把保安押运作为我终身的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的志向、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄重的选择,让我们把对祖国的酷爱,对社会的酷爱,对生活的酷爱,对家庭的酷爱化为一种动力投入到自己的工作中!这种爱让我们会义无反

17、顾地选择敬业。 保安押运培训心得体会 我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好打算了吗?”或许有人会说我只是一名一般的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展须要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。或许你我都在平凡的岗位上,如同大海里的一滴水,而正是这多数水珠聚集在一起才汇合成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年头,大多数人从事着极其一般的工作,我们真的很平凡。但我要说,为何宏大不能寓于平凡之中,

18、平凡的我们一样能高扬起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。既然我选择了把保安押运作为我终身的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的志向、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄重的选择,让我们把对祖国的酷爱,对社会的酷爱,对生活的酷爱,对家庭的酷爱化为一种动力投入到自己的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。 什么是爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要敬重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成果。每当夜深人静的时候,指挥中心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视,双手娴熟地切换着画面,巡察着公司的各个角落。因为我们敬重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠

19、诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,到处为工作着想,事事从企业利益动身,主动干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也须要全体员工的忠诚。“创一流服务,保金融平安”是我们的宗旨。企业顺当向前发展须要我们的忠诚,企业面临逆境时更须要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今日不断发展壮大的公司。 什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?信任很多人在思索,很多人在追求,也有很多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向确定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简洁:站好每一班岗,做

20、好每一件事,把自己所学到的学问与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。公司是在押运行业中具有品牌影响力的企业,是一个不断创新、追求卓越、前景非常美妙的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧! 第5篇:保安人员培训心得体会 保安人员培训心得体会 保安人员培训心得体会 班长领导水平的凹凸、作用的强弱,干脆影响着整个班组队伍建设、业务发展、客户的平安与稳定。 结合实际,通过保安培训班的学习,使我对班长的职责、任务更加明确,下一步如何做好一名合格的保安班长,从以几个方面抓起。 一

21、、首先自己以身作则,做好模范带头作用。 对自己要严格要求,公司、客户单位的制度、要求,首先自己遵守,队员才能自觉遵守,队员是看着班长的一举一动、一言一行。想别人做到,首先自己先要做到,只有这样队员才能仔细履行工作职责。 二、搞好团结,稳定队伍,健康发展。 班长在处理问题要公允、公正。解决问题要合情合理。班长要充分了解队员脾气、性格,依据每个队员的自身状况,敏捷处理问题,使队员服气满足。 三、对工作要严格要求,要从生活关切、爱惜保安队员。 对新入队的队员,首先要支配好衣食住等问题。让他们吃好第一顿饭,再给家里报一个平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我们班长还要有耐性地手把手教他们熟识岗点职责

22、、规章制度,要求等等。集中进行几天强化培训,使之能进快进入工作角色。多与队员谈心、沟通。了解他们的家庭状况,多视察他们的思想动态,发觉思想问题要想方法解决,让他们心里踏实,才能仔细的工作。工作方面要从第一天来就养成一种好习惯,仔细履行保安公司、客户单位的工作制度。 四、班长要擅长总结工作阅历,提高自身素养。 随着社会的发展,我们要不断学习业务学问、法律学问,总结工作阅历,丰富自己的学问,提高管理水平。对每个月的工作要仔细总结,对出现的问题找出缘由。和队员召开座谈会,共同协调,提出合理建议,让队员发挥作用。班长要重视队员的建议,好的建议要争取运用,擅长总结就是勇于反思,直面差距,多看不足,少讲成

23、果,擅长总结就是在总结中提炼新规律,新阅历,用新规律提升工作水平,用新阅历助推跨越式发展。 五、保安班长作为一名管理者做到五勤,1勤走:到各个保安点及单位周边走访 2勤看:查看保安人员仪容仪表、工作表现 3勤听:听保安执勤点、客户单位和周边群众反映状况 4勤记:记录所看到听到的客户单位与群众的反映状况 5勤思:对于所收集的保安工作的状况做以分析,逐个解决,不断地提升保安服务质量。 六、保安班长加强与客户单位沟通、协调工作。 客户单位目前对保安工作的要求高,标准高。首先让队员做好本职工作,留意日常制度,礼节礼貌,文明服务。多与客户领导沟通,让他们多了解我们保安工作的辛苦,争取甲方的理解、支持。协

24、调解决队员各种困难,例如冬天取暖等生活方面的问题,让他们了解我们的队员在目前工资待遇较低的状况下仍能仔细履行工作职责的状况,他们就会帮助解决一些实际问题。 班长要围绕总公司“守规则、顾大局、懂业务、善管理、保稳定、谋发展”的工作思路,切实做好各项工作。 班长要有超前的意识、创新的思想、清楚的头脑,结合工作实际,不断地总结阅历教训,不断的充电学习和培训,提高自己的管理实力。通过保安班长培训班的学习,为今后的工作打下了坚实的基础,使我对今后的工作更加有信念,力争做一名优秀的管理人员。 保安人员培训心得体会 、思想上高度重视 强平安防范意识并不是一句挂在嘴边的空话,思想上必需高度重视,风险防范是银行

25、每时每刻都存在的话题,每位员工都应深刻的相识银行存在的风险,都应主动驾驭防范风险发生的方法。 二、操作上必需规范 每年相当一大部分案件都是因为我们员工的小疏忽酿成了大损失,有章不循,违规操作,检查不细,多数案件、事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有机会钻空子,从而给自身生命平安和企业资金平安带来不行挽回的损失。各项规章制度的建立不是凭空想象出来的,而是在经验过许很多多实际工作阅历教训总结出来的,只有根据各项规章制度办事,我们才有爱护自已权益和维护广阔客户权益的实力。 三、要使平安保卫学习常态化 “隐患猛于虎”,学习不是一时的应急,素养的提升也 不是一蹴而就的。从实战动身,不断提高

26、心里素养训练,提高防范应变实力,做到遇到突发事务心不慌,手不乱,镇静、冷静、果新、英勇开展平安保卫。对自查中发觉的问题肯定做到三个不放过.即:缘由不清不放过、责任不追究不放过、 漏洞不堵塞不放过,把事故歼灭在萌芽状态。 在以后的工作中肯定时刻提示自己勤学习、多实践,提高自身综合素养,更好的履行岗位职责。 保安人员培训心得体会 一、坚决听从上司的领导,仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并实行到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。 二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教化和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发觉一棵倾斜的大树存有平安

27、隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子 三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训,提高队员防火意识,使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。 四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。 五、总公司领导常常带领客人到项目工地参观,要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。 六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到: 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,主动关切鼓劢

28、队员,有意识培育凝合力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。 3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公允、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作主动性。 4、在工作、生活中细致、仔细,时刻了解驾驭和关切队员的工作、生活及思想状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际状况,引导队员与时俱进,提升素养转变自

29、身观念。 5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、沟通使队员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教化队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深邃的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。 以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与指责,以待在今后的工作中进一步加强和改正: 1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成*年8月至10月

30、保安队人员流淌率增高。 2、工作中时有松懈。 3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。 20*年即将过去,我们将满怀信念地迎来20*年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,一心一意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄的力气。 保安人员培训心得体会 前段时间,公司对新员工进行了一次为期十天的集中培训,感觉很有意义、受益匪浅。从大的方面讲,对员工进行常常性培训是适应公司不断发展的须要,是进一步提升公司管理水平的须要;从小的方面讲,这种集中培

31、训可以使广阔新员工更好地融入企业文化,更快地适应岗位工作,起到了为公司发展凝心聚力的重要作用。 通过这次集中培训,我对公司的各项规制度有了整体了解,对公司的企业文化有了初步认同,对企业的发展前景有了宏观的把握。虽然是一名任职不久的保安工作人员,但也深切感受到公司规范化、人性化的管理机制,以及蓬勃向上的发展活力,从而进一步提高了自己作为公司一员的责任感和骄傲感。 通过这次集中培训,我深刻相识到,在公司员工只有职责分工上的不同,没有工作要求上的松严之别。作为一名公司保安人员同样要坚持“高标准,严要求”,要全心全力地做好公司“门面活儿”,为公司的健康运转和更快发展履行好个人应尽职责。 要在上岗警容风

32、纪上严格要求。在个人仪表、站岗形象、岗上记录、岗位卫生等各个方面,都要坚持从严要求,要有一种“眼里不揉沙”的责随意识,到岗就要做到“四勤”:腿要勤,多走动、 多巡逻,确保巡查无“盲区”;眼要勤,勤于视察,擅长发觉问题,哪怕是再细小问题也不能放过,刚好消退各类平安隐患;嘴要勤,多请教、多请示、出现状况刚好汇报;手要勤,做好门禁记录和工作记录,擅长总结,擅长不断改进工作。 要在熟识本职工作上严格要求。要对公司内的重点要害部位、重点监控区域做到了然于胸,对于一些易发生平安事故、易失窃的环节,要加快熟识四周环境,平安路途。要有高度的职业敏感性和责任心,在巡逻中做到细心、专心,擅长发觉苗头性问题,做到防

33、患于未然。对于岗上一般性事务及应急突发事务的处置方法,要熟识各种应急突发事务的处置流程,坚持重大事务刚好上报不隐瞒。 要在维护和谐工作环境上严格要求。要与本科同事、其他公司同志之间建立良好的关系,在工作上要常常沟通,相互支持,为公司领导和同事们服好务;同时,注意加强个人修养,在严格执行公司各类平安保卫工作规章制度的同时,坚持“微笑保安”、“服务保安”的工作理念,维护好公司团结和谐的整体工作环境。 总之,借此次培训之机,下一步自己将在着力提升业务实力和综合素养方面下功夫,以更强的主子翁意识、更强的责随意识、更强的服务意识做好本职工作,为公司的不断发展壮大做出新的更大的贡献! 第6篇:保安管理培训

34、心得体会 保安管理培训心得体会 培训中,教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色:服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性,讲解了多个国内闻名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事务的处理方法。通过培训,我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。 一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员,就要很好的听从公司的管理和支配,根据公司的要求履行自身的职责,服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简洁:一个微笑,一个手势,一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作,为

35、他人供应优质服务,更不能遗忘了我们公司的企业文化,我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位,就必定会得到服务方及公司的认可。 二、消防平安是我们工作中的又一个重点,要求物业管理人员要做好的其次个角色:消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防平安工作的前提。在工作中,我们要仔细对待每一个火警,不行存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,解除火警;要严格检查工作范围内的各类平安隐患,刚好反馈责任部门进行整改;要仔细学习各类消防平安学问,熟识各类消防器材的运用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故的发生。 三、做一名机灵英勇的物业管理人员。我们的工作

36、中会遇到很多的突发事务,完备的处理各类突发事务,爱护服务单位的人员、财产、物品的平安,避开人身损害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中相识到突发事务的处理不但要讲究方法,更要注意技巧,一方面不侵扰服务方的权益;另一方面不能违反公司的制度和原则;要做到英勇、机灵、敏捷。而这也正是很多物管人员所欠缺的实力及素养。这就要求我们物管人员肯定要加强这方面的培训及学习,以求实力的不断提升,更好的将我们的工作做的更加精彩。 在保安基地培训的十天中,我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立 ,很庆幸我又一次在逆境中磨练了自己,使自己变得

37、更加坚毅起来。其实回头想想,我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛,而我获得的是一个全新、自信、独立的自己!我感到无限的欢乐和轻松。离开培训基地的那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生的路又迈上了一个新的起点。 我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热忱,更增加了员工的凝合力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到傲慢和骄傲,通过这次培训使我们参训的每位员工的素养都有了很大的提高,员工们的素养提高了,我信任公司的面貌也会面貌一新,我们的公司明天会更加美妙。 最终, 感谢公司领导给我这么好的一次机会,让我更加明确了做为一名物业管理员的工作职责,对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后

38、的工作中,我会根据公司的要求,更好的服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格的物业管理员。 第7篇:保安人员培训心得体会 保安人员培训心得体会【篇1:保安工作心得体会】 篇1:保安爱岗敬业工作心得体会 保安 爱岗敬业工作心得体会 通过在物业公司集 体培训后,让我深感启发,使我进一步更加了解,安保行业对于社会次序的重要性和责任性, 同时,也特别希望能有更多类似的学习机会,不断的相识社会,相识隐患的危害性。 自从事安保这份工 作已有四年之久,对于这项职业深深感到所存在的骄傲和荣幸,这份工作也是种服务行业, 肯定要有好的语言沟通实力.一件小事假如你说话的方式方法,不但处理的结果是迥然不同的, 最

39、主要是责任心的问题,不管你正担当什么样的工作,请不要看它分工的价值,保安的职责 就是维护人身及财产平安,和维持所管辖区内正常有序的顺当进行,工作的责任心干脆关系 到所管辖内的平安,所以,要时时刻刻提示自己,增加责任心,以预防为主。 只要在平常的工作 中,多重视一点细微环节,多一点付出,多一点分析和总结,不断学习有关学问,增加应急操作 实力,遵守公司的各项规定及要求,如,在每次按时巡察时要到位需多加留心,须做到眼看, 耳听,鼻闻,对待,所发生的异样状况,须做到,处理问题要快,反映问题要快,时间就是 禁止进步恶化,对待来访的人或车辆,甚至处理每件事时,要根据规程来操作,须做到清而 有序,当遇到素养

40、不好的访客,须调整好自我的心情不争吵并有礼的耐性去处理,如没效果, 刚好向上级领导汇报,在不违反各项规定的状况下,赐予需帮助的人伸出救济之手,让他们 感觉到微笑的和谐。 都说当保安没出息, 是因待遇低,地位低,不被理解的一项工作,也是大多数安保不想长期做的主要缘由,做安 保工作不光要有激情,谁的激情也不是常在的,主要还是做一行爱一行的精神,只要尽心尽 责,主动协作领导的支配杜绝漏洞,不断的把安保工作做到最完善,不要给不法分子作案的 机会,确保平安,珍惜岗位只要管好别人,也要管好自己的同时,不断提高总体素养,才能 树立我们的安保在他她人心中的形象,让被服务单位的领导放下一份心,多一份信任。 篇2

41、:保安心得体会 巴南 区石龙小学 校内保安忠于职守 的心得体会 校内保安工作是一 项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作。事关学校财产平安与学生生命平安,与一 般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日平安事务往往是保安工作的重中之重! 在门卫室职守工作 中和巡逻工作中,严格根据工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安 人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到 一丝不苟,做到让学校和师生满足。要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充 满激情。要有良好的视察实力,应变实力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省 自己的

42、工作。 为了总结阅历,取 长补短,更进一步做好保安工作,在这两年时间里我对保安工作也有一些心得,现总结如下: 一、应做到有“责 任心、爱心、耐性、虚心”的“四有心人”。 1.责任心:首先要 的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的 岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会仔细去做好本职工作,对自己工作 责任内的任何事情主动仔细去做。 2.爱心:一个好的 员工要有足够的工作阅历,有细心,有热忱的工作看法外,我认为还要有爱心,爱心也是我 们做好工作的一大“法宝”,肯定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去. 3.耐性、虚心:增 强工作观

43、念和宗旨意识,肯定要树立以人为本的思想, 尽可能地师生办实事、办好事。即要用耐性、真心、细心解决问题,细心做好工作。这样才 能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。虚心:在工作中肯定要本 着虚心学习、仔细求教的宗旨,扎实工作。 二、应以饱满乐观 的心态去对待工作,做到“责、守、真、心”。 1.从工作实践中去 探讨,逐步相识到做一名好的保安必需坚守四个字。一是突出一个“责”字,作为一名保安 首先要做到的是尽守职责,把握好门户,细致的巡逻各处各环节,做到不留角落,不放过一 个疑点,不遗漏蛛丝马迹,始终做到万无一失,确保学校生命财产的肯定平安。 2.坚持一个“守” 字,作为一名保安

44、首先必需做到身先士足,严格遵守学校的校纪校规,坚持按时上班,不迟 到早退,不违反学校的各项规章制度,尽管自己不是老师,也要做到为人师表,以身示范以 良好的形象出现在学生面前。 3.把握一个“真” 字,仔细做好自己的本职工作,其实真字才是圆满工作的基石,没有这块基石,工作就会散 慢,工作就会为所欲为,马虎了事,得过且过,表面上看不出什么多大的问题,事实上就会 留下不行思议的后患,然而我在工作中始终把握这个“真”字去解除各种各样的后患。 4.感悟一个“心” 字,专心做事才会提高工作效率,才会提高工作的满足度,我认为人的道德与质量从心而来, 只有专心做事才能获得领导的认可,才会获得团队同仁的好评。

45、以上只是我在工和 中的一点心得、感受而已,在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的阅历, 为保安事业做出我自己的贡献。 篇3:保安工作心得 保安 工作心得 若想成就一番事业, 就必需从简洁的事情做起,从微小之处着手。作为服务行业,注意礼仪就是留意细微环节,对于 客户来说,是更多的敬重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。 在礼仪 培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务平安防范的工 作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往依据保安员 的仪容,着装和言行举止来推断保安员的素养和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注

46、 意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美妙的第一印象。 “礼仪不是一个人 有多美丽,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认 为礼仪服务是须要专心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而呈现出来的微笑和文明 用语才更有感染力。在交谈中,称呼“您”比“你”更让人感觉到敬重与关怀;在仪容、着装 上保持整齐、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注意一些小节,于微小之处 表现过硬作风,向客户呈现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细微环节 是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。在日常工作中,许多 细微环节都是简单忽视的,但也往往是细微环节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的 状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素养有高有低,甚至有些客户有意 找茬、出言不明,这就更须要我们保安员以文明,礼仪的

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