《2022有关服务承诺书范文汇总九篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022有关服务承诺书范文汇总九篇.docx（18页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022有关服务承诺书范文汇总九篇服务承诺书 篇1宁波*有限公司：假如我们的投标被接受，我司保证在发包人干脆发包的每个专业承包商或材料设备供应商合同签订后，无条件按招标文件规定履行施工总承包的管理、协作、协调和服务。如贵公司要求，我公司并保证等按贵公司提议的格式刚好与该等专业承包商和材料设备供应商签署相关协议。否则，我司愿担当有关违约责任。（盖章）法定代表人或授权托付代理人：(签名)日期： 20xx 年 10 月 30 日服务承诺书 篇2为进一步提高我局窗口工作质量和服务水平，推动“以质取胜、创先争优”活动常态化，营造文明、优质、有序、高效的检验检疫行业形象，特作以下承诺：1.坚持依法行政。贯
2、彻“法治质检”要求，严格遵守国家法律法规和各项规章制度，坚持依法施检，严格把关，照章办事，客观公正，提升检验检疫执法把关质量。2. 坚持政务公开。大力推动政务公开，公布岗位设置、工作标准、业务流程，规范窗口工作人员行为，将申报要求、程序、相关规定等事项通过电子显示屏、窗口大厅放置相关资料等形式公开。3. 坚持高效服务。实施“日事日清”，严格执行检验检疫流程管理规定，优化出证流程，提高出证效率。实行首问负责制、限时办结制、同岗代替制,建立企业业务询问服务台帐等服务新举措，提高窗口工作人员履职实力和服务水平。4. 坚持文明服务。实行挂牌上岗、公开办事人员信息，实施窗口人员着装及文明服务规范，加强窗
3、口服务培训，提升窗口人员形象和工作效率。5. 坚持清正廉洁。坚决执行党风廉政建设各项规定，遵纪遵守法律，廉洁勤政，严于律己，严格遵守质检系统行风建设“十不准”要求，树立良好形象。一、以诚信为本，坚持遵守法律经营，公允竞争，坚决杜绝利用不正值手段进行恶性竞争，共同自觉维护社会公共利益和行业秩序。二、仔细执行国家物价部门核定的收费标准，不以降价或其它任何不正值手段争揽学员，不损害其它驾校和学员的利益。三、严格执行机动车驾驶员培训教学和考试大纲的标准和规范，不缩短培训学时，不削减培训科目，保证培训质量。四、不运用报废、拼装、改装及检测不合格车辆作为教练车。五、教练员不借训练之便向学员“吃拿卡要”及接
4、受学员宴请，不羞辱谩骂学员，不酒后执教。六、业务员在受理档案、分车培训、预约考试等日常工作中不有意刁难学员，简化办事流程，为学员供应便利、快捷的服务。七、定期召开平安例会、组织平安学习，强化平安意识，确保训练平安，为学员营造一个良好的学车环境。八、不传播、刊登虚假招生广告，遵守承诺，不欺瞒、欺诈学员，不损害学员利益。驾校名称为了做好老年人申办高龄补贴、困难空巢老人政府津贴以及办理老年人优待证工作，提高窗口服务水平，展示窗口服务的文明形象，确保社会和谐稳定，XX区老龄办向广阔服务对象作如下公开承诺：一、仔细履职。工作人员遵守职业道德，坚守工作岗位，不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制，做到业
5、务受理、业务询问等各项工作规范化，便民化，最大限度地为服务对象供应满足的服务。二、服务提速。简化办事程序，力求科学、合理、简便，缩短办理时间。刚好答复服务对象反映的问题，切实做到便利利民。凡符合条件的，在5个工作日内报送市老龄办审批；对资料不齐或者不符合有关规定的，一次性告知当事人须要增补的内容。三、首问负责。来访人员到窗口办事或通过电话、传真等形式询问事由，被询问的第一位工作人员为首问责任人。首问责任人接待来访人员，要主动热忱，仔细负责，回答问题耐性细致，清楚明白。无法刚好办理事项，主动说明缘由。若询问事项不属于本人负责的业务范围，应明确告知其承办部门和承办人。四、信息公开。严格执行行政公开
6、和政府作息公开有关规定，将服务窗口机构设置及职能职责、有关法律法规以及办事依据、程序、时限、办理结果和服务事项等信息进行公示，做到窗口服务透亮化。五、优化服务。优化服务意识，端正服务看法，改进工作作风。服务场所布置合理，运作良好，清洁卫生。工作人员服装整齐。对服务对象不怠慢、不推诿、不扯皮、不刁难，做到举止文明，看法亲善，用语规范，服务到位。六、接受监督。建立完善投诉处理机制，设立投诉电话和来电来访登记，刚好处理，自觉接受社会各方面监督。服务承诺书 篇3一、质量保证我们慎重承诺：1、保证货物(包括产品及服务)是全新的，未运用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规
7、格和性能要求。2、保证所供应的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其运用寿命期内应具有满足的性能。3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月)，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。4、依据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结果，或者在质量保证期内，假如货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符，或证明货物(包括产品及服务)是有缺陷的，包括潜在缺陷或运用不符合要求的材料等，在得到客户的质询后，马上作出响应，并刚好解决。5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内，免费修理更换有缺陷的货物或部件。6、产品的免费质保期产品
8、的质量保证期为1年;保质期内，全部产品实现三包;质保期结束后，产品终生维护，只收取材料成本费用;同时供应产品发展资讯，以利于产品的更新。产品的易耗件终生根据最低成本价格收取。二、售后服务承诺1、供应产品技术资料和发展信息;2、(射线防护服)质保期免费供应备品备件;3、终身享受产品信息更新和推选服务;4、免费供应相关产品的现场培训;5、质保期内的易耗件的供应;6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;7、响应：本公司按承诺作好售后服务，产品保修期为一年，在保修期内按保修规定免费标测、修理。本公司承诺在24小时内响应客户的要求。8、服务范围：本项目中涉及的全部产品及可能涉及的其他平安防护
9、产品。三、售后服务体系售后服务联系表投标人：xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务修理网点,该网点有经格力公司培训技术娴熟的修理工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。1、保修期限严格根据厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机供应六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。2、包换期限：自选购单位购买运用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺赐予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方担当。3、设备安装及调试中标后我方负责将
10、设备初验收合格后，免费送至选购方所在地并供应设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行牢靠、维护便利。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。4、维保服务我方承诺在接到选购单位技术服务恳求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内解除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方接着供应维护和修理，接到用户报修后4小时内上门修理，修理收费按厂家标准执行。本人自愿参与20xx年度xxx县部分事业单位公开聘请工作人员考试，并做出以下承诺：1.保证符合20xx年度
11、xxx县部分事业单位公开聘请工作人员公告中所列报考条件。2.保证填写的个人信息真实、有效，符合本人实际状况，且报名后不做变更。3.保证严格根据安徽省人事考试工作规则附件考场规则规定参与考试，自觉遵守考试纪律，不发生违纪违规行为。本人保证遵守以上承诺，如有违反，自愿依据安徽省人事考试违纪处理规定接受相应处理，后果自负。承诺人(签名)：_承诺人身份证号：_承诺签定时间： 20xx年_月_日服务承诺书 篇4为使xx项目整体有一个良好的居住环境，保障房屋的结构平安、运用正常、外观整齐、本人愿做如下承诺：一、本人为xx项目幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心供应的装饰装修管理服务协
12、议、房屋运用说明书、业主临时管理规约、业主手册等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的全部规定。二、因本人所在房屋的户型改造以及装修须要，需对阳台进行封闭或其他部位进行改造，特承诺如下：1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝说，包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等平安因素以及给能给办理产权带来的影响；2、承诺根据统一规范的封闭方式进行施工，不变更材质、颜色、形态等，详细封闭方式以附件图纸标识为准；3、承诺封闭施工时不影响或变更原有配置物件，包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等；4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工，否则因安装缘由由此造成的一切平安责任
13、，均自行担当；并承诺若选择其他公司施工，该封装公司接受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查，否则自愿担当由此造成的全部连带责任；5、承诺阳台封闭时，若涉及燃气管道线改造，需选择燃气公司进行施工，否则因私自改造造成的停气或人身损害，均自行担当；6、承诺阳台封闭后，不再额外增加超荷载的物件或装饰，否则由此造成的一切责任，均自行担当；7、承诺阳台封闭后，担心装任何形态的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件，否则贵司有权予以拆除或禁止上述物件进入小区，相关的拆除费用或损失均自行担当；8、承诺阳台封闭时，不变更原有预留空调孔及室外机的安装位置；9、承诺阳台封闭时，做
14、好相关部位的防水处理，否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失，均自行担当；10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封装后担当一切后果；11、承诺对涉及墙体变更，先到房管局办理城市房屋装修结构平安批准书，装修（运用）不当或违章搭建等而引发的一切人身损害、财产损失等担当全部经济与法律责任。承诺人：二XX年月日服务承诺书 篇5我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：一、保修修理：对于本公司出售的*器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身修理服务二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我
15、公司担当此过程中的一切费用。产品可安要求运输至指定地点，并派人安装调试。三、修理响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内赐予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身修理服务。四、配件服务：保修期以外修理配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。五、对所供应的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。*医疗器械有限公司xx-xxx医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：1.xx-xxx公司将免费供应信息询问，宣扬彩页，技术指导以及所售产品的运用方法和操作培训等服务;2. 公司所售一次性
16、运用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换;4.我公司在接到选购电话后，将在24小时内响应，非一些特别不行抗拒的缘由，将会第一时间把货送到，主动供应便利快捷的优质服务;5. 公司服务电话：0xx-34xx-xxxxx-xxx医疗器械有限公司20xx年9月5日服务承诺书 篇6本文摘要:不断改善服务看法，提高服务质量，把“三好一满足”作为我院的服务标准，用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的要求为每一位患者供应满足的服务。.一、xx-x县人民医院是为xx-x广阔人民群众健康服务的公立性医院，以“救死扶伤”为神圣职责，树立“一切以病人为中心”的服务理念，一心一意为伤病员服务。二、一切医
17、疗服务行为严格遵章守纪，严守操作规程，按医疗科学对患者进行检查诊断和治疗。三、为患者供应良好的就诊和住院条件，服务实力和医护质量达到二级甲等医院标准。四、严格执行医疗服务价格，在保证质量的前提下，限制医疗费用增长，合理检查，合理用药，使人均出院费用限制在全国较低水平。五、严格执行新农合、职工医保、居民医保政策，保障资金平安，服务质量让患者满足，费用限制不超过规定标准。六、全院干部职工抵制一切商业贿赂行为，不接受红包、回扣，不以权、以医谋私，把“三不让”内容贯穿在医院一切工作的始终。七、不断改善服务看法，提高服务质量，把“三好一满足”作为我院的服务标准，用“宾馆式服务”的理念和“优质护理服务”的
18、要求为每一位患者供应满足的服务。八、仔细负责地落实处理每一位患者、家属及社会的投诉或举报。对院长信箱中的每一条看法和建议，凡署实名者，做到100%回复处理。九、对职工关切的热点问题实行院务公开，各种招标、选购实行阳光操作，药品、耗材进购、劳动鉴定、体检、转院等流程公开，接受社会监督。服务承诺书 篇7为充分发挥本机构的作用，促进国民对健康管理理念的认知和理解，带动健康管理行业的稳步发展，树立健康管理机构的良好形象，不断提升健康管理质量和服务水平，更好地为人民健康服务，自觉接受社会和群众的监督，使本机构的健康管理服务能完善有效的为客户服务，现向全社会慎重承诺如下：一、热忱有礼、贴心服务、专业严谨、
19、一切以客户为中心，为客户供应专业贴心的服务二、实行服务收费项目标准公开统一。依据不同客户的需求，进行精确检测、规范产品推广、不乱配产品、不做不必要的检测、不乱设收费项目、不随意提高收费标准。三、服务人员严格遵守廉洁尽责、无微不至、客户之上、细心周到的原则，四、仔细开展服务好、质量好、品德好、让客户满足的“三好一满足”活动，接受群众的监督。五、实行服务质量责任制。客户提出的问题和要求都必需仔细对待，务求客户对健康管理服务内容的了解和认同。六、定期加强服务人员的专业学问培训，不断完善服务设施，提高服务水平，确保服务质量。七、秉承“一切以人为本”的服务理念，规范健康管理服务内容，对整个健康管理过程全
20、程跟踪，严格把关，运用质量牢靠、平安有效的产品，不断推出新的服务项目和健康产品。提升健康管理的服务质量。八、优化服务流程，引进相关专业人员和专家，合理配置服务人力资源，主动开展优质健康管理服务工程。开展对社区老年人、少年儿童，以及病患人员和慢性病病人的关怀了解，追踪访问、供应相关健康学问辅导。九、 敬重客户的知情权、选择权、监督权，爱护客户的隐私权。本机构有权利和义 务保证每个客户资料的私隐性和保密性。十、完善投诉机制，刚好处理客户投诉和建议，实行客户投诉待岗制，凡被客户投诉的员工一律赐予待岗处理，情节严峻者一律实行自动离职处理。本机构将严格履行以上承诺，虚心接受监督，假如您对我们的服务有不满
21、足的地方，欢迎您的投诉举报，我们经调查核实后，将肃穆处理，并将处理结果刚好反馈给您。 投诉电话：xx有限公司20xx年01月23日服务承诺书 篇8敬重的用车单位：感谢您运用厦工楚胜(湖北)专用汽车制造有限公司的产品。我们遵循的质量方针是：质量我保证，用户您放心，以优质服务,赢得用户信任。为此，我们做出如下承诺：质量方针：创优秀服务企业;造用户满足产品;树国内知名品牌。质量目标：贯彻GB/T9001-20xx标准，建立保持并持续改进质量管理体系;整车一次交检合格率92%，三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满足度90%，三年内每年递增1%以上。质量承诺：公司对产品100%负责;服
22、务让顾客100%满足。质保范围：一、培训人员：1、由我厂支配高级工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作;2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求;第一、驾驭专用车的基本理论，性能以及功能;其次、按程序能娴熟的操作;第三、能解除一般技术故障。二、修理分支机构，地点，技术力气，联系方式;1、分支机构：“东风二汽技术服务站”;2、地点：所在省，地，市，县均有;3、技术力气：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。三、免费修理方案以及期限1、在交客户运用之日起，在正常运用范围内，行驶20000公里内或1年内免费修理，超过2年，只收取零件费;2、服务到达时间：全天候24小时上门快捷服务，接到故障通知
23、后1小时内响应，3小时内到达现场，4小时内解除故障)。3、每年防汛期间支配工程技术人员定期或不定期走访做到有故障刚好解除，无故障主动预防。四、免费期后配件供应价格方式1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货,依据用户要求由厂方干脆发货;2、配件只收工本费,不加其他费用。五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站修理。服务承诺书 篇9为创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、严格限制对产品性能的检测，待产品被
24、确认合格后再发货安装。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格带给给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特性组织生产、安装，力争满意用户需求。2、产品交货时，我公司向用户带给下列文件;技术保养修理手册外购件说明书及制造厂家四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满足3、服务效率：保修期内或保修期外出现故障，供方在接到通知后，修理人员在12小时内可到达现场并起先修理。3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，带给的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或带给的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户运用状况。