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1、第三节第三节 进出口商品的质量进出口商品的质量 商品质量，即品质（商品质量，即品质（quality of goods），是），是指货物内在素质和外观形态的综合表现，指货物内在素质和外观形态的综合表现，它是构成货物说明的重要组成部分。它是构成货物说明的重要组成部分。 货物内在素质表现为货物的物理性能、机货物内在素质表现为货物的物理性能、机械性能、生物特征、化学成分等；械性能、生物特征、化学成分等； 货物的外观形态则表现为货物的形状、结货物的外观形态则表现为货物的形状、结构、色泽、味道等。构、色泽、味道等。 在国际贸易中，往往是按照每种货物的不在国际贸易中，往往是按照每种货物的不同特点，选择一定的
2、质量指标去表示不同同特点，选择一定的质量指标去表示不同货物的品质。货物的品质。 如机床以性能、用途、功率、自动化程度如机床以性能、用途、功率、自动化程度等；煤以灰粉、含水量、含硫量、发热量、等；煤以灰粉、含水量、含硫量、发热量、挥发粉、粒度等；服装以面料和辅料、款挥发粉、粒度等；服装以面料和辅料、款式、颜色等；大豆以含油量、含水量、杂式、颜色等；大豆以含油量、含水量、杂质、不完整粒等指标表示。质、不完整粒等指标表示。 货物的不同质量指标或特征具有不同的使货物的不同质量指标或特征具有不同的使用价值，可以满足消费者和使用者不同的用价值，可以满足消费者和使用者不同的需要，因此，货物的品质高低是购买者
3、最需要，因此，货物的品质高低是购买者最关心的问题。关心的问题。 在国际货物贸易中，买卖双方对其成交的在国际货物贸易中，买卖双方对其成交的每种货物，都约定一定的品质条件，以利每种货物，都约定一定的品质条件，以利日后交接货物时有所遵循。日后交接货物时有所遵循。一、约定进出口商品品质的重要性一、约定进出口商品品质的重要性 商品质量的优劣，直接影响商品的使用价商品质量的优劣，直接影响商品的使用价值和价格，它是决定商品使用效能和影响值和价格，它是决定商品使用效能和影响商品市场价格的重要因素。商品市场价格的重要因素。 在出口贸易中，提高出口商品质量，不仅在出口贸易中，提高出口商品质量，不仅可以增强出口竞争
4、能力、扩大销路、提高可以增强出口竞争能力、扩大销路、提高售价、为国家和企业创造更多的外汇收入，售价、为国家和企业创造更多的外汇收入，而且还可以提高出口商品在国际市场的声而且还可以提高出口商品在国际市场的声誉，并反映出口国的科学技术和经济发展誉，并反映出口国的科学技术和经济发展水平。水平。 在进口贸易中，严格把好进口商品质在进口贸易中，严格把好进口商品质量关，使进口商品适应国内生产建设、量关，使进口商品适应国内生产建设、科学研究和人民生活的需要，是维护科学研究和人民生活的需要，是维护国家和人民利益并确保提高企业经济国家和人民利益并确保提高企业经济效益的重要问题效益的重要问题。 公约规定：公约规定
5、： 卖方交付货物，必须符合约定的质量。如卖方交付货物，必须符合约定的质量。如卖方交货不符约定的品质条件，买方有权卖方交货不符约定的品质条件，买方有权要求损害赔偿，也可要求修理或交付替代要求损害赔偿，也可要求修理或交付替代货物，甚至拒收货物和撤消合同。货物，甚至拒收货物和撤消合同。二、质量体系评审和认证制度二、质量体系评审和认证制度三、对进出口商品三、对进出口商品品质品质的要求的要求 （一）对出（一）对出口商品品质的要口商品品质的要求求 1.针对不同市场和不同消费者的需求来确定适针对不同市场和不同消费者的需求来确定适销对路的品质销对路的品质 由于世界各国经济发展不平衡，各国生产技由于世界各国经济
6、发展不平衡，各国生产技术水平、生活习惯、消费结构、购买力和各术水平、生活习惯、消费结构、购买力和各民族的爱好互有差异，因此，我们要从国外民族的爱好互有差异，因此，我们要从国外市场的实际需要出发，搞好产销结合，使出市场的实际需要出发，搞好产销结合，使出口货物的品质、规格、花色、式样等适应有口货物的品质、规格、花色、式样等适应有关市场的消费水平和消费习惯。关市场的消费水平和消费习惯。 2.不断更新换代和精益求精不断更新换代和精益求精 凡质量不稳定或质量不过关的货物，不轻凡质量不稳定或质量不过关的货物，不轻易出口，以免败坏声誉，即使质量较好的易出口，以免败坏声誉，即使质量较好的货物，也要本着精益求精
7、的精神，不断提货物，也要本着精益求精的精神，不断提高品质，加速更新换代，以赶上和影响世高品质，加速更新换代，以赶上和影响世界的消费潮流，增强货物在国际市场上的界的消费潮流，增强货物在国际市场上的竞争能力。竞争能力。 3.适应进口国的有关法令规定和要求适应进口国的有关法令规定和要求 各国对进口货物的质量都有某些法令规定各国对进口货物的质量都有某些法令规定和要求，凡质量不符合法令规定和要求的和要求，凡质量不符合法令规定和要求的货物，一律不准进口，有的还要就地销毁，货物，一律不准进口，有的还要就地销毁，并由货主承担由此引起的各种费用。并由货主承担由此引起的各种费用。 因此，我们必须充分了解各国对进口
8、货物因此，我们必须充分了解各国对进口货物的法令规定和管理制度，以便使我国出口的法令规定和管理制度，以便使我国出口货物能顺利地进入国际市场。货物能顺利地进入国际市场。 4.适应国外自然条件、季节变化和销售方式适应国外自然条件、季节变化和销售方式 由于各国自然条件和季节变化不同，销售由于各国自然条件和季节变化不同，销售方式各异，货物在运输、装卸、存储和销方式各异，货物在运输、装卸、存储和销售过程中，其质量可能发生某种变化，因售过程中，其质量可能发生某种变化，因此，注意自然条件、季节变化和销售方式此，注意自然条件、季节变化和销售方式的差异，掌握货物在流通过程中的变化规的差异，掌握货物在流通过程中的变
9、化规律，使我国出口货物质量适应这些方面的律，使我国出口货物质量适应这些方面的不同要求，也有利于增强我国出口货物的不同要求，也有利于增强我国出口货物的竞争能力。竞争能力。（二）对进口商品（二）对进口商品品质品质的要求的要求 进进口货物质量的优劣，直接关系到国内进进口货物质量的优劣，直接关系到国内用户和广大消费者的切身利益。用户和广大消费者的切身利益。 凡品质不符合要求或对人身健康与对动植凡品质不符合要求或对人身健康与对动植物生长有害的货物，均不得进口。物生长有害的货物，均不得进口。 对于国内生产建设、科学研究和人民生活对于国内生产建设、科学研究和人民生活急需的货物，进口时，也应货比三家，切急需的
10、货物，进口时，也应货比三家，切实把好进口质量关，使其品质适应国内的实把好进口质量关，使其品质适应国内的需求，以免影响国家的生产建设和人民的需求，以免影响国家的生产建设和人民的生活需要。生活需要。四、表示进出口商品品质的方法四、表示进出口商品品质的方法 （一）凭实货表示（一）凭实货表示品质品质 通常包括看货成交和凭样品成交两种方式。通常包括看货成交和凭样品成交两种方式。 1.看货成交看货成交 看货成交是买卖双方根据货物的实际品质看货成交是买卖双方根据货物的实际品质（actual quality）进行交易。）进行交易。 一般是先由买方（或其代理人）在卖方所在一般是先由买方（或其代理人）在卖方所在地
11、验看货物，达成交易后，只要卖方交付的地验看货物，达成交易后，只要卖方交付的是经买方验看过的货物，买方就不得对卖方是经买方验看过的货物，买方就不得对卖方交货品质提出异议。交货品质提出异议。 在国际货物贸易中，采取看货成交的情况较在国际货物贸易中，采取看货成交的情况较少。多用于寄售、拍卖和展卖业务，特别是少。多用于寄售、拍卖和展卖业务，特别是适用于具有独特品质的货物，如珠宝、首饰、适用于具有独特品质的货物，如珠宝、首饰、字画、玉雕等。字画、玉雕等。 2.凭样品成交凭样品成交 样品（样品（sample）通常是指从一批货物中抽出）通常是指从一批货物中抽出来的或由生产、使用部门设计、加工出来的，来的或由
12、生产、使用部门设计、加工出来的，足以反映和代表整批货物质量的少量实物。足以反映和代表整批货物质量的少量实物。 凡以样品表示成交货物质量并以此作为交货凡以样品表示成交货物质量并以此作为交货依据的，称为凭样品买卖（依据的，称为凭样品买卖（sale by sample）。）。 适用于工艺品、古董、字画、服装、轻工品、适用于工艺品、古董、字画、服装、轻工品、土特产品等不易用文字描述的商品。土特产品等不易用文字描述的商品。 样品号，样品号，612612，布娃娃，布娃娃Sample No.612 Sample No.612 Cloth DollCloth Doll。 按样品提供者的不同，可分为三种：按样品
13、提供者的不同，可分为三种： （1）卖方样品）卖方样品 凡凭卖方提供的样品作为交货的品质依据凡凭卖方提供的样品作为交货的品质依据者，称为者，称为“凭卖方样品买卖凭卖方样品买卖”（sale by sellers sample）。）。 在买卖合同中应订明在买卖合同中应订明“品质以卖方样品为品质以卖方样品为准准”（quality as per sellers sample）。）。 日后，卖方所交整批货（日后，卖方所交整批货（bulk）的品质，）的品质，必须与其提供的样品相同。必须与其提供的样品相同。 （2）买方样品）买方样品 买方为了使其订购的货物符合自身要求，有时买方为了使其订购的货物符合自身要求，
14、有时也提供样品交由卖方依样承制，如卖方同意按也提供样品交由卖方依样承制，如卖方同意按买方提供的样品成交，称为买方提供的样品成交，称为“凭买方样品买卖凭买方样品买卖”（sale by buyers sample）。）。 买卖合同中应订明买卖合同中应订明“品质以买方样品为准品质以买方样品为准”（quality as per buyers sample）。日后，卖方）。日后，卖方所交整批货的品质，必须与买方样品相符。所交整批货的品质，必须与买方样品相符。 如果是买方主动提供样品，卖方应考虑自己的如果是买方主动提供样品，卖方应考虑自己的生产能力、工艺水平、原料供应等多方条件是生产能力、工艺水平、原料供
15、应等多方条件是否具备。另外，可考虑用否具备。另外，可考虑用“对等样品对等样品”。 （3）对等样品）对等样品 在国际货物贸易中，卖方如不愿采用凭买在国际货物贸易中，卖方如不愿采用凭买方样品交易，卖方可根据买方提供的样品，方样品交易，卖方可根据买方提供的样品，加工复制出一个类似的样品交买方确认，加工复制出一个类似的样品交买方确认，这种经确认后的样品，称为这种经确认后的样品，称为“对等样品对等样品”（counter sample）或）或“回样回样”（return sample），也可称之为），也可称之为“确认样品确认样品”（confirming sample）。）。 当对等样品被买方确认后，则日后卖
16、方所当对等样品被买方确认后，则日后卖方所交货物的品质，必须以对等样品为准。交货物的品质，必须以对等样品为准。 原样、复样、封样、来样、回样原样、复样、封样、来样、回样( (对等样对等样品品) )；标准样品、参考样品。；标准样品、参考样品。 凭样品买卖有两项基本要求：凭样品买卖有两项基本要求： （1）以样品作为交货的唯一依据；）以样品作为交货的唯一依据； （2）卖方保证所交货物必须与样品完全一）卖方保证所交货物必须与样品完全一致。致。 根据英国根据英国货物买卖法货物买卖法规定，凭样品买规定，凭样品买卖包含下述默示条件：卖包含下述默示条件： （1）整批货物与样品一致；）整批货物与样品一致； （2）
17、买方应有合理机会对整批货物与样品）买方应有合理机会对整批货物与样品进行比较；进行比较； （3）所交货物不得含有对样品进行合理检）所交货物不得含有对样品进行合理检验所不易发现的、不适销的缺陷。验所不易发现的、不适销的缺陷。 我国我国合同法合同法第第169条规定：条规定：“凭样品买凭样品买卖的买受人不知道样品有隐蔽瑕疵的，即卖的买受人不知道样品有隐蔽瑕疵的，即使交付的标的物与样品相同，出卖人交付使交付的标的物与样品相同，出卖人交付的标的物的质量仍然应当符合同种物的通的标的物的质量仍然应当符合同种物的通常标准。常标准。” 这就是说，样品买卖虽以样品为交付标的这就是说，样品买卖虽以样品为交付标的物的品
18、质标准，但在样品存在隐蔽瑕疵而物的品质标准，但在样品存在隐蔽瑕疵而买方又不知道的情况下，卖方交付的标的买方又不知道的情况下，卖方交付的标的物的品质就不能以此瑕疵样品为标准。物的品质就不能以此瑕疵样品为标准。 在当事人封存了含有隐蔽瑕疵样品的情况在当事人封存了含有隐蔽瑕疵样品的情况下，卖方的交付货物的品质担保义务不能下，卖方的交付货物的品质担保义务不能以该样品为准，而应以同种货物所具有的以该样品为准，而应以同种货物所具有的通常标准为准，即该货物的质量应当符合通常标准为准，即该货物的质量应当符合同种货物的通常标准。同种货物的通常标准。 如果卖方明知样品有隐蔽瑕疵而故意向买如果卖方明知样品有隐蔽瑕疵
19、而故意向买方隐瞒，则卖方行为构成欺诈。方隐瞒，则卖方行为构成欺诈。 （二）凭说明表示品质（二）凭说明表示品质 凡以文字、图表、照片等方式来说明商品凡以文字、图表、照片等方式来说明商品的质量的，均属凭说明表示商品质量的范的质量的，均属凭说明表示商品质量的范畴。具体包括下列几种：畴。具体包括下列几种：1.1.凭规格买卖凭规格买卖2.2.凭等级买卖凭等级买卖3.3.凭标准买卖商凭标准买卖商4.4.凭说明书和图样买卖凭说明书和图样买卖 5.5.凭商标或品牌买卖商标（凭商标或品牌买卖商标（trade marktrade mark）6.6.凭产地名称买卖凭产地名称买卖 1 1、凭规格买卖、凭规格买卖 商品
20、规格商品规格(Specification of Goods)j(Specification of Goods)j即足即足以反映商品质量的指标，如化学成分、含量、以反映商品质量的指标，如化学成分、含量、纯度、性能、容量、长短、粗细等。多用于纯度、性能、容量、长短、粗细等。多用于表示工业品的品质。表示工业品的品质。在国贸中使用最为广泛。 如电池，从1号到5号，长短粗细及电容量都不相等。某种特定的规格适应特定的用途，一般不能混用。素面缎的规格如下素面缎的规格如下 买卖双方洽谈交易时，对于适于凭规格买买卖双方洽谈交易时，对于适于凭规格买卖的货物，应提供具体规格来说明货物的卖的货物，应提供具体规格来说明
21、货物的基本品质状况，并在合同中订明。基本品质状况，并在合同中订明。 凭规格买卖时，说明货物质量的指标因货凭规格买卖时，说明货物质量的指标因货物不同而异，即使是同一货物，因用途不物不同而异，即使是同一货物，因用途不同，对规格的要求也会有差异。同，对规格的要求也会有差异。 以买卖大豆为例，大豆的含油量及其蛋白以买卖大豆为例，大豆的含油量及其蛋白质的含量，虽然都是表示大豆质量的指标，质的含量，虽然都是表示大豆质量的指标，但对大豆规格的具体要求，却根据大豆的但对大豆规格的具体要求，却根据大豆的用途而有差异。用途而有差异。 若大豆仅作榨油用，则在品质条款中，必若大豆仅作榨油用，则在品质条款中，必须列明其
22、含油量这项重要指标；须列明其含油量这项重要指标； 若仅作食用，则不一定约定其含油量，但若仅作食用，则不一定约定其含油量，但蛋白质的含量，就成为必须列明的重要指蛋白质的含量，就成为必须列明的重要指标。标。 凭规格表示货物质量的方法，具有简单易凭规格表示货物质量的方法，具有简单易行、明确具体，且可根据每批成交货物的行、明确具体，且可根据每批成交货物的具体品质状况灵活调整的特点，故这种方具体品质状况灵活调整的特点，故这种方法在国际贸易中被广为运用。法在国际贸易中被广为运用。 2、凭等级买卖、凭等级买卖 货物的等级（货物的等级（grade of goods）是指同一类）是指同一类货物，按其规格上的差异
23、，分为品质优劣货物，按其规格上的差异，分为品质优劣各不相同的若干等级。各不相同的若干等级。 以货物等级作为交货品质依据进行的交易，以货物等级作为交货品质依据进行的交易，称为称为“凭等级买卖凭等级买卖”（sale by grade）。）。 由于不同等级的货物具有不同的规格，为由于不同等级的货物具有不同的规格，为便于履行合同和避免产生争议，在品质条便于履行合同和避免产生争议，在品质条款列明等级的同时，最好一并规定每一等款列明等级的同时，最好一并规定每一等级的具体规格。级的具体规格。我国出口的钨砂我国出口的钨砂我国出口的钨砂，主要根据其三氧化钨和锡含量的不我国出口的钨砂，主要根据其三氧化钨和锡含量的
24、不同，可分为特级、一级和二级三种。而每一种有相对固同，可分为特级、一级和二级三种。而每一种有相对固定的规格：定的规格： 多用于表示农产品的品质。多用于表示农产品的品质。 如我国出口的冻带骨兔肉分为：如我国出口的冻带骨兔肉分为： 特级：每只净重不低于特级：每只净重不低于1500克；克； 大级：每只净重不低于大级：每只净重不低于1000克；克； 中级：每只净重不低于中级：每只净重不低于600克；克； 小级：每只净重不低于小级：每只净重不低于400克克 。 货物的等级，通常是由制造商或出口商根货物的等级，通常是由制造商或出口商根据其长期生产和了解该货物的经验，在掌据其长期生产和了解该货物的经验，在掌
25、握其品质规格的基础上制定出来的。它有握其品质规格的基础上制定出来的。它有助于满足各种不同的需要，也有利于根据助于满足各种不同的需要，也有利于根据不同需要来安排生产和加工整理。不同需要来安排生产和加工整理。 3、凭标准买卖、凭标准买卖 标准是指将商品的规格和等级予以标准化。标准是指将商品的规格和等级予以标准化。经政府机关或商业团体统一制定和公布的规经政府机关或商业团体统一制定和公布的规格和等级。格和等级。 以货物标准作为交货品质依据进行的交易，以货物标准作为交货品质依据进行的交易，称为称为“凭标准买卖凭标准买卖”（sale by standardsale by standard）。）。 在国际货
26、物贸易中，有些货物习惯于凭标准在国际货物贸易中，有些货物习惯于凭标准买卖，人们往往使用某种标准作为说明和评买卖，人们往往使用某种标准作为说明和评定货物质量的依据。例如，美国出售小麦时，定货物质量的依据。例如，美国出售小麦时，通常使用美国农业部制定的小麦标准。通常使用美国农业部制定的小麦标准。 标准名称的含义：标准名称的含义： GB 702-72 热轧园钢和方钢品种热轧园钢和方钢品种 标准名称标准名称 批准年份批准年份 国标顺序号国标顺序号 国标代号国标代号 该标准中规定了金属材料的化学性质和机械该标准中规定了金属材料的化学性质和机械性能。性能。 （1 1）企业标准：在一个企业范围内制定。）企业
27、标准：在一个企业范围内制定。 （2 2）团体标准：由团体或学会制订。）团体标准：由团体或学会制订。 美国材料试验协会标准美国材料试验协会标准(ASTM)(ASTM)； 美国保险商实验室安全标准美国保险商实验室安全标准(UL)(UL) （3 3）国家标准）国家标准: :国家制订。国家制订。 ANSI(ANSI(美美) )， NF(NF(法法) )，DIN(DIN(德德) )，JIS(JIS(日日) ) （4 4）区域标准：区域标准化组织制定。）区域标准：区域标准化组织制定。 欧洲标准化委员会标准欧洲标准化委员会标准(CEN)(CEN) （5 5）国际标准：国际性机构制定。）国际标准：国际性机构制
28、定。ISOISO 我国现行的标准：国际标准我国现行的标准：国际标准 国家标准国家标准 行业标准行业标准 国际贸易中采用的各种标准，有些具国际贸易中采用的各种标准，有些具有法律上的约束力，凡品质不符合标有法律上的约束力，凡品质不符合标准要求的商品，不许进口或出口。准要求的商品，不许进口或出口。 但也有些标准不具有法律上的约束力，但也有些标准不具有法律上的约束力，仅供交易双方参考使用。仅供交易双方参考使用。 在我国实际业务中，凡我国已规定有标准在我国实际业务中，凡我国已规定有标准的货物，通常采用我国有关部门所规定的的货物，通常采用我国有关部门所规定的标准成交。标准成交。 但为了把生意做活，也可根据
29、需要和可能，但为了把生意做活，也可根据需要和可能，酌情采用国外规定的品质标准。尤其是国酌情采用国外规定的品质标准。尤其是国际上已被广泛采用的标准，一般可按该标际上已被广泛采用的标准，一般可按该标准进行交易。准进行交易。 由于各国制定的标准经常进行修改和变动，由于各国制定的标准经常进行修改和变动，加之，一种货物的标准可能有不同年份的加之，一种货物的标准可能有不同年份的版本，版本不同，其品质标准也往往有差版本，版本不同，其品质标准也往往有差异。因此，在采用国外某个国家的标准时，异。因此，在采用国外某个国家的标准时，应载明所采用标准的年份和版本，以免引应载明所采用标准的年份和版本，以免引起争议。起争
30、议。 例如，在凭药典确定品质时，应明确规定例如，在凭药典确定品质时，应明确规定以哪国的药典为依据，并同时注明该药典以哪国的药典为依据，并同时注明该药典的出版年份。如，利福平，英国药典的出版年份。如，利福平，英国药典1993年版。年版。 国际贸易中，某些品质变化较大而难以国际贸易中，某些品质变化较大而难以规定统一标准的农副产品，采用规定统一标准的农副产品，采用“良好良好平均品质平均品质”(Fair Average Quality(Fair Average Quality，FAQ)FAQ)这一术语来表示其品质。这一术语来表示其品质。 FAQFAQ一定时期内某地出口货物的平均一定时期内某地出口货物的
31、平均品质水平，一般是指中等货而言。品质水平，一般是指中等货而言。 在我国出口的农副产品中，俗称在我国出口的农副产品中，俗称FAQFAQ为为“大路货大路货”，与，与“精选货精选货”相对而言。相对而言。 具体解释和确定办法：具体解释和确定办法： 指农副产品每个生产年度的中等货。具体指农副产品每个生产年度的中等货。具体做法：做法： 农产品收获后，广泛抽样，制定农产品收获后，广泛抽样，制定该年度农产品的该年度农产品的“良好平均品质良好平均品质”标准和标准和样品，并予以公布。样品，并予以公布。 指某一季度或某一装船月份，在装运地发指某一季度或某一装船月份，在装运地发运的同一种产品的运的同一种产品的“平均
32、品质平均品质”。具体做。具体做法：法： 从各批出运的货物中抽样，综合起从各批出运的货物中抽样，综合起来取其中者作为来取其中者作为“良好平均品质良好平均品质”的标准。的标准。 在合同中除了标明大路货之外，还要订明在合同中除了标明大路货之外，还要订明具体规格。例如具体规格。例如“木薯片木薯片2005年产，大路货，年产，大路货，水份最高水份最高16%。”“中国桐油，良好平均品中国桐油，良好平均品质，游离脂肪酸不超过质，游离脂肪酸不超过4%”。在交货时，。在交货时，则以合同规定的具体规格作为依据。则以合同规定的具体规格作为依据。 4 4、凭说明书和图样买卖、凭说明书和图样买卖 通常以说明书并附以图样、
33、照片、设计、图纸、通常以说明书并附以图样、照片、设计、图纸、分析表及各种数据来说明商品的具体性能和结构分析表及各种数据来说明商品的具体性能和结构特点。特点。 按此方式进行交易，称为凭说明书和图样买卖。按此方式进行交易，称为凭说明书和图样买卖。 一般适用于机器、电器和仪表等技术密集型产品一般适用于机器、电器和仪表等技术密集型产品的买卖。的买卖。 采用该方法表示品质时，要求交货品质必采用该方法表示品质时，要求交货品质必须完全符合说明书规定的各项指标。须完全符合说明书规定的各项指标。 但由于这类产品的技术要求高，品质与说但由于这类产品的技术要求高，品质与说明书和图样完全相符的产品，使用时不一明书和图
34、样完全相符的产品，使用时不一定能发挥设计所要求的性能。定能发挥设计所要求的性能。 需要订立卖方品质保证条款和技术服务条需要订立卖方品质保证条款和技术服务条款。款。5.凭商标或品牌买卖凭商标或品牌买卖 商标是指生产者或商号用来说明其所生产或出售的商标是指生产者或商号用来说明其所生产或出售的货物的标志，它可由一个或几个具有特色的单词、货物的标志，它可由一个或几个具有特色的单词、字母、数字、图形或图片等组成。字母、数字、图形或图片等组成。 品牌是指工商企业给其制造或销售的货物所冠的名品牌是指工商企业给其制造或销售的货物所冠的名称，以便与其他企业的同类产品区别开来，一个品称，以便与其他企业的同类产品区
35、别开来，一个品牌可用于一种产品，也可用于一个企业的所有产品。牌可用于一种产品，也可用于一个企业的所有产品。 美国通用汽车公司出产的汽车，各有其不同的品牌。美国通用汽车公司出产的汽车，各有其不同的品牌。 美国通用电器公司即以通用（美国通用电器公司即以通用（GE）命名其所有的）命名其所有的货物。货物。 以货物的商标或品牌作为交货品质依据进行以货物的商标或品牌作为交货品质依据进行的交易，称为的交易，称为“凭商标或品牌买卖凭商标或品牌买卖”，一般，一般是凭卖方的商标或品牌。是凭卖方的商标或品牌。 一般只适用于一些品质稳定的工业制成品或一般只适用于一些品质稳定的工业制成品或经过科学加工的初级产品。经过科
36、学加工的初级产品。 但是，如果卖方所交货物的品质有不适销的但是，如果卖方所交货物的品质有不适销的问题，买方仍有退货或索赔的权利。问题，买方仍有退货或索赔的权利。 因此，必须把好质量关，保证产品的传统特因此，必须把好质量关，保证产品的传统特色，把维护名牌产品的信誉放在首要地位。色，把维护名牌产品的信誉放在首要地位。6.凭产地名称买卖凭产地名称买卖 在国际货物买卖中，有些产品，因产区的在国际货物买卖中，有些产品，因产区的自然条件、传统加工工艺等因素的影响，自然条件、传统加工工艺等因素的影响，在品质方面具有其他产区的产品所不具有在品质方面具有其他产区的产品所不具有的独特风格和特色，对于这类产品，一般
37、的独特风格和特色，对于这类产品，一般也可用产地名称来表示其交货品质，即也可用产地名称来表示其交货品质，即“凭产地名称买卖凭产地名称买卖”。 如：天津红小豆、龙口粉丝、四川榨如：天津红小豆、龙口粉丝、四川榨菜、景德镇陶瓷、长白山人参、青岛菜、景德镇陶瓷、长白山人参、青岛啤酒等。啤酒等。 上述各种表示品质的方法，一般是单上述各种表示品质的方法，一般是单独使用，但有时也可酌情将其混合使独使用，但有时也可酌情将其混合使用。用。五、品质条款的主要内容五、品质条款的主要内容 在国际货物贸易中，由于品种很多，品质在国际货物贸易中，由于品种很多，品质千差万别，而表示品质的方法又多种多样，千差万别，而表示品质的
38、方法又多种多样，故品质条款的具体内容及其繁简，应视成故品质条款的具体内容及其繁简，应视成交商品的特性、买卖双方的交易习惯和具交商品的特性、买卖双方的交易习惯和具体要求而定。体要求而定。 （一）品质条款的一般内容（一）品质条款的一般内容 在品质条款中，对可以用科学的指标来说在品质条款中，对可以用科学的指标来说明其质量的商品，则应列明诸如商品规格、明其质量的商品，则应列明诸如商品规格、商品等级等指标的内容。商品等级等指标的内容。 有些货物习惯于凭标准买卖，则在品质条有些货物习惯于凭标准买卖，则在品质条款中应列明采用何种标准，而对某些品质款中应列明采用何种标准，而对某些品质变化较大而难以规定统一标准
39、的农产品，变化较大而难以规定统一标准的农产品，则往往在品质条款中列明则往往在品质条款中列明“良好平均品质良好平均品质”（FAQ）字样。）字样。 对性能和结构比较复杂的机、电、仪等技术对性能和结构比较复杂的机、电、仪等技术密集型产品，通常载明卖方应提供说明书，密集型产品，通常载明卖方应提供说明书，并随附有关图样、照片、设计、图纸、分析并随附有关图样、照片、设计、图纸、分析表及各类数据等内容。此外，一般还需要加表及各类数据等内容。此外，一般还需要加订品质保证条款和技术服务条款。订品质保证条款和技术服务条款。 对难以用科学的指标说明其质量的货物，则对难以用科学的指标说明其质量的货物，则应在品质条款中
40、列明凭卖方样品、或买方样应在品质条款中列明凭卖方样品、或买方样品或凭对等样品交货字样。品或凭对等样品交货字样。 对某些国际市场上久负盛名的名牌货物，对某些国际市场上久负盛名的名牌货物，在品质条款中，只列明成交货物的商标或在品质条款中，只列明成交货物的商标或品牌即可。品牌即可。 对一些在品质方面具有独特风格和地方特对一些在品质方面具有独特风格和地方特色的货物，也可以只用原产地名称来表示色的货物，也可以只用原产地名称来表示其品质。其品质。（二）品质机动幅度的约定（二）品质机动幅度的约定 品质机动幅度的约定为了保证进出口合同品质机动幅度的约定为了保证进出口合同的顺利履行，对质量指标容易出现差错的的顺
41、利履行，对质量指标容易出现差错的某些制成品，可在品质条款中采取下列灵某些制成品，可在品质条款中采取下列灵活变通的规定办法。活变通的规定办法。 1.约定一定幅度的品质约定一定幅度的品质 公差品质公差是指工业制成品的质量指标公差品质公差是指工业制成品的质量指标出现国际上公认的误差，即使合同没有规出现国际上公认的误差，即使合同没有规定，只要交货品质在公差范围内，也不能定，只要交货品质在公差范围内，也不能算作违约。算作违约。 通常用于工业制成品交易。通常用于工业制成品交易。 手表 公差为48小时可误差1秒 为了明确起见，最好还是在合同中约定一为了明确起见，最好还是在合同中约定一定幅度的品质公差。定幅度
42、的品质公差。 对于某些难以用数字或科学方法表示的，对于某些难以用数字或科学方法表示的，则采取则采取“合理差异合理差异”这种笼统的规定办法。这种笼统的规定办法。但是，采用此种规定办法，应当特别慎重。但是，采用此种规定办法，应当特别慎重。 2.约定交货品质的机动幅度约定交货品质的机动幅度 这是指允许卖方交付某些商品的质量这是指允许卖方交付某些商品的质量指标在一定的幅度内有灵活性。指标在一定的幅度内有灵活性。 卖方交货只要在约定的差异范围内和未超卖方交货只要在约定的差异范围内和未超出约定的极限，就为合格，买方就无权拒出约定的极限，就为合格，买方就无权拒收货物。收货物。 品质机动幅度适用于初级产品，以
43、及某些品质机动幅度适用于初级产品，以及某些工业制成品的品质指标。工业制成品的品质指标。 规定一定的范围。例如，漂布，幅阔规定一定的范围。例如，漂布，幅阔3536，卖方交付漂布，在此范围内时，均，卖方交付漂布，在此范围内时，均算合格。算合格。 规定一定的极限。即规定一定的上下限，规定一定的极限。即规定一定的上下限，即最大、最高、最多为多少，最小、最低、即最大、最高、最多为多少，最小、最低、最少为多少。例如，籼米的碎粒最高为最少为多少。例如，籼米的碎粒最高为35，水份最高为，水份最高为15，杂质最高为，杂质最高为1。 3.约定交货品质与样品大体相同或相似。约定交货品质与样品大体相同或相似。 采用凭
44、样成交时，往往由于买卖双方对所采用凭样成交时，往往由于买卖双方对所交货物的看法不一而引起争议。为了避免交货物的看法不一而引起争议。为了避免争议和便于履行合同，买卖双方商订品质争议和便于履行合同，买卖双方商订品质条款时，可加订条款时，可加订“交货品质与样品大体相交货品质与样品大体相同或相似同或相似”之类的条文。之类的条文。 品质增减价条款的约定办法：品质增减价条款的约定办法： （1）对机动幅度内的品质差异，可按交）对机动幅度内的品质差异，可按交货实际品质规定予以增价或减价货实际品质规定予以增价或减价 （2）只对品质低于合同规定者扣价，在）只对品质低于合同规定者扣价，在品质机动幅度范围内，交货品质
45、低于合同品质机动幅度范围内，交货品质低于合同规定者扣价，而高于合同规定者却不增加规定者扣价，而高于合同规定者却不增加价格。价格。 采用品质增减价条款，一般应选用对价格采用品质增减价条款，一般应选用对价格有重要影响而又允许有一定机动幅度的主有重要影响而又允许有一定机动幅度的主要质量指标，对于次要的质量指标或不允要质量指标，对于次要的质量指标或不允许有机动幅度的重要指标，则不能适用。许有机动幅度的重要指标，则不能适用。 我国某进出口公司向国外某个客户出口榨我国某进出口公司向国外某个客户出口榨油大豆一批，合同中规定大豆的具体规格油大豆一批，合同中规定大豆的具体规格为含水分为含水分14%、含油量、含油
46、量18%、含杂质、含杂质1%。国外客户收到货物不久，我方便收到对方国外客户收到货物不久，我方便收到对方来电称：我方的货物品质与合同规定相差来电称：我方的货物品质与合同规定相差较远，具体规格为含水分较远，具体规格为含水分17%、含油量、含油量11%、含杂质、含杂质5%，并要求我方给予合同金，并要求我方给予合同金额额50%的损害赔偿。的损害赔偿。 请问：对方的索赔要求是否合理？合同中请问：对方的索赔要求是否合理？合同中就这一类商品的品质条款应如何规定为宜？就这一类商品的品质条款应如何规定为宜？ 分析：对方的要求合理。因为我方交货的分析：对方的要求合理。因为我方交货的品质不符合合同的规定，理应给予对
47、方一品质不符合合同的规定，理应给予对方一定金额的损害赔偿，但是否为合同金额的定金额的损害赔偿，但是否为合同金额的50%，应根据具体情况而定。合同中就这，应根据具体情况而定。合同中就这一类较难掌握交货品质的出口商品的品质一类较难掌握交货品质的出口商品的品质条款，应采用规定品质公差或品质机动幅条款，应采用规定品质公差或品质机动幅度的方法，来避免因交货品质难以掌握，度的方法，来避免因交货品质难以掌握，给我方交货带来的困难。给我方交货带来的困难。六、约定品质条款的注意事项六、约定品质条款的注意事项 （一）要正确运用各种表示品质的方法（一）要正确运用各种表示品质的方法 表示品质的方法很多，究竟采用何种表
48、示品表示品质的方法很多，究竟采用何种表示品质的方法，主要依商品的特性而定。质的方法，主要依商品的特性而定。 能用科学的指标说明质量的：凭规格、等级能用科学的指标说明质量的：凭规格、等级或标准买卖或标准买卖 难以规格化、标准化的：凭样品买卖难以规格化、标准化的：凭样品买卖 具有知名度的：凭商标或品牌买卖具有知名度的：凭商标或品牌买卖 复杂的机器、电器或仪表：凭说明书和图样复杂的机器、电器或仪表：凭说明书和图样买卖买卖 具有地方风味和特色的：凭产地买卖具有地方风味和特色的：凭产地买卖 凭样品买卖有其不小的局限性，实际业务凭样品买卖有其不小的局限性，实际业务中应酌情采用。中应酌情采用。 凡是能以说明
49、表示品质的，均不宜采用凭凡是能以说明表示品质的，均不宜采用凭样品成交。样品成交。 凡是能用一种方法表示商品品质的就不宜凡是能用一种方法表示商品品质的就不宜用两种或两种以上方法表示，特别是同时用两种或两种以上方法表示，特别是同时采用凭规格和凭样品成交时，会给履约造采用凭规格和凭样品成交时，会给履约造成困难。成困难。 如果以样品来表示整个货物质量，而只是如果以样品来表示整个货物质量，而只是表示该货物的某个或某几个方面的质量指表示该货物的某个或某几个方面的质量指标，则可以同时使用几种表示品质的方法。标，则可以同时使用几种表示品质的方法。 （二）要防止约定的品质条件出现偏高或（二）要防止约定的品质条件
50、出现偏高或偏低现象偏低现象 在规定品质条款时，要根据需要和可能，在规定品质条款时，要根据需要和可能，实事求是地确定品质条件。实事求是地确定品质条件。 （三）要合理选定影响品质的品质指标（三）要合理选定影响品质的品质指标 在品质条款中，凡对影响品质的一些重要在品质条款中，凡对影响品质的一些重要指标，应当在合同中具体列明，不应出现指标，应当在合同中具体列明，不应出现遗漏。遗漏。 （四）应注意进口国的法令规定（四）应注意进口国的法令规定 世界各国对进口商品的质量都有具体的法世界各国对进口商品的质量都有具体的法令规定，凡质量不符合法令规定的商品，令规定，凡质量不符合法令规定的商品，一律不准进口，有的还