乘务员服务保证书 .docx

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1、乘务员服务保证书乘务篇一:乘务员平安承诺书乘务员平安承诺书我作为一名客车乘务员,我深刻相识到平安不仅仅是我的权利,更加是我对公司应尽的义务。本人在工作中,要仔细做到遵章遵守法律、规范操作,平安生产从我做起,并慎重承诺:、根据乘务员安 全服务操作规程履行工作职责,仔细遵守各项规定,不违章指挥,不违章操作。、工作时衣着整齐、 仪表端庄、配证上岗、举止文明,不穿奇装异服,不留怪异发型,不佩戴造型夸张怪异的饰品。、严格遵守职业道 德规范,树立良好的敬业精神,尽职尽责,遵章守纪,严格执行运价政策,自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理,听从站务人员和公司工作人员的支配和指挥。、执行乘务任务前,

2、 做好必要的打算工作,做好车厢内清洁卫生、检查座椅、平安带以及应急平安设施和随车药品的完好状况。、组织乘客有序上 下车,依据检票记录,清查旅客人数,检查旅客行李,防止三品上车,开车前做好平安告知, 向旅客介绍留意事项及沿途停靠站点,督促旅客正确运用平安带。、在工作期间,使 用文明用语(请、您好、感谢、对 不起、再见),做到不失礼,不劝服务忌语或粗话,看法亲善,微笑服务。、途中照料旅客, 维护乘车秩序,帮助驾驶员做好应急平安处置,提示驾驶留意交通平安,遵章驾驶,制止违章。、对中途上车乘客 的行李进行检查,防止"三品"上车,严格根据车辆核载人数载客,不超员,不人货混装。、在客运

3、站途中休 息区组织旅客平安有序上下车,仔细清点人数,防止漏乘,并主动帮助司机倒车、转向等指挥操作。、车辆行驶中发 生异样状况,刚好打 120、122、110报告,同时向公司报告。、自觉履行本岗位的平安职责,在生产与平安发生冲突时,坚持"平安第一"的原则。对以上承诺,本人 自觉遵守,如有违反,本人愿担当责任,根据制度接受惩罚。承诺人签字: 承诺时间:年 月篇二:公交保证书保证两节即将到来,作为一名首都公交驾驶员,首先感到自己应尽的责任和义务;为此,车队专 门召开会议,传达领导的指示和精神.要做到万无一失的确保"两节"平安、顺当的进行。我在节假期间努力做到(

4、一)坚守岗位,尽职尽责,自觉的遵守国家的法律、法规,严格的执行企业各项规章制度,主动的投入生产运营工作,团结协作,统一部署,统一支配,热 情的为广阔乘客服务!(二)理论联系实际的开展好各项工作,努力完成各项生产指标,以饱满的热忱迎接两节的到来.(三)行车中,严格遵守中华人民共和国道路交通平安法,不闯红灯,不酒后驾车,各行其道,遵守企业有关平安行车方面的各项管理规章制度,/格执行机动车进出站七必需、七不准的规定,严格执行机动车通过路口时的平安相 关管理规定,克服麻痹大意的思想,端正好个人心态,确保平安行车。(四)做好出车前 的各项列检工作,坚决不开带"病"车上路,听从交通民警

5、的指挥, 避让代表车队,文明出行, 礼貌在先。(五)搞好车辆卫生,杜绝脏车上路,卫生标准做到:"车身无污泥、地板无拉圾、座椅扶手无尘土、驾驶仓无杂物、车内、车外顶无痕迹。玻璃干净光明。轮胎无油泥或甩油、脚踏板无杂痕、随身携带清洁工具放置到位"等。(六)树立首都公 交良好的形象,坚持"一心为乘客 服务最光荣"的服务理念,主动宣扬,主动疏导,照看"老、 幼、病、残、孕"五种人平安乘车,努力营造和谐的氛围。(七)做好日常的运营工作,听从调度指挥,歼灭人为大间隔,坚持依次进出站,坚持二次 进站,做到跑来等,不私自甩站,准点运营。(八)坚决杜绝

6、广 大市民深恶痛绝的交通"十大陋俗"和"十大危急行为"杜绝酒后驾车,疲惫驾驶和"三超一疲惫 "的交通违法行为,消退担心全隐患,杜绝违章,使自己远离事故共创和谐的道路交通环境。(九)统一着装,佩带胸卡,穿戴整齐,规范服务,文明用语,报站规范,杜绝新闻指责, 努力实现乘客投诉零指标。(十)主动做好安 全生产的各项工作,仔细排查,消退隐患,做到 "四不损害"和"场站五项基本平安"创建平安 的生产环境!我保证:在"两节" 期间,主动协作车队的日常生产工作,确保平安.!保证人:2022

7、年9月21日篇三:2022乘务员平安承诺书忻州祥龙运业有限公司2022年乘务员安全承诺书、根据乘务员平安服务操作规程履行工作职责,仔细遵守各项规定,不违章指挥,不违章操作。二、工作时衣着整 洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明,不穿奇装异服,不留怪异发型,不佩戴造型夸张怪异的饰品。三、严格遵守职业 道德规范,树立良好的敬业精神, 尽职尽责,遵章守纪,严格执行运价政策,自觉接受交警、 运政部门以及公司的监督、指导和管理,听从站务人员和公司工作人员的支配和指挥。四、执行乘务任务 前,做好必要的打算工作,做好车厢内清洁卫生、检查座椅、平安带以及应急平安设施和随 车药品的完好状况。五、组织乘客有序 上下车

8、,依据检票记录,清查旅客人数,检查旅客行李,防止三品上车,开车前做好平安告知,向旅客介绍留意事项及沿途停靠站点,督促旅客正确运用平安带,主动帮助司机倒车、 转向等指挥操作。六、在工作期间, 运用文明用语(请、您好、感谢、对不起、再见) ,做到不失礼,不劝服务忌语或粗话,看法 亲善,微笑服务。七、途中照料旅客, 维护乘车秩序,帮助驾驶员做好应急平安处置,提示驾驶留意交通平安,遵章驾驶,制止违章。八、车辆行驶中发 生异样状况,刚好打 120、122、110报告,同时向公司报告。九、自觉履行本岗位的平安职责,在生产与平安发生冲突时,坚持"平安第一"的原则。对以上承诺,本人 自觉遵

9、守,如有违反,本人愿担当责任,根据制度接受惩罚。车牌号:承诺人:2022年1月 日篇四:乘务员承诺书乘务 员承诺书1、上班时间着装整齐,不准穿短裤、拖鞋、奇装、异装。、接待旅客语言荣、杜绝宰客、卖客、接待旅客语言荣、杜绝宰客、卖客、严格落实”平安头手不要伸出车外等安、途中严把”三品”(三品:严禁携带易燃、切,上车有迎声,下车有送声,主动为旅客排忧解难。3甩客等质量事故发生。4告知义务",发车前告知旅客请系好平安带,行车途中不要随意走动,全宣扬用语。5检查关,坚决把"三品”堵在车下、站外,做到谁跟班出了问题谁负责易爆、易腐蚀性物品)、严格自律,保证工作中不发生贪污票款行为。7

10、、严格记码单制度落实,保证仔细填写,做到车牌号、发车日期、发车时间、起止站点、人数、票价、金额大 小写等填写规范、清晰,不得漏写和涂改。承诺人:年 月曰篇五:2022机车乘务员保证书2022机车乘务员保证书机车乘务员保证书 敬重的单位领导: 您好,向您递交这 份机车乘务员班前饮酒的检讨,以表达我对自己工作责随意识不强,班前饮酒的无比愧疚与 懊悔的心情。回顾我此次班前饮 酒错误的发生,是由于昨晚中秋,回到家里跟家人由于兴奋喝了点酒。加上今后造成自己食 用了一些槟榔,到时自己酒气过重,未能通过班前饮酒检测。关于这次错误发生的缘由,虽 然有中秋节回家团聚难免的一些饮酒。但难以躲避我在主观方面的不足之

11、处。在这段时间内,我主观上很大程度地放松了对自已的要求,松懈了作为一名机车乘务员该有的平安意识与思 想觉悟。首先我作为一名机 车乘务员,我的职责所在是如此的肃穆,我的工作职责就是在工作期间尽最大可能确保机车 平安运行。我的工作牵涉太广,所能涉及到的平安范围很大。因此我如此重要性的工作,非 常须要对个人做严格要求,在生活、工作中细心遵循每一项要求准则,最是不该在工作之前 饮酒,班前饮酒对于一名机车乘务员来说是特别严峻的一次错误。THANKS !致力为企业和个人供应合同协议,策划案安排书,学习课件等等打造全网一站式需求欢迎您的下载,资料仅供参考-可编辑修改-本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页

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