保险公司的年度个人述职报告精选五篇2022 .docx

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1、保险公司的年度个人述职报告精选五篇2022写述职报告时应仔细总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事务来反映一般。以下是公文我为您举荐。保险公司的个人述职报告1_年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将20_年度我公司各项工作总结汇报如下:一、全年业务经营状况1、业务发展状况。全年实现保险费收入万元(去年万元),同比上升%,(已赚净保费万元)。其中:机

2、动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入万元,学生、幼儿意外损害险保费收入64万元,其它各类责任险保费万元。2、赔款支出等状况。全年共支付各项赔款万元,综合赔付率为%。其中:车辆险赔款737万元,赔付率为%,企业财产险赔款万元,家财险赔款万元,各类责任险赔款6万元。3、到目前为止,全年共缴纳地方税金万元。二、20_年的几项主要工作:(一)求真务实,周密部署。各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的不良工作作风,对全年工作早安排早支配。在省、市全保会议未召开前,保费任务尚未安排的状况下,公司自我加压,于_年底就提前安排_年度1—2月份个人保费任务安排,开展小指标劳动竞赛,实行人人头上

3、有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处理,只发基本生活费,完成任务后重新上岗。由于措施得力,首季保费收入同比上升?,实现了开门红,为全年目标任务的顺当完成打下了基础。(二)提高相识,统一思想。今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是否取得预期效果,是对公司经营管理水平的重大考验,对公司将来发展也将产生深远的影响。为此,公司班子和全体员工充分相识到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司刚好探讨实行会议精神的详细措施,提出了强化车险管理、提高盈利实力和提高优质业务占比、注意实现优化业务结构为重点的工作方针,努力提升公司创建最大价值的实力。(三)仔细做好车险

4、经营管理和车贷逾期清收工作加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项特别重要的业务工作。车险业务始终以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必需做大做强,做精做细。也就是接着加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格限制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增加盈利实力,使车险真正成为增收保费和创建利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作,公司领导非常重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了汽车消贷清欠工作制度

5、,明确了职责和责任,并依据上级公司下达任务的完成状况,对责任人实行奖罚。经办人员根据市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,主动主动、仔细扎实地做好这项工作,想方设法地实行了各种方法和措施,圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度(四)、加强党建及党风廉政工作一年来,紧紧围绕经济建设这个中心,不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设,充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,有力地保证了公司各项工作的顺当开展,今年7月1日,公司发展了两名新党员,确定了一名党员发展对

6、象,公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式,开展革命传统教化。公司还开展了向任长霞同志学习的活动,号召广阔员工恪守职业道德,敬岗敬业。坚持周六下午学习制度,坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行,制定了相应的学习安排。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制,先后推出党风廉政建设责任规定、领导干部廉洁自律规定等廉政制度。班子成员都能严以律己,以身作则,廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教化,先后仔细学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的状况通报,树立员工超前防范意识,把防范违法犯罪的关口前移,有效地遏制违

7、法犯罪活动。(五)加强公司内部管理1、进一步修订完善了公司内部限制制度,特殊是经济责任制考核及奖惩方法。接着进行三项制度的改革,我司坚持人员能进能出,职位能上能下,收入能高能低,以效率为中心,实行工效挂钩,彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄,实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了安排档次,增加了工作的主动和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度来管人、管事,做到有章可循、违章必究。避开了人情、感情关,增加了职工遵纪的自觉性。2、规范经营管理严格遵守总公司颁发的六条禁令。肃穆经营纪律,增加依法合规意

8、识,严把承保进口关。为坚持有效发展的原则,公司针对各类车型、车辆运用性质及赔付率较高的车型、企业,重新设置了承保条件。4、强化理赔管理理赔工作的好坏,是提高经营效益的关键所在。为此,公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时,为了加大理赔管理力度,制订了各项理赔管理制度,对理赔人员从严要求。5、做好数据质量整理工作今年是数据质量年,数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的凹凸干脆影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。我公司依据市公司的要求,对各项业务数据规范性、完整性、精确性等进行了多次清理检查,清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员,他们全部利用休息时间加班

9、加点逐单逐案的清查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。(六)人保形象,搞好优质服务公司依据保险服务行业的特点,从狠抓文明创建入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深化保户,回访黄金客户,主动征求看法,改进工作作风,增加了服务透亮度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗,文明服务,全体员工运用文明用语。三是执行双休日值班制度。三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了肯定的成果,完成了市公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍旧存在着一些问题,如:非车

10、险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。我公司将仔细分析非车险发慌缓慢的缘由,主动寻求对策,加强各类新险种的宣扬,主动开展有效的促销活动,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,制定相应的激励政策,促进非车险业务的发展。此外,要充分发挥公司领导班子成员领先垂范的作用,要求职工做到的班子成员要首先做到,严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风,要求全部业务工作责任到人,努力提高工作的办事效率;接着执行万元保费工资制度,实行人人头上有指标,严格限制各项费用支出。20_年,公司的工作任务仍旧将非常艰难,面对激烈的市场竞争,确定以发展为主题,以服务为主线,以提

11、高公司业绩以及全体职工收入为根本动身点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使来安公司的各项工作再上一个台阶。保险公司的个人述职报告2时间过的好快,转瞬间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入_保险_分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最终一道关口。是这是一项非常须要耐性和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。一、理赔案件结案从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12

12、月份,已结2000余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率胜利的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。二、通知客户刚好理赔提高结案率通知客户须要超多时间,在告知客户一共赔付多少的状况下,多数都须要讲清晰详细的赔偿项目,告知须要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐性的一一向客户说明和客户做好沟通,避开不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有刚好安抚客户心情,告知保险公司条款,如不计免赔,300元肯定免赔等等。三、案件整理归档在一个案件赔款完毕后,

13、须要将车险理赔卷宗根据报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,须要的时间更是不同。每一个案子排完依次后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清晰,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、协作的整体联动,增加公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。再

14、次,感谢全部的新老同事,感谢领导对我的宽容与教育,在今后的工作中,我将努力把自己培育成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充溢朝气、富有志向的合格员工。人生的价值在于奉献在将来前进的道路上,我将靠着自己对中银保险公司的激情和热忱,为我公司保险事业接着奉献我的热血、才智和青春。保险公司的个人述职报告3领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多指责指正。第一部分是我的工作内容那么对于经代后援来说,它的任务也是特别繁重的,但是就我

15、个人而言,由于年龄的问题,还欠缺许多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比较简洁,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取,发放登记3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记其次部分是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细细致的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表,每天对总公

16、司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司刚好的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够刚好的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的安排。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了许多的学问,积累了肯定的阅历。下面是工作不足:对于初审工作,说实话起先的时候我觉得它就是个小case,so easy。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简洁的工作,因为往往越是觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是须要仔细、细致。单子多的时候,我就用以焦急

17、,也就简单马虎,所以这一点是须要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问,业务水平还有待提高。第三部分是将来明年的一个工作安排首先,接着做好从前的工作,听从领导的支配。其次,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为_为经代搭建一个更好的平台。第三,接着努力的学习业务学问,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为许多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有肯定的差距的。第四部分是个人感受。1、保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的相识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的相识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的相识特别的狭

18、隘和片面,在真正的了解之后发觉,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。2、对职场有了初步、真实、贴切的相识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到_工作学习,我感到特别的荣幸。做学生的时候希望尽早的参与工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清楚的相识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程。3、电脑办公的好用学问与软件应用技巧,以及处理问题的实力和阅历,强化了我对扩展学问和提高实力的学习。虽然我高校学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办

19、公的应用也不是很精通,而且我之前是很苦恼e_cel表格,但是通过在工作中的学习,发觉它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在仔细面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,须要的是在错误中总结阅历,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导主动地指责指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的指责过我,总是赐予激励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是好孩子是夸出来的我觉得是有肯定的依据的,激励和夸赞也是一种动力。4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作看法。虽然初审不须要什么技术含量,但是它是一个须要你去仔细细致对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来许多的

20、问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。接下拉的工作要点:首先,我希望咱们_明年能够顺当的上市,之后也算是一个新的起先,希望能够有一个更好的发展。其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成。第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会敬重的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的幻想。第四,是对大家的祝福,希望大家身体健康,合家华蜜。因为老师们常常出差特别的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家肯定要留

21、意身体,加强熬炼。最终我要说一声感谢。感谢领导许久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中赐予我很大的帮助,在生活中也很关切我,大家都特别的照看我,让我觉得这就是个家,特别的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声感谢!感谢你们对小温的培育。保险公司的个人述职报告4保险公司内勤工作述职报告1光阴似箭,一转瞬20_年已成为过去,20_年迈步向我们走来,自从加入_后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作仔细负责的看法,完成了以下工作:一、基本状况我于20_年3月14日加入,三个月试用期后顺当转正。从加入_后到20_年7月1

22、日,始终在_部门,后_部门与_部门合并为深圳分公司后,_部门人员也随合并统一归_部门经理_领导。二、工作状况总结自加入公司我始终从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合状况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,主动

23、发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作看法,具有较高的政治素养和业务实力,熟识业务和内勤工作,具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身实力的紧迫性:一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,广泛吸取各种养分;二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于

24、实际工作中。三、个人的不足1、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作支配不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严峻的后果,但在工作支配上,还是自己的一个软肋,常常出现事赶儿事的状况,为避开此状况的出现,我确定在工作中进行具体的条理支配登记措施,将须要进行的工作进行登记并合理的支配开来,以防止出现工作积压的状况出现。2、沟通较少,工作中遇到问题,没有刚好与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的缘由,自己与同事和领导的沟通不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是沟通,沟通也是化解冲突,彼

25、此了解的最好的方法,我确定就自身缺点进行变更,多开口,多与领导和同事沟通,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简洁。3、专业学问的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题,我确定进一步的学习与加强。四、行业阅历欠缺,处世判事实力不足有什么不足之处请领导指正。在新的'一年里,我将抓住机会不断地学习专业学问,提高技能,总结阅历,全面提高各方面的综合素养。仔细学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。保险公司的个人述职报告520_年,是我加入_保险公司的第四年。在这一年中,在各级领导的悉心教育下,在同事的热忱帮助

26、下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟和业务素养得到较好地提升。一、工作思想方面主动贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,主动仔细参与公司组织的各项学习,并且细心领悟,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素养水平,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪遵守法律,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。二、业务方面我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管

27、理人员每月规定1号和_号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要依据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单特地章,做好标注。其实打一张车险很简洁,也不是一项比较困难的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标记、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了,但是须要足够的细心和耐性,客户多的时候还要仔细细致检查,防止装错单,削减不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,假如有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后

28、以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然味同嚼蜡,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必需要仔细工作,全力以赴。这几年保险市场竞争特别激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满足。三、工作中做的好的方面1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思索,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。2、心态平和,为人谦和,处世主动,有良好的人际关系。四、工作中的不足1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务探讨,仔细学习业务学问,战胜自我,提升自我。2、须加强与人沟通的实力。3、须加强应变实力。总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页

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