《2022专业实习报告模板汇总七篇_1.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022专业实习报告模板汇总七篇_1.docx（53页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022专业实习报告模板汇总七篇专业实习报告 篇1我记得白岩松先生曾经写过一本书叫作痛并欢乐着在他的书中可以读懂他对于生活的那份执著，对自己主持生涯的很好概括，今日，当我专心去细细品尝这几个月的实习生活时，我突然想到了-痛并欢乐着。公司简介及工作状况首先，我觉得自己特别的幸运能够来到首钢环星触摸电脑有限公司（下称环星公司）工作。 环星公司隶属于首钢公司，是首钢高新企业，是中关村高科技注册企业 ，并于20xx年2月通过了20xx版的ISO9001质量体系认证。是一家以生产触控产品和金融产品为主，并集研发与生产为一体的高科技企业。首钢环星公司设计制造了中国第一台触摸信息查询一体机（KIOSK），开
2、创了中国的触摸电脑产业，拥有国内最大的触摸产品研发、生产基地。1999年被国家信息产业部指定为信息产业行业标准的制定单位，负责制订KIOSK触摸查询一体机的国家标准。在这样一个企业，我起先了自己长达3个月的实习生活，我在环星公司分别从事了装配工和过程检验员的岗位，在这三个月里我更是从一个刚刚离开校内，处世不经的我成长为一个明白如何去与人沟通与沟通的我。我是通过环星公司的聘请会找到这份工作的，我学的是国际贸易专业，可是想找一份对口的工作也不是一件简单的事。环星公司当时聘请的是技术人员，我虽说不是计算机专业，但我平常很喜爱钻研电脑，所以说对各种软硬件还是比较熟识的，并且我曾经给过一家IT网站做过兼
3、职编辑。原来只是抱着试试看的心理投了这份简历，没想到没过几天尽然有人通知我去面试。给我面试的是环星公司人力资源部的倪经理，他了解了我的一些状况，还跟我说假如想来这里工作必需做好能吃苦和长时间加班的心理打算。听说加班，说实话当时心里一凉，可是自己终归刚刚离开校内，哪有那么多资本去挑这挑那，于是自己表示可以接受这些。第一次真正的离开校内，迈出自己社会实践的第一步 从事组装工作期间过了几天，我被通知可以来公司工作了，当时的心情可以说是无比的兴奋，因为自己最终可以上班了。进入环星公司，摆在我面前的是我从来都没有接触过的东西。虽说我懂电脑，可是自己也从来没有接触过这种触控产品，一种新奇和对将来的向往充斥
4、在我的脑子里。最起先，我被安排到生产车间实习，其目的一是为了让我熟识这些产品的生产流程，最重要的是公司想通过这个月来考核我。虽说从事成产工作并不是我的志向，可是，万事开头难，吃一点苦又能算什么呢 ，于是我发誓要在最基层的生产车间出类拔萃。第一天上班，我被安排到了生产三组，由一名姓邢的师傅带我。从今以后，我的名字就变成了“小李”，说实话，还是听着还真别扭，后来也就适应了。生产的一个月是艰辛而又劳碌的一个月，对于我，我平常很少动手，所以看着那些工具，好多连名字都叫不出来。就这样，我穿上了工作服，带着防静电手套，上学的时候我可从来没想过我能干这个。一起先，我的动手实力较差，只能做一些特别简洁的组装工
5、作，至于一些高难度的组装工作，我都没碰过。还好，师傅对我不错，从来没有因为我不会而指责我。其实一天下来，我们做的工作都很单调，就是单一的组装，而且常常加班到晚上9点多，一周多的时间过去了，说实话，我还没有适应这里的生活，并且自己变得好像很乏，更有过放弃的念头，可是每当自己想到放弃，自己都会想到钢铁是怎样炼成的主子公保尔柯察金说的一句话-只要你自己不倒下，就没有任何一种力气能够让你倒下。虽说我还在坚持，可是自己明显精神都不好，因为我根本没有热忱去做现在的事，后来的一件事让我变更了自己。一件变更我工作看法的事有一次我因为工作的失物，把一个螺丝刀落在了机柜里，直到发货前才被检验发觉，我师傅也因为这件
6、事还指责了我，她说“她是有家有口的人，很希望得到这份工作，我的工作失误很可能让他失去工作”说实话，这句话刺激了我，因为我自认为我能够在他们之中出类拔萃的，今日我尽然弄得这么狼狈。幸亏这件事没有受到惩罚，不然我想我也就别想干下去了。因为我们公司是很重视这些问题的，轻则罚款，重则开除，通过这件事，我心里虽说不服气，可是的确是自己没有做好，所以我还是虚心接受了指责。从今以后我工作心情更加饱满了，并不是说我喜爱上这个了，而是我不想被人看不起。后来的日子，我不再那么消极，而是主动地完成自己的工作，师傅对我的表现很满足，还向我道了歉，说以前说的那句话有点过分了。我当时其实一点也不怪师傅，因为他说得对，并且
7、或许我更应当感谢他的话。在接下来的一些日子，可以说我也已经驾驭了一些组装技巧，并且自己也已经可以独立的安装一些难度系数较高的配件了，说实话，那时候自己还真有点成就感。以前我连螺丝刀都没怎么动过，现在包括手砂轮、手电锯、手钻等工具我都已经会用了，并且可以利用他们去解决一些组装中出现的问题了。新年来临了，我们迎来了长达14天的春节长假。放假前，我领到了这10多天的工资，还有300块的过节费。想着这10多天辛苦的工作和加班，心里有一种说不出的味道，就在以前，我从来没有像今日这样感受到假期其实是如此的珍贵。14天的假期转瞬即逝，虽说很不情愿，可是还是要来公司了。一进车间，又有许多新机器进厂了，一种无形
8、的压力忽然让我喘不过气来，可是组装工就是这样，人家让你干什么就干什么，不要有那么多怨言。加上年假，我上班也差不多快一个月了。尽管工作还是这么累，我好像已经有点适应了这种感觉。以前和同事不是很熟识，现在大家相处的都特别融洽。纵观这一个月，我觉得环星公司上上下下工作热忱都很高，人人都知道自己该干什么，因为是计件工资，所以说大家的工作效率都很高。在这种环境下我想我确定能够很好的熬炼自己，我似乎已经起先喜爱这份工作了。好景不长，一名员工因为工作失误，导致一台发出去的机器出现了打印机松动现象。因为这件事，公司严厉惩罚了那个同事。也正因为这次质量事故，公司加强了对紧固件问题的检查。因为我是新手，我师傅怕我
9、犯同样的错误，一再要求我工作肯定要仔细。对于我，我自然不敢掉以轻心，因为这个还闹出了笑话,有几次我因为紧螺丝力度太大，尽然把螺丝紧断了，我师傅费了不少力气才帮我重新弄好。公司实行5S管理，目的是为了改善车间生产环境，提高产品的质量公司为了改善车间管理，确定实行5S管理，目的主要是为了加强产品防护。我们每天晚上6：00到7：30之间都会由专人给我们讲课。我学过经济学，曾经接触过CI,CS等营销战略，利用这些管理手段，企业可以扩大自己的销路，提高产品的知名度。对于5S,并不是干脆的与销售挂钩，不过5S管理假如实施的好，我们生产出来的产品质量自然能够有肯定的提升，间接的确定会使我们的产品更加完备，最
10、终让顾客满足。经过这一个月的车间实习，我也有了不少工作阅历。例如说，当大批量生产机器的时候，假如生产完一台再进行下一台，这样的工作效率明显不高，为了提高工作效率，我可以把全部机器的同一道工序同时进行。事实也已经证明，这种类似生产线的组装方式在实践中明显的提高了工作效率。从事过程检验员期间没过多久，因为工作的调动，生产部的过程检验一职空缺。出于考虑到我电脑水平较高，还有就是对我这些天工作成果的确定，公司要我做过程检验员，主要负责配件进厂检验、过程巡检、电器调试、还有就是成品的一次检验。听到这个消息，我真有点不知所措。因为尽管我已经对我公司生产流程有了肯定的了解，尽管我也具备肯定的电脑学问，可是终
11、归我和那些老员工比，技能水平的差距还很大，一下子要我接这个差事，我还真的怕我干不好。经理考虑到了我的状况，于是还让前任的检验来带我一阵子。考虑到机会难得，尽管自己没底，可还是欣然接受了。完成了交接工作，我起先走立刻任。第一天做检验说实话还真有点不适应，做检验不像组装工，有什么任务干完就可以了。现在的我，体现到了巨大的责任，随之以来的便是压力。刚起先做检验，我总觉得自己没有什么底气去给别人挑毛病。因为对于我来说，全部人都是我的权威，我有什么不会的还要去问大家，这种局面对于我来说真的好冲突。后来提我做检验的陈经理给我打了气，他对我说其实他也很了解我的状况，也知道我的一些顾忌。他说经过这么多天对我的
12、视察，觉得我是一个明白自己该干什么的人，他说就是因为这种责任心，他才会下定决心选择我。后来公司的副总找我谈过话，他希望我能够对进厂机箱等严格把关，还告知我我的职位有多么的重要，希望我不要让公司悲观。在生产会议上，黄总当众对大家说，希望大家能够听从我的管理。冲突中起先自己的检验工作事已至此，再难我也要坚毅的面对了。说实话，一起先我的心气还真的挺高的，就想把自己的事做好，检验每件来料都很仔细。因此还真的遇到不少挫折。其中有一次，我们公司从外协机箱厂进了20台I5000型机箱，我以前只是组装过，现在我检验机箱主要靠一些检验标准，还有就是去问过去的检验和现在的一些组装师傅。结果我检验20台，有3台被我
13、划为不合格，结果无法按期组装。尽管公司上层领导因为这件事还表扬了我，可是我明显感觉到我这次检验给生产部带来不少麻烦，因为无法按期交单对于生产部来说，就是没有完成任务。别人的一些眼光告知我，我似乎做错什么了。说实话，这时候我觉得自己好难，其实我只是做了自己该做的，可是却要受到这种待遇，因此就很想不通。后来我师傅跟我闲聊，他告知我其实以前的检验也遇到过这种问题，还告知我其实有些问题只要是对外观影响不大，可以经过简洁修理后接着运用，还说了，生产部假如不能出产品，大家都没饭吃。真的没想到，刚做检验就遇到这么一摊子事，这时候我真的有点不知道该怎么办了。尽管我不能理解，可是在接下来的工作中，我或多或少的受
14、到了他们的影响。那次总经理下来视察工作，发觉几台机器的金工件没有倒角，于是就问我为什么收这种机箱，还说我检验怎么当的。说实话，我当时心里真不是味道，做检验怎么就这么难呀，很难让每个人都满足。说实话，当时的几台机器立刻就要发货，一旦因为这种小毛病影响发货，我想那后果将更严峻。检验本身不应当有责任，当冲突发生时，我学会了转移冲突还好有以前的检验带我，渐渐的我已经对各种标准吃的比较透了，更会依据状况对一些状况进行处理。最重要的一点，我学会了“推卸责任”的确，检验不从事生产，所以也就更不应当把责任揽到自己身上。一旦我发觉问题，假如我不敢自己作主，我会找相关领导解决，假如相关领导认可并放行，我会要求他们
15、在随工检验单上签字放行，这样一来各部门领导都有了肯定的压力，也胆怯担当相应的责任，所以自此以后，选购等部门对来料的把关也就更严了，我的工作就好做些了。发觉问题，通过相关渠道，合理的解决在接下来的日子里，我也取得了一些成果，并且为公司挽回了一些损失。那次我们公司要出口10台I8000型查询机到美国，当时在附件包里运用的都是英文的说明书和留意事项，车间人员因为英语水平普遍较低，所以也没人看得懂。我曾学过国际贸易，知道出口到国外尤其是美国，都会遇到许多贸易壁垒。我试着凭借着我的英语水平往下读运用说明，发觉其中有一个严峻错误，就是把核定电压定为了220V，而美国的市电只有110V，我想制定说明书的那个
16、人确定没有考虑到这些。为了避开这个可能发生的严峻后果，我立即把说明书拿给技术工程部鉴定，希望他们确认。后来技工部确定美国市电的确是110V,于是陪伴我找到制定相关文件的品质服务部，希望他们立即出台正确的留意事项。这件事就这样平静了，而我因为自己做了这件事而庆幸，惋惜，这件事因为怕受到相关人员牵连，我们经理也没有上报，我也就没什么表彰，尽管如此，我还是很快乐。还有一次，已经发货还停留在货站的10台E3000多功能查询机因顾客临时变更配置，我和两名组装人员去现场进行更改配置。当一台机器打开后门时，我发觉机器的取电线与机箱连接处隐隐有一些金属外露。我立即组织人员拆开后盖，想查明缘由。打开后发觉当时零
17、线与火线已经短路，随后我们拆卡其他几台，发觉也存在这个隐患。据我在现场分析，我认定这次事故与机箱的设计有干脆关系。我意识到事情的严峻性，马上与负责生产的马经理进行联系，马经理派来专人负责清查全部电路，并以第一时间要求技工部提出解决方案。拿着技工部的方案，我们解决了这一问题。可想而知，假如存在短路隐患的机器卖给客户，想必一旦出了事必定会给公司造成严峻的损失。学习ISO9000我明白了过程管理的重要性，并通过了外部审核后来，我公司迎来了每年一度的ISO9000的外部审核，为了顺当通过审核，我公司对包括我在内的10多个不同部门的同事进行了为期10天的内审员资格培训。通过对GB:9001标准还有相关案
18、例的学习，我明白了过程管理的重要性，因为我是过程检验，在ISO9000体系中，过程检验 产整个环节中特别重要的一环。也正通过对GB9000的学习，我明白了一句话的含义，质量是生产出来的，不是检验出来的。因为检验只是对生产的一种监督，检验只有我一个，我不行能把全部地方都看遍，只有通过每个生产人员在每个环节都留意质量，才能最终产出一个质量好的产品。后来，我顺当的通过了这次外部审核，这一阶段的工作也算到一段落我对检验员职责与设置的相识从另一个角度上说，检验是一项具有高度责任心的工作，须要肯定的技术性和协调性，具有肯定的裁判权利，但同时也是一个费劲不讨好的差使。对于生产部门来说，检验就是给他们挑毛病，
19、假如仔细了，就特别简单得罪人。但检验敷衍，不仔细，吃亏的最终还是企业本身。因此，检验肯定要找工作负责人的来干，最重要的就是肯定要与生产分开，才能更好的对产品质量把好关。至于公司把检验放在生产部一事，我还真的很不理解。我认为，质检可以由经理干脆管理，而不能让任何部门左右，这样才有提高产品的质量，形成良好的监督。假如一遇到问题就找不出责任人，最终这个黑锅只能是由质检部门来背。 因为公司对我的工作很满足，我如期转正，并签订了三方协定。这三个月对于我来说的确是非同寻常的三个月，对于我自己，我身边全部的人没有人会把我当个学生来看待，都会把我当成一个成年人。我不得不承认一句话，社会才是最好的学校。不行否认
20、，这三个多月让我变得成熟，让我变得坚毅。我想我会在这里接着做下去，因为在这里我能够被人认可，更能够体现在其的价值。专业实习报告 篇2通过毕业实习，让我们学到了许多在模具设计与制造专业课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入实习单位的时候我有些担忧，在高校学习模具设计与制造专业学问与实习岗位所需的学问有些脱节，但在经验了几天的适应过程之后，我渐渐调整观念，正确相识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我信任只
21、要我们立足于现实，变更和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为模具设计与制造专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的模具设计与制造专业理论学问应用于实践中，才能真正驾驭这门学问。因此，我作为一名模具设计与制造专业的学生，有幸参与了为期近三个月的毕业实习。一、实习目的及任务经过了高校四年模具设计与制造专业的理论进修，使我们模具设计与制造专业的基础学问有了根本驾驭。我们即将离开高校校内，作为高校毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求
22、：（一）实习目的为了将自己所学模具设计与制造专业学问运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论学问，将学习的理论学问运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，熬炼自己的动手实力，培育实际工作实力和分析实力，以达到学以致用的目的。通过模具设计与制造的专业实习，深化已经学过的理论学问，提高综合运用所学过的学问，并且培育自己发觉问题、解决问题的实力。通过模具设计与制造专业岗位实习，更广泛的干脆接触社会，了解社会须要，加深对社会的相识，增加自身对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培育自己的实践实力，缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础；通过实习
23、，了解模具设计与制造专业岗位工作流程，从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己将来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程，获得更多与自己专业相关的学问，扩宽学问面，增加社会阅历。接触更多的人，在实践中熬炼胆识，提升自己的沟通实力和其他社交实力。培育更好的职业道德，树立好正确的职业道德观。（二）实习任务要求在模具设计与制造岗位实习期间，严格遵守实习单位的规章制度，听从毕业实习专业指导老师的支配，做好实习笔记，注意理论与实践相结合，擅长发觉问题在实习过程，有严格的时间观念，不迟到不早退，虚心向有阅历的同事请教，主动主动完成实习单位安排的任务，与单位同事和谐相处；每天都仔细总结当天的实习工作所
24、遇到的问题和收获体会，做好工作反思，并根据学校毕业实习要求刚好撰写毕业实习日记。二、实习单位及岗位简介（一）实习单位简介浙江系统工程有限公司自成立以来，始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则，荟萃业界精英，将国外先进的信息技术、管理方法及企业阅历与国内企业的详细实际相结合，为企业供应全方位的解决方案，帮助企业提高管理水平和生产实力，使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力，实现企业快速、稳定地发展。公司人才结构合理，拥有多名博士作为主要的技术骨干，具有硕士、学士中学级技术职称的员工达800多人。为了开发出真正适合企业需求的产品，企业特聘请模具设计与制造专业专家，作为询问顾问，紧密跟踪模具设计与制
25、造行业发展特点，不断优化。（二）实习岗位简介（概况）A、参加模具设计与制造岗位的日常工作，参加组织制定单位模具设计与制造岗位发展规划和年度工作安排（包括年度经费运用安排，仪器设备申购安排等），并帮助同事组织实施和检查执行状况。B、帮助主管领导科学管理，贯彻、实施有关规章制度。确定自己在模具设计与制造专业岗位的工作职责与任务，定期进修和业务相关的学问，不断提高业务水平和工作实力。C、在工作过程，跟同事一起通过与客户的洽谈，现场勘察，尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的运用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系实力，给客户量身打造设计方案。三、实习内容（一）实行计算科学与技术专业岗
26、位上岗培训。我很荣幸进入浙江统工程有限公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发模具设计与制造专业岗位从业相关学问材料进行一些基础学问的自主学习，并支配特地的老同事对岗位所涉及的相关学问进行专项培训。（二）适应模具设计与制造专业岗位工作为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校内与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会，在这个转换的过程中，人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在模具设计与制造专业岗位渐渐的熟识工作环境和工作同事后，渐渐进入工作状态，每天根
27、据安排的任务按时按量的完成。在渐渐适应岗位工作的过程中，我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中，即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意，也让我明白一个道理：细微环节确定成败。专业实习报告 篇3实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问；实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就不到的学问,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。一 实习目的税收国家财政收入的主要来源，是一个国家经济发展的命脉，是一个国家赖以生存的经济基础。为保证国家的财政收入，国家设有税务局。作为财税专
28、业的学生，为了实地了解我们的专业学问，为了进一步加深我们专业学问的学习，也为了进一步了解国家税务局工作人员的基本工作，对税务局又一个总体上的了解，我们进行了为期两周的实习。二 实习单位简介我们的实习地点是xxxx地税局，这是我们学校的地点实习单位，离我们学校不远。这次的实习单位是学校统一支配的。xxx地税局位于：xxxx地税大楼。三 实习成果1.实习过程（1）第一天上班，心里没底，感到既簇新又惊慌。簇新的是能够接触许多在学校看不到、学不到的东西，惊慌的则是万一做不好工作而受到指责。还好，我们的师父们对我们都很有耐性，有什么事情都是亲自给我们指导。第一天算是熟识工作，对办公室资料的放置有个基本的
29、了解。然后她们给我们介绍了她们办公室平常的一些基本的工作以及平常的上下班时间，因为她们都是专管员，所以她们都有自己固定管理的相关企业，概括点说她们平常的工作就是督促好这些企业进行相关的缴税，另外有须要的话须要把这些企业的相关信息录入到相关的税务管理系统中，平常也要做好这些系统的维护工作。看似简洁的工作，却还是让我有点头疼，整理资料让我无从下手，我们须要根据装订的规范把每个企业的资料整理好后装订好，这不算是一件很难得工作但是须要极大地耐性，不能出现差错。数据的录入也让我很是无奈，说的夸张点，我把我这辈子要见的数字都见完了，而且录入数据更是须要当心容不得半点差错。第一次发觉其实地税局的工作也会比较
30、繁琐，须要相关工作人员的耐性对待。她们平常也是会很忙，她们必需确保自己的工作不会出现失误，因为这样才不会影响到国家的税收，而且她们平常也会有相关的考核，随时提升他们的工作实力。（2）经过几天的了解以及这几天的工作，对税务局的工作有了也许的了解。我平常的工作就是帮助办公室的工作人员，帮他们跑跑腿，另外就是整理资料，录数据以及对湖北省税收征管系统的维护。有时候办公室比较闲的话我就会去大厅看看大厅的工作流程。大厅的工作人员更要有着工作的仔细和热忱，要具备专业素养。对纳税人的疑难问题必需乃徐赐予解答，还得向纳税人宣扬新出的政策等。由于当时正是税控发票上线不久，许多企业都对相关内容部了解，这时就须要相关
31、工作人员自己先弄清晰然后赐予纳税人满足的答复。对于纳税人的相关要求，工作人员要尽量赐予协作。其次，纳税的申报期确定了代理部业务期的特点。我们也从中学到了一些学问比如说：每月的1号到15号是企业纳税申报期，因此这段时间大厅业务也是最繁忙的，此后的一段时期，时间就相对宽松些，相关的就可以利用这段时间来为自己“充电”，了解到最新的税务政策依。在大厅的这段时间也让我学习到了不少学问。比如我对个人所得税的征管，原来就只知道工资，薪金所得，税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额，但是事实上考虑到不属于工资，薪金性质的补贴，津贴收入，不征税，要从个人所得税扣除，为便于计算，对不征税的项目
32、从总的所得中扣除200元，加上税法规定扣除标准800元，故在实际操作中按1000元月的定额标准进行扣除，所以工资，薪金应纳税所得=(月收入额-1000)适用税率-速算扣除数其实许多学问我们在课堂上就有学习过只是因为没有亲自的实践导致我们读这些学问还不能能有深刻的了解。通过这次实习也是对自己学问的一个巩固，同时我们在平常的学习中也应当注意学问的积累与运用，只有在平常打好了基础，运用起来才能得心应手。（3）为期的两个星期的实习很快就结束了，我也有自己的一些感想：实习真的是一种经验 ，只有亲身体验才知其中味道。课本上学的学问都是最基本的学问，不管现实状况怎样改变，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如
33、今有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本学问作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我两年高校中难以学习到的。比如说如何对待自己的工作中的长辈们，因为我们是学生所以师父们对我们很照看，但也又不相识我们的其他工作人员有时会让我们做些清理工作，作为新人，我觉得我们应当很仔细的做好，“和气生财”而且这样才能能给别人留下比较好的印象。四评价小结在短短两个星期的实习时间中，我体会最深的莫不是税收的广泛性和困难性，面对如此种种形形色色的大账，也能从容地解决。学到了许多在课堂学不到的学问，增加了不少阅历。专业实习报告 篇4这次实
34、习时间是从20xx年7月17日到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为高校的专业实习，本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员，因此主要实习科目有：管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等，当然其中也涉及一些其他的科目。一、实习单位及实习内容概况在实习中，我主要负责，票务统筹，申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我非常仔细地向其他有阅历的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。相识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我驾驭更多的工作技巧，获得不少的工作阅历。实习期间，我利用这次特别难得的机
35、会去加深自己对行业以及企业的相识，并把所学的学问充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一，而且在行业内的声望比较高，所以在暑假这个旺季里，每天的工作都是非常繁忙的。而进入开学月以后，工作量就明显下降了不少，而我也充分利用工余时间来仔细思索在工作时出现的疑问，为此找寻答案并进行整理。（一）.完善的公司管理架构1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门，共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为：总经办、财务部、结算中心（国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心）、人
36、力资源部、选购中心（地接景点选购部、饭店选购部）、门市管理中心（客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部）、入境游总部（计调部、接待部、欧美部、日本部）、出境游总部（东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部）、国内游总部（省内部、省外部）、商务游总部（特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部）。如此细致的分工，可以充分运用人力资源，发挥团体的效能，让各个部门的人能够各司其职，各谋其位。2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置，可以在分部中实现最大效益，层层递进，每个部门都有各自的部门高级经理，到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业，旅游业
37、中的部门设置比较繁琐，但是分类设置是必需的，况且，在行业中事务发生的偶然性比较大，因此更须要当心处理行业运作之中的人际关系。（二）公司操作程序1.部门间交接程序在本人所实习的广东国旅中，从大的方面，公司会有属于整个公司范畴的操作程序，那就是让员工从营销到帐务都会有特别规范的程序，这样就有利于旅行社的每一项工作都有规则可依；从小的方面，也就是从各个部门的范畴来说，也是有着各自的操作流程的。例如，在港澳台部，由于出团数特别的多，而且比较频繁，这就要求到员工的工作效率要更高。2.部门内部操作程序在详细的操作过程中，部门本身的业务许多，包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此，在如此的繁复的工作
38、中，必需要根据部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。例如，在票务的登记出入上，必需登记的内容许多，在门市要票后必需把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案。到了出售票以后，门市代表又必需在财务部交款后把交接单交到部门负责人处，单上要把全部票的用途，价钱等等附上。当收到单以后，部门负责人须要依据票号把买出日期，所属细项登记好，以备日后文件的归档以及检查帐务。完成这些程序以后，整个业务的流程才算比较完满的结束。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在历时三个多月的实习过程中，我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程非常顺当，工作的适应也很好，但是在工作当中还是让我希望能够学
39、习更多的实际操作学问。管理学是一们实践性很强的学科，在须要理论指导的同时还须要在实践中不断加深相识。（三）.通过ISO9001国际质量标准体系认证1.体系简介旅游业，是一个服务行业，然而服务水准的凹凸则是由服务质量来评价。在一般人简洁看来，服务质量的凹凸评定是一个非常主观的过程，在此过程之中很难作出一个特别精确的评价。ISO9001国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统，通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水平作出一个权威性较高的质量评估。2.体系作用广东国旅，是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社，利用评定对旅行社的服务作出监督，使其服务长期稳定处于一个行业
40、内较高的水平。通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的相识以及信誉度。3.体系操作公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督。通常分为内审和外审。这两个程序都是定期执行的，以便公司员工可以严格遵守体系的规定。内审，是由公司各个部门的体系内审员进行的，外审，则是由国际组织派人参加审查，定期对公司的服务质量进行评估。如此的认证体系，是开创了行业的先河，让行业的服务流程可以有更高的规范化。二、实习主要收获和体会(一).多样的市场营销手段虽然说，市场营销不是企业胜利的唯一因素，但是作为企业发展的关键因素，其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业，其生存与发展都是看市
41、场营销活动的胜利与否。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节，是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法，亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。1.宣扬活动在广东国旅的营销活动中，最为主要的是广告宣扬。在现今信息爆炸的年头，广告的遮天蔽日，如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此，这就要求到旅行社的广告更具有针对性，让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯汲取。（1）、广告有分平面广告和立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低，已经特别接近成本价，但是在旅游业这个重视广告宣扬的行业里，广告的投放力度干脆影响到旅行社的收
42、客状况。所以，广东国旅的广告主要集中在平面广告，另外还有部分户外大型广告牌。（2）、针对性广告处理。依据公共关系学中的内容，广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志，以及报纸版面，以求达到更好的效果和更高的针对性。因此，这里的广告把重心放在了每逢周二的广州日报和晚报的特地为旅游而设的版面上。在那里，顾客可以看到各旅行社对于相像行程的不同报价，更便利他们进行对比。依据广州地区近几年的居民出游习惯，绝大部分有意愿出游的居民都会依据这两份主流报纸上的旅游讯息来确定出游线路以及选择旅行社。所以，把广告投放在主流媒体尽管成本比较高，但是由于其市场覆盖面高，加上行业的特性，旅行社比较好地依据自身的特点制定广
43、告方案。2.公共推广活动除了传统广告的宣扬以外，该旅行社也同时实行了多种营销手段以达到企业的营销目的。（1）、提高曝光率。利用电视媒体对不同旅游时期的报道，出现在电视采访中并且利用旅行社标记作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅，这就让旅行社得到一个特别好的宣扬机会；（2）、利用网页进行线路展示以及实现网络营销。如今，网络的运用非常频繁，成本也远比任何的广告宣扬都要低，因此这里实现了高科技营销。（3）、利用社会公益活动进行推广。例如，今年的多个台风严峻影响到我省东部和北部，造成重大的经济损失。8月，广东省旅游局组织支配了一次送暖到灾区的旅游
44、慈善活动。各大旅行社纷纷推出自驾车团和一般旅游团，以比较实惠的价钱吸引更多的游客前往灾区的旅游点，用实际的行动来支持旅游局的号召。这次活动的开动仪式特别盛大，吸引了许多的媒体争相报道，广东国旅当然不会放过这个宣扬的好机会。（二）.独特的企业文化企业文化简洁说来就是群体共识，是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识与共同责任”下的共同行动。一个企业无论他处在哪个发展阶段上，“生于忧患”的危机意识决不能缺失，一分钟也不能少，几乎全部变革胜利的企业，都是非常强调培育危机感的企业。比尔盖茨曾经告知自己的员工：微软离破产只有18个月，也恒久只有18个月。海尔总裁张瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如临
45、深渊。这种意识会督促员工们更加努力地去做。共同危机感才是企业不断变革与创新的起先，是我们企业持续发展的内部驱动力，因为不愿变革与创新就预示着死亡。公司也是如此来教化员工，通过召开例会的形式来通报公司内部、外部等实际形势。没有危机意识的员工很难把自己放到一个新的高度去考虑问题，反而只会成为井底之蛙，恒久以为自己处于不败之地。公司在行业里属于大社，但是与领头的旅行社差距依旧比较大。假如只是单纯地用低价策略与财力宏厚的超级大社进行竞争，那么下场不但造成公司严峻亏损，而且很快便会倒闭。因此，公司定下了属于公司自身的市场定位，单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发
46、商。利用公司在行业里的影响力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市场。三实习后想法以及建议（一）.尽量运用高科技的手段进行操作在实习当中，不难发觉许多的工作都非常的繁复，假如依旧运用老旧的方法去完成，则有碍于工作完成的速度以及精确程度，这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在许多方面都运用电脑来操作,也有特地的专业人员开发许多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。例如，票务工作的登记出入是须要许多步骤的，单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时许多，而且特别简单错漏百出，查找也特别不便利。有时，须要再次输入的话非常麻烦，很
47、难保证正确。况且，运用这种方法奢侈纸张，储存不便，不能简便工作，甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践，发觉运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的全部功能，因为完成原有工作是改善的基础，接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面，电脑的储存非常省时省地，假如再用软盘备份，那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。（二）、加大工作透亮度在实习期间，时常会看到即使同一部门都不大清晰其他同事的工作流程。这就简单导致万一有员工请假，整个业务的工作就很可能瘫痪，从而造成公司的损失。假如能够从基础业务起先，小部门内的
48、员工可以做到相互沟通，了解大家的工作，驾驭相互的工作流程，真正做到精通业务。那么，在有意外的状况下就可以避开业务瘫痪的可能了，也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。（三）、加强员工的环保意识如今，整个世界都非常注意环境爱护，也成为了一个特地探讨的课题。其实，在旅行社操作上也是如此，很多环节都应当加强环境爱护的意识。例如，在出团时导游留意引导游客爱护当地生态环境；在办公室也应当留意环保；还有，在用纸方面的奢侈是非常严峻的，加上办公室的中心空调的温度过低，根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度，有时办公室的温度只有不到20度。增加员工的环保意识可以减低耗能，爱护环境，从公司的角度来说更是可以降低营运成本，提高人体舒适度等优点。四结论自从20xx年进入高校学习以后,三年以来,本人都在学习好理论学问,目的是为了能在将来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间，我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一个理论阶段，始终都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的学