(完整word版)市场部个人工作总结(精选3篇)(word文档良心出品).pdf

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1、1 市场部个人工作总结(精选3 篇)【第 1 篇】市场部督导个人工作总结转眼已经到了 20年 12 月份,根据自身的实际情况,我对自己年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。一、岗位职责作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一

2、段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。二、业务情况20年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到2 别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。三、团队协作上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作

3、精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。四、存在问题1.自我学习力不够,总是需要鞭策2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施五、解决方法1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划2

4、.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2

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9、1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y1

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11、 2 篇】市场部推广专员个人工作总结时间过得真快,转眼间就到年底了,来到这里工作已经有小半年,在这半年中,我严格遵守公司各制度,与新同事之间相融洽,工作上互相帮助交流。这半年来,除了做好工本职工作外,我还学会了如何与客户打交道,渐渐的得懂了一些与客户交流的技巧,为公司带来更多的客户。下面简单总结一下这半年来的工作:1、没有为公司想新的想法,由于个人能力有限,没有给公司提出有用的营销策略建议,延误网站推广成效。2、寻找客户方面没有能掌握核心交流技巧,没能为公司带来更多的客户资源,拖慢了公司的发展。3、做事不够细心果断,一些推广方法使用的不够放开,比较保守,处理细节上不够细心,比较欠缺,常常是提醒

12、了才能发现问题。4、缺欠学习交流,以致于整个推广工作达不到理想状态,其它先不说,光是用 QQ 与客户交流就要有大理技巧,技巧用得好,才能交到更多的客户。20年工作感想:文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10

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19、都能找得到,既然客户能找到你,就要给人家最好的信任,客户对电子商务网站最缺的就是信任感,是否能给他带来成交量呢?这就是就我接下来要努力做的工作,提升客户对我们网站的信任度,随着网络发展,网络信息化给我们带来了便利的同时,也创造了危机,受骗的客户不在少数。正所谓,一朝被蛇咬,十年怕井绳。20年工作计划:在以后的工作中,决心认真提高营销技能、处理能力,为公司发展,贡献自已应该贡献的力量。我努力做到以下几点:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习SEM 推广专业知识。加强对搜索引擎营销发展、走向的了解,尽快掌握搜索引擎营销的新概念新方法,加强公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习,要对公司的统筹规划

20、、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,努力做好自己的本职工作;第三,注重本部门的团队精神,团结一致,努力工作,形成良好的部门工作氛围。不断提高自己与其他部门的沟通、协调能力。第四、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。以上就是我做网络推广工作以来简单个人年终总结,收获不是特别理想,因此许多地方需要进一步完善改进,尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病。接下来将配合团队继续保持、发扬文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9

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28、的工作,尽管市场开发部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作半年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对半年来工作方面总结。物业管理市场是房地产市场这个大市场体系的重要组成部分,归属于房地产市场中一个消费环节的劳务市场,供给方是物业公司,需求方为广大业主和发展商。半年的市场拓展部工作主要由市场调研、电话销售、招投标工作以及其他市场部工作组成,由于初入物业行业,经验相对缺乏,专业技能的学习在工作中也占了很大比重。一、市场调研1、市场信息的收集物业行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通文档编码:CL7Y

29、10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z

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35、CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D46 过物业行业、房地产相关行业、房地产开发等信息中搜集。渠道包括:政府机关、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目,按照

36、功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。3、市场部信息库的建立市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,物业市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施:1)部分信息错误、过期,影响到业务进程,今后的市场

37、调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6

38、W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL

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43、HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D47 息库。二、业务拓展1、电话销售1)初步筛选:通过电话联系核

44、实各项目信息,并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。2)明确需求:以网络及电话两渠道进一步了解各类项目,明确客户是否需要物业服务,若有意向物业公司则询问该物业公司情况,再做下一步计划;若没有意向物业公司则列为目标客户立即进行跟踪。2、销售总结:总计 161 条项目信息,其中有联系的潜在客户12 个(7.7%),未能联系的潜在客户45 个(29.0%),其中进一步接洽跟踪的项目有漕湖商业广场、东创科技园、智海商务广场、新百润商业广场、望亭中心商业街等项目,由于基本以商业项目为主,我公司商业类业绩相对较少,业务跟踪摄入较晚等原因未能成功。存在不足及改进措施:1)对已有信息的深入调查能力有限,致使

45、不少项目信息无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪,今后要寻找更多渠道以发掘各目标客户。2)电话销售能力不足,致使业务拓展效率不高,今后的工作中应该加强物业专业知识的学习以及沟通技巧、商务能力的培养,从而提高销售水平。3)各项业务接洽过程中,商务能力的缺乏,使得未能给领导提文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4

46、文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5

47、E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L

48、2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1

49、D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10K5E7K3 HW8Z5X7L2F4 ZP9Y6W5K1D4文档编码:CL7Y10

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