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1、精选优质文档-倾情为你奉上实习主要内容及进程：2014年2月15日，我到了上海，公司派人接我到了临时住宿的地方。16日，开始了公司的为期五天的培训。培训第一天，公司培训老师让我们进行了自我介绍。初来乍到，我性格又比较内向，顿显窘迫，紧张地有点说不出话来，含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个简单介绍，然后就是沉默不语。不过还好，培训老师没有说太多，只是说作为销售人员，以后还是要多锻炼一下说话和沟通的能力。老师的和蔼可亲给了我很大安慰，也让我在以后的学习过程中更加的信心十足。在这几天的培训过程中，我们学习了销售保健品所必须具备的一些基本医学常识，以及一些理疗仪器的使用，并讲解了一些在工作中
2、所经常需要的沟通技巧和遇到一些问题的解决方法，使我们能更好的为顾客服务。在培训了这些以后，还给我们说明了一下我们所销售的产品的一些基本知识。在将这些基本的东西培训完了以后，让我们进行了实训。培训老师将我们这些学员给分成了若干组，然后进行针对性的训练。通过这些训练，让我们初步掌握了工作中的一些技能，也让我们能更好的在以后的工作中不会那么的束手无措，使我们可以更快的投入到接下来的工作中去。事实证明，这次培训不仅让我们学到了工作技巧，也让我们这些初入社会的大学生初步了解了这个社会，了解到了团队合作的重要性。在培训结束以后，我们这一批学员被安排到了不同的店面。第一天上班，心里没底，感到既新鲜又紧张。新
3、鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，紧张的则是万一做不好工作而受到批评。每个店里只有34个人，主要做一些产品的推广宣传，以及一些理疗体验。我们初来乍到，先介绍了一下自己，接下来就是和顾客进行沟通，在店长的帮助下，了解每个顾客的需求，既是完成公司定的任务，也是让我们初步熟悉我们今后的工作流程。在店里，我了解了各类理疗仪器，它们的功能，使用方法，以及通过它们该如何去使顾客更加的信任我们公司的产品，我们公司的服务，同时了解不同顾客的需求点，并且通过这些需求点来介绍公司的产品，推广宣传公司的产品。公司还会不定期的组织一些中老年朋友的旅游活动，一来使我们的中老年朋友能够开开心心的生活，二来也使
4、公司的口碑得到宣传，三来也可以吸引一些新顾客，开发新的顾客资源。在我们工作一段时间，了解了各种基本的工作流程，仪器操作，产品讲解，顾客资源统计以后，公司开始分批组织我们进行产品的现场营销活动，使我们近距离的了解产品的销售过程，感受那种销售气氛，让我们在以后的销售过程中可以更好的掌握方法，更积极的工作。同时在这段时间里，公司还开展了“421”活动模式，通过四天的活动讲解，比如各种促销活动，以及各类的养生知识讲座，吸引新的顾客，稳定老的顾客，这样循序渐进的把我们公司的良好形象给顾客树立起来，介绍我们的公司和产品也可以得到事半功倍的效果。接下来的两天，主要就是继续介绍公司的产品，并且邀请顾客到总公司
5、进行参观。最后一天就是带领顾客到公司参观上海市的菌菇博物馆，进一步了解公司的企业文化，服务宗旨，增强顾客对公司的信任度，在公司里面进行产品的现场讲解和宣传，以及现场的营销活动。在活动结束以后，会带着顾客在公司周边的旅游景点进行游玩，放松心情，调节顾客的身心健康。公司在每周的周一、三、五晚上，都会进行一些培训，包括各种产品的专业知识介绍，各种仪器的注意事项，活动的开展方法，顾客资源的整理分析，还有各种的销售技巧和宣传技巧。这些知识对我来说，都是比较新奇的，也是很实用的，给我的工作带来了很大的帮助。自己有什么不懂的东西，也会请教公司里德老人，他们都会很乐意的帮忙，使我感到了由衷的温暖和感激。由于要早点返校，我不得不结束我的这次实习，临走的那一天，一种日久生情的感觉油然而生，相处长了真有点舍不得，不过没办法。在这里，觉得很开心，很温馨，这一天是2014年4月18日。我的两个月的实习就此结束了。专心-专注-专业