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1、SA 8000 产品解决方案产品解决方案SA 8000 产品解决方案产品解决方案2新的商业社会新的商业社会n 全球化急速发展n 大众媒体n 利益共享者n 日益复杂的供应链n 多样化的当地标准和强制性法规3您关注社会责任了吗您关注社会责任了吗?4来自外界的来自外界的压力压力n 消费者n 管理层n 员工n 工人组织n 股东n 学生n 政府n 国际组织n 媒体n 金融机构n 非政府组织5社会责任的社会责任的范围范围？童工童工强迫劳动强迫劳动健康与安全健康与安全结社自由结社自由歧视歧视惩戒惩戒工作时间工作时间报酬报酬道德投资腐败环境动物测试遗传学隐私6什么是什么是 SA 8000?7SA 8000 的
2、的起源起源及及发展历程发展历程n SA8000社会责任管理标准（Social Accountability） 由社会责任国际（SAI）在1997年开发，是目前全球唯一的社会责任标准, 目前由SAAS负责监管各个认证机构。 SAI前身是CEPAA(Council for Economic Priorities Accreditation Agency) 经济优先认可委员会, 2001年更名为SAI(Social Accountability International)n 标准发展历程：1997年建立SA 8000并首次发布2001年更新版本最新版本2008版 SA 8000:2008 8SA
3、8000的的目的目的n 总而言之，标准及相关指导文件的目的是改善工作环境，例如通过逐渐增加工资，为儿童提供上学的机会，消除工作场所的歧视，提供结社自由，改善工人的安全环境，以及制止工作场所的精神及体惩。n 简而言之，就是保护工人的权利，改善工作条件，加强工人与管理层的沟通9为什么需要为什么需要SA 8000认证认证?10n 各国劳动法例及要求长期以来不能有效实施及被监管n 传媒报导兴趣增加n 消费者意识提高n 出现各公司不同的业务工作守则(COC)n 供应厂商需要接受不同客户（供应商/零售商）的审查为何需要SA 8000? 11n 中国经济飞速发展，逐渐成为世界制造业中心，但伴随的还有不段被披
4、露的“血汗工厂”丑闻。n 欧美等发达国家对一些出口商要求越来越高，他们不仅关注商品价格，还关心商品的生产过程是否环保、生产商是否具有社会责任感等问题甚至要求企业进行SA8000认证。n Wal-Mart、McDonalds、DISNEY、AVON等国际买家在选择供应商时不仅看重产品的质量和价格，对劳工福利问题也同样看重为何需要SA 8000? 12消费者对缺乏社会责任公司的反应产品遭抵制网站被黑13到了履行社会责任的时候了到了履行社会责任的时候了14 对于公众而言对于公众而言 提升公司形象提升公司形象/信誉信誉 There is a difference between a good comp
5、any and a greatcompany. A good company offers excellent products andservices. A great company also offers excellent products andservices but also strives to - (William Clay Ford, Jr., from Ford Motor Company) “让世界变得好”SA 8000的好处的好处15n 对于员工而言对于员工而言 提高福利，提升工作满意度及效率提高福利，提升工作满意度及效率提高工人福利提高工人满意度工人有快乐感工作更高
6、效，更出色提高工厂的生产率和产品质量客户满意产品工厂获得更多定单赚取更多的利润品牌美誉度提升顾客满意SA 8000的好处的好处16n 对供应链而言对供应链而言 Supplier chain monitoring 供应链得到监管 Reduce poor suppliers 减少表现差的供应商SA 8000的好处的好处17 哪些企业在做哪些企业在做SA 8000认证认证?n 受SA 8000标准约束的主要是劳动密集型产品，如服装、玩具、制鞋、化工原料、纺织、运动器材、日用五金、家具、建材等。n 在中国，获证行业已经遍及30多个行业18 哪些企业在做哪些企业在做SA 8000认证认证?n 目前中国目
7、前中国获得获得证书证书最多最多的十个行业：的十个行业： 服装、鞋类、纺织品、辅料、首服装、鞋类、纺织品、辅料、首饰钟表、塑胶、电子、电器、玩具、医疗相关饰钟表、塑胶、电子、电器、玩具、医疗相关 資料來源資料來源:SAI19SA 8000标准内容解释标准内容解释n 于2008年5月生效n 按照规定，至2010年1月1日，2001版将失效20n 新定义新定义工人代表：由工人选举的或由工会任命，就SA8000相关事宜与管理层进行沟通的非管理层人员。贩卖人口：基于剥削的目的，通过使用威胁、武力，其他形式的强迫或欺骗进行人员的雇用、调动、窝藏或接收。员工：所有直接或通过分包受雇于公司的男性和女性个体，包
8、括董事,总裁,经理,主管和工人工人：所有非管理人员 工人组织：为维护和改善受雇条款和工作条件，由工人组成持续的自愿性协会集体谈判协议：由一个或多个雇主与一个或多个工人组织签订的有关劳工谈判的合约，规定雇用的条件和条款。n 新参考文件新参考文件ILO Convention 1ILO Convention 13ILO Convention 183ILO Code of Practice on HIV/AIDSInternational Covenant Against all forms of Racial RightsInternational Covenant on Political and
9、 Civil RightsSA 8000:200821SA 8000的使命的使命n 全球性的改善工作环境和条件；n 在各行业和国家提供世界性的标准；n 与全球各地的人权和劳工组织一道工作；n 提供鼓励，使企业和消费者群体可以Win/win途径而受益。22SA 8000标准的标准的涵盖范围涵盖范围n 附属机构不能自动被包括，须独立认证；n SA 8000目前主要集中在制造行业；n 矿产品冶炼(提炼)工业不被包括；n 家庭劳动已经包括在内(2001版)。23SA 8000标准标准9大要求大要求1.童工2.强迫性劳动3.健康与安全4.结社自由与集体谈判权利5.歧视6.惩罚性措施7.工作时间8.工资报
10、酬9.管理系统24 Health & Safety 健康和安全健康和安全 Detect and prevent accidents, injury, injury to health. Provide health and safety environment in working place and living area Appoint a senior management to respond on health and safety matters Shall maintain records for all accidents 保留所有事故的书面记录 Personnel have
11、right to remove herself or himself所有人员应有权利离开即将发生的严重危险，即使未经公司准许 SA 8000:2008 25 Child Labor 童工童工 Cant employ Child Labor 禁用童工 Need Remediation action when employ the child labor 雇用了童工需采取补救措施 Young Labor cant work over 8 hours per day 每天工作时间不能超过每天工作时间不能超过8小时小时 Young Labor cant work + mandatory educati
12、on time + traveling over 10 hours per day Need to arrange Young Labor in safety conditionSA 8000:2008 26 Force Labor 强迫劳动强迫劳动 Shall not retain personnels salary, benefits, property or document 不得扣留工人的部分工资、福利、财产或证件 Personnel have right to freedom movement and terminate the employment after reasonable
13、 notice 员工有权在完成标准的工作时间后离开工作场所。员工在给公司的合理通知期限后，可以自由终止聘用合约 SA 8000:2008 27 Freedom of Association & Right to Collective Bargaining 结社自由与集体谈判权利结社自由与集体谈判权利 Shall effectively inform personnel of the right 公司并应切实告知员工可以自由加入所选择的组织 Shall not discrimination on personnel engaged in organization公司应保证参加工人组织的人员及工人
14、代表不会因为工会成员或参与工会活动而歧视、骚扰、胁迫或报复 SA 8000:2008 28 Discrimination 歧视歧视 Shall not have any form of discrimination Shall not discriminate on grounds of marital status or maternity (家庭责任、婚姻状况) Shall not subject personnel to pregnancy or virginity tests under any circumstances 不得在任何情况下要求员工做怀孕或童贞测试 Disciplina
15、ry Practice 惩戒性措施惩戒性措施 Shall not engage in and support the use of corporal punishment, mental or physical coercion, and verbal abuse 不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。也不得以粗暴、非人道的方也不得以粗暴、非人道的方式对待工人式对待工人 SA 8000:2008 29 Working Hours 工作时间工作时间 Cant work more 48 hours per week Cant overtime working more than 12 h
16、ours per week Must have 1 day off after every six consecutive days of working 连续工作六天后必须有一天休息 If Local Legislation is strict than SA 8000 requirement, Local Legislation must be appliedSA 8000:2008 30 Remuneration工资报酬 Paid regularly as Legislation Need to pay at least or more than minimum wage and bas
17、ic needs 至少或多于最低工资及基本生活需求 If deduction for disciplinary purpose allowed by Legislation and have the collective agreement with workers. Factory can deduction wage 惩戒扣减工资需得到国家法律许可,获得自由集体谈判的同意 If Legislation without requirement, overtime must be paid at premium rate or equal to prevailing industry stan
18、dards 如果在一些国家法律或集体协议未规定加班津贴，则加班津贴应以额外的比率或根据普遍行业标准确定，无论哪种情况应更符合工人利益。SA 8000:2008 31 Management Systems管理系统管理系统 Appoint a senior management as management representative 指定一名高级管理人员作为管理代表 Worker (non-management) representative need to elect by workers themselves 工人代表需由工人自已选举出来 The worker representative
19、shall participate in the management review 工人代表应参加管理评审 Shall consult the SA8000 Guidance Document for interpretative guidance with respect to this standard 应参考SA8000指南中与标准条文有关的讲解及说明 Shall control the social performance of suppliers and subcontractors 监控供方或分供方的社会表现 Control the homeworker to prevent a
20、ny violation Shall provide a confidential means for all personnel to report violations of this standard提供一个保密手段让所有员工向公司管理层和工人代表对违反此标准作出举报 Take corrective & preventive action, continuous improvementSA 8000:2008 32n ISO 26001Guidance on social responsibilityISO国际组织的社会责任标准Launched at 2009 预计2009年发布Stag
21、e 2 Working Drafts (WD) 目前已经进行到第二阶段草案版 其他社会责任标准其他社会责任标准33 SGS能为您做什么？能为您做什么？n SA 8000 Certificate Assessment SA8000认证审核n SA 8000 Gap Analysis Audit SA8000差距分析n WRAP, ICTI, EICC, BRC, etc. Audit 相关社会责任标准审核n Supplier Chain Audit Project for Social Performance 供应链社会责任审核n SRI (Social Report Review) 社会责任报
22、告评审n IRCA Social System Lead Auditor Training IRCA认可审核员培训n Diploma on Factory Auditor 验厂证明n In-house social system training for internal staffs 内部培训训n In-house social system training for suppliers 供应商培训34SA8000认证流程认证流程确认确认申请申请及及审核审核安排安排询问询问填写问卷填写问卷Gp3707Gp3707+建议书建议书否否效果效果满意满意？是是纠正行动纠正行动预审核预审核（可选择可选
23、择,3.1.1) 重大不符合重大不符合?第二阶段审核第二阶段审核认证认证审审核核 推荐推荐发证发证版发证书版发证书监督审核（一年两次，在5次监督审核中，据SAI的要求，V3(第二次监督审核）是不提前通知客人的(在cycle中，如有major出现，应追加一次unannounced的审核）更新更新审核审核第一阶段审核通常是执行现场审核，最多不超第一阶段审核通常是执行现场审核，最多不超过过2天；且现场审核是本阶段审核的一部分天；且现场审核是本阶段审核的一部分,可可off-site文件审核，文件审核，need to approve by HK product manag除非小范围或不复杂除非小范围或不复杂GPP37.3.1.3/3.3.4(每三年每三年)否否跟跟进审核进审核是是总人天占第一次现场审核的2/3,如有半天的情况,应上升为一天无不符合项提出，分为严重或非严重发现点第一阶段的重大问题点应都已解决，还关注本地及行业已发生的事件/适用的法律/法规事件/Stage1 提出的及Stage2公司历史:委屈及投诉调查(最少6个月) 35SA 8000证书样板证书样板SA8000认证流程认证流程