服务器硬件运行维护x年x月巡检报告-某X-模板.doc
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1、|XX服务器硬件运维服务 年 月巡检报告XXXX工程师:XXXX|一、 物理环境检查检查内容 检查结果 备注环境温度 正常 异常;环境湿度 正常 异常;清洁状况 不清洁;一般;清洁;通风状况 一般;好;良好;线缆状况 一般;好;良好;二、 服务器检查|(1)每日上下午进行机房巡检,确认硬件没有故障,仔细聆听有无杂音和报警音。查看服务器前后指示灯有无异常,线缆链接情况。(2)对异常服务器进行故障诊断,通过告警灯,诊断版和诊断码进行故障的确认,有些复杂的故障则由远程ssh进行cpu ,磁盘和内存占用的情况查看。有条件的进行IPMI的管理接口链接查看日志,分析故障。(3)在确认故障后对保内机器提交厂
2、家维护,过保机器则由XX维保。与用户协调迅速有效的解决故障。(4)对故障原因进行分析,故障类别进行整理,以方便建立常用操作及运行故障应急处理资料库(5)整理备件库,针对故障情况的分析调整备件库,以形成高效的备件库应对多发故障。三、 故障服务器品牌型号: 序列号:服务器【001】安装地址:XX机房XX机柜 XX-XXU发现故障 解决故障硬件指示灯检查检查项目 检查结果 异常问题记录前面板指示灯 正常 异常电源指示灯 正常 异常|磁盘指示灯 正常 异常主机硬件检查检查项目 检查结果 异常问题记录系统风扇运转 正常 异常CPU使用情况 正常 异常内存使用情况 正常 异常磁盘使用情况 正常 异常网络连
3、接 正常 异常系统日志检查系统日志检查 正常 异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析备注品牌型号: 序列号:06ZD337服务器【002】安装地址:XX机房XX机柜 XX-XXU发现故障 解决故障硬件指示灯检查检查项目 检查结果 异常问题记录前面板指示灯 正常 异常电源指示灯 正常 异常磁盘指示灯 正常 异常|主机硬件检查检查项目 检查结果 异常问题记录系统风扇运转 正常 异常CPU使用情况 正常 异常内存使用情况 正常 异常磁盘使用情况 正常 异常网络连接 正常 异常系统日志检查系统日志检查 正常 异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析备注品牌型号: 序列号:服务器【003】安装
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