《公司管理制度》PPT课件.ppt

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1、北京正方建设监理有限责任公司综合管理制度公司考勤管理制度公司考勤管理制度v一、原则一、原则v考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。v公司的考勤管理由综合办公室负责,公司总部、各项目监理部的考勤管理应指派专人负责,并报综合办公室备案。v公司总部、各项目监理部必须指派责任心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤。二、考勤员职责二、考勤员职责v1、按规定及时、认真、准确地记录考勤情况;v2、如实反映本单位考勤中存在的问题;v3、妥善保管各种休假凭证;v4、及时汇总考勤结果,并做出报告;v5、应在每月1日将上月考勤汇总报综合办公室核算工资。三、迟到、早退、旷工:迟到、早退

2、、旷工:v1、上班迟于作息时间计划中上班时间为迟到;v2、下班早于作息时间计划中下班时间为早退;v3、旷工:v1)未经项目总监/部门领导批准,监理人员离开工地现场/办公室;v2)未经项目总监/部门领导批准,迟到、早退时间超过半小时;v3)未经项目总监/部门领导批假不上班;四、事假事假v1、员工遇事须于工作日亲自办理的,应该事先请假,并向项目总监/部门主管提交请假单。如不能事先请假的,可先用电报、电话、书信、口信等方式请假,假期回来后及时补上请假单。如果假期不够应提前办理续假手续。v2、一般员工请假3日内,由其项目总监/部门主管审批,3日以上由公司领导审批。部门主管请假,由公司总经理审批。事假期

3、间不发工资。五、病假病假v1、因病受伤,凭医院病休证明,准病假。v2、病假半天以内需提供挂号信息,半天以上上须医院出具的病休证明;v3、病假工资:连续工龄5年者,病假日工资按职工日平均工资的50计发连续工龄5年且10年者,病假日工资按职工日平均工资的80计发;连续工龄10年者,病假日工资按职工日平均工资的100计发;六、倒休:倒休:v1、员工倒休按正常出勤对待。v2、倒休时间以半天为最小单位。v3、每周倒休不可超过两天。v4、员工倒休应提前申请,倒休必须由项目总监/部门主管批准请假单。v5、项目总监/部门主管应合理安排员工倒休,次月使用完毕,特殊情况经批准可顺延。七、工伤七、工伤v1、因公负伤

4、、因工致残,持医院诊断证明并经综合办公室确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发。v2、因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理。八、奖罚八、奖罚v1、考勤资料与实际不符的,对考勤员按工资双倍处罚。v2、每迟到/早退一次扣工资 30元 ;v3、旷工按双倍工资处罚;v4、具体奖罚措施参见公司奖罚制度;现场监理机构考勤制度现场监理机构考勤制度v一、工作时间规定:工作时间规定:v根据工程管理的特殊性,工作时间可灵活调整;v连续工作后须保证休息时间;v项目总监(或其代表)进场后七天内制订作息时间计划。v轮休计划尽量考虑在周六、周日安排轮休;若周六、周日无法安排轮休,须根据工程进展集中安排休息;

5、v项目总监(或其代表)要及时将(假期)作息时间计划(值班计划)上报质安部;二、考勤员v1、项目部人员的考勤由项目总监(或其代表)负责监督。v2、质安部负责监督检查项目部的考勤填写情况。三、请假:三、请假:v1、事假不得影响现场监理工作的正常进行;v2、员工请假应提前申请,请假必须由项目总监(或其代表)批准请假单;v3、请假三天以上,须报副总级领导备案;v4、项目总监请假需公司领导批准,并及时向公司领导销假;四、考勤抽查:四、考勤抽查:v从抽查点核实考勤的真实性请假单:抽查当日是否有请假单;监理日志:日记填写是否连续;日记内容是否与其它抽查点相符;日记内容是否真实。监理资料:质安部考核前查阅现场

6、监理资料;涉及考勤考核的监理资料;监理函件;监理工程师通知;会议纪要;其它资料。五、考勤管理v1、每月1号,各项目部总监向质安部(综合办公室)上报项目部月考勤表,请假单等考勤资料;v2、质安部(综合办公室)汇总并统计项目部月考勤表,计入工资单。v3、综合办公室根据上报材料制定当月考勤工资,向公司领导汇报,公司领导批准后执行。公司总部考勤管理制度公司总部考勤管理制度v一、工作时间规定:工作时间规定:v1、工作时间:每周一至每周六上午;v2、上班时间:上午为8:00 至11:30;下午为1:30至5:00;v3、特殊情况需加班,安排倒休。二、考勤员二、考勤员v1、公司总部考勤实行打卡制。v2、综合

7、办公室负责对迟到、早退、旷工进行监督。三、请假:三、请假:v1、请假不得影响办公室工作的正常进行;v2、请假部门领导批准请假单,报综合办公室备案;v3、假期结束后,必须向综合办公室按时销假。四、考勤管理四、考勤管理v1、综合办公室汇总打卡机信息和请假单。v2、综合办公室根据以上信息制定当月考勤工资情况,向公司领导汇报,公司领导批准后执行。现场监理人员考核制度现场监理人员考核制度v一、目的:一、目的:v反映监理人员履行公司管理制度的情况,规范监理人员行为素质。通过考核,实现绩效管理的目标。二、考核对象:二、考核对象:v1、考核层次划分为:监理员、监理工程师、专业组组长、总监代表、项目总监;v2、

8、总监负责考核本项目监理部所有人员;v3、总监的业绩考核由质安部对项目部考核、公司领导的接触了解和建设单位的评价等部分组成;v4、总工办检查质安部的考核工作;v5、总工办抽查项目监理机构,抽查情况反馈质安部。三、考核周期三、考核周期v1、总监每月考核项目监理部人员一次;v2、质安部每_3_月考核项目总监一次;四、考核程序四、考核程序v项目总监根据项目监理部人员的工作表现,如实填写现场监理人员考核表;v质安部通过检查项目部各工作情况,如实填写项目监理部考核评分表;v对考核中发现的优秀业绩总结、表扬;对存在的问题及时与项目监理四、考核程序四、考核程序v部分析原因,制定纠正措施予以纠正和处理,考核报告

9、上报公司总经理审阅。考核中涉及到的奖励与处罚,详见公司奖罚制度;v对于考核中所存在的不合格项,质安部会进行跟踪复查。五、考核范围:五、考核范围:v监理人员的考核范围为:监理内业水平、监理人员专业水平、监理人员协调方面、监理个人形象、职业道德方面;v项目总监的考核范围为:工程进度控制、工程质量控制、工程造价控制、工程安全文明施工管理、合同五、考核范围:五、考核范围:v其它事项管理、监理资料管理、监理工作到位情况、监理部内部管理、组织协调、监理例会、监理规划、监理工作实施细则、监理月报、参加公司活动、建设单位、施工单位评价、环境;六、考核原则六、考核原则v考核实行百分制;v考核得分100考核合计扣

10、分;v考核得分为负值时,按零分计;v当被评定者发生一条严重不合格,即视为不合格。v每月考核情况定期公开,有质疑的被考核人可以六、考核原则六、考核原则v向考核人或者考核部门领导申诉v绩效工资具体评定标准见表1;序号绩效评定考核得分1优秀分数902优良90分数803合格80分数704不合格分数70七、特殊考核七、特殊考核v发生质量、安全事故,监理人员不能拿出免责证明的,相关人员、项目总监当月考核零分;v质检、安检或政府其他部门的专项检查中,监理工作被批评的,相关人员、项目总监当月考核零分;v监理机构的工作被政府有关部门通报批评,全部人员当月考核零分;v监理人员的工作和行为受到业主投诉或要求撤换,当

11、月考核零分;项目监理机构办公管理制度项目监理机构办公管理制度v一、目的:目的:v规范现场监理办公工作,提高监理服务形象。v二、项目监理机构人员:二、项目监理机构人员:v通过公司内部的项目策划会后,项目总监10日内制订详细的机构人员分工,报质安部、总工办备案;v监理机构成员岗位调整须报质安部、总工办备案;三、办公设备:(填写仪器设备申请单、三、办公设备:(填写仪器设备申请单、劳保用品申请等)劳保用品申请等)v监理机构组建后七天内须配置办公设备;v监理机构原则上配置计算机一台、打印机一台;文件柜一套;数码相机一部;v监理机构成员必须每人一套桌椅;v配备饮水器一套;v监理机构成员必须自配手机。通讯费

12、按规定补助;v根据现场情况配备必要的交通工具。四、现场办公室形象:现场办公室形象:v图纸、安全帽摆放整齐;v办公室门口挂标识牌;v采用公司统一宣传用语;v上墙图表:总平面图、总进度计划、监理工作流程图、公司“十不准”制度v以上及其它布置内容的摆(挂)设要求采用公司统一形象策划;四、现场办公室形象:四、现场办公室形象:v项目总监(或其代表)须制订办公室卫生轮班制度,组织监理机构成员每日清扫办公室;v办公桌上物品摆放整齐,文件分类、放置有序;v禁止将有关技术(经济)签证单、设计文件(变更)、隐蔽验收签证单、工程联系单等重要工程资料随意放置。五、办公安全:五、办公安全:v监理人员进入施工现场须带安全

13、帽,注意自身安全;v办公室无人时,离开办公室须随手锁门、关电;v留存样品要由专人保管,存放好;六、个人形象:六、个人形象:v衣着工整、干净、整洁;v不得穿拖鞋、高跟鞋、休闲短裤上班;v每个监理人员在现场代表的是公司形象,言谈举止要得体;v监理人员工作过程中,在不同场合采用适当、合理的说话方式。v监理人员要和施工单位保持合适的关系,以工作关系为主要关系,不要给甲方留下错误的印象。七、工作形象:七、工作形象:v进入现场须戴安全帽(穿着得体、胸牌等工作证件挂在明显之处);v隐蔽检查、巡查、旁站须使用正规检测工具检测并做好问题记录v检查发现的问题必须以本专业的书面用语告知有关方;v提高预控、合理化建议

14、工作在监理工作中的比重;v监理人员对现场发现的问题,须说到做到,做到记录到。八、考勤:八、考勤:v工作时间因公离开工作现场,须提前向项目总监(或其代表)请示,否则按旷工处理;v请假需填写请假单并经总监或其代表批准才有效。v项目总监(或其代表)负责记录工地考勤;v公司具体考勤制度请见公司考勤管理制度;九、工作纪律九、工作纪律v严禁在办公室玩电脑游戏、上网聊天、玩牌、赌博;v维护公司利益和监理机构内部团结,不得拉帮结派搞小团体;v不得接受所监理工程承包商和材料、设备供应商的任何津贴;v没有甲方在场的情况,不得接受所监理工程承包商和材料、设备供应商不适当的宴请;v不得向所监理工程承包商和材料、设备供

15、应商索、拿、卡、要;九、工作纪律九、工作纪律v不得在任何承建商或材料设备供应商或其它单位兼职;v工作期间严禁饮酒;v无关人员不得带入办公室;v办公室内资料非经项目总监(或其代表)许可,不得带出办公室;v不得泄漏所监理的工程需保密的事项;v未经批准,不得擅自离开工作岗位;十、现场办公物品管理十、现场办公物品管理v所有现场办公物品由总监负责管理;v办公物品遗失,由责任人负责赔偿;v办公电脑不得安装、使用游戏软件;v未经许可,严禁非监理人员使用现场办公电脑;v未经许可,不得利用办公电脑上网;v未经许可,不得利用办公复印机复印与现场工程管理无关的文件;十、现场办公物品管理十、现场办公物品管理v项目总监

16、(或其代表)提交办公易耗品领用计划,报质安部审批(综合办公室);v监理人员要爱护办公用品,做到定期清洁;v未经许可,不得外借本项目监理部的办公用品;.v电脑搬离工地,须删除所有工程资料;十一、交通工具十一、交通工具v综合办公室根据工程需要配发。v未经许可,不得外借;v使用时遵守交通规则,注意安全;v如发生遗失,责任人按承担责任比例赔偿。十二、规范与专业书籍:十二、规范与专业书籍:v项目(开工前)总监提交工程监理所需规范与图集申领计划,报质安部;v部分专业性强的资料如果需要,及时的到质安部借阅资料或者影音资料;v质安部向项目监理部下发规范与专业书籍,项目监理部要有专人保管。v监理部领取的规范与专

17、业书籍限监理机构内部成员使用,不得外借。十三、检测设备、工具:十三、检测设备、工具:v项目总监根据工程监理的实际需要提交工程监测设备目录,报质安部;v质安部负责提供本处监理项目所需监测设备;v检测设备由项目机构专人领取、保管;员工奖罚制度v一、目的目的运用奖惩措施,提高公司管理效率。公司奖罚运用奖惩措施,提高公司管理效率。公司奖罚分明,使员工更加自律,进取。分明,使员工更加自律,进取。运用激励机制,发挥员工的主观能动性,增强运用激励机制,发挥员工的主观能动性,增强企业的市场竞争力,提升员工个人素质。企业的市场竞争力,提升员工个人素质。二、原则二、原则v奖罚分明、奖优罚劣。v奖励以现金方式支付,

18、罚金直接在当月工资中扣除。v奖罚结果会适时向全公司通报。v对奖罚结果有质疑的,可向处罚人或者处罚部门提出。三、奖励分类三、奖励分类v1、管理类v严格执行公司管理制度,在监理部起到带头作用的先进个人。v工作中提出的新理念、想法被采纳,实施有效。v提出和完善规范公司管理的新方案,实施有效。v工作中有效应用监理、造价、财务、办公、人事管理软件。三、奖励分类三、奖励分类v2、社会效果类v所监理项目获得市以上优质工程奖。v获得政府的通报表扬。三、奖励分类三、奖励分类v3、学术类v在北京市监理或建筑业的杂志、报刊上发表文章。v市、省、国家级刊物发表文章。v获奖者须以公司名义发表文章、专著。三、奖励分类三、

19、奖励分类v4、个人资质类v通过考试获得个人职称。v依据个人专业,通过考试,获得监理工程师、一级建造师、造价工程师、注册会计师等执业资格。v通过业余学习提高国家认可的个人学历。v学习掌握新的专业知识、业务技能,有效应用于工作中。v获奖者的个人资质必须是通过公司报名和公司认可的。三、奖励分类三、奖励分类v 5、监理业务类v员工为公司承揽业务获得成功做出贡献。6、公司发展类v为公司的发展献计被采纳,产生效益。v对公司未来经营的研究发展,提出研究报告,被采纳者。三、奖励分类三、奖励分类v 7、监理费收缴v工程竣工,项目总监按期收回合同以外的监理费。v收回公司难收的监理费。8、岗位类v出色完成本职工作,

20、同时兼职其他专业工作,表现出色的。v兼管多个工程项目,工作完成出色。v为工程提出合理化建议得到采纳的。四、惩罚分类四、惩罚分类v1、道德类v违反公司“十不准”条例的。v违反公司管理条例,屡教不改的。v不服从项目总监或上级领导安排的。四、惩罚分类四、惩罚分类v2、考勤类v迟到、早退者。v无故旷工者。3、社会效果类v政府质量、安全大检查不合格的。v被业主、政府投诉的监理部或监理人员。v被业主、政府通报批评的监理部或监理人员。四、惩罚分类四、惩罚分类4、岗位类v未按监理规程操作,导致安全、质量事故的。v公司考核不合格的。5、公司发展类v由于个人原因,影响公司业务的。v由于个人原因,给公司形象带来损害

21、的。奖励明细表奖励明细表类别类别奖奖 励励 原原 因因奖奖 励励 措措 施施管理创新工作中提出新理念、想法被采纳,实施有效奖励200500元提出和完善规范公司管理的新方案,实施有效奖励200500元学习掌握新专业知识、业务技能,应用于工作中奖励200500元为公司发展献计被采纳奖励5002000元社会影响业主通报表扬的奖励200元在建筑行业、国家、省、市级刊物发表文章奖励500元所监理项目获得优质工程奖奖励10005000元获得政府的通报表扬奖励500元个人表现通过考试获得监理、造价、会计等执业资格奖励1000元员工帮助公司承揽业务获得成功奖励10005000元收回合同以外的监理费奖励监理费的

22、5%10%收回公司难收的监理费奖励监理费的5%10%严格执行公司规章制度,起到带头作用奖励300元工作中不计得失,任劳任怨,帮助完成公司任务的奖励500元每半年考勤满分奖励300元处罚规定明细表处罚规定明细表类类型型处处 罚罚 原原 因因处处 罚罚 措措 施施职业操守向承包单位透露应保密的项目信息;开除并扣除当月工资向业主和承包单位介绍、推荐施工单位;向业主和承包单位介绍推荐建筑材料;对承包单位吃、拿、卡、要损害监理形象;接受承包单位的资金、奖品、礼金、礼品及各种津贴;监理人员与他人串通弄虚作假降低工程质量参加承包单位组织的旅游、休假和娱乐活动;参加由供货方主办的设备及建筑材料采购活动;询私情

23、,袒护影响监理质量的任何形为和个人;私自承揽监理项目范围以外的监理业务,搞非法“合作”监理;私自借用承包单位的汽车、摩托车等交通工具。工作失职未履行监理职责造成重大质量、安全事故不合格材料、构件、设备、工程签为合格监理项目部原因导致监理合同终止出现质量、安全事故,监理部不能拿出免责证明出现质量、安全问题未采取制止措施并留存好相应处理记录的 罚款500元已发整改通知,但施工方仍不整改的,未向业主、公司报告罚款100元监理通知、工程局部暂停令等文件未经项目总监或其代表签发罚款200元处罚规定明细表处罚规定明细表社会影响业主投诉项目总监或监理人员罚款200元监理人员违规被投诉到政府主管部门罚款500

24、元政府质量、安全大检查对该项目扣分处罚的总监罚款2000元责任人罚款1000元政府通报批评的监理部总监罚款1000元工作纪律公司检查与项目总监反馈信息不符的总监罚款500元/条违反公司制度,屡教不改的罚款200元,严重者开除迟到、早退每次罚款30元无故旷工按双倍工资处罚参与打架罚款200元工作期间喝酒上岗的罚款100元工作期间玩电脑游戏罚款100元监理检测设备、工具管理制度监理检测设备、工具管理制度v一、目的:目的:v确保监理工作所使用的检测设备、工具存放有处、使用得当、一直处于有效状态,精确度、稳定性和分辨率等符合使用要求,满足建设工程监理的需要。二、职责:二、职责:v项目监理部根据项目需求

25、可提出申请、更换检测设备、工具。v综合办公室负责购买。v质安部负责验收、保管、委托检验鉴定、调配检测设备、工具。v检测设备、工具不得外借。v由于个人原因造成的检测设备、工具的损坏、丢失,相关人员要承担赔偿责任。三、分类分类v 公司的检测、计量设备、工具分为三类:vA类:经纬仪、水准仪等v管理最严格,专人管理、使用、调校,每年送计量部门检验鉴定一次,其测量数据可作为代表本公司的权威结论,用于轴线定位、建筑物标高确定、沉降观测、垂直度观测。三、分类分类vB类:30米钢尺,50米钢尺,建筑工程检测器,游标卡尺,混凝土强度回弹仪等v管理较为严格,专人管理,监理人员皆可使用,每年送计量部门检验鉴定一次,

26、其测量数据可作为工程验收依据。vC类:袖珍钢卷尺等v管理一般严格,一般是配备给个人,由公司质安部每半年利用B类器具进行对比核准,其检测结果仅作为参考。四、检验鉴定四、检验鉴定v须送计量部门检验鉴定的A类、B类检测、计量设备、工具,由质安部根据其检验周期、上次检验时间作出检验计划,届时送检。检验鉴定报告由质安部保管,并对检测、计量设备、工具的有效状态进行标识。五、工作制度五、工作制度v采购:质安部根据各项目监理部的需要提出购买检测设备、工具的申请(注明规格、型号、数量等),交给综合办公室。综合办公室报总经理批准后,采购有出厂合格证和国家统一计量合格标志的检测设备、工具。v验收:综合办公室购回检测

27、设备、工具后,交给质安部验收,质安部按说明书逐项检查,须送计量部门检验鉴定的则送计量部门检验鉴定。若购买的检测设备、工具不合格,应办理退换手续,直至合格。v建帐:验收合格后,质安部进行登记、建立台帐。五、工作制度五、工作制度v调配:质安部负责检测设备、工具的调配,及时掌握其动向,完善交接手续,建立设备进出台账。v使用项目监理部根据需要向质安部申请领用检测设备、工具。检测设备、工具使用前应根据操作使用说明书的规定进行操作。如发现失准或异常的,应立即暂停使用,向质安部重新申请。v存放:领用责任人应将检测设备、工具存放在安全、防潮、防震、防高温之处。v维护保养:质安部定期对检测设备、工具进行维护、保养。五、工作制度五、工作制度v校准:对检测、计量设备、工具的准确性有怀疑时,应进行校准。A类由质安部专人进行校准,B类和C类由项目监理部专人校准。v修理:检测、计量设备、工具需要修理时,报告质安部,由质安部委托具有资质的单位进行修理。A、B类修理后必须重新送计量部门检验鉴定。v返还:当项目竣工后,项目监理部要向质安部归还借出的检测设备、工具,并做好交接手续。六、状态标识六、状态标识v符合要求的检测、计量设备、工具必须贴上由质安部签发的写明鉴定有效期、公司编号、类别的标签,使用者须检查有此标签才能使用。v不符合要求的检测、计量设备、工具贴上醒目的“不合格”封条,并及时送质安部处理。

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