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1、第二讲第二讲 配送及配送中心配送及配送中心学习目标学习目标1、掌握配送的含义、分类、作用；、掌握配送的含义、分类、作用；2、掌握配送模式、掌握配送模式及特点及特点；3、掌握配送中心的含义及分类等。掌握配送中心的含义及分类等。4、了解配送和配送中心的发展趋势；、了解配送和配送中心的发展趋势；10/29/20221第一节第一节 配送概述配送概述1.1 配送的基本含义及特征配送的基本含义及特征（1）内涵）内涵 19851985年年底底，日日本本颁颁布布的的日日本本工工业业标标准准（JIS）物物流流用用语语中中将将配配送送定定义义为为：“将将货物从货物从物流据点物流据点送交给收货人送交给收货人”。港口
2、物流中心暂存库10/29/202221998年年4月，早稻田大学教授西泽修博士的专月，早稻田大学教授西泽修博士的专著物流著物流ABC指南认为配送是：指南认为配送是：“从从发货发货地地到到消费地消费地之间，所有进货品、半成品、发货之间，所有进货品、半成品、发货品及库存品都是有计划地、统一地进行管理和品及库存品都是有计划地、统一地进行管理和实施。实施。配送是费用最低、服务最好的送货方式，配送是费用最低、服务最好的送货方式，为了最有效地将原材料、产品送达，把采购、为了最有效地将原材料、产品送达，把采购、运输、仓库的功能有机地组合在一起运输、仓库的功能有机地组合在一起”。10/29/202232001
3、年年4月月，中中国国国国家家标标准准物物流流术术语语将将配配送送定定义义为为：“在在经经济济合合理理区区域域范范围围内内，根根据据用用户户要要求求，对对物物品品进进行行拣拣选选、加加工工、包包装装、分分割割、组组配配等等作作业业，并并按按时时送送达达指指定地点的物流活动定地点的物流活动”。10/29/20224（2 2）特征）特征总特征：配送活动是物流活动的特殊形式。总特征：配送活动是物流活动的特殊形式。特殊性，特殊性，不是一般送货。不是一般送货。特殊性特殊性在于配送利在于配送利用用理货理货工作使送货达到一定规模，从而取得工作使送货达到一定规模，从而取得较低的送货成本。较低的送货成本。终端性，
4、终端性，不是一般的输送和运输。它处于不是一般的输送和运输。它处于“二次运输二次运输”、“支线运输支线运输”。10/29/20225不不是是一一般般的的供供应应或或供供给给，而而是是“门门到到门门”服服务务性性的的供供应应。供供应应者者从从物物流流据据点点（配配送送中中心心）送送货货到到用用户户仓仓库库、车车间间、营营业业所所或或生产线。生产线。系系统统性性，不不是是消消极极的的送送货货式式发发货货，而而是是在在全全面面配配货货基基础础上上，充充分分按按用用户户的的订订货货要要求求进进行行服服务务。它它将将“配配”和和“送送”有有机机地地结结合合起起来来，完完全全按按照照用用户户要要求求的的数数
5、量量、种种类类、时间等进行分货、配货、配装等工作。时间等进行分货、配货、配装等工作。10/29/202262.2 配送的配送的基本类型基本类型（1）按按配送机构配送机构的不同分类的不同分类10/29/20227（2）按）按配送商品种类及数量分类配送商品种类及数量分类 10/29/20228（3）接配送时间及数量分类）接配送时间及数量分类10/29/20229（4）按经营形式不同分类）按经营形式不同分类销售销售配送配送供应供应配送配送配配 送送销售销售供应供应一体化一体化配送配送代存代存代供代供配送配送10/29/202210第二节第二节 配送功能和配送模式配送功能和配送模式一、配送的重要作用一
6、、配送的重要作用1、降低社会物资的库存水平。、降低社会物资的库存水平。2、提高物流效率，降低物流成本。、提高物流效率，降低物流成本。3、定时配送可实现零库存，降低生产储备。、定时配送可实现零库存，降低生产储备。4、成为流通社会化、物流产业化的战略选择。、成为流通社会化、物流产业化的战略选择。10/29/202211二、配送模式二、配送模式（一）按配送机构的经营权限和服务范围来（一）按配送机构的经营权限和服务范围来分类：分类：1、配销模式：商流、物流一体化的配送、配销模式：商流、物流一体化的配送模式。模式。2、物流模式：商流、物流相分离的模式。、物流模式：商流、物流相分离的模式。10/29/20
7、2212供应商供应商配送机构配送机构客户客户进进货货配送配送采采购购订货订货配配 销销 模模 式式 实物流实物流信息流信息流10/29/202213供应商供应商配送机构配送机构客户客户进进货货配送配送采采购购订货指令订货指令物物 流流 模模 式式 实物流实物流信息流信息流10/29/202214（二）、按配送主体承担者不同来分类（二）、按配送主体承担者不同来分类1、自有型配送模式、自有型配送模式：企业或集团独立组建配：企业或集团独立组建配送中心，实现内部物品供应的配送。送中心，实现内部物品供应的配送。2、外包型配送模式、外包型配送模式：以盈利为目的，面向社：以盈利为目的，面向社会开展的后勤服务
8、性配送。会开展的后勤服务性配送。10/29/2022153、综合性配送模式、综合性配送模式：与上家生产、加工企业：与上家生产、加工企业建立代理、买断关系，与下家零售商铺形建立代理、买断关系，与下家零售商铺形成契约关系。成契约关系。10/29/2022164、共同配送模式、共同配送模式共同配送：是一种协作型的配送模式。它共同配送：是一种协作型的配送模式。它是指两个或两个以上有配送业务的企业相是指两个或两个以上有配送业务的企业相互合作对多个用户共同开展配送活动的一互合作对多个用户共同开展配送活动的一种物流模式。种物流模式。解决配送效率低下问题，是配送的发展方解决配送效率低下问题，是配送的发展方向。
9、向。10/29/202217三、配送的发展趋势三、配送的发展趋势2 2 2 25 5 5 54 4 4 43 3 3 31 1 1 1区域化区域化信息化信息化产地直送化产地直送化共同化、集约化共同化、集约化自动化、机械化自动化、机械化6 6 6 67 7 7 7条码化、数字化以及组合化条码化、数字化以及组合化多种配送方式组合最优化多种配送方式组合最优化注意了解！注意了解！10/29/202218复习题复习题1 1、现代物流的两大主要功能是、现代物流的两大主要功能是_与与_，其中，其中前者起着改变物品空间状态的作用，而物品时间状前者起着改变物品空间状态的作用，而物品时间状态的改变则是由后者来完成
10、的。态的改变则是由后者来完成的。A A、运输，仓储、运输，仓储 B B、仓储，运输、仓储，运输 C C、运输，配送、运输，配送 D D、仓储，配送、仓储，配送2 2、仓储的基本功能中，可以防止因缺货造成的生产停、仓储的基本功能中，可以防止因缺货造成的生产停顿，为企业的市场营销创造良机的是顿，为企业的市场营销创造良机的是_。A A、分类和转运功能、分类和转运功能 B B、组合功能、组合功能 C C、增值功能、增值功能 D D、储存功能、储存功能3 3、_ _模式是商流与物流一体化的配送模式；而模式是商流与物流一体化的配送模式；而_ _ 模式是商流与物流相分离的配送模式。模式是商流与物流相分离的配
11、送模式。1A 2 D3配销、物流10/29/2022194 4、你认为下列有关配送的理解、你认为下列有关配送的理解_是正确的。是正确的。A A、配送的实质就是送货，和一般的送货没有什么区、配送的实质就是送货，和一般的送货没有什么区别。别。B B、配送要完全遵循、配送要完全遵循“按用户要求按用户要求”，只有这样才能，只有这样才能做到配送的合理化。做到配送的合理化。C C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的。商流是没有关系的。D D、配送是、配送是“配配”和和“送送”的有机结合，为追求整个的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配
12、货等项工作是必不可少配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的。的。4D10/29/202220第三节第三节 配送中心配送中心10/29/2022212.3.1 配送中心的基本含义和特点配送中心的基本含义和特点配送中心是配送中心是从事从事货物货物的的配备配备（集货、（集货、储存、加工、分货拣货、配货）和储存、加工、分货拣货、配货）和组组织织对用户的对用户的送货送货（运输），以高效率、（运输），以高效率、在一定区域范围内实现对生产、销售在一定区域范围内实现对生产、销售等物流活动支持的等物流活动支持的物流节点和组织。物流节点和组织。王之泰物流管理学王之泰物流管理学基于基于物流合理化物流合理化和和发
13、展市场发展市场需要发展起来。需要发展起来。10/29/202222特点特点送货服务的组织者，非承担者。送货服务的组织者，非承担者。支持生产或销售活动。支持生产或销售活动。物流节点，物流活动的集聚地。物流节点，物流活动的集聚地。一定的辐射（服务）范围。一定的辐射（服务）范围。10/29/2022232.3.2 配送中心的配送中心的类型类型10/29/202224（1）按服务对象范围分类）按服务对象范围分类专业配送中心专业配送中心柔性配送中心柔性配送中心10/29/20222510/29/202226（2）按配送中心的经营形式分类）按配送中心的经营形式分类 供应型配送中心供应型配送中心销售型配送中
14、心销售型配送中心10/29/20222710/29/202228（3）按配送中心辐射范围分类按配送中心辐射范围分类 城城市市配配送送中中心心区区域域配配送送中中心心10/29/20222910/29/202230（4）按配送中心的经济功能分类）按配送中心的经济功能分类 10/29/202231 配送中心的功能要素集货集货流通加工流通加工储存储存分拣理货分拣理货送货送货信息处理信息处理倒装分装倒装分装装卸搬运装卸搬运配货分放配货分放10/29/202232配送中心基本配送中心基本作业作业 配送中心是配送中心是集货集货、存储存储、分拣分拣、流通加工流通加工、送货送货等基本功能的综合，等基本功能的综
15、合，因此其主要包括：进货、存储、分因此其主要包括：进货、存储、分拣配货等主要作业。拣配货等主要作业。10/29/202233图图 配送中心基本作业流程配送中心基本作业流程供应商供应商进货进货存储存储配送运输配送运输集配出货集配出货拣货拣货包装、流通加工包装、流通加工客户客户客户客户订单订单采购采购10/29/2022342.3.4 配送中心的发展趋势配送中心的发展趋势（1）企业企业(集团集团)内部的配送中心内部的配送中心将会在激烈将会在激烈的市场竞争中的市场竞争中优胜劣汰优胜劣汰，大量规模小、设，大量规模小、设施欠缺、技术和管理较差的配送中心必然施欠缺、技术和管理较差的配送中心必然走向消亡，少
16、数大型的、具有较高组织化走向消亡，少数大型的、具有较高组织化程度和现代化水平的企业程度和现代化水平的企业(集团集团)配送中心，配送中心，将通过其规模优势的发挥，最终部分或完将通过其规模优势的发挥，最终部分或完全地走向社会。全地走向社会。10/29/202235（2）由由专业批发企业、储运企业发专业批发企业、储运企业发展建设的配送中心展建设的配送中心由于其一开始就由于其一开始就面向社会，从而易于开拓市场，并面向社会，从而易于开拓市场，并且通过扩大代理权，实现契约化配且通过扩大代理权，实现契约化配送、送、逐步走向规范化和专业化逐步走向规范化和专业化。10/29/202236（3）多个系统、企业乃至地区所有的各多个系统、企业乃至地区所有的各自的自的商品配送中心商品配送中心，从突破自身制约，从突破自身制约条件，最大限度地创造效益和获得发条件，最大限度地创造效益和获得发展的意图出发，携起手来，展的意图出发，携起手来，开展交叉开展交叉配送配送；或者联合起来共建配送中心，；或者联合起来共建配送中心，实现实现集约化配送集约化配送，最终构造出辐射全，最终构造出辐射全社会的社会的配送网络配送网络，形成，形成“物畅其流物畅其流”的大同世界。的大同世界。10/29/202237本章结束本章结束谢谢大家谢谢大家10/29/202238