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1、HARSVERT-A变频器的常见故障处理变频器的常见故障处理一、故障分类一、故障分类二、保护定值二、保护定值三、故障处理步骤三、故障处理步骤四、常见故障处理四、常见故障处理五、服务需求五、服务需求六、返件要求六、返件要求七、服务途径七、服务途径一、故障分类一、故障分类（一）轻故障（一）轻故障1、定义：不影响变频器运行的故障。、定义：不影响变频器运行的故障。2、轻故障出现时变频器的处理：、轻故障出现时变频器的处理：（1）轻故障发生时，变频器给出）轻故障发生时，变频器给出间歇的间歇的“音响报警音响报警”和间断的和间断的“故障指示故障指示”。报警状态下，如果用户发出报警状态下，如果用户发出“报警解除
2、报警解除”指令，则系统撤消指令，则系统撤消“音响报警音响报警”信号。信号。（2）对于轻故障的发生，变频器不作记忆锁存处理。故障存在时报警，如）对于轻故障的发生，变频器不作记忆锁存处理。故障存在时报警，如果故障自行消失，则报警自动取消。果故障自行消失，则报警自动取消。（3）需要提醒用户注意的是，虽然轻故障不会立即导致停机，但也应及时）需要提醒用户注意的是，虽然轻故障不会立即导致停机，但也应及时采取处理措施，以免采取处理措施，以免演变为重故障演变为重故障。如。如UPS输入掉电输入掉电，必须马上处理。，必须马上处理。一、故障分类一、故障分类（一）轻故障（一）轻故障3、轻故障汇总、轻故障汇总（1）单元
3、旁路（以下情况，功率单元可以旁路运行：功率单元输入缺相、）单元旁路（以下情况，功率单元可以旁路运行：功率单元输入缺相、功率单元过热、功率单元直流母线欠压、功率单元驱动故障、功率单元电功率单元过热、功率单元直流母线欠压、功率单元驱动故障、功率单元电源故障；）；源故障；）；（2）控制电源掉电；）控制电源掉电；（3）变压器轻度过热）变压器轻度过热120；（4）在高压就绪的情况下，风机故障；）在高压就绪的情况下，风机故障；（5）电机）电机120过载；过载；（6）DCS模拟给定掉线；模拟给定掉线；（7）环境温度过于）环境温度过于40；（8）运行中柜门打开（可设定为重故障）；）运行中柜门打开（可设定为重故
4、障）；（9）过压旁路。）过压旁路。一、故障分类一、故障分类（二）重故障（二）重故障1、定义：出现后变频器立即停机，并切断输入侧高压的故、定义：出现后变频器立即停机，并切断输入侧高压的故障。障。2、重故障出现时变频器的处理：、重故障出现时变频器的处理：（1）重故障发生时，变频器给出重故障发生时，变频器给出连续的连续的“音响报警音响报警”、“高压急切高压急切”以及以及“紧急停机紧急停机”指令指令。用户可以用。用户可以用“报警解除报警解除”按钮清除报警的音响信号，但变频按钮清除报警的音响信号，但变频器器保持保持“高压急切高压急切”以及以及“紧急停机紧急停机”指令。指令。（2）重故障发生后，重故障发生
5、后，系统作记忆处理。故障一旦发生，变频器报警并自动跳系统作记忆处理。故障一旦发生，变频器报警并自动跳闸停机。闸停机。如果故障自行消失，如果故障自行消失，“高压急切高压急切”以及以及“紧急停机紧急停机”等指令也都一直等指令也都一直保持，故障原因被记录。只有故障彻底排除，并且用保持，故障原因被记录。只有故障彻底排除，并且用“系统复位系统复位”按钮将系统按钮将系统复位后才能重新开机。复位后才能重新开机。一、故障分类一、故障分类（二）重故障（二）重故障3、重故障汇总、重故障汇总（1）变压器严重过热）变压器严重过热130；（2）电机）电机150过流；过流；（3）系统故障（以下情况，可以引起系统故障：高压
6、失电、旁路级数超）系统故障（以下情况，可以引起系统故障：高压失电、旁路级数超过设定值、功率单元直流母线过压、功率单元光纤故障）。过设定值、功率单元直流母线过压、功率单元光纤故障）。二、保护定值二、保护定值1、过载保护：电机额定电流的、过载保护：电机额定电流的120，每十分钟允许，每十分钟允许1分钟（反时限分钟（反时限特性），超过则保护停机。特性），超过则保护停机。2、过流保护：电机额定电流的、过流保护：电机额定电流的150，允许，允许3秒钟，超过则立即保护秒钟，超过则立即保护停机。变频器输出电流超过电机额定电流的停机。变频器输出电流超过电机额定电流的200，在，在10微秒内保护微秒内保护停机。
7、停机。3、过压保护：检测每个功率模块的直流母线电压，如果超过额定电、过压保护：检测每个功率模块的直流母线电压，如果超过额定电压的压的115，则变频器停机。，则变频器停机。4、欠压保护：检测每个功率模块的直流母线电压，如果低于设定的、欠压保护：检测每个功率模块的直流母线电压，如果低于设定的数值（数值（65Un 15s，完全失电，完全失电3s），则变频器停机。），则变频器停机。二、保护定值二、保护定值5、变频器柜体设置温度检测，当环境温度超过、变频器柜体设置温度检测，当环境温度超过40时，发出报警时，发出报警信号。信号。6、在主要发热元件上设置温度检测，一旦超过设定跳机温度、在主要发热元件上设置温
8、度检测，一旦超过设定跳机温度85，则保护停机。，则保护停机。7、对整流变压器进行温度保护，、对整流变压器进行温度保护，120时发出报警信号，变频器可时发出报警信号，变频器可继续运行；继续运行；130时发出跳闸信号，变频器停机。时发出跳闸信号，变频器停机。8、整流变压器温控仪可以控制变压器散热风机启停，、整流变压器温控仪可以控制变压器散热风机启停，80时启动时启动风机，风机，75时停止风机。时停止风机。三、故障处理的步骤三、故障处理的步骤第一步：先按报警解除按钮，将报警声音关闭；第一步：先按报警解除按钮，将报警声音关闭；第二步：查看界面提示；第二步：查看界面提示；第三步：观察高压电是否断开；第三
9、步：观察高压电是否断开；第四步：确认高压断开；第四步：确认高压断开；第五步：根据界面提示，检查故障点；第五步：根据界面提示，检查故障点；第六步：故障处理时，要有条理，在整个信号传输、连接链条中查第六步：故障处理时，要有条理，在整个信号传输、连接链条中查 找，逐一排除。找，逐一排除。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第一类故障：直流母线报过压第一类故障：直流母线报过压直流母线过压保护定值：设置为超过额定电压的直流母线过压保护定值：设置为超过额定电压的115。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第一类故障：直流母线报过压第一类故障：直流母线报过压当出现当出现“直流母线报过压直流母线报过压”故障时
10、，应进行如下工作：故障时，应进行如下工作：1、检查高压电源正向波动是否超过允许值；、检查高压电源正向波动是否超过允许值；2、如果是减速时过电压，可适当加大变频器的减速时间设定值；、如果是减速时过电压，可适当加大变频器的减速时间设定值；3、检查接线螺栓是否松动、打火；、检查接线螺栓是否松动、打火；4、检查单元控制板是否损坏。、检查单元控制板是否损坏。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第二类故障：直流母线欠电压第二类故障：直流母线欠电压直流母线欠压保护定值：设置为超过额定电压的直流母线欠压保护定值：设置为超过额定电压的65。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第二类故障：直流母线欠电压第二类故障
11、：直流母线欠电压出现出现“直流母线欠电压直流母线欠电压”故障时，应进行如下工作：故障时，应进行如下工作：1、负向波动是否超过该允许值；、负向波动是否超过该允许值；2、高压开关是否掉闸；、高压开关是否掉闸；3、整流变压器副边是否短路；、整流变压器副边是否短路；4、接线螺栓是否紧固和断裂；、接线螺栓是否紧固和断裂；5、检查功率模块三相进线是否松动；、检查功率模块三相进线是否松动；6、功率模块三相进线熔断器是否完好；、功率模块三相进线熔断器是否完好；7、接线螺栓的松动和打火；、接线螺栓的松动和打火；8、单元控制板损坏。、单元控制板损坏。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第三类故障：变频器过流第三类
12、故障：变频器过流变频器过流保护的设定值为：变频器输出电流达到电机额定电流的变频器过流保护的设定值为：变频器输出电流达到电机额定电流的150，允许允许3秒钟，超过则立即保护停机；变频器输出电流超过电机额定电流的秒钟，超过则立即保护停机；变频器输出电流超过电机额定电流的200，在，在10微秒内保护停机。微秒内保护停机。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第三类故障：变频器过流第三类故障：变频器过流出现出现“变频器过流变频器过流”故障时，应进行如下工作：故障时，应进行如下工作：检查功率模块输出检查功率模块输出U、V端子是否短路；端子是否短路；检查电机绝缘是否完好；检查电机绝缘是否完好；3、检查变频器
13、是否过载运行；、检查变频器是否过载运行；4、检查负载时否存在机械故障；、检查负载时否存在机械故障；5、如果是启动时过电流，可适当增大变频器的加速时间设定值；、如果是启动时过电流，可适当增大变频器的加速时间设定值；6、对于一些使用滑动轴承的电机，启动时机械摩擦转矩较大，可适、对于一些使用滑动轴承的电机，启动时机械摩擦转矩较大，可适当提高变频器当提高变频器“低频转矩提升低频转矩提升”的设定值。的设定值。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第四类故障：单元过热第四类故障：单元过热保护定值：保护定值：805保护器件：散热片温度继电器保护器件：散热片温度继电器四、常见故障的处理四、常见故障的处理第四类故
14、障：单元过热第四类故障：单元过热当出现当出现“单元过热单元过热”这一故障时，可进行如下工作：这一故障时，可进行如下工作：1、请检查环境温度是否超过允许值；、请检查环境温度是否超过允许值；2、单元柜风机是否正常工作；、单元柜风机是否正常工作；3、进风口和出风口是否畅通，即滤网是否干净；、进风口和出风口是否畅通，即滤网是否干净；4、装置是否长时间过载运行；、装置是否长时间过载运行；5、最后检查功率模块控制板和温度继电器是否正常。、最后检查功率模块控制板和温度继电器是否正常。提示：经过上述工作之后，还没有解决这一故障，如果用户现场当时没提示：经过上述工作之后，还没有解决这一故障，如果用户现场当时没有
15、备用模块，可以将该功率模块上的温度继电器检测点在单元控制板有备用模块，可以将该功率模块上的温度继电器检测点在单元控制板上短接，使其退出保护，继续运行。尽快更换上备用模块后，可将该上短接，使其退出保护，继续运行。尽快更换上备用模块后，可将该故障模块运回公司后检修。故障模块运回公司后检修。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第五类故障：单元缺相第五类故障：单元缺相“单元缺相单元缺相”故障的含义是指某一功率模块的输入侧缺相。故障的含义是指某一功率模块的输入侧缺相。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第五类故障：单元缺相第五类故障：单元缺相“单元缺相单元缺相”故障的含义是指某一功率模块的输入侧缺相。故
16、障的含义是指某一功率模块的输入侧缺相。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第五类故障：单元缺相第五类故障：单元缺相当发生当发生“单元缺相单元缺相”故障时，应进行如下工作：故障时，应进行如下工作：1、检查输入的高压开关是否掉闸；、检查输入的高压开关是否掉闸；2、检查整流变压器副边是否短路；、检查整流变压器副边是否短路；3、检查接线螺栓是否紧固或断裂；、检查接线螺栓是否紧固或断裂；4、检查功率模块三相进线是否松动；、检查功率模块三相进线是否松动；5、检查功率模块三相进线熔断器是否完好；、检查功率模块三相进线熔断器是否完好；6、有时变频器在断电时会报出缺相，属正常现象，直接复位即可。、有时变频器在断
17、电时会报出缺相，属正常现象，直接复位即可。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第六类故障：光纤故障第六类故障：光纤故障“光纤故障光纤故障”是指单元控制板与主控板之间的通讯中断。是指单元控制板与主控板之间的通讯中断。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第六类故障：光纤故障第六类故障：光纤故障当出现当出现“光纤故障光纤故障”时，应进行如下工作：时，应进行如下工作：1、检查功率模块控制电源是否正常（正常时，、检查功率模块控制电源是否正常（正常时，L1绿色指示灯发光）；绿色指示灯发光）；2、检查功率模块以及控制器的光纤连接头是否脱落；、检查功率模块以及控制器的光纤连接头是否脱落；3、光纤是否折断、漏光
18、；、光纤是否折断、漏光；4、光纤是否被灰尘蒙蔽、光纤是否被灰尘蒙蔽5、有时变频器在断电时会报出单元光纤通讯故障，属正常现象，直接复、有时变频器在断电时会报出单元光纤通讯故障，属正常现象，直接复位即可。位即可。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第七类故障：驱动故障第七类故障：驱动故障“驱动故障驱动故障”的含义是指的含义是指IGBT在开同时，由于电流增大（达到在开同时，由于电流增大（达到67倍以倍以上）、引起的管压降的增加（上）、引起的管压降的增加（1015V），或者是驱动板上的模块电源损），或者是驱动板上的模块电源损坏而报出的故障。坏而报出的故障。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第七类故障
19、：驱动故障第七类故障：驱动故障当出现当出现“光纤故障光纤故障”时，应进行如下工作：时，应进行如下工作：1、检查内部是否有短路放电痕迹；、检查内部是否有短路放电痕迹；2、IGBT是否正常是否正常测量续流二极管；测量续流二极管；3、电机是否有问题；、电机是否有问题；4、输出电缆是否有破损；、输出电缆是否有破损；5、输出螺栓是否过热，虚接打火；、输出螺栓是否过热，虚接打火；6、更换驱动板、单元控制板；、更换驱动板、单元控制板；7、把输出铜排拆除，用万用表测量输出电压幅值。、把输出铜排拆除，用万用表测量输出电压幅值。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第八类故障：控制器不就绪第八类故障：控制器不就绪主
20、控箱中的主控板自检不能通过时会报主控箱中的主控板自检不能通过时会报“控制器不就绪控制器不就绪”故障。故障。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第八类故障：控制器不就绪第八类故障：控制器不就绪当出现当出现“控制器不就绪控制器不就绪”的故障时，应进行如下工作：的故障时，应进行如下工作：1、控制器自检不能通过时报告该故障，可重新设定变频器参数，、控制器自检不能通过时报告该故障，可重新设定变频器参数，再次复位系统尝试；如果仍不能排除，检查电路板之间的连接是否再次复位系统尝试；如果仍不能排除，检查电路板之间的连接是否可靠，控制器到可靠，控制器到PLC的配线是否松动，或更换单片机控制板。的配线是否松动，或
21、更换单片机控制板。2、正常情况下，控制器主控板的、正常情况下，控制器主控板的“RUN”指示等应处于有规律的闪指示等应处于有规律的闪动状态，如果常明或常暗，或不规律闪动，则主控制板存在问题。动状态，如果常明或常暗，或不规律闪动，则主控制板存在问题。3、在上高压电的初始几秒钟或断高压电后的几分钟内，由于控制、在上高压电的初始几秒钟或断高压电后的几分钟内，由于控制器处于被复位的状态，报告器处于被复位的状态，报告“控制器不就绪控制器不就绪”为正常现象，过这段为正常现象，过这段时间后应可以自行解除。时间后应可以自行解除。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第九类故障：控制器无响应第九类故障：控制器无响应
22、主控箱故障或者出于被复位状态时，会出现主控箱故障或者出于被复位状态时，会出现“控制器无响应控制器无响应”的故障。的故障。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第九类故障：控制器无响应第九类故障：控制器无响应当出现当出现“控制器无响应控制器无响应”的故障时，应进行如下工作：的故障时，应进行如下工作：1、检查所有控制板是否插装到位，电源板所有指示灯是否全亮，主控板、检查所有控制板是否插装到位，电源板所有指示灯是否全亮，主控板POWER指示灯是否发光，指示灯是否发光，RUN指示等是否处于闪烁状态，连接到主控板的指示等是否处于闪烁状态，连接到主控板的RS485插头是否松动或脱落；插头是否松动或脱落；2、
23、在变频器上电开始的、在变频器上电开始的6秒钟之内，由于屏蔽故障需要，控制器处于被复位秒钟之内，由于屏蔽故障需要，控制器处于被复位状态，显示状态，显示“控制器无响应控制器无响应”属于正常现象，但属于正常现象，但6秒之后，秒之后，“控制器无响应控制器无响应”应消失；应消失；3、同样，变频器断电后，由于屏蔽故障需要，在几分钟内，控制器处于复位、同样，变频器断电后，由于屏蔽故障需要，在几分钟内，控制器处于复位状态，显示状态，显示“控制器无响应控制器无响应”属于正常现象，但几分钟之后，属于正常现象，但几分钟之后，“控制器无响控制器无响应应”应消失；应消失；4、如果不是上电或断电的初始时刻，出现主控板、如
24、果不是上电或断电的初始时刻，出现主控板RUN指示灯长时间发光或指示灯长时间发光或长时间熄灭，或者不规律闪烁，则主控板存在问题。长时间熄灭，或者不规律闪烁，则主控板存在问题。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十类故障：旁路报警运行第十类故障：旁路报警运行当某一功率模块出现当某一功率模块出现“欠压、缺相、驱动、过热欠压、缺相、驱动、过热”故障时，该模故障时，该模块会进行旁路运行，在主界面上显示出块会进行旁路运行，在主界面上显示出“旁路运行旁路运行”提示；在提示；在“故障信息子界面故障信息子界面”上显示上显示“欠压旁路欠压旁路”，或者是，或者是“缺相旁路缺相旁路”，或者是或者是“驱动旁路驱动旁路
25、”，或者是，或者是“过热旁路过热旁路”。功率模块出现功率模块出现“旁路运行旁路运行”时，变频器虽然不会停机，但是在进时，变频器虽然不会停机，但是在进行降额运行。因此，一旦用户有停机时机，应立即更换上备份模行降额运行。因此，一旦用户有停机时机，应立即更换上备份模块。块。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十一类故障：柜门连锁报警第十一类故障：柜门连锁报警“柜门连锁报警柜门连锁报警”故障是指变压器柜、功率柜、旁路柜的柜门在变频器故障是指变压器柜、功率柜、旁路柜的柜门在变频器运行时开启，在主界面上会报运行时开启，在主界面上会报“柜门未关严柜门未关严”轻故障。轻故障。四、常见故障的处理四、常见故障的
26、处理第十一类故障：柜门连锁报警第十一类故障：柜门连锁报警当出现当出现“柜门连锁报警柜门连锁报警”的故障时，应进行如下工作：的故障时，应进行如下工作：1、请检查柜门是否严密关闭；、请检查柜门是否严密关闭；2、行程开关是否完好；、行程开关是否完好；3、配线是否脱落。、配线是否脱落。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十二类故障：变压器轻度过热第十二类故障：变压器轻度过热当移相变压器的温度超过其轻度过热保护值当移相变压器的温度超过其轻度过热保护值130时，在主界面上会时，在主界面上会报出报出“变压器过热变压器过热”的轻故障。的轻故障。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十二类故障：变压器轻度过热
27、第十二类故障：变压器轻度过热当出现当出现“变压器轻度过热变压器轻度过热”的故障时，应进行如下工作：的故障时，应进行如下工作：1、检查变压器副边接线绝缘是否完好；、检查变压器副边接线绝缘是否完好；2、检查变压器副边接线绝缘是否短路；、检查变压器副边接线绝缘是否短路；3、装置是否过载运行；、装置是否过载运行；4、环境温度是否过高；、环境温度是否过高；5、变压器的冷却风机是否正常；、变压器的冷却风机是否正常；6、风路是否通畅；、风路是否通畅；7、温度控制器功能是否完好；、温度控制器功能是否完好；8、温度控制器过热报警参数是否设定合理；、温度控制器过热报警参数是否设定合理；9、参数是否被非法复位或修改
28、；、参数是否被非法复位或修改；10、测温探头是否损坏，温控仪触点是否失效。、测温探头是否损坏，温控仪触点是否失效。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十三类故障：变压器重度过热第十三类故障：变压器重度过热当移相变压器的温度超过其重度过热保护值当移相变压器的温度超过其重度过热保护值140时，会报出时，会报出“变压变压器重热器重热”的重故障。的重故障。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十三类故障：变压器重度过热第十三类故障：变压器重度过热当出现当出现“变压器重度过热变压器重度过热”的故障时，应进行如下工作：的故障时，应进行如下工作：1、检查变压器副边接线绝缘是否完好；、检查变压器副边接线绝缘
29、是否完好；2、检查变压器副边接线绝缘是否短路；、检查变压器副边接线绝缘是否短路；3、装置是否过载运行；、装置是否过载运行；4、环境温度是否过高；、环境温度是否过高；5、变压器的冷却风机是否正常；、变压器的冷却风机是否正常；6、风路是否通畅；、风路是否通畅；7、温度控制器功能是否完好；、温度控制器功能是否完好；8、温度控制器过热报警参数是否设定合理；、温度控制器过热报警参数是否设定合理；9、参数是否被非法复位或修改；、参数是否被非法复位或修改；10、测温探头是否损坏，温控仪触点是否失效。、测温探头是否损坏，温控仪触点是否失效。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十四类故障：第十四类故障：UPS
30、输入掉电输入掉电当用户提供给变频器的控制电源出现故障时，系统在当用户提供给变频器的控制电源出现故障时，系统在UPS的电池供电下继的电池供电下继续运行，在主界面上会报出续运行，在主界面上会报出“UPS输入掉电输入掉电”的轻故障。的轻故障。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十四类故障：第十四类故障：UPS输入掉电输入掉电当出现当出现“UPS输入掉电输入掉电”的故障时，应进行如下工作：的故障时，应进行如下工作：尽快查明控制电源掉电原因，恢复供电。尽快查明控制电源掉电原因，恢复供电。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十五类故障：有故障显示无报警第十五类故障：有故障显示无报警嵌入式工控机的人机界
31、面上显示出了嵌入式工控机的人机界面上显示出了“轻故障轻故障”或或“重故障重故障”的信息，而的信息，而没有相应的故障报警信号，被称为没有相应的故障报警信号，被称为“有故障显示无报警有故障显示无报警”的故障。的故障。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十五类故障：有故障显示无报警第十五类故障：有故障显示无报警当出现当出现“有故障显示无报警有故障显示无报警”的故障时，应进行如下工作：的故障时，应进行如下工作：1、检查、检查“声光报警器声光报警器”是否损坏；是否损坏；2、检查继电器、检查继电器K6是否损坏；是否损坏；3、检查电源或导线是否损坏；、检查电源或导线是否损坏；4、主控板死机，重启；、主控板
32、死机，重启；5、停机情况下，用户可以用、停机情况下，用户可以用“系统复位系统复位”命令将系统整体复位，命令将系统整体复位，恢复系统的音响报警功能。恢复系统的音响报警功能。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十六类故障：报警但界面没有指示第十六类故障：报警但界面没有指示“声光报警器声光报警器”发出了发出了“轻故障轻故障”或或“重故障重故障”的报警信号，而在嵌入式的报警信号，而在嵌入式工控机的人机界面上并没有显示出工控机的人机界面上并没有显示出“轻故障轻故障”或或“重故障重故障”的相应信息。的相应信息。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十六类故障：报警但界面没有指示第十六类故障：报警但界面没
33、有指示当出现当出现“报警但界面没有指示报警但界面没有指示”的故障时，应进行如下工作：的故障时，应进行如下工作：1、检查、检查PLC和人机界面的版本是否匹配；和人机界面的版本是否匹配；2、检查人机界面是否在正常控制界面上；、检查人机界面是否在正常控制界面上；3、检查人机界面的电源线是否正常；、检查人机界面的电源线是否正常；4、瞬间通讯故障。、瞬间通讯故障。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十七类故障：第十七类故障：PLC无响应无响应“PLC无响应无响应”故障的含义是指故障的含义是指PLC和嵌入式工控机之间的通讯中断。和嵌入式工控机之间的通讯中断。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十八类故
34、障：工控机死机第十八类故障：工控机死机把人机界面上出现的所有故障统称为把人机界面上出现的所有故障统称为“工控机死机工控机死机”故障。具体包括：故障。具体包括：黑屏、界面死机、硬件损坏、软件故障等。黑屏、界面死机、硬件损坏、软件故障等。当出现当出现“工控机死机工控机死机”的故障时，应进行如下工作：的故障时，应进行如下工作：1、如果是界面死机，可重新启动。若启动不成功，更换软件；、如果是界面死机，可重新启动。若启动不成功，更换软件；2、如果是黑屏，应检查电源是否损坏，或连接是否牢固；、如果是黑屏，应检查电源是否损坏，或连接是否牢固；3、检查硬件是否损坏。、检查硬件是否损坏。四、常见故障的处理四、常
35、见故障的处理第十九故障：变频器无法启动第十九故障：变频器无法启动“变频器无法启动变频器无法启动”故障是指变频器开机后，不能得到故障是指变频器开机后，不能得到“系统待机系统待机”的指令，并且的指令，并且“启动启动”按钮处于按钮处于“灰色灰色”状态，没有被激活。状态，没有被激活。变频器变频器“启动启动”的过程是这样的：的过程是这样的：第一步：操作人员合第一步：操作人员合220VAC控制电源开关，变频器控制系统上电后自动开始检测。控制电源开关，变频器控制系统上电后自动开始检测。如自检没有发现故障，向主控发出如自检没有发现故障，向主控发出“控制器就绪控制器就绪”信号，同时变频器自动发出信号，同时变频器
36、自动发出“高压高压合闸允许合闸允许”信号。信号。第二步：接收到变频器的第二步：接收到变频器的“高压合闸允许高压合闸允许”信号后，操作人员作出判断。如果具备上信号后，操作人员作出判断。如果具备上高压电的条件，手动或通过各种控制系统合高压开关。变频器整流逆变部分带高压电，高压电的条件，手动或通过各种控制系统合高压开关。变频器整流逆变部分带高压电，冷却风机开始运行。变频器检测到整流逆变部分带高压电后，延时冷却风机开始运行。变频器检测到整流逆变部分带高压电后，延时6秒（时间可设定）秒（时间可设定）自动发出一个自动发出一个“系统待机系统待机”命令。命令。第三步：人机界面上出现第三步：人机界面上出现“系统
37、待机系统待机”的信号，并且的信号，并且“启动启动”按钮由按钮由“灰色灰色”状态变状态变为为“白色白色”状态，操作人员根据整套系统设备的状态作出判断。如果具备运行的条件，状态，操作人员根据整套系统设备的状态作出判断。如果具备运行的条件，通过变频器控制面板或各种控制系统向变频器发出通过变频器控制面板或各种控制系统向变频器发出“启动启动”命令。变频器启动运行。命令。变频器启动运行。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第十九故障：变频器无法启动第十九故障：变频器无法启动当出现当出现“变频器无法启动变频器无法启动”的故障时，应进行如下工作：的故障时，应进行如下工作：1、检查控制电源上电是否正常；、检查控
38、制电源上电是否正常；2、检查控制系统（主控箱、检查控制系统（主控箱、PLC、嵌入式工控机）的设备是否正常；、嵌入式工控机）的设备是否正常；3、检查控制系统自检软件是否正常；、检查控制系统自检软件是否正常；4、检查远程现场的、检查远程现场的“紧急停机紧急停机”按钮和控制柜门上的按钮和控制柜门上的“紧急停机紧急停机”按钮是按钮是否都处于释放（在弹出状态）；否都处于释放（在弹出状态）；5、检查变频器上是否存在未解决的重故障；、检查变频器上是否存在未解决的重故障；6、高压送电是否正常。、高压送电是否正常。四、常见故障的处理四、常见故障的处理第二十类故障：不能调整运行频率第二十类故障：不能调整运行频率无
39、论采用闭环控制或开环控制，都不能达到改变运行频率的目的。这无论采用闭环控制或开环控制，都不能达到改变运行频率的目的。这种故障现象被称为种故障现象被称为“不能调整运行频率不能调整运行频率”的故障。的故障。运行频率的调整方式有以下几种：运行频率的调整方式有以下几种：第一种：本机给定、开环运行第一种：本机给定、开环运行第二种：本机给定、闭环运行第二种：本机给定、闭环运行第三种：模拟给定、开环运行第三种：模拟给定、开环运行第四种：模拟给定、闭环运行第四种：模拟给定、闭环运行四、常见故障的处理四、常见故障的处理第二十类故障：不能调整运行频率第二十类故障：不能调整运行频率四、常见故障的处理四、常见故障的处
40、理第二十类故障：不能调整运行频率第二十类故障：不能调整运行频率当出现当出现“不能调整运行频率不能调整运行频率”的故障时，应进行如下工作：的故障时，应进行如下工作：1、变频器运行频率给定方式由工控机界面设定。如果外部的模拟电位器无法改变变频器、变频器运行频率给定方式由工控机界面设定。如果外部的模拟电位器无法改变变频器运行频率，很可能是工控机界面中将频率给定设定为计算机给定方式；如果用工控机界面运行频率，很可能是工控机界面中将频率给定设定为计算机给定方式；如果用工控机界面无法给定变频器的运行频率，则是因为工控机界面的功能设定中将频率给定设为模拟给定无法给定变频器的运行频率，则是因为工控机界面的功能
41、设定中将频率给定设为模拟给定方式。方式。2、如果工控机界面的功能设定中将变频器设定为闭环运行模式，则变频器运行频率由、如果工控机界面的功能设定中将变频器设定为闭环运行模式，则变频器运行频率由PID调节器输出，不由用户直接给定，用户通过外部的模拟电位器或工控机界面设定的只调节器输出，不由用户直接给定，用户通过外部的模拟电位器或工控机界面设定的只是被控工业变量的期望值。是被控工业变量的期望值。3、如果变频器无法达到设定的频率值，可能是用户的设定频率超出了最高和最低频率限、如果变频器无法达到设定的频率值，可能是用户的设定频率超出了最高和最低频率限制值，或者设定频率落入跳转频率范围。如果每次都是自动升
42、到很高的频率后自动停机，制值，或者设定频率落入跳转频率范围。如果每次都是自动升到很高的频率后自动停机，则是因为用户在工控机界面中将运行方式设定为软启动方式。则是因为用户在工控机界面中将运行方式设定为软启动方式。4、有些情况下，频率给定方式和、有些情况下，频率给定方式和“本控本控/远控远控”状态进行了连锁，远控时只认模拟给定。状态进行了连锁，远控时只认模拟给定。有时远控情况下可能也有几种给定方式，比如有时远控情况下可能也有几种给定方式，比如DCS给定或操作台给定，需要进行选择。给定或操作台给定，需要进行选择。五、服务需求五、服务需求 1、提供设备出厂编号控制柜后柜门铭牌处。、提供设备出厂编号控制
43、柜后柜门铭牌处。2、对故障现象进行详细描述请将报警信息及设备运行记、对故障现象进行详细描述请将报警信息及设备运行记录填写完整。录填写完整。3、提供书面故障信息报告发传真到。、提供书面故障信息报告发传真到。4、提供详细客户信息联系人、电话、传真、地址、邮编。、提供详细客户信息联系人、电话、传真、地址、邮编。六、返件要求六、返件要求1、返件地址、返件地址:北京利德华福电气技术有限公司。北京利德华福电气技术有限公司。2、北京市昌平区阳坊镇工业南区，邮编、北京市昌平区阳坊镇工业南区，邮编 102205。3、收货查询电话：。、收货查询电话：。4、维修周期：一般故障为、维修周期：一般故障为5个工作日。个工
44、作日。5、设备返厂后，请提供发货单的传真复印件，以便查询。、设备返厂后，请提供发货单的传真复印件，以便查询。6、发货物件，需要妥善包装，防止运输损坏。、发货物件，需要妥善包装，防止运输损坏。7、维修报告：如没有提供，、维修报告：如没有提供，请发邮件请发邮件查询。查询。七、服务途径七、服务途径1、将问题传真到利德华福公司。、将问题传真到利德华福公司。2、客服热线、客服热线8008107790，未开通，未开通800电话地区，请拨打。电话地区，请拨打。3、客服专用、客服专用E-mail：。：。4、向利德华福公司的工程师反馈。、向利德华福公司的工程师反馈。5、向利德华福公司的销售经理反馈。、向利德华福公司的销售经理反馈。6、通过网站上、通过网站上“用户服务用户服务”栏目中栏目中“反馈意见反馈意见”。