高级项目管理师-风险管理.ppt

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1、中国项目管理师中国项目管理师（PMPPMP）考前培训考前培训项目风险管理项目风险管理杨青杨青杨青杨青北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院北京科技大学经济管理学院 副教授副教授副教授副教授国家职业技能鉴定专家委员会项目管理专业委员会国家职业技能鉴定专家委员会项目管理专业委员会国家职业技能鉴定专家委员会项目管理专业委员会国家职业技能鉴定专家委员会项目管理专业委员会 专家专家专家专家国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案第十章第十章 风险管理计划风险管理计划 P125P1251 1、风险定义、风险定义2 2、风险分类、风险分类3 3、风险的基

2、本性质、风险的基本性质4 4、项目风险管理的定义、项目风险管理的定义5 5、风险管理计划、风险管理计划6 6、风险识别的方法、风险识别的方法7 7、项目风险评估、项目风险评估国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案1 1、风险定义、风险定义风险（风险（Risk）。由于对风险定义的角度不同，因）。由于对风险定义的角度不同，因而有不同的解释，但较为通用的是：而有不同的解释，但较为通用的是：(1)风险是损失或收益发生的不确定性。即风险风险是损失或收益发生的不确定性。即风险是由不确定性和损失是由不确定性和损失(收益收益)两个要素构成。两个要素构成。(2)风险是在一定条件下，一定时期

3、内，某一事风险是在一定条件下，一定时期内，某一事件其预期结果与实际结果间的变动程度，变动件其预期结果与实际结果间的变动程度，变动程度越大，风险越大；反之，则越小。程度越大，风险越大；反之，则越小。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案1 1、风险定义、风险定义（3）风险是损害（）风险是损害（hazard）和对损害暴露度）和对损害暴露度（exposure）两种因素的综合，其表达式为：）两种因素的综合，其表达式为：Risk=hazard exposure exposure 其中，损害暴露度内含了风险发生和频率和其中，损害暴露度内含了风险发生和频率和可能性。可能性。（4 4）风

4、险是危险和保险的函数）风险是危险和保险的函数 风险风险=f（危险，保险）（危险，保险）国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案风险大小风险大小严重度严重度概概率率（可可能能性性）风险增大风险增大高度风险区高度风险区中度风险区中度风险区低度风险区低度风险区国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案风险综合值公式风险综合值RPNPS已识别风险可能性P危害度S风险综合值RPN流行性感冒甲型H1N1流感飞机失事汽车事故被狗咬伤国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案2 2、风险分类、风险分类 (1)按风险后果列分按风险后果列分1)纯粹风险。纯粹

5、风险是指风险导致的结果纯粹风险。纯粹风险是指风险导致的结果只有两种，即没有损失或有损失。只有两种，即没有损失或有损失。2)投机风险。投机风险是指风险导致的结果投机风险。投机风险是指风险导致的结果有三种，即没有损失、有损失或获得利益。有三种，即没有损失、有损失或获得利益。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案2 2、风险分类、风险分类 (2)按风险来源划分按风险来源划分1)自然风险。自然风险是指由于自然力的不自然风险。自然风险是指由于自然力的不规则变化导致财产毁损或人员伤亡，如风规则变化导致财产毁损或人员伤亡，如风暴、地震等。暴、地震等。2)人为风险。人为风险是指由于人类活

6、动导人为风险。人为风险是指由于人类活动导致的风险。人为风险又可细分为行为风险、致的风险。人为风险又可细分为行为风险、政治风险、济风险经济风险、技术风险和政治风险、济风险经济风险、技术风险和组织风险等。组织风险等。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案2 2、风险分类、风险分类 (3)按风险的形态分按风险的形态分1)静态风险。静态风险是由于自然力的不规则变化静态风险。静态风险是由于自然力的不规则变化或由于人的行为失误导致的风险。从发生的后果或由于人的行为失误导致的风险。从发生的后果来看，静态风险多属于纯粹风险。来看，静态风险多属于纯粹风险。2)动态风险。动态风险是由于人类需

7、求的改变、制动态风险。动态风险是由于人类需求的改变、制度的改进和政治、经济、社会、科技等环境的变度的改进和政治、经济、社会、科技等环境的变迁导致的风险。从发生的后果来看，动态风险既迁导致的风险。从发生的后果来看，动态风险既可属于纯粹风险，又可属于投机风险。可属于纯粹风险，又可属于投机风险。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案2 2、风险分类、风险分类 (4)按风险可否管理分按风险可否管理分1)可管理风险。可管理风险是指用人的智慧、可管理风险。可管理风险是指用人的智慧、知识等可以预测、可以控制的风险。知识等可以预测、可以控制的风险。2)不可管理风险。不可管理风险是指用人的

8、不可管理风险。不可管理风险是指用人的智慧、知识等无法预测和无法控制的风险。智慧、知识等无法预测和无法控制的风险。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案2 2、风险分类、风险分类 (5)按风险的影响范围分按风险的影响范围分1)局部风险。局部风险是指由于某个特定因局部风险。局部风险是指由于某个特定因素导致的风险，其损失的影响范围较小。素导致的风险，其损失的影响范围较小。2)总体风险。总体风险影响范围大，其风险总体风险。总体风险影响范围大，其风险因素往往无法加以控制，如经济、政治等因素往往无法加以控制，如经济、政治等因素。因素。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目

9、管理师教案2 2、风险分类、风险分类 (6)按风险后果的承担者划分按风险后果的承担者划分 按风险后果的承担者可分为：政府风按风险后果的承担者可分为：政府风险、投资方风险、业主风险、承包商风险、险、投资方风险、业主风险、承包商风险、供应商风险、担保方风险等。供应商风险、担保方风险等。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案3 3、风险的基本性质、风险的基本性质 (1)风险的客观性风险的客观性 风险的客观性，首先表现在它的存在是不以风险的客观性，首先表现在它的存在是不以个的意志为转移的。个的意志为转移的。(2)风险的不确定性风险的不确定性 风险的不确定性是指风险的发生是不确的，

10、风险的不确定性是指风险的发生是不确的，即风险的程度有多大、风险何时何地由可能转变即风险的程度有多大、风险何时何地由可能转变为现实均是不确定的。为现实均是不确定的。(3)风险的不利性风险的不利性 风险一旦产生，就会使风险主体产生挫折、风险一旦产生，就会使风险主体产生挫折、失败、甚至损失，这对风险主体是极为不利的。失败、甚至损失，这对风险主体是极为不利的。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案3 3、风险的基本性质、风险的基本性质 (4)风险的可变性风险的可变性 风险的可变性是指在一定条件下风险可风险的可变性是指在一定条件下风险可以转化。风险的可变性包括以下内容：以转化。风险

11、的可变性包括以下内容：1)风险性质的变化。风险性质的变化。2)风险量的变化。风险量的变化。3)某某些风险在一定空间和时间范围内被消除。些风险在一定空间和时间范围内被消除。4)新的风险产生。新的风险产生。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案3 3、风险的基本性质、风险的基本性质 (5)风险的相对性风险的相对性 风险的相对性是针对风险主体而言的，风险的相对性是针对风险主体而言的，即使在相同的风险情况下，不同的风险主即使在相同的风险情况下，不同的风险主体对风险的承受能力是不同的。风险主体体对风险的承受能力是不同的。风险主体对风险的承受能力是不同的，主要与收益对风险的承受能力是

12、不同的，主要与收益的大小、投入的大小和风险主体的地位以的大小、投入的大小和风险主体的地位以及拥有的资源量有关。及拥有的资源量有关。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案3 3、风险的基本性质、风险的基本性质 (6)风险同利益的对称性风险同利益的对称性 风险同利益的对称性是指对风险主风险同利益的对称性是指对风险主体来说，风险和利益必然是同时存在的，体来说，风险和利益必然是同时存在的，即风险是利益的代价，利益是风险的报即风险是利益的代价，利益是风险的报酬。如果没有利益而只有风险，那么谁酬。如果没有利益而只有风险，那么谁也不会去承担这种风险；另一方面，为也不会去承担这种风险；另

13、一方面，为了实现一定的利益目标，必须以承担一了实现一定的利益目标，必须以承担一定的风险为前提。定的风险为前提。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案4 4、项目风险管理的定义、项目风险管理的定义P127P127 (1)项目风险管理的定义项目风险管理的定义 项目风险管理是指通过风险识别、风险项目风险管理是指通过风险识别、风险分析和风险评价去认识项目的风险，并以分析和风险评价去认识项目的风险，并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法技术和手段，管理方法技术和手段，对项目的风险实行对项目的风险实行有效的控制，妥善的处理风险事件造成的有

14、效的控制，妥善的处理风险事件造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目不利后果，以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。标实现的管理工作。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案风险管理过程风险管理计划风险管理计划风险识别风险识别风险评估风险评估制定风险应对措施制定风险应对措施风险监控风险监控评估与审核评估与审核国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案风险管理不是贴“膏药”的过程它应该在项目计划阶段就开始它应该在项目计划阶段就开始它应该在项目计划阶段就开始它应该在项目计划阶段就开始国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案5 5、风

15、险管理计划、风险管理计划 风险管理计划主要说明如何把风险分析和风险管理计划主要说明如何把风险分析和管理步骤应用于项目管理之中。风险管理计划管理步骤应用于项目管理之中。风险管理计划应详细地说明风险识别、风险估计、风险评价应详细地说明风险识别、风险估计、风险评价和风险控制过程所涉及的方方面面以及如何评和风险控制过程所涉及的方方面面以及如何评价项目整体风险价项目整体风险。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案6 6、风险识别的方法、风险识别的方法 风险识别是风险管理的基础。风险识别风险识别是风险管理的基础。风险识别是指风险管理人员在收集资料和调查研究是指风险管理人员在收集资料和

16、调查研究的基础上，运用各种方法对尚未发生的潜的基础上，运用各种方法对尚未发生的潜在风险以及客观存在的各种风险进行系统在风险以及客观存在的各种风险进行系统归类和全面识别。归类和全面识别。风险识别的主要内容是：风险识别的主要内容是：识别引起风险的主要因素、识别风险的性识别引起风险的主要因素、识别风险的性质、识别风险可能引起的后果。质、识别风险可能引起的后果。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案6 6、风险识别的方法、风险识别的方法 (1)文件资料审核文件资料审核 从项目整体和详细的范围层次两个方面从项目整体和详细的范围层次两个方面对项目计划、项目假设条件和约束因素、对项目计

17、划、项目假设条件和约束因素、以往项目文件资料审核中识别风险因素。以往项目文件资料审核中识别风险因素。(2)信息收集整理信息收集整理 1)头脑风暴法头脑风暴法 2)德尔菲法德尔菲法 3)访谈法访谈法 4)SWOT技术技术 国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案6 6、风险识别的方法、风险识别的方法 (3)检查表检查表 检查表是有关人员利用他们所掌握的丰富和检查表是有关人员利用他们所掌握的丰富和识设计而成的。使用检查表的优点是它使风险识识设计而成的。使用检查表的优点是它使风险识别能按照系统化、规范化的要求去识别风险，且别能按照系统化、规范化的要求去识别风险，且简单易行。但它的

18、不足之处是专业人员不可能编简单易行。但它的不足之处是专业人员不可能编制一个包罗万象的检查表，因而使检查表具有一制一个包罗万象的检查表，因而使检查表具有一定的局限性。检查表尽可能详细列举项目所有的定的局限性。检查表尽可能详细列举项目所有的风险类别。风险类别。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案6 6、风险识别的方法、风险识别的方法 (4)流程图法流程图法 流程图是将项目全过程，按其内在的逻辑流程图是将项目全过程，按其内在的逻辑关系制成流程图。针对流程中的关键环节和薄弱关系制成流程图。针对流程中的关键环节和薄弱环节进行调查和分析，找出风险存在的原因，从环节进行调查和分析，找

19、出风险存在的原因，从中发现潜在风险的威胁，分析风险发生后可能造中发现潜在风险的威胁，分析风险发生后可能造成损失和对项目全过程造成的影响有多大。成损失和对项目全过程造成的影响有多大。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案6 6、风险识别的方法、风险识别的方法 (5)因果分析图因果分析图 利用因果分析图将风险问题与风险因素之利用因果分析图将风险问题与风险因素之间的关系表示出来。一般风险因素包括人、机间的关系表示出来。一般风险因素包括人、机器设备、材料、方法器设备、材料、方法(工艺工艺)和环境等方面。和环境等方面。(6)工作分解结构工作分解结构 识别风险先要弄清楚项目的组成、各

20、组成识别风险先要弄清楚项目的组成、各组成部分的性质、它们之间的关系、项目同环境之部分的性质、它们之间的关系、项目同环境之间的关系，这些可利用工作分解结构来完成。间的关系，这些可利用工作分解结构来完成。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案7 7、项目风险评估、项目风险评估 风险评估是项目风险管理的第二步，项目风险风险评估是项目风险管理的第二步，项目风险评估包括风险估计与风险评价两个内容。风险评估评估包括风险估计与风险评价两个内容。风险评估的主要任务是确定风险发生概率的估计和评价、风的主要任务是确定风险发生概率的估计和评价、风险后果严重程度的估计和评价、风险影响范围大小险后

21、果严重程度的估计和评价、风险影响范围大小的估计和评价、以及对风险发生时间的估计和评价。的估计和评价、以及对风险发生时间的估计和评价。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案7 7、项目风险评估、项目风险评估 (1)定性风险评估定性风险评估1）风险概率及后果）风险概率及后果历史资料法。在项目情况基本相同的条件，可以历史资料法。在项目情况基本相同的条件，可以通过观察各个潜在的风险在长时期内已经发生的通过观察各个潜在的风险在长时期内已经发生的次数，就能估计每一可能事件的概率，这种估计次数，就能估计每一可能事件的概率，这种估计就是每一事件过去已经发生的频率。就是每一事件过去已经发生

22、的频率。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案7 7、项目风险评估、项目风险评估 (1)定性风险评估定性风险评估理论概率分布法。当项目的管理者没有足够的历理论概率分布法。当项目的管理者没有足够的历史信息和资料来确定项目风险事件的概率，可根史信息和资料来确定项目风险事件的概率，可根据理论上的某些概率分布来补充或修正，从而建据理论上的某些概率分布来补充或修正，从而建立风险的概率分布图。立风险的概率分布图。常用的风险概率分布是正态分布，正态分布可常用的风险概率分布是正态分布，正态分布可以描述许多风险的概率分布，如交通事故、财产以描述许多风险的概率分布，如交通事故、财产损失、加工

23、制造的偏差等。除此之外，在风险评损失、加工制造的偏差等。除此之外，在风险评估中常用的理论概率分布如离散分布、等概率分估中常用的理论概率分布如离散分布、等概率分布、阶梯形分布、三角形分布和对数正态分布等。布、阶梯形分布、三角形分布和对数正态分布等。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案7 7、项目风险评估、项目风险评估 (1)定性风险评估定性风险评估主观概率。由于项目的一次性和独特性，不同项主观概率。由于项目的一次性和独特性，不同项目的风险往往存在差别。因此，项目管理者在很目的风险往往存在差别。因此，项目管理者在很多情况下要根据自己的经验，去测度项目风险事多情况下要根据自己

24、的经验，去测度项目风险事件发生的概率或概率分布，这样得到的项目风险件发生的概率或概率分布，这样得到的项目风险概率被称为主观概率。主观概率的大小常常根据概率被称为主观概率。主观概率的大小常常根据人们长期积累的经验、对项目活动及其有关风险人们长期积累的经验、对项目活动及其有关风险事件的了解估计。事件的了解估计。风险事件后果的估计。风险事故造成的损失大小风险事件后果的估计。风险事故造成的损失大小要从三个方面来衡量：要从三个方面来衡量：风险损失的性质、风险损风险损失的性质、风险损失范围的大小和风险损失的时间分布。失范围的大小和风险损失的时间分布。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师

25、教案2）矩阵图分析）矩阵图分析高高 中中低低高高低低中中IMPACTPROBABILITY最大最大风险风险主要主要风险风险主要主要风险风险值得注意的值得注意的风险风险值得注意的值得注意的风险风险值得注意的值得注意的风险风险较小较小风险风险较小较小风险风险较小较小风险风险影影 响响 程程 度度发生概率发生概率国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案7 7、项目风险评估、项目风险评估 (2)定量风险评估定量风险评估1)访谈访谈2)盈亏平衡分析盈亏平衡分析3)3)敏感性分析敏感性分析 4)4)决策树分析决策树分析 5)5)非肯定型决策分析非肯定型决策分析 国家职业资格高级项目管理

26、师教案国家职业资格高级项目管理师教案总收入总收入Y=Q*P总成本总成本C=C1+C2*Q总固定成本总固定成本C1利润利润产量产量收入收入成本成本线形情况下的盈亏平衡分析线形情况下的盈亏平衡分析国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案练习神州行与全球通比较，盈亏平衡是多少？买一辆每年的固定费用是2万元，每公里的运行成本是元/公里，打出租车的成本是3元/公里，求每个月的盈亏平衡里程。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案敏感性分析0NPV(i=ic)Xi10%20%-10%-20%Vx1Vx3Vx2国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教

27、案敏感性分析举例（销售价格是最敏感因素）敏感性分析举例 变动比例变动因素-20%-10%010%20%建设成本NPV14000120001000080006000IRR16%14%12%10%8%经营成本NPV18000140001000060002000IRR18%15%12%9%6%销售价格NPV-1000040000100001600022000IRR4%8%12%16%20%国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案决策树P132决策树法（决策树法（Decision tree analysis）。）。决策树法是进行风险量化的有效方法。决策树法是进行风险量化的有效方法。

28、n它把有关决策的相关因素分解开来，逐项计它把有关决策的相关因素分解开来，逐项计算其概率和期望值，并进行方案的比较和选算其概率和期望值，并进行方案的比较和选择。决策树法不仅可以用来解决单阶段的决择。决策树法不仅可以用来解决单阶段的决策问题，而且可以来解决多阶段的决策问题，策问题，而且可以来解决多阶段的决策问题，它具有层次清晰、不遗漏、不易错的优点。它具有层次清晰、不遗漏、不易错的优点。例：某跨国公司为了扩大在中国的市场，希望在北京举行一个展销会，会址打算选择在北京市内的A、B、C三个会场之一，获利情况与天气有关，通过天气预报了解到展销会当日天气为晴、多云、雨的概率P列在下表中第一行，各种情况下公

29、司的收益和会场租赁费用如下，用决策树做出决策。求：通过计算求出三个方案的损益期望值。（6分）画出决策树。（5分）对三个方案做出决策。（1分）国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案讨论房地产项目：可选择居住和商业地产，居住地产可开发普通民居和高级公寓，商业地产可开发购物中心和A级写字楼，在市场好、中、坏情况下的收益已知。问如何选择合适的方案。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案非肯定型决策P134 N1变好 N2不变 N3变坏 概率25 概率25 概率50 方案 S1A 16 000￥14

30、000￥7 000￥S2=B 15 000￥9 000￥6 000￥S3=C 20 000￥10 000￥10 000￥问：1）确定性（好、不变、坏）情况下应选择哪个方案？2）风险情况应选择哪个方案？3）不确定情况下应选择哪个方案？国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案第十五章第十五章 项项目目风险风险管理管理计计划划 P249P249 1 1、风险风险管理管理计计划的主要内容划的主要内容2 2、风险应对风险应对措施措施3 3、效用与效用函数、效用与效用函数国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案降低风险的思路降低风险的思路损失损失概概率率（可可能能性

31、性）风险增大风险增大高度风险区高度风险区中度风险区中度风险区低度风险区低度风险区严重度严重度国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案风险应对风险应对措施措施P251P251 （1 1）回避风险）回避风险（2 2）转转移移风险风险 （3 3）损损失控制失控制 （4 4）自留）自留风险风险 国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案效用与效用函数效用与效用函数P252P252 有有些些风风险险事事件件的的损损失失大大小小很很难难计计算算，即即使使能能够够计计算算，同同一一数数额额的的收收益益或或损损失失的的不不同同人人的的心心目目中中地地位位也也不不一一样样。

32、为为反反映映决决策策者者价价值观念的不同，要考虑效用和效用函数。值观念的不同，要考虑效用和效用函数。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案效用与效用函数效用与效用函数 （1 1）效效用用：决决策策人人对对待待特特定定风风险险事事件件的的期期望望收收益益和和期期望望损损失失所所持持的的独独特特的的举举趣趣、感感觉觉或或取取舍反映。舍反映。（2 2）效效用用值值：以以量量化化指指标标来来反反映映决决策策人人的的态态度和胆略，一般可将效用值界定的度和胆略，一般可将效用值界定的0 0和和1 1之间。之间。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案效用与效用函数效

33、用与效用函数 （3 3）效效用用函函数数：决决策策人人的的某某种种条条件件下下对对不不同同的的期期望望值值所所具具有有的的不不同同的的效效用用值值构构成成了了效效用用函函数关系。数关系。（4 4）效效用用曲曲线线：将将效效用用函函数数关关系系的的平平面面直直角角坐坐标标系系中中进进行行 反反映映，已已形形成成了了效效用用曲曲线线。通通常用横坐标表示期望值，纵坐标表示效用值。常用横坐标表示期望值，纵坐标表示效用值。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案风险态度心理底线损失期望值U（效用值）效益期望值风险喜好（进取型）风险中庸风险厌恶（保守型）180 250 320500国家

34、职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案第十二章第十二章 项目风险控制项目风险控制 P175P1751 1、项目风险控制、项目风险控制2 2、项目风险监控、项目风险监控3 3、风险监控的技术、风险监控的技术 和方法和方法国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案1 1、项目风险控制、项目风险控制 项目风险控制就是在风险事件发生时，项目风险控制就是在风险事件发生时，实施风险管理计划中预定的应对措施。实施风险管理计划中预定的应对措施。风险控制的依据包括：风险管理计划、风险控制的依据包括：风险管理计划、实际发生了的风险事件和随时进行的风险实际发生了的风险事件和随时进

35、行的风险识别结果。识别结果。风险风险控制的手段除了控制的手段除了风险风险管理管理计计划中划中应应对对措施外措施外还应还应有根据有根据实际实际情况确定的情况确定的权变权变措施。措施。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案2 2、项目风险监控、项目风险监控 项目风险监控就是跟踪已识别的风险，项目风险监控就是跟踪已识别的风险，监视剩余风险和识别新的风险，保证风险监视剩余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评估消减风险的有效性。计划的执行，并评估消减风险的有效性。风险监控是建立在项目风险的阶段性、风险监控是建立在项目风险的阶段性、渐进性和可控性基础上的一种管理工作。渐进性和

36、可控性基础上的一种管理工作。通过对项目风险的识别和分析，以及对风通过对项目风险的识别和分析，以及对风险信息的收集，就可以采取正确的风险应险信息的收集，就可以采取正确的风险应对措施，从而实现对项目风险的有效控制。对措施，从而实现对项目风险的有效控制。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案3 3、风险监控的技术和方法、风险监控的技术和方法 建立项目风险监控体系建立项目风险监控体系 风险监风险监控的方控的方针针、项项目目风险风险控制的控制的程序、程序、项项目目风险责风险责任制度、任制度、项项目目风险风险信息信息报报告制度、告制度、项项目目风险预风险预警制度和警制度和项项目目风险

37、监风险监控的沟通程序等。控的沟通程序等。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案3 3、风险监控的技术和方法、风险监控的技术和方法 项目风险审核项目风险审核 项目风险审核上确定项目风险监控活项目风险审核上确定项目风险监控活动和有关结果是否符合项目风险管理计划动和有关结果是否符合项目风险管理计划和项目风险应对计划的安排，以及这些安和项目风险应对计划的安排，以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的检查。项目风险审核是开展的、有系统的检查。项目风险审核是开展项目风险监控的有效手段，也是作为改进项目风险监控的有效手段，也是作为改

38、进项目风险监控活动的一种有效机制。项目风险监控活动的一种有效机制。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案3 3、风险监控的技术和方法、风险监控的技术和方法 挣值分析挣值分析 挣值分析就是将计划工作与实际挣值分析就是将计划工作与实际完成工作进行比较，从而确定是否符完成工作进行比较，从而确定是否符合计划费用和进度的要求。如果产生合计划费用和进度的要求。如果产生偏差较大，则需要进一步对项目的风偏差较大，则需要进一步对项目的风险进行识别、评估和量化。险进行识别、评估和量化。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案3 3、风险监控的技术和方法、风险监控的技术和方

39、法 附加风险应对计划附加风险应对计划 项目实施过程中，如果出现了事前项目实施过程中，如果出现了事前未预料到的风险，或者该风险对项目未预料到的风险，或者该风险对项目目标的影响较大，而且原有的风险应目标的影响较大，而且原有的风险应对措施又不足以应付时，为了控制风对措施又不足以应付时，为了控制风险，有必要编制附加风险应对计划。险，有必要编制附加风险应对计划。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案3 3、风险监控的技术和方法、风险监控的技术和方法 项项目目风险评风险评价价 项目风险评价按评价的阶段不同可分为：项目风险评价按评价的阶段不同可分为：事前评价、事中评价、事后评价和跟踪评

40、事前评价、事中评价、事后评价和跟踪评价；按项目风险管理的内容不同可分为：价；按项目风险管理的内容不同可分为：设计风险评价、风险管理有效性评价、设设计风险评价、风险管理有效性评价、设备安全可靠性评价、行为风险评价、作业备安全可靠性评价、行为风险评价、作业环境评价、项目筹资风险评价等；按评价环境评价、项目筹资风险评价等；按评价方法不同可分为：定性评价、定量评价和方法不同可分为：定性评价、定量评价和综合评价。综合评价。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案第十七章第十七章 项目风险控制项目风险控制 P323P3231)1)风险监风险监控方法控方法2)2)风险应对计划的执行风险应

41、对计划的执行3)3)风险应对计划的更新风险应对计划的更新国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案1)1)风险监风险监控方法控方法（1 1）建立项目风险监控体系）建立项目风险监控体系（2 2）项项目目风险审风险审核核（3 3）偏差分析）偏差分析（4 4）附加）附加风险应对计风险应对计划划 （5 5）项项目目风险评风险评价价 国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案2)2)风险应对计划的执行风险应对计划的执行 风险应对计风险应对计划是整个划是整个项项目管理目管理计计划的一部划的一部分，其分，其执执行与其他行与其他计计划的划的执执行具有共同之行具有共同之处处，

42、只是只是风险风险事件一旦事件一旦产产生，其后果是生，其后果是严严重的；而重的；而且有些且有些风险风险事件有可能是突然事件有可能是突然发发生。因此，必生。因此，必须给须给予更多的关注，要将予更多的关注，要将风险应对风险应对措施落到措施落到实实处处；其次在；其次在组织组织上上进进行落行落实实，如，如对风险对风险的分析、的分析、跟踪、反跟踪、反馈馈、决策由哪些部、决策由哪些部门门和人和人负责负责。在。在编编制制风险应对计风险应对计划划时时，很，很难预见难预见到一切到一切变变化的因化的因素，因此，只有通素，因此，只有通过调过调度工作，才能保度工作，才能保证应对证应对计计划的划的顺顺利开展和利开展和计计

43、划任划任务务的全面完成。的全面完成。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案3)3)风险应对计划的更新风险应对计划的更新 在在风险应对计风险应对计划划执执行行过过程中，如果所程中，如果所发发生的生的风险风险事件是事先未曾事件是事先未曾预预料到的，或料到的，或其后果比其后果比预预期的期的严严重，重，风险应对计风险应对计划中划中预预定的定的应对应对措施无法措施无法满满足要求足要求时时，必，必须调须调整整或更新原有的或更新原有的风险应对计风险应对计划，使之能适划，使之能适应应新的情况，尽量减少新的情况，尽量减少风险导风险导致的致的损损失。失。国家职业资格高级项目管理师教案国家职业资格高级项目管理师教案 主要内容介绍完毕，谢谢！主要内容介绍完毕，谢谢！