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1、信息分析查 先 进&本课程的基本框架&教材及参考书目绪论绪论概念、特点、任务、作用、方法、沿革概念、特点、任务、作用、方法、沿革流程和内容流程和内容一个完整的工作循环一个完整的工作循环方法方法定性、定量、半定量定性、定量、半定量应用应用科技、技术经济、市场、专利、竞争情报科技、技术经济、市场、专利、竞争情报评价评价程序、内容、方法程序、内容、方法本课程的基本框架查先进信息分析武汉：武汉高校出版社，查先进信息分析武汉：武汉高校出版社，2011本课程的教材及参考书秦铁辉等编著信息分析与决策北京：北京高校出版社，秦铁辉等编著信息分析与决策北京：北京高校出版社，2001 卢泰宏著信息分析广州：中山高校
2、出版社，卢泰宏著信息分析广州：中山高校出版社，1998朱庆华信息分析基础、方法及应用北京：科学出版社，朱庆华信息分析基础、方法及应用北京：科学出版社，2004 沙勇忠，牛春华等信息分析北京：科学出版社，沙勇忠，牛春华等信息分析北京：科学出版社，2009包昌火情报探讨方法论北京：科技文献出版社，包昌火情报探讨方法论北京：科技文献出版社，1991 其他（信息管理学、预料学、决策学、市场学、管理学、统计学等方面）其他（信息管理学、预料学、决策学、市场学、管理学、统计学等方面）【教材】【教材】【参考书】【参考书】1 1 绪论绪论1.1 信息分析的概念和特点1.2 信息分析的任务和作用1.3 信息分析的
3、方法1.4 信息分析的产生和发展1.1 1.1 信息分析的概念和特点信息分析的概念和特点先兆先兆/原生信息原生信息分析分析/预料预料/评估评估决策决策早期的信息分析依靠于个人阅历，如：早期的信息分析依靠于个人阅历，如：瑞雪兆丰年瑞雪兆丰年蚂蚁搬家雨必淋蚂蚁搬家雨必淋当代信息分析已远远超出了个人阅历的范围，而成为当代信息分析已远远超出了个人阅历的范围，而成为一项常常性、系统性、规范性的科学探讨活动。具有一项常常性、系统性、规范性的科学探讨活动。具有科学的理论和方法作支撑。科学的理论和方法作支撑。信息分析信息分析信息分析是依据用户的现实或潜在需求，广泛系统地搜信息分析是依据用户的现实或潜在需求，广
4、泛系统地搜集与之相关的各种原生信息，进行定向的筛选和整序，集与之相关的各种原生信息，进行定向的筛选和整序，通过逻辑思维过程对其内容进行去伪存真的鉴定、由表通过逻辑思维过程对其内容进行去伪存真的鉴定、由表及里或由此及彼的推理，运用科学的理论和方法对原生及里或由此及彼的推理，运用科学的理论和方法对原生信息进行分析处理和提炼，以得出有助于解决实际问题信息进行分析处理和提炼，以得出有助于解决实际问题的情报，揭示探讨对象的内在变更规律及其与四周环境的情报，揭示探讨对象的内在变更规律及其与四周环境的联系，满足用户的信息需求。的联系，满足用户的信息需求。几点说明：几点说明：建立在用户及其特定的信息需求基础上
5、。建立在用户及其特定的信息需求基础上。以占有大量的原生信息为前提。以占有大量的原生信息为前提。典型的信息深加工活动。典型的信息深加工活动。广泛接受信息技术手段和科学的方法。广泛接受信息技术手段和科学的方法。系列化的活动过程。系列化的活动过程。划与定向 信息搜集、整理与鉴别 信息分析和提炼 信息分析产品的形成 信息传递、利用及反馈 信息分析的特点信息分析的特点 信息分析属于软科学探讨的范畴。信息分析过程的始末，都贯穿着软科学探讨的上述特点，同时还存在着自身的一些特色。针对性 系统性 科学性 局限性 近似性 天有不测风云天有不测风云1.2 1.2 信息分析的任务和作用信息分析的任务和作用1.2.1
6、 信息分析的性质和任务 功能功能整理：对信息进行搜集、组织，使之由整理：对信息进行搜集、组织，使之由无序变为有序；评价：对信息价值进行评价，以无序变为有序；评价：对信息价值进行评价，以去粗取精、去伪存真、辨新、权重、评价、荐优；去粗取精、去伪存真、辨新、权重、评价、荐优；预料：通过对已知信息内容的分析获得未知或将预料：通过对已知信息内容的分析获得未知或将来信息；反馈：依据用户的实际消费效果对预料来信息；反馈：依据用户的实际消费效果对预料结论进行审议、评价、修改和补充。结论进行审议、评价、修改和补充。性质性质信息活动中一种创建性劳动和科学探讨工信息活动中一种创建性劳动和科学探讨工作，属思想库的范
7、畴。作，属思想库的范畴。任务任务从混沌的信息中萃取有用的信息，从表层从混沌的信息中萃取有用的信息，从表层信息中发觉相关的隐藏信息，从过去和现在的信息信息中发觉相关的隐藏信息，从过去和现在的信息中推演出将来的信息，从部分信息中推知总体的信中推演出将来的信息，从部分信息中推知总体的信息，揭示相关信息的结构和变更规律。息，揭示相关信息的结构和变更规律。运用科学的理论、方法和手段，在对大量甚至海量运用科学的理论、方法和手段，在对大量甚至海量（通常是零散且杂乱无章）的信息进行搜集、加工（通常是零散且杂乱无章）的信息进行搜集、加工整理和价值评价的基础上，透过由各种关系织构而整理和价值评价的基础上，透过由各
8、种关系织构而成的错综困难的表面现象，把握其内容本质，提炼成的错综困难的表面现象，把握其内容本质，提炼出有价值的情报，为管理、决策等活动服务。出有价值的情报，为管理、决策等活动服务。1.2.2 信息分析作用信息分析作用发觉规律性东西，为科学决策服务发觉规律性东西，为科学决策服务 找寻和把握科技发展机会，为找寻和把握科技发展机会，为R&D服务服务 为市场开拓服务。如帮助企业获得为市场开拓服务。如帮助企业获得竞争优势，以及有利的市场地位。竞争优势，以及有利的市场地位。思思想想库库智智囊囊团团参参 谋谋尖尖 兵兵耳耳 目目1.3 1.3 信息分析的方法信息分析的方法 “工欲善其事，必先利其器（论语卫灵
9、公）。”在信息分析中，大量的原生信息正是通过方法的合理选择和应用被深加工成对科学决策、探讨与开发、市场开拓等活动有支撑作用的新信息的。1.3.1信息分析方法体系信息分析方法体系是在实践中不断积累和发展而成的，且与探讨对象和探讨领域的发展变更相一样，并随着探讨领域的拓展而不断得以丰富和充溢，信息分析方法体系总是处在一个不断进步和不断完善的过程之中。定性分析方法半定量分析方法定量分析方法 1.3.2信息分析方法的演化（1）计算机帮助信息分析CAIAComputer Aided Information Analysis计算机技术及相关信息技术在信息分析中的应用。计算机技术及相关信息技术在信息分析中的
10、应用。计算机帮助信息分析代表了信息分析发展的重点和计算机帮助信息分析代表了信息分析发展的重点和将来方向。将来方向。产生缘由产生缘由v信息量急剧增长，信息检索和整理日益困难。信息量急剧增长，信息检索和整理日益困难。v信息分析定量化方法创建和发展很快。在排序、统计、计算、信息分析定量化方法创建和发展很快。在排序、统计、计算、建模、分析、综合、推理等方面，人力难以胜任。建模、分析、综合、推理等方面，人力难以胜任。v快速变更的现实社会要求建立信息分析的快速反应机制。快速变更的现实社会要求建立信息分析的快速反应机制。v以计算机和网络为核心现代信息技术的普及和利用。以计算机和网络为核心现代信息技术的普及和
11、利用。v 计助数据处理阶段计助数据处理阶段利用计算机来完成数据计算排序、统计、分析、利用计算机来完成数据计算排序、统计、分析、结果表达等各项数据加工处理工作。如：结果表达等各项数据加工处理工作。如：指数平滑法中不同平滑常数取值状况下的结果比较。指数平滑法中不同平滑常数取值状况下的结果比较。时间序列分解法中的数据归纳和计算。时间序列分解法中的数据归纳和计算。DelphiDelphi法专家看法的汇总和结果表达。法专家看法的汇总和结果表达。层次分析法的计算和结果表达。层次分析法的计算和结果表达。原始数据与曲线模型的拟合选择。原始数据与曲线模型的拟合选择。内容分析法中的词频统计分析。内容分析法中的词频
12、统计分析。回来分析中的参数求解、统计检验计算。回来分析中的参数求解、统计检验计算。v 系统支持阶段系统支持阶段计算机和数据库构成某种系统，从整体上支持计算机和数据库构成某种系统，从整体上支持信息分析。信息分析。主要任务是构造面对问题的专用数据库、信息主要任务是构造面对问题的专用数据库、信息分析用的决策支持系统（分析用的决策支持系统（DSSDSS）和专家系统。）和专家系统。侧重于解决规范性问题（侧重于解决规范性问题（“已见过的病例已见过的病例”）。）。v 智能开发阶段智能开发阶段以智能为主要特征，学问工程思想发挥关以智能为主要特征，学问工程思想发挥关键作用键作用学问的获得和学习；学问的表学问的获
13、得和学习；学问的表示和组织；学问的检索和推理；学问的传示和组织；学问的检索和推理；学问的传播和利用。播和利用。要求信息分析不仅具有解决规范性问题的实力，要求信息分析不仅具有解决规范性问题的实力，而且具有分析推断、多路推理和处理模糊问题的而且具有分析推断、多路推理和处理模糊问题的实力。实力。（2）基于数据仓库的信息分析方法基于数据仓库的信息分析方法主要有以下两种：验证型分析工具和发掘型分析工具。前者由信息分析人员首先提出自己的假设，然后利用各种工具通过反复的、递归的检索查询以验证或否定自己的假设的一种分析方法，其典型代表是联机分析处理（OLAP）；后者主要建立在各种信息源的基础上，重在发觉隐藏在
14、海量原始数据深层中的对人们有用的模式，预料趋势和行为，其典型代表是数据挖掘（DM）。（3）基于数据挖掘和学问发觉的信息分析方法伴随着数据挖掘、学问发觉等技术的发展，信息分析起先担负起发觉学问、运用学问和供应服务的任务，即从海量原始数据中挖掘出决策所需的深层次信息，转化成学问并有效地加以运用。这些学问通常具备有效性、新颖性、潜在有用性、易于理解等特点。它们是集数据库和数据仓库技术、人工智能、机器学习、神经网络、统计学、模式识别、学问库系统、学问获得、信息提取、高性能计算和数据可视化等为一体的交叉性探讨领域。（4）其他方法1.4 1.4 信息分析的产生和发展信息分析的产生和发展1.4.1信息分析的
15、产生信息生产与利用冲突日益突出科技领域尤其如此 信息分析是信息工作的重要组成部分，它的产生首先体现于科技领域，是科技、经济和信息工作发展到确定阶段的产物。（1）国内概况）国内概况19561966年的产生和初步发展时期年的产生和初步发展时期 19661976年的停滞时期年的停滞时期 19761992年的复原和重新发展时期年的复原和重新发展时期 1992年以后的发展新时期年以后的发展新时期 1.4.2 信息分析的发展概况第一，在服务目的上，从作为科学探讨的前期工作转向干脆参与科学决策、探讨与开发、市场开拓活动，成为现代科学决策、探讨与开发、市场开拓活动的首要环节。其次，在服务的内容范围上，从单纯的
16、科技领域的信息服务转向科技、经济、社会等广泛领域的信息服务，从简洁的“发生了什么事”的状况探讨发展到“应当怎么办”的综合性的对策探讨和面对宏观决策的战略探讨，从以传播国外科技信息为主转向国内与国外信息分析相结合，特殊是留意国内外信息的分析和比较探讨。第三，在服务方式上，从全盘无偿服务转向以无偿服务为基础、以有偿服务为主流的服务模式。第四，在探讨方法上，从单纯的定性探讨转向定性与定量方法相结合，从传统的单层次、单目标的单因素探讨转向多层次、多目标的多因素及其间相互关系的综合探讨。（2）国外概况国外概况1.美国美国政治斗争的工具政治斗争的工具2.日本日本企业竞争优势的源企业竞争优势的源泉泉3.其他
17、国家的信息分析其他国家的信息分析 各有千秋各有千秋1.4.3 信息分析的发展趋势（1）信息分析面临的机遇和挑战陈旧的信息分析体制已不能满足学问经济时代的社会发展和用户需求面对社会信息量的激增，必需通过提高搜集、分析、处理、加工和存储信息的实力，增加信息“吞吐量”面对新旧信息更迭加快，必需提高信息分析工作的节奏，缩短从搜集信息到产生和发布信息分析产品的周期必需逐步提高定量分析的比重须要进一步改善信息分析队伍的学问结构（2）信息分析的发展前景信息分析国际化 信息分析领域扩展化 信息分析市场化 信息分析机构多样化 信息分析手段现代化、网络化 信息分析管理正规化 信息分析队伍专业化 信息分析经费体系化