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1、【政府机关人员个人简历】客房人员个人简历客房个人简历【一】 本人概况 姓名:教师范文吧 性别:女 学历(学位):大专 专业:酒店管理 联系电话:XXX 手机:XXX Email: 教育背景 毕业院校:1999年09月20xx年07月: 福州大学 酒店管理专业 *通过国家英语六级考试,听说读写熟练 *熟练掌握计算机和互联网的操作及使用 工作经历 20xx年10月20xx年03月:XXXX悦华酒店 客房部经理 工作职责 1、负责落实总经理安排的一切工作。 2、计划组织、指挥、控制及协调所有管家部各项事宜。 3、编写各级员工岗位职责,工作程序。 4、控制部门内各项费用开支及成本。 5、负责整个酒店范
2、围处于最佳的清洁状态。 6、不断对员工进行思想、道德、技能的培训使其成为合格的员工。 7、负责评核员工工作表现及态度。 自我评价 1.本人热情但不乏稳重,具有亲和力和良好的沟通能力,善于交际,能妥善处理人际关系。 2.吃苦耐劳,具有极强的学习能力。能独立处理问题,有很强的适应能力及良好的团队协作精神。 本人性格 温和、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。 附言: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的适合人选! 客房个人简历【二】 姓名:教师范文吧 目前所在: 南海区 年龄: 24 户口所在: 佛山 国籍: 中国 婚姻状况: 未婚 民族: 汉族 身高: 160 cm 体重: 50 kg 求
3、职意向 人才类型: 普通求职 应聘职位: 前厅接待/行李员/门僮,导游/旅行顾问,物业管理顾问/专员/助理 工作年限: 1 职称: 初级 求职类型: 全职 可到职日期: 两个星期 月薪要求: 20003499元 希望工作地区: 南海区,越秀区,荔湾区 工作经历 *公司 起止年月:20xx-04 20xx-10 公司性质: 私营企业 所属行业:酒店/旅游 担任职位: 客房服务员 工作描述: 1、接听电话,答复住客咨询或要求。 2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。 3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),
4、对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 4、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。 5、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁; 6、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。 7、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。 8、爱惜酒店财产,力行节约,按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平 取得成绩:获得了该酒店的优秀员工及优秀实习生 离职原因: 实习期满 教育背景 毕业院校: 韶关学院 最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20xx-06 专
5、 业: 旅游管理 20xx-09 20xx-06 韶关学院 旅游管理 语言能力 外语: 英语良好 粤语水平: 精通 其它外语能力: 国语水平: 优秀 工作能力及其他专长 工作认真,有责任心,善于与别人沟通 自我评价 我是一名乐观开朗、自信的女生,细心,周到,认真踏实负责,平时喜欢阅读、唱歌、有较强的语言表达能力,专业知识扎实。工作积极主动,认真负责,不怕辛苦,有上进心。半年的实习工作使我得到了极大的锻炼,因为服务员工作经历也极为有利地磨砺了自我,养成了本人谦恭、开朗、稳重、力争上游的性格及活跃的思维、丰富的内涵,培养了我的创造力和较好的团队协作意识。 总之,再华丽的话语也不过是瞬间的智慧与激情,彼此间的信任、踏实地工作才是我们永远的追求,请您给我一个机会,我将竭诚与贵公司一同见证精彩的未来!