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1、银行年终工作总结范文五篇每一个员工都要对自己的工作进展阶段性的总结，在总结中发觉问题，汲取经历教训。下面我给大家整理了银行年终工作总结的5篇精选范文，便利大家学习。 银行年终工作总结1 20_年转瞬已经过去，回忆过去的工作，在上级领导和同事的关怀支持下，无论思想上，还是工作上都取得了丰硕的成果，现将工作状况总结如下。 一、加强理论学习，提高自身综合素养。 在过去的工作里，我注意自身思想素养的造就和提高，贯彻执行党和国家制定的路途、方针、政策，具有一心一意为人民效劳的意识，以科学的理论武装自己，不断提高自身综合素养，加强自身的思想道德建立，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观。 二、爱岗敬业，
2、实现自身价值。 在日常的工作中，以自身实际行动加强爱岗敬业意识的造就，进一步增加工作的责任心、事业心，以主子翁的精神酷爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，坚固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作;作为委派会计，每天谨慎核对账务，把好质量关，刚好解决实际问题，协调好储蓄柜的突发事务，保证工作的有序开展。坚固树立“客户至上”的效劳理念，时刻把文明优质效劳作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉承受广阔客户监视，定期开展指责与自我指责，力求做一名合格的信合人。 三、遵守规章制度，履行岗位职责。 在过去的工作里，本人能够严格遵守各项金融政策法规，谨慎履行岗位职责。办理睬计事
3、务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求精确地运用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清晰，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够谨慎落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算精确、字迹清楚、签章齐全、按时报送，各种报表、各工程之间相关数字连接相同。 四、增加防范意识，落实“三防一保”。 能够不断地增加平安防范意识，谨慎落实各项防范措施，把平安工作落到实处。遵照联社平安保卫相关要求，严格遵照各项制度行事。当班
4、期间能够时刻保持警觉，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，娴熟驾驭、运用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异样状况，能当场处理的当场处理，不能处理的能刚好向上级汇报等等，确保二十四小时不失控，同时加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。以身作那么，职工职责明确，防范意识到位，确保了平安无事故。 五、有成果也有缺乏之处。 经过几年的工作，积累了许多的经历，各方面得到了长足的进步，但也存在许多的缺乏之处，如学习的踊跃主动性还不够，尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够，工作的效率和速度还有待提高等等，在今后工作中我将接着努力学习，不断丰
5、富自已的专业学问，为成为一名合格的委派会计而奋斗。 银行年终工作总结2 20xx年以来，我遵照市分行、信息会计部处提出的工作思路和工作目标，踊跃地开展工作，在行、处领导和同事们的关怀、支持、协助和协作下，顺当地完成了我行的业务数据清理、数据集中和运行维护及领导交办的各项任务，并取得了必须的成果，现将我一年来的思想、工作、学习状况总结如下： 思想、学习方面： 20xx年以来，我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪遵守法律”的思想。在平常的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和农行的主任翁意识，并能始终保持较高的工作踊跃性、主动性和责任心，在工作上兢兢业业，端正工作看法，谨慎履行岗
6、位职责，踊跃进取，对待同事能顾全大局、亲密协作，共同做好本职工作，在效劳上意识上能摆正位置，踊跃为基层业务部门、为分行机关处室效劳，促使我行的各项业务顺当开展。 工作方面: 一、做好数据大集中前的数据清理工作。 依据省分行关于做好集中工程综合业务数据清理的通知文件要求，我从4月下旬起先着手此项工作，并接连制定下发丽水市分行资产业务数据清理方案、综合业务数据清理方案及清理方法，要求各营业网点落实责任，信贷部门和会计部门要通力协作，各负其职，对每一次省分行的数据检查清理状况进展分解、分析、通报，对每一数据不标准问题写明处理步骤，对每一出错网点电话跟踪落实，对每一次数据维护能做到刚好上报，到切换日全
7、面完成了资产业务和综合业务的数据清理工作，为我行的数据大集中的顺当切换打下了良好的根底。 二、做好模拟演练和切换工作。 一是在这次演练切换时间紧、培训少、任务重的状况下，我通过自学、边学边摸索、踊跃向省行技术人员请教等方式提高自己对新系统的相识。 二是针对我行的实际状况，遵照演练的要求，新安装调试了6台前置机和通讯机，作为演练切换用机，确保了模拟演练的顺当进展和实际门市业务的正常开展。 三是每次实际演练和模拟切换演练前，依据省分行的统一布置和要求，结合我行的实际状况，确定各重点演练机构和重点演练内容，对演练业务量和演练要求进展布置。每天演练完毕进展问题分析、次日对问题进展汇总上报和解答，每期演
8、练完毕后进展阶段总结，解决、落实每阶段演练中存在的问题，保证每阶段的测试演练工作在量上和质上符合要求。 四是优化系统配置，谨慎组织压力测试工作，除遵照省分行压力测试时间支配外，在三次实际环境演练中还支配了4次压力测试，以检验前置设备的压力承受实力，确保各系统的正常投入生产。 五是做好代理业务的测试联调和切换工作，在原代理业务系统管理人员在被省分行借用的状况下，我一方面谨慎做好老系统的清理和上线前的打算工作，另一方面与同事们一道尽快熟识新系统代理业务的工作流程、上线技术要点和切换演练打算工作，同时尽力争取外联单位的支持，在上级行技术部门的大力支持、协助下，系统核心业务、各项代理业务及自助系统的测
9、试演练和正式切换顺当通过，并确保了上线后的正常运行。 三、做好系统切换后的后续维护工作。 切换后由于新老系统的差异，网点应付门市业务刚起先还不是很顺畅，对此我一方面谨慎做好各业务系统的日常维护工作，刚好解决网点在业务开展中遇到的问题，另一方面，对于一些异样问题，刚好向省分行反应，取得省行的支持和刚好解决，另外在我行国际业务管理员产假后，我接过该项业务，谨慎做好国际业务a、b系统演练切换的技术支持和日常运行维护工作，确保了我行各系统正式切换后的根本正常运行。 四、做好制度的健全和落实，以平安运行促进我行的各项业务的开展。 今年我以计算机平安大检查为契机修订完善了市分行机房出入、机房设备、中心维护
10、、软件应用更新、中心运行管理、运行质量考核登记簿等，并根本得到了落实，使我行计算机应用管理的有关制度日趋完善，运行质量稳步提高，在省行的计算机平安大检查中得到了好评。 五、做好应用系统的升级及中间业务的应用推广工作。 完成了cif客户信息系统升级、955101电话银行系统二期工程改造等大的工程系统升级、测试工作，新上了缙云支行的国际业务系统、6个支行营业部的cfe客户财产专家管理系统，撤并了缙云城郊分理处、丽水城区的天宁分理处的abis业务。3月份完成柜员认证系统的上线，将我行原来的柜员磁条卡已全部升级到ic柜员卡。 六、做好年终决算工作。 为确保年终决算工作的有序进展，一是作好年终决算演练和
11、实际年终决算的指导和协调工作。二是细心组织，抓好三次年终决算和科目结转的演练工作。三是严格按省分行年终决算时辰表的要求，编制年终决算日操作步骤，对操作中遇到的问题进展了刚好沟通、反应、解决，保证了按时、按质量要求完成年终决算日各时间段的各项工作 20xx年以来通过努力，取得了一些进步，也取得了必须的成果，这是与行、处领导和同事们的关怀、支持、协助和协作分不开的，但我也存在很多缺乏之处，对此，我将在今后踊跃地、扎实地、高效地开展工作，切实提高数据运行质量和效劳质量，以平安、高效运行促进我行各项业务的顺当开展。 银行年终工作总结3 20xx年是我负责工作的第3年，在领导的关怀和同事的大力协助下，本
12、人顺当完成年度工作任务，现将履职状况汇报如下： 1、强化效劳意识，优质高效为一线效劳。做为一名总行员工，效劳的好坏干脆关系到总行形象。在日常工作中，我注意对效劳意识的造就，将人性化效劳、亲情化效劳融入到工作的点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急支行与客户所急，高效率、高水平地为支行效劳。 2、强化风险意识，防范和化解金融风险。重点学习了反洗钱法规汇编、个人金融业务营销手册和内控管理制度等内容。同时，参照工作找差距、找问题，抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向标准化方向迈进。一是注意引导员工风险意识,防控操作风
13、险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度，对广电支行、江南支行召开专题风险会议，下发风险提示，强化柜员风险防范意识;二是注意引导造就员工风险意识。有打算有步骤地选择营业室经理日 志引荐到心桥，制定20xx年季度柜员考核表，以目标为导向，促使员工成长。 3、强化营销意识，踊跃为客户效劳。20xx年是转型的一年，我树立了“营销无小事”的观念，坚持拓展与维护并重，留心客户的需求，留心客户的每一句话，深度挖掘客户价值，顺当完成了总行下达的储蓄存款任务。 4、强化队伍意识，提高条线人员综合实力。一是注意员工爱岗热忱和工作实力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动，此举得到行领导的
14、大力支持，充分确定为我行在加强案件专项治理，完善内部限制机制上的有力举措。二是注意沟通反应限制行为偏差。适时与支行沟通会出过失、工作量、银企对账、业务授权等状况，有的放矢进展会计辅导。 5、工作中存在的缺乏及今后的准备。一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每每都有新的东西出现、新的状况发生，面对这种严 峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。驾驭新的理论根底、专业学问、工作方法以适应我行的开展，这都须要我跟着形势而变更，提高自己的履岗实力，把自己造就成为一个业务全面的银行员工。 在今后的工作中，我将发扬成果，克制缺乏，加强学习，我将坚持不懈的努
15、力学习行里的新业务学问，把工作做得更好。 银行年终工作总结4 当元旦降临前的一刹那，一年就这样不知不觉中度过了。这一年里，有辛酸，有苦楚，同时也有甜蜜满心，每天我们以真诚效劳群众，用真心感动群众，一分耕耘一分收获，在付出汗水的同时，我们赢得了客户的确定与敬重。现工作总结如下： 作为前台一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。以客户满足、业务开展为目标，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都开心而来满足而归。 众所周知，在_联社辖内，刁翎信用社是比拟忙的一个点。旺季每天每
16、人的业务量平均就要到达二百多笔。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中谨慎谨慎再谨慎，严格按各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。 在我做好自己工作的同时，我在心里给自己下了一条规定：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会，尽快驾驭信贷会计报表，做到人无我有，人有我优。 在今年9月中旬，我有幸参与20xx年度业务技能竞赛，在竞赛中见到的各家联社的精英，喜悦的同时也倍感压力，竞赛结果并不突出，在总结经历的同时，也为自己加油，明天在那荣誉的奖台上，必须有我。同月还参与了市联社举办的通联站沟通学习会议， ()通
17、过此次会议使我学到了很多，在确定成果的同时认清了自己的缺乏，虽有十多篇引荐，但无发表，暗下决心加强文学修养，为通联站的开展壮大添砖加瓦。 一年里，在单位领导的带着下，在同事的关怀教育下我踊跃参与政治理论学习和业务学问学习，自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能。回忆这一年来的工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我时时提示自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好真心效劳、微笑效劳，耐性细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也
18、得到了客户的理解和敬重。 回忆过去是为将来打下根底，新的一年里我应加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，更好地干好今后的工作。 银行年终工作总结5 上半年，我支行遵照总行和_支行工作部署，谨慎贯彻全行“_、_、_”工作方针，全力协作网点转型工作，加强职工队伍建立，强化内控和风险管理，同心协力抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的根底。 一、各项指标完成状况 今年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响，金融体系开展减速，加大了金融业经营开展的难度。在大气候不利的环境下，我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半
19、年指标，截至六月末我支行; (一)公司类指标增长显著。6月末，对公存款余额为_亿元，较年初新增_亿元,增长幅度和实际增长量都排在_支行所辖网点前列。对公存款日均增加_，列_支行区全部网点第_位，新开对公账户_户。授信业务通过授信工作人员努力，为幸免风险，上半年，我支行共收回个人贷款_万元，幸免因利率波动产生的风险，并且对_进展了。四级不良贷款收回_万元，整体质态有必须好转。 (二)各类指标较好完成年度打算。五月份数据，14项可比指标中，_项超过_分，5项得到总分值。储蓄存款 余额_亿元,较年初增加_万元，列_支行所属网点第3名，代发工资客户新增数_;银行卡有效消费额_;新增特约商户数_;电子银
20、行柜面替代率_;个人网银有效新增客户数小_。 二、全年主要工作回忆。 (一)坚持以职工为本，狠抓职工队伍建立，充分调动职工工作踊跃性,增加员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来，我支行把队伍建立作为第一要务来抓，实实在在谋开展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝合了人心。一是建立_支行营销嘉奖措施，对支行开展做出奉献的职工，在获得支行营销嘉奖的同时，_支行增加额外嘉奖;二是定期组织培训，提高职工整体素养，但凡上级下发文件都由专人先进展理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进展探讨。做到业务精确性高。三是用亲情暖和人，在职工生病或家庭出现困难的时候刚好伸出救济之手，加大
21、帮扶力度。 (二)坚持以客户为导向，梳理自身业务构造，以产品营销和特性化效劳为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速开展。_支行拥有对公客户_余户，数量排全区网点其次，公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销效劳好浩大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套方法; 一是建立起自己的客户分级营销制度，在开拓新客户的同时，应注意维护存量客户。将客户遵照存款保有量101万-500万，500万-1010万，1010万以上进展分类管理。不同级别，组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度，锁定日均余额在_万元以上存款客户，加以重点监测，增加对客户存款异
22、样变动的反响灵敏度，刚好调整营销策略;三是增加对公效劳柜员，目前我支行支配_名对公非现金柜员，_个现金对公优先窗口，满意每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段，利用网络与客户亲密联系，第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。 (三)落实总行和_支行工作精神，大力推动扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行构造趋势，扁平化后能够实现3层集约化管理模式，大大降低网点非经营压力，能够释放基层网点人力资源，能够激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容，第一时间传递到每一位职工，定期召开会议，传播扁平化管理的优点，提高职工思想相识，确保我支行扁平化过程中职工能够刚好转变思想，踊跃参加支行的各层级竞聘活动，无不良事务发生。 银行年终工作总结最新范文五篇