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1、HR年度工作总结七篇当工作进展到一段时间后,回忆自己过往的工作,谨慎反思,并做一个工作总结,积累更多的工作经历,不断改良工作方法,在今后更好地开展工作。下面我给大家共享HR年度工作总结，盼望能够协助大家! HR年度工作总结1 在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的开展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神，勤奋学习，踊跃工作，同心同德，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20_年工作总结： 1.人力资源战略管理： 结合公司近年来的开展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的
2、人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。人力资源部的角色也从以前单一的行政、人事管理的限制、改善演化到目前的效劳和帮助各部门管理的角度，完成了从人事管理人力资源管理人力资本的逐步演化。 2.员工入职管理 A.聘请管理：依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作 人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点，今年采纳多元化聘请手段，建立了合理的聘请渠道，通过职介机构、本地人才中心进展聘请；建立了公司的聘请和面试管理流程，20_年度累计聘请人数为16人，通过试用留用12人。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下，努力把好聘请环节，力求提高员工整体文化素养，使中学生以上
3、员工录用和在册中学生以上人员学历比例由年初的73%提高到80%，提高了8个百分点，为本公司员工整体素养的进一步提高打下了坚实的根底。从人员学历分布上看，我公司根本具备了一支高学历、学问丰富的人才队伍。 人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘请会如此简洁。要遵照既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力本钱，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原那么。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进展必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储藏、慎重聘请。 B.员工入职和转正管理： 以前公司在员工入职方面
4、比拟随意，既不进展体检，劳动合同也未刚好签订，导致存在的后遗症不少。_年1月1日随着新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性，转正后全部购置了五险。同时对新进人员进展了入厂体检，从源头上限制了员工队伍整体的安康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业隐私免除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系
5、处理。 3.培训管理： 提高员工综合素养，踊跃绽开各项培训 为了提高员工的效劳意识、竞争意识、创新意识，行政人事部踊跃开展员工培训工作。 在人力资源的开发和管理上，20_年度是做得较为精彩，有显著效果的一年尤其在培训工作的绽开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训打算为12次。 同时，通过进展各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟识公司、熟识岗位业务、很快融入公司奠定了坚实的根底。 4.薪酬和福利管理 A.薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：从以前未成体系的工资管理规定
6、提升到薪酬管理制度，完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。 B.善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进展扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参与医保的员工免除了后顾之忧。在8月份为26名员工办理了意外损害保险，降低了公司在平安和经济损失上的风险。 C.依据近半年来的测算，结合日常员工沟通中汇总的建议，本着建立和谐的宗旨，在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工看法的根底上，对公司的加班管理规定进展了合理的完善和修正，降低了大多数员工的埋怨，总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动酬报，同时也降低了公司法律方面的风险。 5.绩效考核和管理： A.以业绩为导向，既是公司的
7、经营目标，也是人力资源管理的重要环节。企业是：“考核什么，就得到什么”。对股东而言，要的是利润；对经营者来说，要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人开展。而这一切的根底都取决于公司的经营业绩。因此，公司对业绩的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核内容的要求将干脆表达公司的经营理念和管理思想，并干脆作用于企业对员工的鼓励。在实践中，我们通过对岗位业绩、员工素养、工作看法和领导实力多方面的量化考核，标准了月度的根底考核，不断完善和增加新的月度绩效考核表，加强打算与过程限制，加强了会议纪要的执行，强化了公司奖优罚劣、重在鼓励的安排制度，并成为鼓励人才成长的重要手段和管理方式。 B.
8、逐步完善公司的绩效管理体系，把管理思路从绩效考核转变到绩效管理，由行政人事部组织各部门在20_年12月底对各部门进展了年度绩效评估，并依据评估结果对各部门相关管理人员进展了绩效面谈，确定了各级管理人员20_年的管理任务和管理目标，通过评估，一方面把员工年度业绩和优点得到了展示，另一方面，也让每位员工了解到自己工作中的短板，有利于员工通过自找差距，逐步提升不断改良自我工作的意识，为全面实现公司20_年新的管理任务提前做好打算工作。 6.员工离职管理 人性化、多样化的员工离职面谈和管理，使公司员工离职时均很安静，加上完善的离职手续的办理，降低了劳动争议的风险，有利于建立和谐的劳动关系。20_年1月
9、12月，累计离职员工为6人，其中被公司辞退或开除的1人，退休1人。 7.企业文化建立 企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本，科技为先”的企业文化，盼望能够结合优越的工作环境，宽松、人性化的管理气氛，同事间的友善热忱，形成公允向上的企业精神。 回忆20_年，我们欣然坦然，展望20_年，我们信念仍旧。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下，紧紧围绕20_年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，与时俱进。将接着严密协作各部门的相关工作，高质高效、努力奋斗致力于满意企业战略开展的须要，立足企业，节约本钱，保障须要，鼓励员工，为公司的持续开展供应专业支持，完成专业
10、工作，奉献专业力气。 HR年度工作总结2 时间如白驹过隙，转瞬间我来酒店上班已经有7个多月了，回忆这段时间工作中的点点滴滴，我也在不断的学习着，成长着。之前从未从事过酒店相关的工作，刚起先工作，总觉得自己学到的学问不够用，在我们人力资源部领导的正确指导下，和同事的共同努力下，我们努力学习，踊跃工作，同心同德，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然我们部门成立时间不长，但在本年度工作中，通过考勤管理、入离职管理、员工信息档案备案等工作中，都有突出表现。 依据酒店各部门的工作支配，20_年，我们部门从员工聘请到劳动关系等，做了许多根底工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时，仍有许多工作
11、没有开展或者很不完善，为此，在起先之际，重新谛视完成的工作，总结经历和缺乏，以便于今后更好地开展工作。以下，我将本年度的工作做一个总结： 一、聘请工作 20_年，随着酒店工程工程的逐步完成，我们酒店的人员聘请工作也是重中之重。各部门岗位需求较多，人才需求量较大并且相对需求相对紧迫，因此，我们部门在人员聘请工作方面投入了较多的时间和精力。 从6月份起先，我们通过网络聘请、现场聘请、华商报周末版聘请及内部员工介绍等多种渠道进展聘请。20_年6月30日，酒店在职人数为71人，直至20_年12月1日酒店总人数增至187人，累计入职人员116人，转岗至集团其他部们人员3人，离职人员49人。 在此期间共收
12、取应聘简历、电话、信息不计其数，依照酒店人员编制，我们的任务照旧艰难，通过网络，酒店LED滚动传播，照旧在不断的为聘请工作做前期铺垫。 二、制度建立及员工手册 俗话说：“无规则不成方圆。”酒店的各项规章制度是必不行少的，而最适合我们应届毕业生网酒店的制度才是最优的选择。以这个为基准，依据酒店的实际状况，我们制定并完善了各项规章制度。比方员工餐厅。比方保安宿舍。 随着规章制度的落实，我们酒店的员工手册也逐步提上日程。通过个部门的踊跃协作，提出了不少看法和建议，员工手册也一步步完善起来了。 三、薪酬福利管理 这是鼓励员工努力工作最有效的方法之一。酒店此时此刻处于开荒期，各项工作都比拟辛苦，我们不仅
13、从精神上赐予劝慰，还会尽量在物质上满意大家。迄今为止，我们共组织过两场生日聚会，一场表彰大会，让员工更能感觉到酒店带给他们家的暖和。现阶段，我们还在筹划优秀员工的选拔，以此到达鼓励员工努力工作奋力拼搏的目的。 四、培训与开发 对于刚入职的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还须要公司供应协助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的改变带来的公司战略的调整，须要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得特别必要。 HR年度工作总结3 通过一年的工作，随着对酒店状况的深化了解和自身的成长，依据酒店工程逐步竣工，通过对本年度各项工作完成状况以及
14、出现的问题的分析和总结，我们人力资源部将在度有打算、有侧重地开展各项工作，现将主要工作分解如下： 一、聘请与配置 我们酒店餐饮业占的比重较大，因此，基层效劳员的聘请工作也是大头。效劳行业属劳动密集型产业，具有人员流淌率较高、且外来务工人员较多。人员储藏的捉襟见肘会成为制约酒店开展的一大问题。这也促使聘请工作是我们部门最主要工作之一，度聘请工作打算就以下几个方面进展开展。 1、打算采纳的聘请方式： 加大专业院校联络，与我们所联系的院校建立实习就业一体的用人关系。我们尽可能的去联系一些校内实习生，主要支配在餐厅效劳员，这样，可以大大缓解酒店旺季用工压力。 通过聘请广告、社会关系加大酒店传播力度，引
15、进酒店管理人才。 鼓舞内部员工介绍。 联系旁边居委会，引荐下岗职工及年龄在45周岁左右身体安康的无业人员。 其中校内聘请以距离公司较近优先为原那么，不限省市地区进展校内宣讲及专场聘请会，踊跃参与6、7月份各院校举办的应届生见面会等；现场聘请主要以西安市内人才市场为重点；网络聘请主要为公司投放聘请网站，酒店微博，并收集各网站应聘信息；传播与引荐视详细需求和状况而定。 2、各部门应在目标制定时将酒店人力资源规划上报，以便人力资源部合理支配聘请工作。 3、须要酒店在聘请上作出合理的费用投资。 二、薪酬福利管理 1、将逐步落实员工各项社保的缴纳。 2、筹划并举办每个季度优秀员工评比的表彰大会及员工生日
16、会。 三、员工关系管理 1、将员工劳动关系及人员信息档案标准管理。合理分类各种员工信息，统一管理。人事档案要查缺补漏，谨慎梳理。应聘登记表、照片、身份证复印件等全部要在案。 2、员工沟通将是今后工作的重点，建立员工沟通制度，定期进展员工访谈，包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。有效改善和提升员工关系管理水平，同时提高员工合理化建议的踊跃性，为酒店领导决策供应参考依据。 3、为员工供应培训和职位晋升的时机，预留职位，为员工供应进一步开展的成长空间，满意员工自我开展的须要。 人力资源管理工作任重而道远。以上是我个人对20_年工作的总结和对工作的展望，坚信在我们共同的努力下，我们会有更好的开展！
17、HR年度工作总结4 一、人力资源根本状况 截至20_年_日_物流含合资、控股公司员工人数_人，其中公司本部_人。 _物流学历状况：截至20_年_月_日公司拥有大专及以上学历_人，其中博士_人，硕士_人，本科_人，大专_人。 二、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工本钱限制，依据精干、高效的原那么，各属公司结合本公司主营业务状况进展定岗定员，详细状况如下： 通驿分两类进展定岗定员： 各管理中心按里程、效劳区对数以及业务范围等关键指标进展分类； 2、效劳区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和效劳区的岗位和人员配备，力争为新的效劳区建立
18、供应标准化模块。 二_应按马路工程交通平安设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进展适当合理优化，限制好人员数量和人工本钱。 三实业依据高速马路建立材料供给量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术效劳等不同业务状况来做好定岗定员工作。 四_依据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的根底上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访_、_和_效劳区、_等工程，对各工程定岗定员工作进展调研，驾驭了第一手定岗定员资料。 三、踊跃推动人力资源管理制度建立，根本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为标准的人事管理，从整
19、体上提高了公司的人力资源管理与开发水平 公司本部依据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细那么等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式公布并在施行中。 _除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理方法和劳动合同管理方法，修改完善公司员工考勤管理实施细那么和效劳区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、标准化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等
20、内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。 四、为适应公司战略和员工个人开展须要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强 为不断增加公司的竞争实力，提高员工的素养和实力，满意公司及员工个人开展的须要，公司本部起草了人力资源开发与培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题学问普及性培训和公司本部员工的培训须要加强。 _细心组织，谨慎做好各类培训工作。对新进员工进展上岗培训，共举办三期效劳区新员工培训，每期_天共_人参与。举办中层管理人员培训班，_人参与培训。进展效劳区区长应知应会培训，历时近_个月，_人参与，培训共分两阶段进展，第一阶段：脱产培训4天，主要进展效劳区管理素养
21、、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训；其次阶段：业余自学法律法规及应知应会学问培训近_个月，并进展了卷面考试。举办或送培_人次参与人力资源管理、劳动保险、打算生育、_：_质量管理体系内审员资格、注册平安员、固定资产管理、财务会计根底及档案管理、税务税法、公文写作、建立工程工程管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐效劳技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作实力。 _培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参与了计算机信息系统集成工程经理和高级工程经理培训班；另一方面，谨慎抓好如下日常性的岗位业务
22、学习：组织人力资源管理人员进展专题业务培训学习，踊跃协作开发部、技术效劳部进展内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展实力培训。全年参与培训的员工共_人次其中：中层以上管理人员_人次。 实业遵照年度培训打算，加强了员工的教育培训工作。从公司开展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进展了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进展公司物流管理平台的应用培训。 五、着手进展绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热忱 公司通过对员工进展日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业
23、自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理运用，建立高素养、精干、高效的员工队伍。 特殊是实业依据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮开工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作踊跃性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。 六、以信息化建立为动力，踊跃协作集团做好人力资源管理信息化建立工作，强化人力资源管理技术创新 依据集团总体信息化建立部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建立工作，特殊是关键管理手段在人力资源管理工作中的奉献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的
24、总体规划，完成公司决策报告限制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建立。 同时，为协作集团人力资源管理信息化工作的顺当开展，我司从_月起，历时_个月，完成了_交通集团现代人力资源管理信息系统_物流资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源根本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、接着教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。 HR年度工作总结5 回忆20_年，人力资源部在公司领导的关怀指导下，在各部门和效劳中心的踊跃协作
25、下，谨慎履行职能职责，根本完成了各项工作任务，但也存在诸多缺乏和需亟待改良的地方。在此对20_年度工作的成果与缺乏进展谨慎总结，为更好地开展20_年度工作奠定根底。 一、工作总结 (一)员工配置 目前设置职能部门4个和5个效劳中心，人员配置遵照定编规定进展合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。 现有员工188人，其中各项管理人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人)，操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人，注册物业管理师1人，中级以上职称2人。 (二)员工管理 1、聘请管理 建立适合公司的聘请渠道。8月29日花费2元开通新乡人
26、才网会员，主要用于聘请中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布聘请信息，主要用于聘请基层管理人员及作业类岗位;参与现场聘请1次。 通过各种途径招人、选人，根本满意公司用人需求，今年共计聘请96名员工(其中管理人员1人，操作层人员86人)。 2、日常管理 (1)标准完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，刚好办理相关手续。目前相关日常人事手续根本能按规定有序进展。 (2)员工档案是驾驭人员根本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储藏用)，平常对在职员工档案的清理、补充，根本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后刚好归于离职人员档
27、案;应聘人员档案依据初试及用人需求状况按应聘岗位进展整理归档，以备今后须要时查选;对员工档案按部门工程进展分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。 (3)遵照保密、标准化原那么，20_年6月份在原有根底上，完善了薪资发放流程。每月刚好精确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止20_年11月，累计支付员工薪资243446元，其中本部职能部门121573元，龙首苑效劳中心413632元，清华苑效劳中心784386元，公园28效劳中心344336元，世纪花园效劳中心661253元，富美小区效劳中心19227元(20_年4月至20_年11月)。 (4)制订下发人力资源
28、管理手册，使日常人事工作有据可依，更加标准。 (5)刚好保质完成领导交办的其它临时工作。 二、存在的缺乏及改良措施 (一)在新员工的聘请选拔方面还须要改良思路，依据公司人力需求及人才市场行情随时调整聘请方案及聘请策略。 (二)员工整体素养有待提高，这方面以后重点要把好聘请关，在保证用人需求的状况下，逐步提高聘请要求，力求聘请到有技能、有学历、有素养、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。 (三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，20_年各类离职人数74人(管理人员11人，操作层人员63人)，其中秩序员流淌性较大。在今后工作中，注意员工离职缘由分析，对症
29、下药，制定改善措施。 (四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要担当了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动踊跃协作运营部进展培训考核工作。 (五)人力资源专业学问、物业行业专业学问缺乏，须要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。 (六)开拓创新实力不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改良工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，踊跃进取、开拓创新。 HR年度工作总结6 时间飞逝，一转瞬已到20_年年末，回忆这一年的工作状况以及为明年工作开展做好充分打算，特
30、对本人20_年工作状况特进展以下总结： 在职期间，本人主要负责两方面的工作：人事管理和行政管理。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢构造重组，_结合自身环境制定了与公司开展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，刚好为员工饭卡进展充值，为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案我知道，刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务开展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别
31、以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并刚好将最新的信息复印并分发给_公司各位领导及办事员备查运用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参与工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识。面对每个月的报表和一年里常见的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏干脆关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。 公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作实力的信任和
32、考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和协助。如今，我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三局部人事任务的常规性工作。这是与每位同事地踊跃协作和热心协助分不开的。 4、聘请新员工依据业务部的实际须要，人事部在_月伊始有针对性地、合理地进展了员工聘请工作。回想起半年前的求职经验，我认为自己有义务敬重每一位求职者，以公司的利益和须要为启程点，以公开、公允、公正为选拔原那么，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进展谨慎的筛选，对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热忱的对待，为公司领导进一步择优录
33、用新职员奠定了良好的根底。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作看法和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初确实造成了不少困难。好在_公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力帮助，才让我有时机在一次次熬炼中渐渐成熟，办事效率也越来越高。此时此刻我已经可以单独完成企业变更的全部流程，并能踊跃协作财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务须要办理出国
34、签证，从刚接手这项工作起先的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“参谋”，这里凝合了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴_、_、_等国签证近十份。填表、翻译原始文件、打算照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证。 每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；一样的是，完成这项工作须要良好的英语根底和自我更新学问的实力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了许多相关的学问，相识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简洁的行政事务工作。 3
35、、汇总产品价格，整理能源报道信息，进展月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司开展奉献才智和实力的时机，因为行政工作归根究竟是效劳于公司开展的。或许我的想法毫无创意，或许我的方法欠妥，或许我的实力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，终归这项简洁的工作不会像专业的网站和资讯_公司做得那样完善和，但当有一天业务须要其中的某个数据时，它却是刚好而必需的-这就是积累的价值，或许每天只坚持做一点点，必须会有为此收获的时候。 4、其他行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名
36、片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简洁的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、帮助领导为盼望工程捐款、选购办公用品及对其领用状况进展备案。 每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员，我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。 正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序开展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完
37、成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问；最终，以主子翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。 最终，感谢各位领导能够供应给我这份工作，使我有时机和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱协助和悉心照顾。虽然我还有许多经历上的缺乏和实力上的欠缺，但我坚信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，坚信_公司明天会更好！ HR年度工作总结7 一、20_年绩效考核工作开展状况 1、20_年年初，依据公司总经理的要求，在总结20_年绩效考核存在的问题和缺乏之后
38、，协同各部门修改、完善了各个部门考核绩效的指标并且重新修正了目标，使其更贴近公司实际。 2、加大了部门工作打算及KPI数据源真实性的监视核查工作。每个月检查部门工作打算是否按时完成并对直属上级领导对该部门打算总结评分赐予监视，让领导上级更加严谨地依据考核标准打分，起到了加快工作落实的效果。 3、帮助部门的经理对电机部、生管部、财务部、设备保全部、工程部等对下属员工的考核方案进展优化及完善，确保岗位考核的有效性，从而充分调发动工工作的踊跃性。 4、维持考核过程的公允性与公开性，对考核结果有疑义的部门可以向人资部提起申诉，处理了三起部门申诉。 5、组织各部门编写岗位工作说明书，并同相关岗位及部门领
39、导进展探讨，修正并形成正式文件。 6、拟定合理化建议管理规定并形成正式文件下发，明确了申报合理化建议流程，并提出了鼓励性的嘉奖标准。 二、考核过程中存在的主要问题及措施 1、员工对绩效考核的相识还需进一步提高。 措施：通过多种渠道进展传播、培训，提高对考核管理的相识。 2、考核指标过多，使部门负责人的精力比拟分散。 措施：重新组织部门负责人对考核指标进展探讨，精简。 3、考核的反应环节没有被重视。 措施：对部门负责人进展绩效面谈的技巧培训，人资部监视进展。 4、没有阶段性的进展考核评估工作。 措施：人资部阶段性组织公司高层及中层管理人员对考核体系进展评估并进展调整。 5、缺少考核的过程监控及沟通。 措施：各部门负责人应加强对员工工作过程的监视与管理，在考核过程中记录关键事务(主要优点和主要缺点)。通过记录，能够更好的发觉问题并刚好发觉员工的点滴进步，并辅导与认可，从而充分调发动工工作的踊跃性。 20_年，绩效考核工作应充分结合生产经营目标任务，不断完善对部门、员工的考核体系。员工的利益启程，进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准，谨慎做好员工、中层干部的绩效考核工作，刚好收集职工的建议和看法，相互沟通，做好说明、协调工作，使绩效管理工作更上一层楼。 HR年度工作总结七篇