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2、能力;2、尽可能多地学习股票方面的知识，并用心给客户讲解;3、讲解过程中敦促客户带人;4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;5、上门维护做到细心、耐心、用心;6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;7、有规律的整理好客户资料;8、多挖掘客户的需求，多找意向客户。具体计划：1、争取每个月至少一个网介(软件);2、争取每个月至少35个终免(动静);3、争取每个月网员带35个非网员;4、争取每个月1次讲课的机会。最新电话客服工作计划范文电话客服工作计划参考文银行电话客服工作计划参考文电话客服工作计划范本电话客服工作总结与计划例文电话客服工作总结与计划范例电话客服工作计划模板示例2016电话客服工作计划范文2016年电话客服工作计划电话客服工作计划范文精编1