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1、此材料由网络搜集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享,我们负责传递知识。乡镇信访稳定工作总结工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结确实是把一个时间段的工作进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的缺乏,从而得出引以为戒的经历。以下是乡镇信访稳定工作总结,请参考!篇一:镇信访工作总结范文今年以来,镇党委、镇政府在县委、县政府的关怀和支持下,认真落实信访条例,扎实开展信访工作,实在处理了群众关注和反映的热点、难点咨询题,较好的完成了各项任务,为推进全镇经济和社会事业快速开展奠定了坚实的根底。现将总结如下:一、领导干部接访、约访、
2、下访活动情况。年初,镇党委、政府印发了领导干部接访活动施行方案,镇机关、各村每个工作日安排一至两名领导接待群众来访,按照“公开透明、标准有序、方便群众、处理咨询题”的原则,对重点群体、重点人主动约访、登门下访,主动理解咨询题、处理咨询题。接访过程中要依照信访人反映的咨询题,按照有关政策、法律、法规、文件现场给予处理和解答,对一时解释不了或难以处理的咨询题,待研究后再作处理或答复。关于村上不能处理的案件,实行案件交办制度,由包片领导负责、包村干部参与会同村上共同化解。建立领导干部下访包村制度,理解社情民意,化解矛盾纠纷。每个包片领导每周下村不少于3次,包村干部下村不少于2次,按照包咨询题处理、包
3、督查、包责任追查、包办结时间的“四包”责任制,将领导干部下访工作与领导干部实绩考核相挂钩,对下访领导接待受理的信访咨询题,从批办、协调、调处直到处理,一办到底。二、领导注重信访工作情况。镇党委、政府领导高度注重信访工作,明确全镇信访工作党委、政府一把手为第一责任人,分管领导为直截了当责任人,村党支部书记、村委会主任为主体责任人,明确各自职责,筑牢稳控防线。探究并制定了信访维稳和平安工作的“四项制度、三道防线”(即矛盾纠纷周排查制度、信访周例会制度、信访督办制度、责任追查制度;村党支部书记、村长是信访维稳工作的第一道防线,包片领导、包村干部及相关站所是信访维稳工作的第二道防线,镇党委、镇政府一把
4、手是信访维稳和平安工作的第三道防线),使我镇的信访维稳和平安工作制度化。同时,不断畅通讯访诉求渠道,完善信访接待工作。各村、各单位装备了信访信息员,各村建立了信访工作站和民事调解室,各村民小组建立人民调解员队伍,构筑了镇、村、组齐抓共管的信访工作新格局。三、矛盾纠纷排查调处情况。我镇严格执行“矛盾纠纷周排查”制度,每周对辖区内开展矛盾纠纷排查,对排查出的纠纷按归属地开展调解工作。各村结实树立群众到访无小事的观念,调处好每一件纠纷,对调解成功的,做好回访工作;对调解不成的,耐心平息事态,告知双方依法办事,根本做到“小事不出村、大事不出镇”。全年共排查矛盾纠纷 件,调解矛盾纠纷件,调解成功 件,有
5、效维护了全镇的和谐咨询题。年初制定了个访应急预防、群访应急预案,及时合理处置了各类应急事件。关于缠访户、上访老户越级上访的,按照县上的要求,主要领导亲身带队赶赴现场,采获得力措施将人带回。按照“人要接回,事要处理”和“息诉罢访”的工作要求,把人稳控在当地,按照疏导教育与处理咨询题相结合的方法,做好政治思想工作,依法、及时、就地处理咨询题,争取群众信任和理解防止矛盾激化。关于发生的突发性的群访事件,各村及时上报党委政府,主要领导、工作人员要在第一时间赶赴现场,细致耐心劝导,做好思想工作,分流群访人员,并及时果断协调处理。我镇通过悬挂宣传横幅、发放宣传材料、召开会议、制造宣传栏等方式进展广泛的普及
6、宣传,共发放各类宣传材料6000余份。同时,组织干部和群众代表集中学习国家信访条例等有关法规政策;组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事件的法制宣传教育片;在有重点信访咨询题的村,组织群众代表开展依法信访座谈;对老上访户进展“一对一”说服教育等多种方式宣传活动,开展依法治访的宣传教育。特别是今年国家信访局发布了关于进一步标准信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的方法,开展了广泛宣传,引导和标准群众依法逐级上访。在新的一年中,我们将进一步完善信访根底工作,深化开展调查研究,重点提升化解群众矛盾的才能,力争将各类矛盾隐患化解于未然。以开辟创新的精神,努力探究新情势下信访工作的特点,努
7、力创始信访工作新场面。篇二:乡镇上半年信访稳定工作总结范文201*年,在乡党委、政府的正确领导下,XXX乡信访办强化信访制度的落实,紧紧围绕今年的信访工作的重点,效劳大局,努力做好信访稳定工作,加强源头访的治理,着力排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,预防和减少新的矛盾纠纷,为全乡的经济社会开展做出了应有的奉献。一、第一季度的主要工作1、坚持领导接待日制度和信访工作领导带班制度。每天有一名班子成员负责信访接待和信访带班工作。2、坚持每周召开一次矛盾排查例会,上半年共召开22次,排查矛盾共24起,主要排查的矛盾8起。已经处理或上报情况的四起:1)刘xx反映刘庄东北角的违法占地建立咨询题(已处理
8、);2)张xx要求按照规定享受独生子女双份村民福利待遇咨询题(已处理);3)王xx要求补助村委换届选举期间的误工费咨询题(已处理);4)王xx反映征地款被办事处侵占咨询题(已处理);5)小王庄村王xx反映女儿、女婿村民待遇咨询题(已发政府文责令修正村规民约中不符合法律的部分);6)匿名信反映李大嘴食品城内违法建立咨询题。 上报请区委协调或还未处理案件三起:1)王xx反映原村主任任职期间的咨询题(已上报);2)李xx要求办理宅基地使用证咨询题(已上报)。3、针对xx村特别情况,xx乡信访办制订了xx乡关于在xx村施行机关干部包村到组的维稳方案,将乡政府机关干部包村包案制度落到实处。4、上报半年由
9、上级交办的案件、立案案件共3起:1)好望角家具城某商户反映市场治理方违背协议逼迫商户搬迁咨询题。经调查,最终好望角家具城已与商户达成一致意见,市场对承租商户的损失进展适当补偿,市场商户已同意按时搬出。2)张xx再次反映独生子女户要求享受双份福利待遇咨询题3)省人大代表匿名写信反映李大嘴食品城违法建立咨询题(咨询题根本调查清晰,近期可结案)。二、工作中存在的主要咨询题1、“信访接待日”制度落实不到位;信访值班人员有脱岗现象。2、矛盾排查不及时,出现有排查矛盾不深化,发觉上访咨询题晚的现象。3、稳控力度不够,部分信访案件结案后还接着上访。三、下一步工作计划1、进一步提高认识、接着加强信访制度的落实,催促包村领导做好矛盾排查和包村稳控工作,防止出现群众上访不知情的被动场面。2、加强内部治理,严格要求,落实责任,杜绝信访值班人员脱岗现象。3、加强协调,催促重点信访案件和信访老户的咨询题处理和矛盾化解。4、加大稳控力度,积极探究实在有效的稳控方案,努力做到上访苗头发觉早,信访政策做引导,减少上三级上访量,要努力杜绝进京集访的现象,稳控矛盾在当地。5、结合网格化治理的方式,与网格长和网格人员亲密配合,及时掌握新发生的矛盾点和已发生矛盾的新变化,积极研究对策。4