压力情绪管理和绩效提升培训.doc

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1、压力情绪管理和绩效提升培训 -职场人的压力情绪管理必修课培训目的: 减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升职场绩效; 辨别压力源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生; 掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法(杜绝知道做不到) 增强正面情绪,处理负面情绪,解除心理上的限制性信念 开心工作,赢在职场;快乐生活,享受人生。培训对象:职业经理人、公司中高层管理人员。课程大纲:2-3天,7小时/天。第一章 正向积极的压力管理一、认识压力与情绪自我认知A、客观看待压力带来的负面感受和负面后果1.负面感受n 紧张感n 烦躁感n 挫折感n 耗尽感2.负面后果n 疲惫n 绩效降低n 心理健

2、康受损抑郁自杀n 身体健康慢性疾病压力测试:我的压力指数B. 正向积极地发现压力带来的积极感受和快乐体验1. 积极感受n 身体状态积极n 投入程度高n 生活充实2.快乐体验n 成就感n 释放感n 狂欢视频:化压力为动力,赛场上夺冠的精彩一幕。C做善用压力享受压力的职场达人1.压力与工作绩效关系图:A点、S点、P点与舒适压力区间2.了解压力感知的个体差异(游戏:压力感知一线牵)3.压力管理的目的:乐在舒适压力区间(游戏:out or in?)讨论:ASP理论在企业管理中的运用和价值?二、压力身心机制解析A、压力作用下的身心反应1.应激:“斗争逃避”反应2.现代社会中的“老虎”3.生理反应与行为的

3、联系(视频:烧胎现象)4.长期压力对身体的负面作用小故事:伍子胥为何一夜白头B、调控压力源1.职场压力分析2.压力感在矛盾力量作用下产生的3.厘清欲望和诱惑三、高效的压力调控模式第一步:压力觉察1.检查身体的压力部位2.什么是自我觉察(视频:阿凡达)3.觉察的练习(音乐冥想)4.出现什么样的特征让我们意识到压力失控5.常见的自发压力反应:失控、转移、逃避、刺激依赖第二步:压力释放1、压力调控机制2、压力调控体验:运动、音乐、艺术、舞蹈、人际沟通等3、减压方法:n 三步放松法n 瑜珈呼吸法n 办公室压力操第三步:认知调适1、职场压力三维模型讨论:繁琐型/持久型 /突发型/严重型的预防减压方式2、

4、如何调整自己和他人期望值(游戏:放飞梦想)3、方法:潜意识对话法第四步:习惯与修养1.压力调控是可以学习的2.如何提升压力调控能力(S点如何右移?)3.压力与时间管理4.生活模式的调整5.饮食营养的调整6.思维模式的调整:感恩给你施压的人四、建立融洽的人际环境(选用)1.五种爱的语言(测试)n 肯定的言词n 精心的时刻n 接受礼物n 服务的行动n 肢体接触2.职场人际银行人人心中有一杆秤3.学习如何智慧存款(游戏:我们一起来赚钱)4.人际冲突的五种模式5.宽恕和原谅第二章 做职场达人:情商就是生产力一、正确理解情绪1什么是情绪?2对情绪的错误认识3情绪对人生的作用4情绪与压力的真正来源5EQ

5、高手的特质及技能二、改变信息系统(BVR)-情绪自主(选用)1破框法:3个影响内心力量的限制性信念及破解方法。2换框法:突破思维限制,创造可能性的法宝。三、负面情绪的正面价值与意义(选用)1愤怒的正面价值2痛苦的正面价值3恐惧的正面价值4失望的正面价值5紧张/焦虑的正面价值6内疚/遗憾的正面价值7嫉妒的正面价值8处理委屈法9处理困难法10处理焦虑法四、自我管理情绪,做情绪的主人1.体察自己的情绪2.管理自己的情绪3.适当表达自己的情绪4.纾解情绪方式5.提高EQ的方法,做自己情绪的主人五、处理他人情绪技巧1.正面动机和深层需要2.突破性的思想力量3.五步消除抗拒法4.夏威夷大我疗法练习:EQ型

6、处理他人情绪周子淳老师版权所有说明:A、课时安排:1、课程最好为2-3天,比较全面。感性与理性交融,体验活动很多,减压效果最好。2、壹天也可以,授课内容为:第一章的3个章节一、认识压力与情绪自我认知二、压力身心机制解析三、高效的压力调控模式学员已经可以对压力有全面的了解,掌握了一套减压模式。3、二天为第一章的全部解压内容+半天的情绪管理(第二章的四五章节)B、课程要求:2天标准配备1、必备条件(伙伴们,不能打折扣的哦)1)音响(最关键如不了解,请事先咨询音控师):本课程广泛运用音乐和视频,包括舞蹈体验。所以:a有音响+功放,最好带调音台;b无线麦克风 c有能接电脑的音频线(并保证音质,确认是立

7、体声,而非单声道,单声道会变声或走音)判断是立体声的方法:事先用电脑接上音响后播放一段音乐和视频,多试几首,听是否有走音带调音台的音响,问清楚那根是接电脑的音频线,看它是否是2根线(左声道+右声道)接入,如果是单根,问他们是否还有1根声道线,没有的话就要自带了说明:很多的会议室,因为不懂音控,他们只追求达到话筒有声音的效果就可以了,所以往往只有单声道,也没多配一根声道线。2)学员一定有胸牌(便于叫得出名字),或者席卡3)所以场内无杂物,椅子桌子等能移动,座位安排:门外1张桌子,做签到用;场内除投影仪用台子外,学员坐椅子,不设课桌;椅子摆放:分为A、B两大组,2排,中间为过道,每排2-4人。(人

8、数如为20人以下,则为U型)。原因:要能空出一大片场地,做活动或舞蹈减压2、其他条件1)学员衣着:最好是宽松衣服,平底鞋或运动鞋;工作装和正装也可以接受 2)教室要有窗户,能通风,空气清新3)物品准备:大白板,讲师专用白板笔6支,3色*2 ,A4纸一叠A1大白纸(A3纸的2-4倍大小),每组*2大张,用途:大组讨论 配套:白板笔每组3色*1支 举例:6组,即3色*6支=18支有奖品最好(讲师也会自带)复印文件:(事先咨询讲师)a.压力测试均为1页 每人一份 b.2天版的有爱的五种语言测试,每人一份讲师自备: 道具 激光笔 笔记本电脑 效果:无教材,无笔记,快乐学习,当场领悟和掌握kw 讲师介绍

9、周子淳百盛中国培训师明园集团人事行政经理NLP简快执行师(李中莹亲授)上海中医药大学中医学临床专业压力情绪管理指导师(华师大授证)上海市首届高级管理咨询师(2002年)周子淳,具有现代管理学、传统医学及应用心理学背景的职场解压训练专家,培训师TTT训练导师。周老师职场经历丰富,曾任百盛中国培训师(内部培训和商场管理),明园集团人事行政经理(人事管理和子公司筹办),慧泉集团董事长助理(运营策划,研发,媒体公关)等职。周老师有较为丰富的管理运营经验,至少经历了3家公司的创办,完整经历“策划-筹办-融资-装修-招聘-培训-业务发展-运营”全过程;此外,周老师还是多个协会和公益活动的热心参与者和组织者

10、。周老师热爱分享,授课娴熟、生动、灵活,能根据企业及学员具体情况,教给学员实际可用的方法和工具,三大品牌课程:职场减压四部曲、新任主管的管理7剑、魅力培训师培训TTT。 周子淳老师主讲的职场减压四部曲系列课程,在周老师多年授课、辅导学员的实战经验及理论研究的基础上不断补充更新并优化升级,形成了一套完整严谨的系统,其中ASP绩效提升理论、压力三维模型、NLP生命原爱技术等是国内同类课程中所罕见的。周老师授课形式生动有趣,综合运用了心理学、NLP和家庭系统排列、企业教练、催眠、静心等技术,加上他深厚的传统医学、管理学功底,因而该课程能使学员能得到丰富深刻的课堂体验,带给企业实实在在的绩效提升,其优

11、秀的品质使该课程被多家企业长期重复采购。系列课程包括:压力情绪管理与绩效提升,职场阳光心态。周子淳老师是资深培训师TTT技术训练专家:A、从2001年起接受完整讲师训练,参加过多种不同类型的TTT课程,受多位明师指点,接受李中莹老师25天NLP训练;07年通过林伟贤老师的五阶段讲师训练;有专属企业教练的长期训练和指点,并接受过专业音控师和ppt制作训练等。B、曾是百盛中国、慧泉国际等内部培训师,参与大型系列课程的研发,如富二代教学体系研发与授课,生命原爱心灵体验训练营的课程研发等。C、每月一期的举办公益TTT训练营。周老师将TTT技术结合心理体验和能量修炼,化繁为简,简单实用易于操作,深受历届

12、学员好评。擅长课程:危机管理与媒体公关,公众演讲与商务演示技巧,唤醒沉睡的力量心灵体验营。授课风格:生动愉悦,灵活开放,简单实用。周老师擅长案例剖析,其广泛运用视频,游戏和音乐的互动式授课方式已被中资、外资企业的各个层面学员广泛接受。部分服务客户:政府及事业单位:浦东区政府新闻办、陆家嘴人才金港、上海市保险同业公会、南极科考队、吴江开发区;高校:复旦大学干部班、交大MBA、交大继续教育学院、北大民营企业家班;日资企业:三洋能源苏州工厂、麒麟啤酒上海分公司、帝人化工、旭统电子;韩资企业:无锡海力士意法半导体、烟台大宇造船、三星电子白色家电部、韩国仪诺;IT电信业:谷歌华东区、雅虎3721、英特尔

13、FCBJA部门、HP金桥工厂、环迅电子支付、快钱、上海宝山电信局;大型国企:宝钢发展、上汽股份商用车技术中心、东航、沪东中华造船、浙江漓铁集团、南方电网昭通供电局;制造业:德国施维英、英国诺霸、中路永久、上海电力下属高压设备有限公司、森鑫工具、中路永久;银行业:交行总行团委,无锡工行南长支行、南京银行、浦发银行芜湖分行、重庆招行信用卡中心;保险及证券:申银万国、平安、大地保险上海分公司、泰康保险上海分公司、中国出口信用上海分公司;FMCG:加州斯柏克林、卡夫中国(达能饼干)、恒晟卫生用品;化工业:巴斯夫上海、瓦克中国、氯碱化工、上海家化;房产建筑:金地集团深圳总部客服部、珠江投资、明园集团、中

14、建三局、江西加诚、浙江正方集团;商业连锁:家乐福、欧尚中原店、联华超市店长班、九海百盛、苏新国际;医药保健业:强生中国销售部超市渠道团队、上海医药、信宜药业、海南养生堂、沃森生物、上海禾健;家电业:美的集团下属威灵机电、海立股份、九阳电器、滨特尔、奔腾电器;物流业:上汽集团下属安富物流、万创物流、苏州物流中心;直销业:安利中国、月朗国际、如新、富迪烟草业:宁波烟草、上海烟草集团下属烟草工业印刷厂;其他:上海外服、中国船级社、欧迪芬工厂、水晶石、如家酒店上海总部等上百家企业。Kw:压力管理,压力管理培训,压力管理策略,压力管理心理学,压力情绪管理,压力和情绪管理,员工压力管理,压力管理课程,工作

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