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1、一、竞争造就了什么 坦率的讲,我并不是一个竞争论支持者,在更大程度上,我依旧保持着双赢的思维。但读完迈克尔波特的竞争论后,我对竞争又有了新的更深一步的认识。谈到竞争,我想说为什么一定需要竞争。从经济角度讲,竞争是为了最优资源配置和社会经济效益的最大化,这也是为什么政府需要放开管制,为什么要实行反托拉斯政策的原因,只有拥有激烈竞争的市场,国家才能充满活力,保持经济持续稳定的增长。其次,竞争是为了产生更好的社会服务。竞争不仅是各企业,同时也是人类不断反思自己以提高自我技能的动力之源,持续的竞争有利于个体和企业为了生存提供更好的社会服务。日本经营之圣稻盛和夫在1953年创办KDDI时,曾不断质问自己
2、对通信领域一窍不通的他这样做到底是为了什么,最后他给出了这样一个了无私心的“大义名分”:为了引入竞争为日本国民提供更好的服务。正是这样的理念,让稻盛创办了第二家世界五百强。最后,创新来源于竞争,竞争可以激发创新。世界花样滑冰冠军,有“冰王子”美称的俄罗斯名将普鲁申科在跟他的同门师兄亚古金不断的冠军争夺中,两人共同提升了世界花样滑冰的水平,同时也将普鲁申科个人的水平和表现展现到了淋漓精致,在这样的竞争过程中,不断激发了他们两人各自的创新精神和表演水平。也正是和微软的竞争,才让乔布斯一次次创造出了让人惊叹的产品。诺贝尔经济学奖获得者熊彼特曾说:“企业家精神就是创新。”当今企业要生存和发展就必须要积
3、极的参与竞争,并从竞争中不断取得创新和发展。所以,我们离不开竞争,必须要面对并积极参与竞争,竞争是创新和成长的原动力。但尽管如此,需要说明的一点是,竞争并不是单纯的为了竞争,可以有竞争中的合作,也可以有合作中的竞争,竞争的结果也并非只有一个,竞争可以是追求双赢的,这是我一贯秉持的理念。二、波特竞争论的主要内容和基本观点本书共分为三篇,第一篇讲述了竞争与战略的核心概念,着重于讨论与企业有关的竞争与战略,从单一产业层面,延伸到多种业务或多元化经营的企业。产业的结构与演变,以及企业从中获得并维系竞争优势,关键就在于竞争。竞争不仅源于市场的需求和企业自身的忧患意识,更在于提高企业自身的创新力和生命力。
4、第一篇着重在讲竞争是什么,是如何构建企业战略和企业优势的,企业该如何获得竞争优势并将竞争优势上升为企业战略。在“竞争力如何塑造战略”一文中,波特认为企业的表现可以从两方面来谈:首先是这个产业所有竞争者的平均表现,其次是该公司表现与产业平均值的比较。他采用“五种竞争力架构”,分别是客户的议价能力、供应商的议价能力、新进入者的威胁、替代性产品的威胁、竞争的激烈程度来分析了各产业平均获利能力的重大而持续的差异。在这篇文章中除了分析讨论这五种力量是产业长期获利性的决定性因素外,同时也描述了企业如何来影响这几股力量。接着作者在“战略是什么”一文中谈的是:竞争者之间获利程度的差异。文中论及,企业要在产业中
5、出人头地,做法不外乎成本低于竞争对手,或产品价位更高。要在竞争者中形成价格或成本差异,主要有两种来源:来自经营效率的差别或达成经济效益的最佳做法,以及来自战略定位上的差距。要想了解经营效率与战略,最好将企业体拆成许多活动,系统性的检视这些活动以及它们与竞争优势之间的联系。作者把由整个的过程拆分出的这些活动称之为价值链,并分析了价值链在构建企业竞争优势过程中的重要性。作者在第一篇中还谈到信息技术在构建企业竞争优势过程中的重要性,同时分析了“夕阳产业中的残局战略”。在最后一篇“从竞争优势到公司战略”一文中,作者运用产业结构和价值链的概念分析了公司战略:从产业观点来看,公司战略要考虑的是,一个公司应
6、该在哪些产业中竞争,又该如何进入这些产业;从竞争优势的观点来看,公司层面的核心问题是,整个公司如何提升个别事业单位的竞争优势。第二篇主要讲地点的竞争力,包括国家改如何构建竞争优势、产业簇群与竞争、全球化企业如何成为赢家,如何通过跨地点的竞争,即通过全球化战略增强竞争优势。波特的研究揭示了企业与国家的繁荣,取决于竞争所在地的环境本质。为了了解地点对竞争会产生何种影响所建立起的架构,揭示出了企业在打造竞争局势上所应扮演的新角色;企业、政府与地方之间建立新关系的必要性;以及对政府政策新的思考方式。作者在“国家竞争优势”一文中,认为能够取得劳工、资本和自然资源并不能决定繁荣,国家、地区的繁荣,或者说地
7、点竞争力的取得,主要根植于商业环境的本质,取决于企业是否能以当地资源,生产出更具价值的商品或服务。作者进一步指出,某个地点的生产力与繁荣,通常并不取决于企业在哪些产业中竞争,而是视企业的竞争方式而定,因此,传统的把经济体区分为高科技与低科技,或制造业与服务业,并没有多大意义,如果只关注生产力而非竞争方式,这样的企业很难获得持久的优势,因为随着科技的发展,所有产业都能以最先进技术和熟练的技能,达到更高水平的生产力。在“国家竞争优势”一文中,作者还提出了钻石模型,它包含四个主要方面:生产要素条件、需求条件、战略与竞争背景、以及相关产业和支援产业。在“产业簇群与竞争:企业、政府和机构的新议题”一文中
8、,作者主要探讨了产业簇群的观念。“全球化企业如何成为赢家”论述的内容则是从地点的影响力,转移到企业在全球网络中所扮演的角色。这篇文章主要以三家杰出的全球化竞争厂商为例,描绘出以跨国协调强化竞争优势的方法。第二篇的最后一篇文章,“跨地点的竞争:通过全球化战略增强竞争优势”将国际化战略的两个层面地点与全球化网络结合起来。随着全球化的发展,企业的竞争跨越国界后,企业的价值链活动可以扩散到各个地点,如何整合和利用好其他点上的优势,并以多种方式协调这些分散的活动,发挥整体网络的优势,是我们应该关注和思考的问题。“跨地点的竞争”试图发展出某一特定行业中全球化战略架构的含义。全球化战略的重点是,守住企业总部
9、或产业簇群根据地活动的创新优势,同时又把其他活动扩散至其他地点,以争取低成本的材料和进入外国市场的机会。 第三篇主要讲了如何从竞争的角度来解决相关社会问题,如环保、都市贫穷、医疗保健、收入不均等。这部分主要说明社会问题全都离不开经济,更确切的说,他们都与竞争有密不可分的关系,对竞争更精确地了解,有助于发现并提出具体可行的解决方法。这篇以讨论环保的文章开场,提出了新的思考:企业不要把改善环境当做因应法规的活动,而应该看做是攸关改善生产力和竞争力的实质工作。对于健康医疗问题,在“医疗业的竞争力”一文中,作者认为改善这个问题的长久之计不在于削减成本和管理式医疗,而在于医疗诊断和服务方式的持续创新,只
10、有这样医疗成本才能受到控制,而且不会在限量医疗和医疗损害品质的情况下达成。这篇的最后一篇文章谈的是美国的资本市场和企业经营实务,如何影响力美国经济的长期繁荣。作者认为我们需要一个基于和谐,同时能追求经济与社会目标的新做法,即透过把重心集中在创新与竞争通过市场机制而非与之抗争,以达成这样的目标。三、如何构建我国国家竞争力对钻石模型的思考企业要在全球化的环境中取得竞争优势,除了要从五力模型、差异化、成本领先、集中战略等分析企业自身内部的战略,而且要注意到企业所处的宏观环境,一个企业取得持续竞争优势的关键还是在于不断的自我创新和升级,甚至要学会不断的自我淘汰。然而,在一个固步自封的环境里,在一个缺乏
11、开放和公平的竞争的环境里的企业是无法做到不断地创新和升级的,这也是经济学家们不断讲,国家要制止垄断、放开控制,制造完全竞争、开放的市场经济,这样做有利于公司减少浪费,优化资源的配置,提升产品和服务的质量,从而提升公司的整体竞争力。至少在一点上,我们已经达成了共识,就是竞争优势的取得离不开持续的创新和升级,而创新和升级离不开公平、完全的竞争环境,即是竞争而非其他因素维系了创新和升级,从而使公司取得竞争优势,更好的参与竞争,这是一个往复的良性循环过程。然而,公平完全的竞争不仅在资本主义市场经济条件下存在,在社会主义市场经济条件下也同样存在,在这一点上看,哈耶克在通往奴役之路中是没有预料到这一点的,
12、他没有意识到社会主义同样可以通过建立市场经济扩大竞争,提升社会的创新和升级,来创建社会竞争优势,但这并不能说我们已经成功了,相对于西方国家,我们才刚刚起步。企业作为社会的细胞,其竞争优势同样受到国家竞争优势的影响,所以企业的国际化战略过程中,同样要注意到不同国家的竞争优势,这样才能够知己知彼,有的放矢。波特认为,一些企业能够不断创新、锲而不舍的进行改善、不断克服变革与创新的实质障碍,这跟一个国家的国家优势是分不开的,而国家优势建立在包含四大特质的钻石体系里。这一钻石体系包括四个部分:1、生产要素条件 该国生产要素的地位,例如熟练的劳工或基础建设,这些是产业必备的竞争要素。2、需求条件 本地市场
13、对产品和服务的需求本质。3、支援产业与相关产业 该国是否具备这项产业的支援产业与相关产业,及这些产业是否具有国际竞争力。4、企业战略、结构与竞争状态 支配企业如何创建、组织与管理的国内条件,以及该国的国内竞争性质。这些关键要素创造出国家环境;企业在其中诞生并学习如何竞争。钻石体系的每个点,以及体系本身,都会影响企业在国际竞争中获得成功的基本条件。所以要知道一个企业是否能够获得竞争优势就需要考察该企业所处的国家环境,并知道企业所处国家的竞争优势。根据波特的观点,国家竞争优势的四大要素及其关系如下图: 就生产要素而言,最重要的生产要素条件是那些涉及持续与大量投资,以及专业化的部分。基本生产要素,如
14、劳动人口、天然资源等,并不能建构知识密集产业的优势,国家会在最能创造生产要素的产业上成功。竞争优势源于率先创造专业化因素,并有持续提升他们的世界一流组织。这给我们的思考是,关键竞争优势的取得并不能依赖于自然资源和劳动人口等基本生产要素,这些要素都可以通过全球化方式取得,关键在于取得生产要素的方式和创造生产要素的能力,日本就是我们学习的一个典型的例子,其基本生产要素并不丰富,但通过创造生产要素和对基本生产要素的节省,使其不断的追求技术节约资源和能源,从而在生产要素上获得了竞争优势。这种通过人为的努力减少对自然资源依赖的能力构建了日本的竞争优势。我们的企业要取得竞争优势,就必须学会减少对基本生产要
15、素的依赖,比如减少对廉价劳动力、自然资源等的依赖,思考如何在缺少生产要素的条件下生存,这种忧患意识才能最终提升我们的竞争力。需求条件也会成为企业建立竞争优势的关键。一个国家的市场区间越大,企业的注意力就越高;为了满足市场及挑剔型客户的需求,企业会拼命创新,以达到比竞争对手更精密的竞争优势,所以提升我们国家的内部需求不仅是经济增长的需要,而且是提升我们企业走向国家化市场能力的需要。而这一需求条件不仅在于量的提升,同时也在于质的提升,这样减低了企业产品出口的压力,同时提升对企业高标准的要求。需求条件会迫使产商面对越来越苛刻的要求,而另产商在竞争中形成优势。所以提升我们国家国内的需求条件包括消费者对
16、量的需求和产品质量意识的提升,对于提升我们企业的创新和国际化能力有着非常重要的作用。国家在相关与支援性产业的国际竞争力是取得国家优势的关键要素之三。因为相关于支援性产业会形成产业簇群,从而加强信息与技术的交流,加速创新与升级。我国在制造业中始终处在价值链的最低端,这对我国竞争优势的取得是非常不利的,如何发展制造业中的相关与支援性产业是国家和企业取得竞争优势的关键。在另一方面,部分地区正在兴建的产业科技园,如苏州的生物科技园,昆山的清华科技园等是形成高端产业链,提升国家和企业竞争优势的重要举措。相关和支援性产业取得国家和企业竞争优势的关键还在于取得簇群效应和网络优势。国家竞争优势钻石体系的最后一
17、个因素是企业战略、结构和竞争。国家状况与所处的时空背景,会创造一种强大的趋势,关系到企业如何创造、组织和管理,以及国内竞争的本质;而反过来,企业作为国家及社会组织的一部分也会影响国家的竞争优势。波特认为,当国内竞争出现时,静态效率往往不如动态改善来的重要,因此,并不能以传统的观点认为国内竞争会导致重复努力,妨碍产商达到规模经济,从而有浪费资源之嫌。同时,他认为国内竞争的另一个好处是,他所创造的压力会使竞争优势持续升级,并且激烈的国内竞争会迫使产商寻求全球市场,在全球市场的竞争中提升产商的创新力和竞争力。所以放开对国有企业的管制不仅有利于国有企业自身的发展,而且有利于国家竞争优势的建立,而国家竞
18、争优势建立后又反过来能够促进企业的发展和竞争力的提升。钻石模型不仅提供了国家竞争优势的思考框架,同时也让我们思考了在不同的国家竞争优势下企业该如何行为、该采取什么样的匹配战略才能更好的取得相应的竞争优势。这里还隐含了一个观点,国家竞争优势的取得很大一部分是由于企业所发挥的影响和做出的贡献,因而钻石模型不仅适用于国家同时也适用于企业建立竞争优势,我们国家要建立竞争优势,如何去落实,企业的成长、壮大和发挥出的国际影响力是一个毋庸置疑的渠道。四、竞争论中富有启示的一些观点波特的这本书中字里行间流露出很多的真知灼见,对实践中的管理无不有启发意义,看完后记录下一部分,值得在实践中慢慢体会和思考。1、看似
19、漫无章法的竞争力量,可以让这个世界变得更加美好无论是对企业或国家皆然。2、波特的五力模型中包含着六种主要的进入障碍:a、规模经济b 、产品差异化c、资金需求d、与规模无关的成本优势(经验曲线和学习曲线) e、获得经销渠道f、政府政策3、战略的本质存在于活动之中,选择以不同的方式来执行活动,或执行与竞争者不同的活动。4、战略性定位的本质是,选择能与竞争者有所差别的活动。5、战略就是制定竞争中的取舍效应,战略的本质是选择何者不可为。6、领导人的工作就是,教导组织内的其他人发展战略,同时对诱惑说不。7、战略需要持续的原则和清楚地沟通,明确且沟通良好的战略有一项重要功能,就是指引员工如何选择,因为他们
20、的个别活动与每天决策中,都必须有所取舍。8、当执行某项活动的效益会直接影响到其他活动的成本或效益时,连结点就会出现。谨慎的管理连结点,通常是竞争优势的有力来源。9、光有资源是不够的,发挥资源生产力才能形成竞争力。10、最佳的结盟是有高度选择性的:它们把重心放在特定活动,以及获得特定的竞争优势之上。11、企业应该从本身最优独特优势的行业和产品线开始全球化。12、创新不只是狭义的技术,还包括营销、产品定位和提供服务的方法。当然,书中还有很多类似经典的值得思考的言语,但鉴于自己实践不多,理论修养还不够,对这些言语便不多加评论,明白人自有自己的想法,待在实践中鉴定。读这本竞争论似乎感觉是跟作者一次亲密
21、的接触,作者结合实例将自己的观点跟读者娓娓道来,即使不能把全部的精华吸收走,摘一两颗珍珠回去留着自己慢慢欣赏也必将对自己是有益的。五、结语中国古来便是帝王制的集权社会,而且中国历来被认为地大物博,所以中国人在骨子里很少讲竞争,在儒家文化中也极少有竞争的意识,以致我们一直到现在很多人一谈及竞争便会联想到窝里斗,便想到内耗,而这也被很多人认为是我们民族的某种不良的习惯。正因为如此,在中国历代很多人的脑海中是缺乏竞争意识的,或者说是不完全的在文官制度里,前人更了解的应该是政治和权术的斗争。也正是这种缺乏竞争的闭关自守,让我们经历了近代的百年屈辱。然而,随着当今全球化的发展,我们开始离不开日益激烈的竞
22、争也迫切的需要竞争,从改革开放到加入WTO,我们经历了一波又一波的国际化竞争热潮,这也使我们国家的综合实力开始逐步上升,通过竞争加速了我们国家的创新,也提升了我们的国家优势和在国际上的地位。中国的企业为中国的发展贡献了不可磨灭的力量,但中国的企业要在国际上取得更大的成功还有很长的路要走,所谓路漫漫而修远,我们比别人起步晚,并不代表我们就追不上别人。当然,当今社会并不是靠一腔情愿就行的,而要依靠科学的方法,用优秀的理念、先进的技术、科学的方法去实现赶超。波特在竞争论中就提出了各种优秀的理念和科学的方法,他的很多观点都是通过实践验证的,虽然我们不能照搬,但确实有很多可借鉴之处,值得我们思考。但波特只告诉了我们一些竞争的方法和理念,并没有跟我们指明竞争和合作的关系及它们的共同作用,也并没有帮助我们区分合作和竞争究竟哪个更重要,我相信这是需要我们自己去探讨和思考的。