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1、表格一 接单客户跟踪表日 期：定单客户：接单员：婚 期：第一次沟通第二次沟通第三次沟通第四次沟通婚礼前一天沟通备注：表格二 满意度调查表客户签名： 工作人员签名： 日期工作人员满意度留言及格不及格满意非常满意策划师婚礼专员婚礼主持摄像摄影化妆师会场布置花艺师表格三 客服人员跟踪表日期客服检查日期客服回访监督员工作人员摄像光碟摄影光碟客户姓名其他工作人员婚礼后第一天取光碟十天内其他表格四 客服感谢回访表（短信、电话）日期客户第一次第二次第三次第四次第五次第六次备注工作人员表格五 客户统计表编号客户姓名联系电话婚礼日期婚宴地点策划师介绍人备注表格六 接单表客户资料档案表新郎： 联系电话： 吉日（新
2、历）： 新娘： 联系电话： 婚宴地点： 酒店负责人： 联系电话： 可进入布场时间： 消费总额： （大写： ）定金： 余款： 婚礼创意、个性或主题要求：现场布置项目 物品名称确认情况物品名称确认情况喜帐拱门幸福亭路引迎宾区桌花蛋糕台香槟台追光灯泡泡机服务类项目婚车租用： 到位时间：婚车装饰：化 妆： 摄 影： 摄 像： 广播级数码机全程摄像+后期制作DVD（片头/片尾/剪辑/配乐/特效/字幕）专业级数码机全程摄像+后期制作DVD（片头/片尾/剪辑/配乐/特效/字幕）婚礼司仪： 演艺节目： 四重奏：歌手：小提琴：古筝：乐队：萨克斯：杂技：魔术：变脸：舞蹈：婚庆用品： 喜糖：喜帖：戒枕：雨伞：礼炮：
3、金银纸：其他 接单员： 后期制作负责人： 表格七 会场布置确认表表格七 仓库物品登记表物品种类物品名称数量物品情况工作人员表格九 仓库物品进出登记表出仓回仓单号日期：客户日期：工作人员：工作人员：AABBCCDDEEFF 领取A钻登记表 日期客户签名联系电话婚礼日期酒店介绍人领取情况工作人员签名表十一 客户追踪表（完单前）日期：客户姓名客户电话婚期酒店半小时内短信第三天电话一星期后电话二星期内短信婚前一个月电话婚前半个月婚前一星期确定日期备注（客户资料）介绍人表格十二 个人客户沟通跟踪记录表客 户 沟 通 跟 踪 记 录 表新 人 姓 名：新郎联 系 方 式：新娘婚 期：酒 店：沟 通 时 间
4、：沟 通 人 员：沟 通 记 录 婚 礼 基 本 情 况 了 解1、新郎姓名、年龄、职业；2、新娘姓名、年龄、职业；3、婚期具体时间，是否要接新娘，接新娘路程有多远？4、酒店是否定下？哪家酒店？宴请宾客多少人？宾客结构情况如何？5、是否为婚礼策划一个主题婚礼？（建议新人还是办主题婚礼，主题婚礼能突出婚礼主线，整场布置和仪式能围绕一个主题展开，一般主题婚礼基本上是属于中西合璧式的婚礼风格，既时尚、浪漫，又喜庆、热烈）。6、新人是否需要制作成长、恋爱、事业发展的MTV？对婚礼现场布置最希望是什么色调？ （能否接受白色？蓝色？紫色？）7、对婚礼主持人有什么要求？是要男主持还是女主持？还是一男一女主持
5、人？8、对敬酒有什么要求？9、是否安排证婚人证婚，主婚人主婚？10、对舞台布置有没特别要求个想法？11、是否需要我们设计请贴？音响12、是否在晚宴时搞些助兴演出节目？13、何时需要看到我们的初步策划案？能否给个具体约见新郎、新娘当面沟通的时间？14、能否说说新郎、新娘的爱情故事？（便于策划一场真正属于新人自己的个性婚礼）。15、新人要求仪式的时间多场？是否接受分两次进场？（两次进场会漂亮很多，运用的婚礼文化元素会更丰富）。以上基本情况，请贵方尽量能提供给我司，以便我们策划一场有品位、有文化、有内涵的婚礼。1.喜帐 15.主持司仪 2.签到台 16.婚礼摄像3.拱门17.婚礼摄影4.幸福亭18.新娘化妆 5.通道路引19.婚车装饰 6 留影区20.手捧花 7.桌花21.胸花 8.泡泡机22.手腕花 9.烟雾机23.话筒装饰9.追光灯24.地毯花瓣 10.香槟+香槟台装饰25.许愿树11.蛋糕+蛋糕台装饰26.卡通人偶12.烛台+装饰27.相册展示区13.地毯28.留影区14.迎宾牌29.婚车租赁表格十三 参展物品准备表