监控设备维保合同范本.doc

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2、,作为支付服务费的必要依据。2、乙方保证在接报修后,保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的,乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用,并在72小时内修复。3、乙方接报时应及时填写维保确认单,署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时,应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况,并请报修人签字确认。四、乙方的其他责任1、维修人员需挂牌工作,维护维修时,场地清洁工作由乙方负责。2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度,并对自己的安全负完全责任。3、乙方不得损坏甲方财产,否则按损坏情况照价赔偿。4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任,

3、确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认,未经许可不得自行处理。除已损部件外,未经甲方物资设备处许可,不得更换其他部件。五、服务地点:六、运输及交通费用负担: 由乙方负担。七、合理损耗及计算方法: 无 。八、验收标准、方法及提出异议期限: 维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用,或达到国家标准和行业规范规定,以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。九、结算方式及期限: 服务期满六个月,经考核服务质量达到双方约定要求,7个工作日内支付到总价款的 40 % ;服务期满十二个月,经考核服务质量达到双方约定要求,7个工作日内支付到总价款的 100 %。十、优先

4、原则:在乙方严格履行合同条款,提供优质服务,甲乙双方合作愉快的前提下,甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时,一年一评估适当优先选择乙方。十一、违约责任:1、乙方被投诉,不能在规定时间内修复故障或提供备机的,(经查情况属实的)或推迟服务24小时以上,每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次,同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题,所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉,经查情况属实,造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。3、甲方按合同规定期限按时支付服务费,逾期按应付款项的0.1%/天,向乙

5、方支付违约金。4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间,及甲方报修人员报修后,在约定时间内不派人到现场开门,又无法联系,造成乙方服务不及时的,不得视为乙方违约行为扣减服务费。十二、免责条款1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场,甲方对乙方不予处罚。2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏,甲方另行按实支付维修费。3、监控系统UPS后备电源电池更换费用,甲方另行按实支付费用。十三、维护保养安全1、 乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作,注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意,严禁操作其它设备。2、 未经学校保卫处同

6、意,乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要,经校保卫处同意,并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后,方可施工。十四、解决合同纠纷的方式:本合同在履行过程中发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件,与本合同具有同等法律效力,与本合同不符的以本合同为准。十六、乙方账号信息公司名称:甲方签字: 联系电话:乙方签字: 联系电话:合同签订日期: 年 月 日监控设备维保合同范文二甲方: 电话: 乙方:电话:根据中华人民共和国合同法及有关法律规定,为保护双方的合法权益,明确双方的权利义务和责任,本

7、着平等、自愿、诚信等原则,经双方友好协商,就金牛王府酒店监控设备维护保养及租赁约定如下,以资共同遵守:第一条:项目慨况1、 2、 第二条:承包方式乙方负责设备的维修及保养,保证系统正常工作(不包括需要更换的材料、配件等),维修所需要的全部材料、配件可由乙方代购且符合国家质量和技术标准,由甲方确认方可进场安装;1、 所有的监控设备统一由乙方负责维护保养;2、 乙方保证每月定期例行检查维保一次,保证所有监控设备的正常运行;3、 一旦监控设备在运行中出现故障问题,甲方以电话形式通知乙方上门维修,乙方应随叫随到(维修2小时之内到达),及时排除故障。(节假日或晚上应在24小时内解决);4、 若因为乙方未

8、能按时到达维修地点,导致甲方无法向客户提供监控录像和视频功能,所造成的经济损失由甲乙双方协商或承担50%5、 每月例行检查和故障处理,应由甲方保安领班陪同并在监控动态日志上进行记录。(双方签字认可)6、 监控设备维修产生的配件费用应由乙方向甲方出具正规发票,甲方财务签字认可后,向乙方支付费用;7、 规定甲方支付给乙方维护保养月费为(人民币大写): (¥: 月 );硬盘录像机租赁每台月费为(人民币大写): (¥: 月 );共租用 台;合计(人民币大写):(¥: 月 )结算方式合同签字生效后壹季度结算一次(不含税)第三条:双方负责事项甲方:1、 及时通知乙方设备故障情况;2、 配合乙方维保人员进场

9、及保养;3、 为乙方提供维护、保养工作的方便条件;4、 对乙方的保养工作进行检查,考核和监督。乙方:1、 必须遵守甲方的各种规章制度和要求,服从甲方人员的管理;2、 按照规定内容对甲方的设备实施进行维修、保养;3、 每月派出工程技术人员巡查、维护工作,随时排除故障,保证设备的正常运行;4、 负责向甲方提出设施设备更换、改装的建议和方案;第四条:注意事项1、 乙方负责维修保养时,人工费、交通费用及相关人员的安全及相关保险等;2、 乙方应文明服务,不得在维修时影响甲方形象;3、 维修期间,如需要停机维修,需通知甲方后方可停机维修。 本合同未尽事宜,经由双方协商解决本合同一式两份,甲乙双方各持一份,

10、合同签字盖章后生效;监控设备维保合同范文三甲方:乙方:经甲 乙双方平等协商一致,现就乙方向甲方提供数字电视监控维保服务事项达成合同。第一条 合同价款和付款方式1:合同价款,乙方向甲方提供数字电视监控维保服保证服务按1年每路 元,共计 路,维保总价款为人民币(大写): 正,小写: 元。 2:付款方式:鉴定合同时甲方需支付乙方维保合同维保同总金额的50%共计 元(大写: );维保期满后,甲方根据乙方的履约情形扣除相应的违约金后向乙方在5个工作日内一次性支付剩余维保费用。第二条 维保范围租赁和质保到期数字电视监控设备,共计 路。第三条 维保内容、(一) 数字电视监控系统维保。除硬盘,显示器,摄像机,

11、视频压缩卡和UPS电源等以外的主机配件及辅材。(二) 维保费用。按照每年每路 元计算,费用包干,包括人员差旅费,工时费及主机配件和辅材(不包含硬盘,显示器,摄像机,视频压缩卡和UPS电源等)。第四条 具体维保服服务条款(一) 响应时间,乙方应设置固定的24小时故障申报电话,故障响应时间为主城区 小时内,近郊8小时,远郊24小时内到达产品使用现场,(二) 维保期内,不可抗拒因素造成的设备损坏由乙方负责恢复,设备,器材费用由甲方负责。(三) 日常技术咨询:在系统使用期间,乙方应设电话技术服务电话,在接到甲方有关技术问题的咨询后,应及时解答,以解决甲方最终用户的问题。(四) 巡检。乙方应该每季度对甲

12、方数字电视监控设备系统进行巡查一次,以保障系统的正常使用。乙方应做好数字监控巡查登记表并需有该网点监管理员或负责人签字盖章(网点业务公章),并在甲方电视监控录像查询登记簿上签字。以备核查。(五) 软件升级:乙方免费向甲方提供维保设备的软件系统终身升级服务。(六) 人员培训。根据甲方的需要,乙方须对甲方所有的相关管理人员和设备操作人员(维保期内)每年提供不少于2次的免费技术培训,培训达到会操作,会使用,会排除一般操作故障。培训内容应主要包括:1:系统工作原理(包括硬件及软件的价绍);2:数字监控主机的操作,维护;3:摄像机,传感器等监设备的配置,使用,维护;4:常见问题的解决方法等。(七) 乙方

13、对网点监控进行巡检或处理故障时,应遵守甲方的制度规定和统一的操作规范,填写数字监控巡检登记表。(八) 维保质量。经维保,确保数字电视控设备正常运行。(九) 旧机维护。免费拆卸网点旧设备。第五条 其它条款(一) 合同转让和分包除甲方事先书面同意外,乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。(二)合同修改除双方签署书面修改协议,并成为本合同不可分割的一部分之外,本合同条件不得有任何变化或修改。第六条 违约责任。(一) 如乙方末履行本合同约定维保服务的,甲方有权提前解除本合同。(二) 乙方在接到甲方故障申报后,超过响应时间,造成所维保的数字电视监设备死机,8小时以上的,经双方确认,每发生一台次从合同总价

14、款中扣除维保违金200元。第七条 本合同自双方签字或盖章之日起生效,本合同有效期为壹年。第八条 合同发生争议的,双方应友好协商,协商不一致的,任何一方均有向甲方住所地人民法院起诉讼。第九条 本合同一式四份,甲,乙双方各执二份,效力相同。(附加电热水器维保合同数量:6台家用电热水器。维护方式1. 定期上门维护2 乙方按照电热水器有关行业规范和规定,一般提前3日主动向甲方通知上门维护时间计划安排,并经甲方确认;3 乙方对甲方的电热器系统至少月进行两次一般性标准服务;4 一般性标准维护保养每年24次;5 内容为服务项目规定的一般性标准服务项目。服务项目一般性标准服务:维护和保养(1) 热水器运行状况

15、总体评估(2) 系统运行维护和优化(3) 合同设备一般性检查和保养(4) 正常耗损配件的更换(5)特别服务:系统故障处理和合同设备维修、更换(6) 系统运行诊断(7) 合同设备工况诊断(8) 现场系统调试排障(9) 故障设备修理(10)合同设备配件更换(11)故障设备更换(12)其他技术指导(13)维保重点对,热水器的给水管道的及出水口易损处的处理,电热水器的外壳接地,安全阀的检查,主机系统及管线每年进行一次防腐处理。电气 检查坚固接线接头 主电源, 温控开关 ,水流开关 ,排气阀,清洗过滤器 每年一次 更换的故障零配件交甲方检查,维修只收配件及材料费,配件价格详见配件价目表。服务费用: 元(大写: )特别说明:热水器费用和数字电视监控费用一起结算,条款与数字电视监控同步。)甲方:(盖章) 乙方: (盖章)法定代表人或授权代理人: 法定代表人或授权代理人:(签字) (签字)签订日期: 年 月 日否 签订日期: 年 月 日8

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