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2、淘宝双十二促销活动?乔乔表示，今年淘宝女装的两大方向是质量和调性。质量的定位人群是25到40岁的女性，以质量、效劳为根本要求，以品牌为保障背书，孵化淘宝女装品牌，处理消费者快速购置，放心购置的征询题;调性则是针对18到29岁的年轻女性，用她们喜爱的方式，建立新的导购形式，用无线化、社区化、图片化的方式，以人为主题拓展挖掘和发觉更多特色店铺。大厂直供：主要有质+和中国质造两个平台。淘宝女装拥有丰富多元的产品构造，特别多商家明确明白本人商品差异化的点，头部卖家大多有本人的核心特色。“我在女装类目这么久，看到这么多起崎岖伏的店铺，得出的规律确实是必需要有好的产品。这是乔乔对淘宝女装开展至今的总结。此
3、外，淘宝女装今年以来一大趋势确实是，老客户维护得好的店铺，他们在上新和大促等结点时的销量都不错。尤其像红人店铺中，她们凭借本人的粉丝效应，能够在短时间内让销量拉升。但是乔乔认为特别多商家在运营流量时存在征询题，新用户的留存率可能并不高，这关于大促流量峰值过境时特别明显，流量进来后，商家能不能做好承接和转化，这是商家在大促前要做好的预备。此外在无线端，商家对淘宝流量的利用率也不高，“提高笔单价的才能需要商家自我创新，并结合其他商家共同完成。”淘宝女装下半年有特别多大促结点，商家能够结合本人的产品以及营销节拍进展选择，乔乔特别指出，关于大促，商家一定要提早做好预备，“千万不要由于一天的促销而妨碍到
4、整年的销售。”双十二促销活动总结一 双12战果1. 销售额。活动好不好，销售额最重要。双12当天，本店的销售额是1803932.50元，相当于平时一个月的销售额。我假如说谎，就罚我洗澡的时候断水，玩游戏的时候断电，吃饭的时候忘带钱。2. 流量。没流量，哪儿来的销量?当天的流量也是暴增，是平时流量的近10倍。如何?不相信?那我还发截图吧，图片如假包换。假如P过，就罚我吃饭不放盐。3. 销售件数。我们主打的产品倾城钻戒，一天的销售量是71件，页面的转化率高达4.25%。当天总销售件数是341件，客单价5290元，当天全店转化率0.78%。数据没截图，嘿嘿，不过我能够保证精确。什么?我拿什么保证?我
5、拿我手里的甜食向你保证。二 活动前期预备1.产品的选择。亲想上大活动，活动选款最重要。亲假如选不对款式，吃不完可不让兜着走的。如何选款呢，是选钻石产品依然黄金产品?是选多大的钻石比拟适宜?是选价格多少的适宜呢?亲假如不明白，就先看下数据魔方(这个东东但是法宝哦，强烈推荐，先说下，偶不是打广告的)吧。众所周知，年底是结婚的季节。结婚钻戒确信是主流，那如何选择分数，是30-39分的依然50-99分，依然其他的分数的钻戒呢?我们在数据魔方中找到了答案，我们选择的是35分3359元价格的钻戒作为本次活动的主打款。数据魔方特别有用，有木有?另外，活动的选款，我们也要结合直通车的点击率，珍藏量，单款转化率
6、等数据作为参考。2.活动筹划。淘宝的亲们已经给了我们的活动主题全民疯抢。那有没有更好的主题能够交融呢?佐卡伊的同仁们结合开店八周年和佐卡伊钻石大厦在杭州开业，把这两个主题交融到全民疯抢中，起到了特别不错的效果(国家要弄三网交融，偶家弄的是三活动主题交融，响应国家号召了哦)。3.备货。亲，我的货什么时候发呀?我的货如何还不发呀?!我的货到底发不发呀我的货不用发了，我如今就退款。亲爱的卖家，假如你看到上帝们发如此的话，我要告诉你，你完全GAME OVER了。后果特别严峻，好似企鹅碰上360。 你的评分会降低，你的评语会特别烂，你的买家忠诚度会降低，下次活动会没有你。由于你伤了上帝们的心。因此大家在
7、活动前，一定要备足货哦。三 活动中和活动后期1.活动中。活动当天，由于征询量大，我们抽调了其他部门的同事到淘宝C店，确保有征询必答， 快速亲切。2.活动后期。这个时间段确实是发货的时间了，以及定制产品的制造了。其余的细节我就不多讲了，相信其他的卖家中特别多都比我家做的好。偶家的任务只有一个，不能因活动而让评分降低(不能因活动导致质量下降，不能因活动导致效劳质量下降，不能因活动导致发货速度降低)。最后，感激支持佐卡伊的亲们，感激淘宝辛苦的小二，感激大家。祝大家圣诞欢乐，元旦更欢乐，新年更更欢乐，越来越欢乐。淘宝双十二促销活开工作总结12月14日凌晨2点，最后一个包裹打包完毕后，意味着这次我们店铺
8、配合的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了，总算是幸不辱命，比我们估计的要顺利以及提早完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量到达了43.8亿，超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录，说明了集市店铺和中小卖家的实力不容无视。我们店铺参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率到达了217055次，销量总计2239台，创了当天单鼠标销售额的新高。店铺的总销售额当天到达36.8万，制造了店铺单日销售额的新高，店铺进入淘宝网类目总排名12位。此次活动能获得如此成功，我感受的功绩应该属于淘宝网小二，特别感激小二给予我们的信任，给我们提供这么好的时机。尤其是朝歌提早一周就给我们参加活动的卖家天天开
9、会，告诉大家什么地点需要改良什么地点需要优化，这次活动让我们获益匪浅。巧合的是，这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典，对我们来说，这是一个难得的时机，借此东风，我们也在店庆活动上面下了一些功夫。为了保证双12活动的顺利进展，在活动前一周我们所有活动物资入仓，所有打包物资采购完毕，参加活动产品的详细功能和信息让客服深度熟悉，保证做到顾客提出的相关产品征询题对答如流。12月7日，店铺重新装修完毕，我们利用了互相关联产品形式，努力把进入的流量不流失出去，参加活动商品详情页我们参加6个关联宝贝，然后6个关联宝贝又各自再关联12个不同的宝贝，如此一共能够关联到72个宝贝。店铺3条悬浮条分别参加不同的店铺
10、分类页面，主打的产品参加主页各个活动区域，让买家能更多时机看到我们的不同类目的产品。12月8日公司开会考核所有客服的对活动产品的常识以及所有快捷回复的理解情况，物流人员和仓库人员开场预备如何打包产品，研究出打包同款产品最快速度的方法，以防止万一当天物资超售导致的物流打包跟不上征询题，开完会后物流部门开场提早打包部分活动产品。12月9日，我们将本来计划在双12当天开的5周年庆典晚宴，提早举行，特别购置了几瓶红酒，大家开怀痛饮。士气高涨，互相鼓舞一定要更加努力，更要出色完成眼下的这次双12活动。第二天大家休息，只有养足精神了才能够更好的投入工作。12月10日，公司留1客服值班，1库房人员打包，其余
11、所有人休息等待迎接双十二。12月11日，白天照旧留1客服值班，物流人员全部待命开场打包活动商品，所有需要提早预备的物流材料，需要如何分配全部完毕。当日10点后所主力人员全部到位，公司当晚灯火通明，我们在群里等待朝歌最后的命令，朝歌在活动马上开场之前，给所有人再次核对宝贝情况以及一些必须关注的信息，所有的预备工作到此完毕，大家随时预备迎接双12的到来。12月12日，0点钟声响起，淘宝网被疯狂涌入的买家导致部分效劳器临时性瘫痪，紧接着支付宝也出现了征询题，可想当时的流量的惊人。朝歌统计前2小时的销售总结，我们凭地狱狂蛇鼠标闯入了前十名，而跟我们同在前十的全部是笔记本电脑和平板电脑卖家。朝歌也对我们
12、的成绩表示了确信。该次活动我们的转化率特别的高，客服人员的催付起到了决定性的作用，没有进入催付名单。12月12日上午，全公司所有人员都进入繁忙状态，公司客服区也堆满了打包物资和需要打包的产品。12日晚10点的统计数据，我们惨遭各大强势卖家的围歼，掉出了前十。所有客服的心情大受妨碍，我们不断保持将旺旺群里面积极的音讯截图反应到公司的群里，不断激发客服的热情和决心，大家都表示有再次冲入前十的雄心。我们紧急召集美工对店面以及宝贝引流的优化，最后时刻我们再次冲入前十，证明了我们键鼠外设行业并不亚于输于任何人。最后一小时的销量是对我们为了12号辛苦了几天的所有同事的鼓舞，我们所有付出的努力没有白费，再一次证明了我们在这个类目的地位。12月12-13日全部物流人员加班加点打包，2位美工调用到物流帮助打包，所有客服都照样在本人岗位做好售后效劳以及正常接待买家，12-13日发走了大部分的物资。14日凌晨2点打包完最后一个包裹，所有发货流程完毕。本次活动的总结：1、这次靠活动产品引流的优化手段特别有效果;2、这次活动的效果远远优于聚划算活动，聚划算单品成交额高，这次利用全民疯抢的活动，我们销售出去了近20万其他的产品.3、后续活动的安排接着跟进，这次预备依然有点仓促，有了这次的经历，下次一定更加充分。6