企业办公室年度工作总结精选.doc

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1、企业办公室年度工作总结篇一:2021年公司办公室工作总结 2021年公司办公室工作总结 XX年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个治理,突出二个重点,搞好三个效劳,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即消费运营中心;抓好二个治理,即后勤治理、办公室内部治理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个效劳,即为领导、所属企业和各部门效劳。按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目的责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好效劳员;搞好文书工作,接着保持标准化运转。一切服从于公司工作中心,一切效劳于公司消费运营,认真履行

2、了部门各项职责。 一、年工作情况 (一)根本完成了部门责任目的 按照年初职代会上与公司签订的目的责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面根本上都按照目的要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定严重事项督办无失误、过失和遗漏,并建立了督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运转及时精确、标准;完善了车辆及驾驭人员治理方法,有标准的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤效劳满意率也超过80%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可施行;各项费用治理根本实现操纵目的。 (二)文秘工作接着按标准运转 1文字效劳工作水平有一定提高。

3、今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日,全年拟写各类文件200份,各类会议纪要49份。为了沟通情况,催促工作,还新设立了工作通报,目前已经编发了10期。 2公文运转治理更加标准。在公文治理工作中,办公室着力强化运转的标准,接着保持了较高的水平。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等缘故外,多数文件的处理到达了这一目的。与公司消费运营相关的文件材料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运转效率,为公司消费运营的正常进展提供了保证。二是在发文的治理上,通过对各部门的屡

4、次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都根本到达了国家公文治理方法要求的水平,行文标准,程序清晰,格式精确,标注根本标准,提高了整个公司的公文制造水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求,严格发文治理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,根本没有进展发文,或采取其它方式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。 3会议效劳水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室效劳水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了

5、一些大小会议的组织和效劳,特别是公司职代会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经历,因而,在会议效劳过程中,没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上,办公室也派出人员参与会务工作,配合提供会议效劳,保证了会议的顺利召开。 4加大了督查督办力度。从下半年开场,办公室通过公司纪律、效率、作风整顿,深化解剖本人,总结工作中的缺乏后,花大力气抓好公司决定严重事项的督查督办工作,全年共发出督查通知书21号,督查屡次,有效地促进了相关部门开展工作,收到了非常好的效果。 5扎实开展档案治理和保密工作。由于档案室配置的缘故,对公司档案的标准化治理工作造成一定妨碍,但是在现有条件下,办公室对

6、档案的达标工作仍然没有放松,按照既定计划,完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的标准文件汇编。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件,保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班,提高了公司保密工作水平。 6修志工作按计划进展。办公室按照国家局和市局的要求,及时要求两厂一处和相关部门为中国通志、重庆志等提供了大量的原始材料,并为中国烟草博物馆提供了大量的商标等材料及照片。同时还依照公司安排为中国年鉴、重庆年鉴、重庆经济年鉴等书刊撰写提供了公司年的改革开展情况文字材料,对宣传公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用。 (三)

7、后勤治理工作有所打破 后勤工作是办公室的重要工作之一,在做好日常的后勤效劳、保证公司领导和各部门工作正常开展方面,办公室力求做到标准化,保证了工作的及时性、精确性和全面性。在全面搞好效劳工作的同时,办公室重点抓了以下工作: 1强化了平安治理。特别是交通平安治理工作,通过订立制度、会议学习等方式,强化交通平安治理,确保了公司车辆运转平安,一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素养,按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用治理上,也根本实现了标准化和程序化,保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了平安驾驶必需的素养,确保了交通平安。 2完成了办公楼

8、的装修装饰工程。通过协调,努力调动各方面积极要素支持施工单位的工作,加强配合协作,全面完成了新办公楼的装修、装饰工作,新食堂招标按计划顺利进展,各种设备设备按计划到位,保证了新办公室大楼随时能够投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的情况下,又在非常短的时间内完成了原办公楼的修缮,对部份有损公司形象的破旧家具进展了及时更换,使办公环境焕然一新,制造了良好的工作环境,维护了公司形象和正常的工作秩序。 3样品物资治理实现标准化。为了实现样品物资治理的科学化和标准化,办公室对治理的样品物资进展了认确实清理。一是样品卷烟完全清理完毕,理清了长期以来由于治理欠科学造成较为混乱的样品物资治理情况,摸清了库存和

9、使用情况,并据此提出了科学合理的使用建议,全年共消化马上过期库存*21个品种、437箱,按调拨价计算金额也达300多万元,减少了损失。目前在样品*的治理上,做到了账物相符,账目清晰,存放科学平安,发放按章办事。二是通过做大量的工作,对原红球俱乐部的物资进展了清理,通过对各种物品一件一件的清理登记造册,摸清了物品情况,并依照公司要求对各类物品进展了合理的处置,防止了浪费。 4加强了对职工食堂的治理。通过提要求、上档次,目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高,环境卫生得到非常大改善,为职工制造了一个温馨的用餐环境。 5为新进单身员工装修了6套集体宿舍,处理了单身员工的住宿咨询题,并建立完善了职工宿舍

10、治理方法,加强了对宿舍的治理。通过处理单身职工后顾之忧,调动了职工的积极性。 二、年工作中的缺乏 办公室工作是时间性和效劳性极强的工作,任务繁杂,眉目众多,尽管部门全体员工都作了较大的努力,但是整个工作离责任目的要求和公司工作要求还存在一定的差距,对部门充分履责造成了一定的妨碍。主要表现及缘故如下: 1与时俱进认识较差。主要是在思想上对情势跟得较远,造成学习抓得不紧,特别是对政治、经济等情势认识不高、关怀不够,缺少对经济治理等方面知识学习的积极性,满足于忙事务、抓事务,放松了对本人知识的充实,对政治的敏锐性不够。 2内部根底治理有所放松。重点是对部门内部运转的标准化、程序化治理有所松懈,造成部

11、份工作运转缓慢。3办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早,但在使用上至今还没有全面推开,造成了较大的资源浪费。主要缘故是受国家局统一规划的妨碍和制约,公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确,计划不详细。 三、年工作的初步计划 办公室是公司重要的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之一,担负着联络内外、上下和内部协调的重担,公司内部的正常运转,首先依赖于办公室的正常运转。因而,年办公室将接着按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目的、有重点地开展好以下工作: 1强化办公室牵头作用,大胆开展工作。办公室是公司的综合部门,明年将加

12、大协调力度,消除顾虑,一切从公司利益出发,大胆开展工作,主动担负起光滑剂的作用,促进公司正常、高效运转。 2推进办公自动化建立。年,公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并构成了方案,办公室屡次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观调查,对办公自动化的运转有了直观的认识。我们将积极配合企管部,按照国家局和市局的统一安排,依照公司目的要求,努力推进公司办公自动化建立。 3加强调研工作,发挥决策参谋作用。积极开展多种方式的调研活动,抽出时间和人员,开展为领导决策提供参考的各种专题调查研究,依照公司中心工作开展典型调查研究,依照突出咨询题开展重点调

13、查和依照有关事件发生、开展的动态情况开展追踪调查研究,把调研活动作为办公室日常的重要工作之一,真正发挥办公室参与政务的职能。 4强化办公室内部治理,严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的治理,严格驾驶操作行为的标准,对容易引起平安事故的不标准操作行为将进展严肃处理。 5认真履责,全面完成责任目的。进一步强化办公室的根底治理,保证公文制造和传递精确、及时、标准;努力做好各项后勤效劳,保证公司消费运营的正常运转;加强对公司各种物品物资的科学标准治理;加大对办公费用使用的操纵力度,严格使用程序,确保全面完成部门目的责任。 6加大决策督查力度,接着做好专项督查。在接着做好总经理办公会决定事项的决策督查的

14、同时,编发工作通报,加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查,做到事事有督查,督查有过程,结果有回音,建立和完善督查体系,使公司督查工作标准化、经常化,实现对公司督查工作的科学治理。篇二:公司办公室主任个人工作总结 回忆这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与协助下,严格要求本人,按照公司的要求,较好地完成了本人的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作方式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、办公室的日常治理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,本人清醒地认识到,办公室是总经理室直截了当领导下的综合治理机构,是承上启下、

15、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,推进各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研材料、数量都要为决策提供一些有益的材料,数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作认识,留意加快工作节拍,提高工作效率,平复办理各项事务,力求周全、精确、适度,防止疏漏和过失,至今根本做到了事事有下落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开场,需要办理相关的手续及证件。我利用本人在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余

16、时间,办好了xxx证书、工程立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、及时理解xxxxx情况,为领导决策提供依照。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日获得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所理解的拆迁信息、工作进度、咨询题反应到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此根底上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召,深化开展市场调研工作。依照公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前x

17、x房地产的开展情况及房屋租售价格、市场需求、开展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建立、房管部门详细理解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。 4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好材料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完

18、善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤操纵监视工作,依照人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动治理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性,处理员工的后顾之忧; 6、实在抓好公司的福利、企业治理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设备、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。实在做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品

19、登记手续,严格按照程序核定使用标准;7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议材料等工作。 二、加强本身学习,提高业务水平 由于感到本人身上的担子非常重,而本人的学问、才能和阅历与其任职都有一定的间隔,因而总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,如此下来感受本人半年来依然有了一定的进步。通过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经历,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类咨询题,在组织治理才能、综合分析才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面,通过半年的锻炼都有了非常大的

20、提高,保证了本岗位各项工作的正常运转,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的咨询题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,获得了一些成绩,但也存在一些咨询题和缺乏,主要表如今:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,本人的理论水平还不太习惯公司工作的要求。 在新的一年里,本人决心认真提高业务、工作

21、水平,为公司经济跨越式开展,奉献本人应该奉献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学 习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的理解,加强四周环境、同行业开展的理解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建立,加强治理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持才能、效劳水平。恪守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争获得更大的工作成绩。篇三:公司办公室2021年度工作总结 办公室2021年度工作总结

22、 2021年是集团公司开展获得本质性进展的一年,各项工作获得了明显成效。作为集团公司的综合职能部门,办公室在公司的正确领导下,在各部门和基层单位的协作下,全体同志团结一致,努力工作,从习惯新情势和新任务的工作要求出发,较好地完成了建章立制、制度治理、人事招聘和员工培训、督导工作、企业宣传、保障效劳等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依照、加强迫度治理、对各工程督查以及在推行绩效考核治理等方面做了大量、细致的详细工作,并获得了一定的成绩,较好地完成了部门责任目的。 现将2021年办公室工作总结如下: 一、 2021年工作回忆 2021年是公司五年开展规划的第二年,也是承前启后、创新开

23、展的一年,公司由从相对单一的商业治理工程转型为以物业、园林绿化工程、农业科技为根底的多元化战略开展工程。另外,中环国际工程、东方海鲜城、清江烤鱼等工程也蓬勃开展之中,关于我公司来讲,工程多、内容广,各种矛盾咨询题多,办公室紧紧围绕集团公司全年的工作目的,结合本部门工作职责和今年的工作计划,以建章立制、制度治理、人事招聘和员工培训、督导工作、企业宣传、保障效劳等工作为中心,不断加强作风建立,内强素养,外树形象,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面根本上都按照目的要求得以圆满完成。 (一)日常主要工作 1, 加强部门治理,落实岗位责任。办公室是一个综合性部门,通过

24、2021年一年的工作梳理,根本构成一套系统、标准的治理方式和工作流程,随着公司的逐步开展,办公室所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为了更好的完成办公室工作,落实公司各项工作任务,办公室从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建立,严格按照规章办事,并狠抓部门人员治理。每周召开一次办公室会议,每月对工作进展总结比照,找出咨询题和差距,及时纠正工作中的失误;细化明确各岗位人员的工作职责,并做到制度上墙,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕办公室部门工作的特别性,每位员工做到一专多能,搞好各项工作配合,办公室的整体工作效能和效劳水平有了非常大提高,为更好地效劳公司提供了制度上的保障,各

25、项工作井然有序。 2,标准办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率。2021年办公室在做好效劳保障工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推进标准有序的运作,提高工作质量和效率。一是从严要求,认真做好文书工作。不管是办公室依然各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,办公室都是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关,坚持公文审批制度。二是谨小慎微,不断提高办会水平。一年来,公司召开的会议不管其规模大小、会务简繁,都做到会前预备充分,会中精心组织,会后认真总结,让每一次会议均发挥作用。全年办公室组织召开的各类会议多达几十余次,会议组织工作有条不紊。三是严谨标准,提高办事效率。一年来,办公室

26、坚持内强素养、外树形象,提高效率,扎实工作,努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。3,认真做好办公室的文件整理、归档工作。综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件材料的整理,存档,促使文件材料治理逐步实现标准化、制度化,确保文件及时、精确、平安、有效地传递。2021年1月至12月,按照公司要求整理建立固定资产档案,员工入职、离任档案,考勤统计档案等,整理园林绿化工程三级升二级资质材料一套,新增平安消费文件档案,会议纪要、绩效考核、民主评议等

27、文件档案,共拟定申请、报告20多份;打印各种文件60多份。整理对外发文、外部收文30余份。 4,接着完善公司各项规章制度。依照公司运转实际情况,协助公司领导及基层单位相继完善了公司的有关规章制度,各工程部经理和员工岗位职责,制定修正了关于招聘人员的治理方法,关于违背财经纪律处分方法的补充规定,工装治理施行方法等,重新制定了办公室主任岗位职责、文员岗位职责、督查岗位职责、司机岗位职责等已上墙张贴。并依照各项制度执行情况不断完善修订。 5,做好员工思想教育和企业宣传组织工作。 (1)、2021年,集团公司进入了一个跨越性的开展时期,在骨干和员工中一度出现了干劲缺乏、思想松懈、纪律不严、工作滑坡的想

28、象,为了保证公司战略目的的实现,上半年公司组织开展了以“聚精会神干工作,一心一意求开展”的感恩教育活动,通过感恩教育亲密了干群关系,加强了员工的自决心,提高了大家的工作热情和干劲,使得公司员工积极努力以主人翁的姿势爱岗敬业,踏实工作。下半年又依照公司开展需要开展了“争上游、创和谐、转作风、求业绩”活动,在员工中广泛开展争上游教育学习,提高思想觉悟,开展专题演讲等活动,2021年10月15日在3楼举办了“争上游”演讲竞赛活动获得了圆满成功,通过公司开展的争上游活动,让员工充分认识到了“你在为谁工作”,认识到了“工作确实是责任”,让员工认识到了“企业是我家,人人都为他”。通过开展争上游活动,使得干

29、部员工转变了思想,提高了认识,在端正工作态度上有了一个质的飞跃。为公司全年任务的完成打下了良好的思想根底,为集团公司员工队伍的稳定制造了良好气氛。 (2)、依照公司苗木基地的消费情况,办公室一方面组织人力制造名片、彩页和宣传纸袋,预定展位做好对外销售,参加苗木买卖会展等工作,开车长途行进400公里和890多公里参加2021年10月10号河北廊坊京津冀蒙苗木买卖会、11月6号陕西杨凌农高会做好组织宣传工作,为公司农业基地的苗木产品销售做好效劳工作。 (3)、截止2021年12月,组织各类活动10屡次,公司大型活动5次。其中包括7月15日汉釜宫开业、7月23公司半年总结、10月15日公司“争上游”

30、活动演讲竞赛活动等,都获得了圆满成功。 (二)认真做好效劳保障工作 1、认真搞好效劳保障工作。一是坚持按规定为各工程部、公司老总的进展缴费,保证公司领导和各工程部通讯联络的畅通,二是为公司各种车辆的油卡充值,保证车辆正常运转,三是按时缴纳公司办公室物业费,对电卡、车辆出入卡等缴费充值等。四是定时到各工程部抄电表、水表,五是认真做好车辆的调度、使用和治理,充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和效劳认识较强,不管是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。 2、资质办理:一是办理饭店营业执照、餐饮许可证,二是饭店更名后

31、,又积极核名并办理清江烤鱼营业执照和餐饮许可证。三是办理房地产开发组织机构代码年检换证等工作。四是向园林局上报苗木补贴申请报告。五是预备园林绿化工程三级升二级材料等。 3,车辆治理:不断完善车辆治理制度,加强了对司机的平安教育和治理,总结车辆治理与使用中存在的一些咨询题,办公室屡次组织会议反复强调司机提高综合素养,加强学习,加强责任心,使司机的思想素养和业务水平不断提高。 (三)人事治理 2021年集团公司职工队伍不断壮大,员工人数由年初的60多人增加到如今的100多人,对人力资源治理方面的工作提出了新的要求。人力资源在公司领导的正确指导下,在治理创新上实行竞争上岗,强化优胜劣汰,促进人力资源的优化配臵,建立起“能者上,庸者下,平者让”的竞争机制,制造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最正确配臵。 1,加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调。今年公司共招聘员工26人,其中专业化人才、治理人才10名,一般员工16名。其中招聘财务人员2名,办公室2名,园林绿化2人,商务中心4人,农业8人,饭店8人等,截止2021年12月31日,集团公司共有100名员工。并对内部人员进展协调与安臵,对各部门人员进展屡次调整,使其在岗位中发挥最此材料由网络搜集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享,我们负责传递知识。

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