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1、*集团行政系统工作手册*集团办公室2013.10- 1 -目 录第一部分 企业文化 .- 3 -一、集团简介 .- 4 -二、集团“333”发展战略 .- 4 -三、企业理念 .- 5 -第二部分 行政部门组织和职责 .- 7 -一、集团行政系统组织架构图 .- 8 -二、行政部门主要职责 .- 9 -第三部分 公文办理 .- 10 -一、公文处理流程 .- 11 -二、详细说明 .- 13 -三、注意事项 .- 14 -第四部分 档案管理 .- 15 -一、档案管理流程 .- 16 -二、注意事项 .- 17 -第五部分 印章管理 .- 18 -一、印章管理流程及要求 .- 19 -二、注意
2、事项 .- 19 -第六部分 车辆管理 .- 21 -一、车辆预约范围： .- 22 -二、车辆预约使用流程 .- 22 -三、注意事项 .- 23 -第七部分 接待管理 .- 24 -一、总则 .- 25 -二、接待流程 .- 25 -三、注意事项 .- 25 -第八部分 会议组织管理 .- 26 -一、会议组织 .- 27 -二、会议纪要拟定的注意事项 .- 27 -第九部分 案例分析 .- 29 -一、 公文办理案例 .- 30 -二、 档案管理案例 .- 37 -三、 印章使用案例 .- 39 -四、 接待管理案例 .- 40 - 2 -第一部分 企业文化 - 3 -一、集团简介*,二
3、、集团发展战略*,三、企业理念（一） 企业精神诚信 勤敏 谦学 艰毅（二） 企业核心价值观创新 开放 回报（三） 企业核心竞争力人才 质量 品牌 市场（四） 工作作风务实求真、快速行动（五） 工作座右铭天天改进、日日创新（六） 选拔人才的方法七个选择法（业绩、品德、经历、教育、记录、民意、竞聘）（七） 基本准则一个事业心、二个务必、三个保持、四个不许一颗强烈的事业心，有抱负，有理想；二个务必：务必对企业忠诚，务必怀着感恩的心态；三个保持：保持吃苦耐劳、任劳任怨、雷厉风行的工作风格；保持谦虚学习、戒骄戒躁，创新、创意、创造的工作精神；保持良好工作心态，具备承- 4 -受力、有耐力、有毅力；四个不
4、许：不许贪污腐败、不许拉帮结派、不许在企业内有不正当男女关系、不许介绍“三缘”关系的亲戚、朋友、同学来企业工作或发生关联交易。（八） 干部素质要求七四三三“七”是指忠诚、主动、勤奋、负责、专业、大局观、团队精神；“四”是指执行力、决策力、协调力、凝聚力；“三”是指把握分寸、把握尺度、把握节点；“三”是指创意、创新、创业。（九） 关于加强管理干部作风建设十一项措施为加强农产品物流集团管理干部作风建设，塑造忠诚雨润、履职尽责、成事为先、遵章守纪的团队形象，为实现雨润集团进入世界 500 强的目标做贡献，特制定以下十一项具体措施：一、 要忠诚企业，与企业发展保持步调一致；要接受企业文化，主动履责、甘
5、于奉献。二、 要恪尽职守，不失职、不渎职、不滥用职权；要执行首问负责制，要敢于担当；切忌互相推诿。三、 要成事为先，加强工作的计划性，工作目标要与实际挂钩；要做到指标逐级分解、逐月分解。四、 要遵照集团流程制度办事；切忌越级上报，切忌“先执行、后报批”，减少特办、补办事宜。五、 要讲求工作效率，做好日清日毕；接到工作后要 4 小时内有对接、8 小时内有反馈、48 小时内有结果。六、 要加强工作任务的考核和督办，以结果为导向，完成好的要奖、做得差的要罚；切忌走过场、搞形式主义。七、 要固化会议制度，严抓会议落实；要做到总裁班子会议每周 1 次、职能部门会议每周 1 次、项目公司汇报会每月 1 次
6、、整建制项目公司内部例会- 5 -每月不少于 2 次；要缩短会议时间，提高会议实效，切实改进会风。八、 要规范接待标准，杜绝铺张浪费；要禁止内部相互宴请，严控外部接待费用。九、 要遵守工作纪律，加强纪律督查；要严格执行请销假及公出手续、按照流程逐级汇报。十、 要严控日常费用开支，加强费用预算审批；要做到有计划、有目的的支出，要尽量少花钱或不花钱办成事。十一、 要加强廉政建设，加强反腐防腐的力度和措施，坚决反对任何形式的腐败；要严肃处理被查实的人员，相关领导承担连带责任。第二部分 行政部门组织和职责- 6 -一、集团行政系统组织架构图集 团 办 公 室成 都 公 司办 公 室赤 峰 公 司办 公
7、 室长 春 公 司办 公 室浦 口 桥 林 项目 办 公 室西 安 公 司办 公 室马 鞍 山 项 目办 公 室鞍 山 公 司办 公 室石 家 庄 公 司办 公 室沈 阳 公 司办 公 室徐 州 公 司办 公 室- 7 -二、行政部门主要职责- 8 -职责 1 负责公司各类公文起草、收发、流转、存档工作；职责 3 负责公司各类印章使用、保管工作职责 4 负责公司车辆使用、管理工作职责 5 负责公司各类档案、资料的整理、存档、借阅和保管工作；职责 6 负责公司各项行政管理规章制度的编制、修改、完善工作；职责 7 负责跨集团内外部相关工作协调、对接；职责 8 参与公司各类活动、接待的组织、协调工作职责 9 参与公司企业文化建设、宣传、推广工作职责 10 负责公司办公用品等后勤管理工作职责 2 负责公司各类会议的组织、服务、记录、记录归档工作；职责 11 参与公司法律文书编审、法律事务、纠纷的处理工作- 9 -第三部分 公文办理