《高层楼宇机电设备管理.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《高层楼宇机电设备管理.ppt（41页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、物业公司梯队培训物业公司梯队培训 2012年年1月月 高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理高层楼宇配置的设备不仅数量多，而且复杂程度高、高层楼宇配置的设备不仅数量多，而且复杂程度高、技术性强，管理难度大，关键的是设备在高层楼宇技术性强，管理难度大，关键的是设备在高层楼宇所占的地位十分的重要，配电设备好比是人体心脏、所占的地位十分的重要，配电设备好比是人体心脏、供应给设备的电能好比是血液，其它设备好比是人供应给设备的电能好比是血液，其它设备好比是人体的各器官，缺了哪个器官都不行。设想如果你住体的各器官，缺了哪个器官都不行。设想如果你住的大厦，停水、停电
2、或是停电梯，对你有什么感触的大厦，停水、停电或是停电梯，对你有什么感触？正因为它的重要性，所以要求我们在日常设备管理正因为它的重要性，所以要求我们在日常设备管理中，以科学的管理程序和制度，按技术管理要求，中，以科学的管理程序和制度，按技术管理要求，对各种设备的日常运行和维修进行有效的管理。对各种设备的日常运行和维修进行有效的管理。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理操作程序必须科学、规范，管理制度必须严谨、执操作程序必须科学、规范，管理制度必须严谨、执行必须严格，责任必须明确、落实必须到人（如中行必须严格，责任必须明确、落实必须到人（如中央空调操作程序上，开机时先开冷却塔、冷却泵，央空调操
3、作程序上，开机时先开冷却塔、冷却泵，再次开冷冻泵，最后才是开中央空调主机，操作错再次开冷冻泵，最后才是开中央空调主机，操作错误会给设备带来严重的后果；责任制方面，值班人误会给设备带来严重的后果；责任制方面，值班人员必须对当班的设备负责、各岗位的维修人员对所员必须对当班的设备负责、各岗位的维修人员对所管辖的设备负责、班长对监管失职负责），每班都管辖的设备负责、班长对监管失职负责），每班都有值班记录、设备运行要有运行记录、维修要有维有值班记录、设备运行要有运行记录、维修要有维修记录（记录是最能反馈管理好坏的依据，也是最修记录（记录是最能反馈管理好坏的依据，也是最直接的技术性资料，好比是人的病历，通
4、过记录可直接的技术性资料，好比是人的病历，通过记录可以了解设备历年来的运行状况，曾有过什么疾病，以了解设备历年来的运行状况，曾有过什么疾病，并根据设备运行状况制定维修计划）。并根据设备运行状况制定维修计划）。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理在创优考评时，设备考评组考查的就这两项，首在创优考评时，设备考评组考查的就这两项，首先到现场查看设备的管理是否到位，如制度上墙，先到现场查看设备的管理是否到位，如制度上墙，设备清洁，设施齐全，操作人员对设备操作规范，设备清洁，设施齐全，操作人员对设备操作规范，设备运行良好，无异常情况；其次是检查平时的设备运行良好，无异常情况；其次是检查平时的工作记录
5、完整，档案管理到位。工作记录完整，档案管理到位。一、高层楼宇的设备分类（重点讲述这些设备在一、高层楼宇的设备分类（重点讲述这些设备在日常的管理）：日常的管理）：高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理1 1、供电系统供电系统 1 1、1 1高低压配电设备（高压环网柜高低压配电设备（高压环网柜10KV10KV、变压器、变压器10KV/400V10KV/400V、低压配电柜、楼层强电井配电箱）、低压配电柜、楼层强电井配电箱）1 1、2 2高层楼宇供电负荷为二级负荷；新楼盘接管时，高层楼宇供电负荷为二级负荷；新楼盘接管时，核算配电容量是否满足深圳今后核算配电容量是否满足深圳今后2020年发展需求，设
6、备年发展需求，设备计量表的安装是否合理，对于一些不常运行的设备，计量表的安装是否合理，对于一些不常运行的设备，应设一个总表，减少用电底度。应设一个总表，减少用电底度。1 1、3 3高层楼宇配备发电机组，供公共通道事故照明、高层楼宇配备发电机组，供公共通道事故照明、电梯、消防设施设备、车库、设备房照明等重要负荷电梯、消防设施设备、车库、设备房照明等重要负荷用电。停市电时，消防规定，发电机应在用电。停市电时，消防规定，发电机应在3030秒内起动。秒内起动。1 1、4 4制定停电应急处理措施，包括停电通知住户的要制定停电应急处理措施，包括停电通知住户的要求。求。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管
7、理对于长期运行的设备，平时是无法停运的，将如何对于长期运行的设备，平时是无法停运的，将如何管理？如变压器，技术要求是允许温升管理？如变压器，技术要求是允许温升5555，设备，设备房最高温度要求房最高温度要求4040，如果变压器绕组最高温度控，如果变压器绕组最高温度控制在制在9595内，则变压器连续运行内，则变压器连续运行2020年没什么问题，年没什么问题，但变压器绕组温升到但变压器绕组温升到120120时，还不加以重视，则时，还不加以重视，则变压器寿命仅有年，这说明温度对设备寿命影响是变压器寿命仅有年，这说明温度对设备寿命影响是极大的。但现在大厦的重要设备大都设计在地下室，极大的。但现在大厦的
8、重要设备大都设计在地下室，如何保证通风良好呢？将平常关严实的设备房敞开，如何保证通风良好呢？将平常关严实的设备房敞开，加装带沙网的铁门，一头引入室外风，一头加装排加装带沙网的铁门，一头引入室外风，一头加装排风，设备房敞开一来设备通风改善，二来也让业主风，设备房敞开一来设备通风改善，二来也让业主能了解我们所管理的设备。能了解我们所管理的设备。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理对供电设备的维修保养，除了平时的点检，根据用对供电设备的维修保养，除了平时的点检，根据用电负荷情况，每年至少进行一次全面检查、清理，电负荷情况，每年至少进行一次全面检查、清理，锁紧母线及开关接线端螺母，清理开关设备的卫
9、生；锁紧母线及开关接线端螺母，清理开关设备的卫生；每五年全面检修一次，包括拆开开关进行修理，清每五年全面检修一次，包括拆开开关进行修理，清扫积碳，检查开关触头扣合情况，绝缘老化程度。扫积碳，检查开关触头扣合情况，绝缘老化程度。供配电设备检修一般在设备低峰期进行，因为天凉供配电设备检修一般在设备低峰期进行，因为天凉负荷低，各种紧固螺丝有可能松动，检修方法采取负荷低，各种紧固螺丝有可能松动，检修方法采取分段停电、分段检修，把停电影响减到最小。分段停电、分段检修，把停电影响减到最小。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理对于长期不运行的设备，将如何管理呢？如发电对于长期不运行的设备，将如何管理呢？
10、如发电机，对这些平时不运动设备，应定期带它出来历机，对这些平时不运动设备，应定期带它出来历练历练，不然就会锈死，规定每两周手动试机一练历练，不然就会锈死，规定每两周手动试机一次、每季带负荷试机一次，每次开机前都应检查次、每季带负荷试机一次，每次开机前都应检查燃油、机油、水、电瓶电压是否正常；燃油、机油、水、电瓶电压是否正常；从安全用电的角度考虑，用户室内开关配电，每从安全用电的角度考虑，用户室内开关配电，每户不少于户不少于5 5位。位。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理2 2、运输系统（电梯）运输系统（电梯）分有客梯、货梯、消防梯、自动扶梯；分有客梯、货梯、消防梯、自动扶梯；分低速梯（分
11、低速梯（1m/s1m/s）、快速梯（）、快速梯（1m/s1m/sv v2m/s2m/s）、高速梯（）、高速梯（2m/s2m/s）、超高速梯）、超高速梯（4m/s4m/s）高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理2 2、1 1现在大厦电梯配置大多分单双层梯、并联群现在大厦电梯配置大多分单双层梯、并联群控电梯，单双层梯最大优点是节省候梯时间，发控电梯，单双层梯最大优点是节省候梯时间，发展商减少投资成本，并联群控电梯最大优点是省展商减少投资成本，并联群控电梯最大优点是省电，现商业用电元电，现商业用电元/度，并联后可节省近半的电度，并联后可节省近半的电费。费。2 2、2 2电梯运行管理，载货时指定专用
12、货梯，也可电梯运行管理，载货时指定专用货梯，也可用消防梯做临时货梯。但消防梯做货梯存有安全用消防梯做临时货梯。但消防梯做货梯存有安全隐患，载货时影响消防响应时间，消防电梯设计隐患，载货时影响消防响应时间，消防电梯设计从首层到顶层运行时间不超过从首层到顶层运行时间不超过1 1分钟。分钟。问：在火灾时，楼上的住户能否乘座客梯逃生？问：在火灾时，楼上的住户能否乘座客梯逃生？高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理2 2、3 3电梯每半月必须由专业维修人员进行一次例行电梯每半月必须由专业维修人员进行一次例行保养，每年都由质量监督局特检所进行一次电梯安保养，每年都由质量监督局特检所进行一次电梯安全检查，
13、每全检查，每5 5年做一次负荷调校试验（做超载试验）年做一次负荷调校试验（做超载试验）。电梯必须持。电梯必须持安全检验合格证安全检验合格证，在合格证的有，在合格证的有效期限内运行，与维保单位签订维修保养合同时，效期限内运行，与维保单位签订维修保养合同时，约定急修（包括困人）应在半小时到达事故现场约定急修（包括困人）应在半小时到达事故现场（考评标准要求（考评标准要求3030分钟）。分钟）。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理3 3、中央空调系统中央空调系统 空调系统分为空气处理部份和和制冷部份，制冷空调系统分为空气处理部份和和制冷部份，制冷部份分为冷却水系统和冷冻水系统；空调主机、部份分为冷
14、却水系统和冷冻水系统；空调主机、冷却水泵、冷冻水泵、冷却塔、风机盘管。中央冷却水泵、冷冻水泵、冷却塔、风机盘管。中央空调最重要维保部分空调最重要维保部分水质处理水质处理 淮安地区的自来水呈弱酸性，管壁铁质易被水氧淮安地区的自来水呈弱酸性，管壁铁质易被水氧化，氧化铁不但造成空调设备腐蚀、使用寿命缩化，氧化铁不但造成空调设备腐蚀、使用寿命缩短，还堵塞风机盘管，造成流水不畅；必须请专短，还堵塞风机盘管，造成流水不畅；必须请专业的水处理公司。定期投放缓蚀剂、阻垢剂、杀业的水处理公司。定期投放缓蚀剂、阻垢剂、杀菌等药剂。其次是尘网清洗。（一台菌等药剂。其次是尘网清洗。（一台200200冷吨空冷吨空调主机
15、调主机180180万）万）高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理4、给排水系统给排水系统 水池、水箱、（生活、消防、污水）泵、（污水、雨水池、水箱、（生活、消防、污水）泵、（污水、雨水）井、化粪池等。水）井、化粪池等。高层供水方式通过二次供水设施，二次供水设施管理：高层供水方式通过二次供水设施，二次供水设施管理：水池、水箱应每半年清洗消毒一次，清洗工作人员必水池、水箱应每半年清洗消毒一次，清洗工作人员必须持有效健康证，水务局检测中心水质化验单；取得须持有效健康证，水务局检测中心水质化验单；取得水务局二次供水设施水务局二次供水设施清洗消毒合格证清洗消毒合格证；供水设施；供水设施应专人管理，水池
16、口加盖加锁；通气管、溢流管口加应专人管理，水池口加盖加锁；通气管、溢流管口加防护罩。防护罩。二次装修验收时，应检查排污管道是否规范，防止污二次装修验收时，应检查排污管道是否规范，防止污水排入雨水管道。对于水泵保养，主要通过水排入雨水管道。对于水泵保养，主要通过设备日设备日常巡视检查要求常巡视检查要求，定期切换和轮流使用，进行强制，定期切换和轮流使用，进行强制保养。保养。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理5 5、消防系统消防系统 高层建筑具有楼层高、人口密度大、出入口相对较小等高层建筑具有楼层高、人口密度大、出入口相对较小等特点，给火灾的营救工作带来一定困难。目前淮安消防特点，给火灾的营救
17、工作带来一定困难。目前淮安消防车工作高度约车工作高度约2424米，消防云梯不超过米，消防云梯不超过5050米，高层建筑消米，高层建筑消防主要靠防主要靠“自救自救”，即主要依靠室内消防设施扑救火灾。，即主要依靠室内消防设施扑救火灾。一般大厦配有火灾自动报警联动控制系统；自动灭火控一般大厦配有火灾自动报警联动控制系统；自动灭火控制系统（自动喷水灭火系统和室内消火栓灭水系统，特制系统（自动喷水灭火系统和室内消火栓灭水系统，特殊场所使用的气体灭火系统）；防烟、排烟系统。消防殊场所使用的气体灭火系统）；防烟、排烟系统。消防泵每月手动试机一次，每半年消防联动试机一次，确保泵每月手动试机一次，每半年消防联动
18、试机一次，确保消防（喷淋）泵在消防状态下能正常起动，物业人员每消防（喷淋）泵在消防状态下能正常起动，物业人员每年至少要进行一次消防演习，制定年至少要进行一次消防演习，制定高层建筑火灾扑救高层建筑火灾扑救对策对策。问？物业公司全部员工都是义务消防员。对否？问？物业公司全部员工都是义务消防员。对否？高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理6 6、智能化系统智能化系统 火灾报警与消防联动控制系统、门禁系统、闭路电火灾报警与消防联动控制系统、门禁系统、闭路电视监控系统、停车场管理系统。视监控系统、停车场管理系统。智能化方面，也是物业与发展商最多争议的地方，智能化方面，也是物业与发展商最多争议的地方，由
19、于发展商工程技术人员与物业工程技术人员所站由于发展商工程技术人员与物业工程技术人员所站的角度不同，发展商多从成本的角度较多，物业多的角度不同，发展商多从成本的角度较多，物业多从今后管理是否方便及维修费用的角度考虑较多；从今后管理是否方便及维修费用的角度考虑较多；如晨晖家园对讲机，发展商选用的产品无法满足物如晨晖家园对讲机，发展商选用的产品无法满足物业管理的需要，设备功能配置存在严重的问题，如业管理的需要，设备功能配置存在严重的问题，如要使用这套产品，管理上就要增加人员。要使用这套产品，管理上就要增加人员。招商物业组建了智能化维修中心，一步到位，由物招商物业组建了智能化维修中心，一步到位，由物业
20、从新楼盘的设计、施工到使用全权负责。业从新楼盘的设计、施工到使用全权负责。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理二、设备管理内容二、设备管理内容 一）设备档案管理一）设备档案管理 （一）设备档案管理分类（一）设备档案管理分类 （1 1）设备原始档案设备原始档案 1 1、订货合同或安装合同及发票（设备型号、供货商、订货合同或安装合同及发票（设备型号、供货商、设备原值、出厂日期、安装日期、使用日期都是做设备原值、出厂日期、安装日期、使用日期都是做设备台账原始数据）设备台账原始数据）1 1、设备清单或装箱单设备清单或装箱单 2 2、产品合格证明书产品合格证明书 3 3、随机资料（设备图纸、使用维护
21、说明书、安装随机资料（设备图纸、使用维护说明书、安装调试说明书）调试说明书）4 4、安装调试验收报告安装调试验收报告 高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理（2 2）设备技术资料设备技术资料 设备卡、设备台账（所有设备都要编号建卡，设设备卡、设备台账（所有设备都要编号建卡，设备卡好比是设备的身份证，一台设备一张卡一个备卡好比是设备的身份证，一台设备一张卡一个编号，登记订合成册，目的是方便管理）编号，登记订合成册，目的是方便管理）（3 3）日常运行记录表格日常运行记录表格 运行值班记录表格、维修保养记录、大中修记录、运行值班记录表格、维修保养记录、大中修记录、年度维修计划年度维修计划 高层楼宇
22、机电设备管理高层楼宇机电设备管理（二）档案资料的作用：（具有凭证作用和参考（二）档案资料的作用：（具有凭证作用和参考作用）作用）1 1、凭证作用、凭证作用 设备的订货合同及记录表格是设备设备的订货合同及记录表格是设备的原始档案，是历史的真凭实据。有时还可作为的原始档案，是历史的真凭实据。有时还可作为责任划分的凭证。责任划分的凭证。2 2、参考作用、参考作用 设备台账及记录表格可以记录物业设备台账及记录表格可以记录物业设备从订货到安装、调试到目前的全部过程。便设备从订货到安装、调试到目前的全部过程。便于人们查考以往情况，指导今后工作，总结经验于人们查考以往情况，指导今后工作，总结经验教训，掌握管
23、理规律。特别是编制设备维修计划教训，掌握管理规律。特别是编制设备维修计划时，起到关键的参考作用。时，起到关键的参考作用。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理二）安全管理二）安全管理 首先是要保障维修人员的人身安全；其次是保证设首先是要保障维修人员的人身安全；其次是保证设备安全运行、可靠运行。日常管理要始终把安全生备安全运行、可靠运行。日常管理要始终把安全生产放在工作首位。产放在工作首位。（1 1）制定（必要的）制度：制定（必要的）制度：制定健全的岗位职责、设备的操作规程、作业指导制定健全的岗位职责、设备的操作规程、作业指导书；制定日常巡视检查制度、维修保养制度、交接书；制定日常巡视检查制度
24、、维修保养制度、交接班制度、事故报告制度。班制度、事故报告制度。各类管理制度及设备运行记录表格，不是越细越复各类管理制度及设备运行记录表格，不是越细越复杂越好，应结合企业实际情况，运作模式，制定可杂越好，应结合企业实际情况，运作模式，制定可操作性、实用性的管理制度，避免少说空话、少说操作性、实用性的管理制度，避免少说空话、少说废话，言出必行。废话，言出必行。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理（2 2）（如何）管理（好）制度）（如何）管理（好）制度 物业工程部的管理，主要分为设备的管理和住户的维物业工程部的管理，主要分为设备的管理和住户的维修服务，并且要求维修人员在管理好设备的同时，还修服
25、务，并且要求维修人员在管理好设备的同时，还要满足用户的报修服务；设备管理主要分维修管理和要满足用户的报修服务；设备管理主要分维修管理和运行管理两部分。维修与运行既可以统一管理，也可运行管理两部分。维修与运行既可以统一管理，也可分别管理。目前物业公司都在压缩管理成本，大多采分别管理。目前物业公司都在压缩管理成本，大多采用统一管理，我们管理要求是紧急抢修是值班人员用统一管理，我们管理要求是紧急抢修是值班人员1010分钟赶到事故现场（包括住户室内停电、跑水），一分钟赶到事故现场（包括住户室内停电、跑水），一般维修是般维修是1515分钟或约定。分钟或约定。制度的管理最终是人性的管理，带有技术特长的维修
26、制度的管理最终是人性的管理，带有技术特长的维修人员（不同保安人员管理）应如何有效的管理？人员（不同保安人员管理）应如何有效的管理？问：维修人员工作时有思想波动、带情绪，应怎样管问：维修人员工作时有思想波动、带情绪，应怎样管理？理？高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理A A、责任制度：要求责任明确，责任到人。原因是：、责任制度：要求责任明确，责任到人。原因是：如果你要求大家都管，可以认为大家都不会管，出如果你要求大家都管，可以认为大家都不会管，出了事情都会推诿（三个和尚没水吃，中国人普遍素了事情都会推诿（三个和尚没水吃，中国人普遍素质），所以每台主要设备应指定专人负责管理。值质），所以每台主
27、要设备应指定专人负责管理。值班人员只对当班设备运行管理负当班责任，设备有班人员只对当班设备运行管理负当班责任，设备有故障不及时处理，造成的后果，设备责任人负责。故障不及时处理，造成的后果，设备责任人负责。B B、值班制度：按、值班制度：按设备巡视检查要求设备巡视检查要求定期巡视检定期巡视检查设备，能够及时发现问题，解决问题，值班人员查设备，能够及时发现问题，解决问题，值班人员对设备巡视结果，在记录表格中体现。对设备巡视结果，在记录表格中体现。C C、交接班制度：值班人员按规定为设备的当班责任，、交接班制度：值班人员按规定为设备的当班责任，接班人员接班时发现问题不及时处理或报告，接班接班人员接班
28、时发现问题不及时处理或报告，接班后责任由他负责。后责任由他负责。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理（3 3）事故防范管理事故防范管理 结合大厦管理档次及管理特点，制定各类设备事故结合大厦管理档次及管理特点，制定各类设备事故应急处理流程及措施，应急处理流程及措施，全国物业管理示范大厦标全国物业管理示范大厦标准及评分细则准及评分细则有明确要求，如停电应急处理措施；有明确要求，如停电应急处理措施；电梯应急处理方案；停水、中央空调也都有。做到电梯应急处理方案；停水、中央空调也都有。做到即使出现了设备意外性故障（抢修），也能游韧有即使出现了设备意外性故障（抢修），也能游韧有余地排除故障，避免举手无
29、策。余地排除故障，避免举手无策。举例：电梯困人救援程序，消防中心接到电梯报警举例：电梯困人救援程序，消防中心接到电梯报警后，通过监控与电梯对讲确认是否困人，如情况属后，通过监控与电梯对讲确认是否困人，如情况属实，消防中心立即通知巡逻保安和值班电工赶赴现实，消防中心立即通知巡逻保安和值班电工赶赴现场，救援时必须按照原定操作程序，先是稳定乘客场，救援时必须按照原定操作程序，先是稳定乘客心情，然后才将电梯门关闭，接着才是停电、盘车、心情，然后才将电梯门关闭，接着才是停电、盘车、救人。救人。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理（4 4）培训教育：企业在选聘的维修人员时，对个）培训教育：企业在选聘的
30、维修人员时，对个人的技能要求较高（中级技工），配备有强电工人的技能要求较高（中级技工），配备有强电工（高低压维修电工）、弱电工（消防、防盗对讲、（高低压维修电工）、弱电工（消防、防盗对讲、监控）、空调工、电梯工、管道工（电、气焊）。监控）、空调工、电梯工、管道工（电、气焊）。特种作业人员必须持证上岗，鼓励大家参加劳动特种作业人员必须持证上岗，鼓励大家参加劳动部门的各项技能培训，提倡一专多能，物业对维修部门的各项技能培训，提倡一专多能，物业对维修人员要求是多面手（万金油），包括到业主家修马人员要求是多面手（万金油），包括到业主家修马桶、做泥水活、焊单车棚。桶、做泥水活、焊单车棚。总结：维修人员的
31、素质要求：总结：维修人员的素质要求：1 1、是高度的责任心、是高度的责任心（敬业精神）；（敬业精神）；2 2、是娴熟的专业技能；、是娴熟的专业技能；3 3、有健康、有健康的身体、良好的服务意识等。的身体、良好的服务意识等。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理维修人员技能要求维修人员技能要求“一清、二能、三好、四会、五化、六一清、二能、三好、四会、五化、六查、七无查、七无”。一清：对设备、设施管理规章制度要清楚；一清：对设备、设施管理规章制度要清楚；二能：对各种设备的性能、功能要明白；二能：对各种设备的性能、功能要明白；三好：对各种设备要做到管好、用好、修好；三好：对各种设备要做到管好、用好
32、、修好；四会：对各种设备会使用、会保养、会检查、会排除故障；四会：对各种设备会使用、会保养、会检查、会排除故障；五化：设备图纸档案化、住户档案分类化、维修保养智能五化：设备图纸档案化、住户档案分类化、维修保养智能化、施工管理规范化；化、施工管理规范化；六查：对设备、设施及施工管理做到日查、巡查、检查、六查：对设备、设施及施工管理做到日查、巡查、检查、督查、核查、复查；督查、核查、复查；七无：机电设备无灰尘、设备运行无故障、安全运行无隐七无：机电设备无灰尘、设备运行无故障、安全运行无隐患、房屋外观无碍观、设施结构无损坏、居住环境无障碍。患、房屋外观无碍观、设施结构无损坏、居住环境无障碍。高层楼宇
33、机电设备管理高层楼宇机电设备管理（4 4）设备事故处理原则（三不放过原则）设备事故处理原则（三不放过原则）在管理中，再怎么力争防范于未燃也好，再怎么在管理中，再怎么力争防范于未燃也好，再怎么完善维修计划也好，但有时百密也有一疏，对于完善维修计划也好，但有时百密也有一疏，对于设备出现偶然性的故障后，应遵循处理原则：即设备出现偶然性的故障后，应遵循处理原则：即事故原因未查清不放过；对事故责任者未处理不事故原因未查清不放过；对事故责任者未处理不放过；事故后没有采取改善措施不放过。放过；事故后没有采取改善措施不放过。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理三）经济运行管理三）经济运行管理大厦的管理成本
34、中，除了人员工资外，共用水、电大厦的管理成本中，除了人员工资外，共用水、电费占据管理成本的大头，为了节约开支，降低成本，费占据管理成本的大头，为了节约开支，降低成本，共用设施设备的节能运行成了物业企业经常研究的共用设施设备的节能运行成了物业企业经常研究的课题。课题。（1 1）共用场所照明节能：）共用场所照明节能：1 1、在大堂出入口、地下车库、设备房等需常亮的地、在大堂出入口、地下车库、设备房等需常亮的地方，在满足一定的亮度情况下，将原有的灯具停用方，在满足一定的亮度情况下，将原有的灯具停用一部份，能省一盏是一盏，大堂的照明由保安根据一部份，能省一盏是一盏，大堂的照明由保安根据需要控制一些外饰
35、灯具的启停，利用节能灯耗电量需要控制一些外饰灯具的启停，利用节能灯耗电量小的优点，使用方便维修的节能灯具；在电梯前室小的优点，使用方便维修的节能灯具；在电梯前室和消防楼梯等通道，采用感应开关控制。和消防楼梯等通道，采用感应开关控制。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理2 2、在人流量少的地方，杜绝有、在人流量少的地方，杜绝有“长明灯长明灯”现象，现象，尽可能避免不必要浪费（物业的成本控制，就是尽可能避免不必要浪费（物业的成本控制，就是从点点滴滴的节约中做起）。对于绿化带的景观从点点滴滴的节约中做起）。对于绿化带的景观灯和小区四周的路灯，在保证适中亮度的前提下灯和小区四周的路灯，在保证适中亮
36、度的前提下控制照明灯数，定时器的时间都是随季节变化而控制照明灯数，定时器的时间都是随季节变化而进行调整。进行调整。3 3、加强宣传教育，让所有的管理人员都有节能、加强宣传教育，让所有的管理人员都有节能意识，杜绝浪费。意识，杜绝浪费。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理（2 2）机电设备节能）机电设备节能以能耗较大的中央空调为例，对于商场使用的中以能耗较大的中央空调为例，对于商场使用的中央空调，可通过改变控制冷却水、冷冻水的水泵央空调，可通过改变控制冷却水、冷冻水的水泵运行台数和主机运行台数来达到节电的效果，通运行台数和主机运行台数来达到节电的效果，通常在刚开机时，为了把室内温度快速降低到设
37、定常在刚开机时，为了把室内温度快速降低到设定值，最理想的节能措施是空调主机全负荷运行，值，最理想的节能措施是空调主机全负荷运行，待商场室内温度达到预定值后（主机冷冻出水温待商场室内温度达到预定值后（主机冷冻出水温度达到设定值），再根据负荷量调节运行主机和度达到设定值），再根据负荷量调节运行主机和水泵的台数，必免大马拉小车的现象。水泵的台数，必免大马拉小车的现象。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理（3 3）节水方面的措施：）节水方面的措施：在节水方面，首先杜绝的是水跑、冒、滴、漏现象，在节水方面，首先杜绝的是水跑、冒、滴、漏现象，一般要求小修不过夜。如每半年一次的水池（水箱）一般要求小修不
38、过夜。如每半年一次的水池（水箱）清洗，首先是清洗前进行水池的水位控制，避免过多清洗，首先是清洗前进行水池的水位控制，避免过多的浪费，其次是做好废水利用，冲洗化粪池、清洗地的浪费，其次是做好废水利用，冲洗化粪池、清洗地下车库、做消防演习。下车库、做消防演习。（4 4）成本控制（包括维修材料的控制）成本控制（包括维修材料的控制）每一处共用部位的用水、用电都有计量，包括走道照每一处共用部位的用水、用电都有计量，包括走道照明、车库照明、设备用电、办公室用电、保安宿舍水明、车库照明、设备用电、办公室用电、保安宿舍水电、清洁用水、绿化用水等，每月都进行耗能统计电、清洁用水、绿化用水等，每月都进行耗能统计（
39、做到心中有谱），通过以往年的耗用量进行对比，（做到心中有谱），通过以往年的耗用量进行对比，分析超量原因，控制成本。分析超量原因，控制成本。维修材料控制方面，提倡修旧利废，合理更新。维修材料控制方面，提倡修旧利废，合理更新。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理四）日常维修管理四）日常维修管理 故障率（例电梯）：磨合期故障率（例电梯）：磨合期 2 2年年 ，运行期，运行期 1515年年 ，维修期，维修期 2020年年 （每（每5 5年中修年中修 ，1010年大修）。年大修）。设备一般折旧年限：电缆设备一般折旧年限：电缆3030年；变压器年；变压器2020年；电年；电力设备力设备1515年；中央
40、空调年；中央空调1515年；电梯及自动扶梯年；电梯及自动扶梯2020年；年；目前江苏省的设备折旧年限定在目前江苏省的设备折旧年限定在1515年左右，设备年左右，设备使用使用1515年后，设备许多零部件已相对磨损严重，年后，设备许多零部件已相对磨损严重，维修或更换这些零配件成本较大，维修后已达不维修或更换这些零配件成本较大，维修后已达不到应有的标准和技术要求。到应有的标准和技术要求。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理1 1、设备管理目标、设备管理目标 用好、修好、管好、改造好现有设备，提高设备的利用用好、修好、管好、改造好现有设备，提高设备的利用率及完好率。率及完好率。A A设备的有效利用
41、率：设备的有效利用率：=T=T设备有效工作时间设备有效工作时间/（T+T1T+T1无效无效工作时间）工作时间）*100%100%B B设备完好率设备完好率=S0=S0设备完好台数设备完好台数/S/S设备总台数设备总台数*100%100%B B设备完好率设备完好率=S0=S0设备完好台日数设备完好台日数/计划运行台日数计划运行台日数*100%100%计算设备完好率不是以物业的全部设备计算，而是以对计算设备完好率不是以物业的全部设备计算，而是以对大厦有至关重要的设备（如电梯、水泵、发电机、消防大厦有至关重要的设备（如电梯、水泵、发电机、消防等），物业公司对主要设备管理承诺是完好率达等），物业公司对
42、主要设备管理承诺是完好率达98%98%或或99%99%以上，消防设备完好率以上，消防设备完好率100%100%。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理设备的日常巡视检查、维护保养十分重要，是设设备的日常巡视检查、维护保养十分重要，是设备管理的重要环节。设备专家多年的经验：设备备管理的重要环节。设备专家多年的经验：设备技术性能的发挥、使用寿命的长短与设备先天条技术性能的发挥、使用寿命的长短与设备先天条件有关，但很大程度决定于日常维修管理的好坏。件有关，但很大程度决定于日常维修管理的好坏。如果一台设备能正确使用、精心维护保养、定期如果一台设备能正确使用、精心维护保养、定期检查修理，就能保持完好，
43、延长使用寿命。检查修理，就能保持完好，延长使用寿命。根据统计，设备事故大多是由于操作使用不当、根据统计，设备事故大多是由于操作使用不当、维护保养不到位引起的，由于操作不当，没有正维护保养不到位引起的，由于操作不当，没有正确的维护保养，设备必然容易陈旧老化，设备的确的维护保养，设备必然容易陈旧老化，设备的故障及检修也逐步趋向频繁，花费在计划外维修故障及检修也逐步趋向频繁，花费在计划外维修的时间也越来越多，有效利用率越小。的时间也越来越多，有效利用率越小。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理设备的维修分为计划维修（大、中修）、计划外设备的维修分为计划维修（大、中修）、计划外维修（偶然性故障抢修
44、）和预检预修（日常维护维修（偶然性故障抢修）和预检预修（日常维护保养）。保养）。总结出：日常维护保养时间多一点，计划外维修总结出：日常维护保养时间多一点，计划外维修少一点，设备故障率就会少一些；而维护保养与少一点，设备故障率就会少一些；而维护保养与维修的关系是维修的关系是“维护保养为主，计划维修为辅维护保养为主，计划维修为辅”。设备管理的主动权：日常管理过程中，发现问题设备管理的主动权：日常管理过程中，发现问题及时处理，随时改善设备的技术性能，使设备处及时处理，随时改善设备的技术性能，使设备处于正常完好的运行状态，就容易掌握管理工作主于正常完好的运行状态，就容易掌握管理工作主动权。动权。高层楼
45、宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理2 2、维护保养的方式：、维护保养的方式：清洁、紧固、润滑、调正、外观表面检查清洁、紧固、润滑、调正、外观表面检查清洁：就象人每天都要保持干净，设备也同样，爱清洁：就象人每天都要保持干净，设备也同样，爱干净，需要定期清洁，设备的清洁，看似简单，实干净，需要定期清洁，设备的清洁，看似简单，实际上是维护保养工作中很重要的方式。灰尘进入设际上是维护保养工作中很重要的方式。灰尘进入设备内，会加快设备的磨损，造成设备润滑不良，电备内，会加快设备的磨损，造成设备润滑不良，电子线路板上灰尘过多，潮湿天会引起绝缘老化而烧子线路板上灰尘过多，潮湿天会引起绝缘老化而烧板。板。紧固
46、：设备机械部件经过每天的启启停停及运行时紧固：设备机械部件经过每天的启启停停及运行时的振动，紧固件可能发生松动，零部件移位，先是的振动，紧固件可能发生松动，零部件移位，先是出现小毛病，这里出现磨擦声，那里出现碰撞声。出现小毛病，这里出现磨擦声，那里出现碰撞声。再不管，接着咔拤一声再不管，接着咔拤一声停机，正所谓的停机，正所谓的“小洞小洞不补，大洞吃苦不补，大洞吃苦”高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理润滑：润滑好比是人需要补充营养一样，为了让它每天精神润滑：润滑好比是人需要补充营养一样，为了让它每天精神抖擞，就要求定期给设备补充润滑油。润滑管理要求做到抖擞，就要求定期给设备补充润滑油。润滑
47、管理要求做到“五定五定”即定人、定质、定时、定点、定量。即定人、定质、定时、定点、定量。调正：是按照设备技术性能指标，把移位的零部件重新调整、调正：是按照设备技术性能指标，把移位的零部件重新调整、校正。发生移位，造成设备运行时有磨擦声、有碰撞声及抖校正。发生移位，造成设备运行时有磨擦声、有碰撞声及抖动声等。例因前面所说，设备在运行时的振动，各零部件之动声等。例因前面所说，设备在运行时的振动，各零部件之间相对尺寸肯定会如水泵正常抽水时，是电机带着叶轮打水，间相对尺寸肯定会如水泵正常抽水时，是电机带着叶轮打水，现在叶轮松动，转动时还与泵壳有磨擦，如不修理，水泵肯现在叶轮松动，转动时还与泵壳有磨擦，
48、如不修理，水泵肯定很快会报废。定很快会报废。外观表面检查：也叫经验检查，维修人员凭借着多年的维修外观表面检查：也叫经验检查，维修人员凭借着多年的维修经验，通过听、看、查、摸、嗅等方式，主要检查设备表面经验，通过听、看、查、摸、嗅等方式，主要检查设备表面有无损伤裂痕；磨损是否在允许范围内；温度压力运行参数有无损伤裂痕；磨损是否在允许范围内；温度压力运行参数是否正常；是否有超载及过热现象；运行的振动和噪声是否是否正常；是否有超载及过热现象；运行的振动和噪声是否异常；在运行中经常出现不正常部位等等，可以判断设备是异常；在运行中经常出现不正常部位等等，可以判断设备是否有故障，带病工作。否有故障，带病工
49、作。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理3 3、维护保养工作的实施：、维护保养工作的实施：主要分日常维护保养和定期维护保养两类。主要分日常维护保养和定期维护保养两类。机电设备按三级保养制（日常维护保养、一级保养、二机电设备按三级保养制（日常维护保养、一级保养、二级保养）级保养）A A、日常维护保养、日常维护保养 ：指设备操作人员（值班人员）所进：指设备操作人员（值班人员）所进行的经常性保养工作。主要包括定期检查、清洁、润滑，行的经常性保养工作。主要包括定期检查、清洁、润滑，发现小故障及时处理，做好维修记录。发现小故障及时处理，做好维修记录。B B、一级保养、一级保养 ：是指维修人员（有专业
50、特长的维修人员）：是指维修人员（有专业特长的维修人员）按计划进行保养维修工作。主要包括对设备进行局部解按计划进行保养维修工作。主要包括对设备进行局部解体，进行清洗、调正，按照设备磨损规律进行定期保养。体，进行清洗、调正，按照设备磨损规律进行定期保养。C C、二级保养：是指维修人员对设备进行全面清洗，部、二级保养：是指维修人员对设备进行全面清洗，部分解体检查和局部维修，更换或修复磨损件，使设备能分解体检查和局部维修，更换或修复磨损件，使设备能够达到完好状态的保养。够达到完好状态的保养。高层楼宇机电设备管理高层楼宇机电设备管理4 4、设备的计划维修、设备的计划维修 根据设备的运行规律及维护保养的检