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1、东莞培训网东莞培训网HttpHttp：/ E-MAIL/ E-MAIL：课堂要求课堂要求 欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。提高您的能力和水平。请注意以下的几点：请注意以下的几点：1、手机、手机 请将您的手机开为振动或关闭。请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟、吸烟 在课堂内请不要吸烟。在课堂内请不要吸烟。3、其它、其它 课期间请不要大声喧哗课期间请不要大声喧哗,举手提问；举手提问；不要随意走动。不要随意走动。说明：明：此此页用用鹰之重生之重生视频更感性。然更感性。然后老后老师根据根据视频去点去点评或
2、或讲解。解。第一个第一个阶段：段：创业阶段段 第二个第二个阶段，集合段，集合阶段段第三个第三个阶段，正段，正规化化阶段段 第四个第四个阶段：精段：精细化化阶段段 第五个第五个阶段：更加成熟段：更加成熟兴旺或者旺或者灭亡亡 我我们先来看看一些企先来看看一些企业家是如何理解的：家是如何理解的：执行力就是用合适的人去做合适的事。行力就是用合适的人去做合适的事。联想控股集想控股集团柳柳传志志执行力就是企行力就是企业奖励制度的励制度的严格格实施。施。世界第一世界第一CEO杰克杰克韦尔奇奇执行力就是每个行力就是每个环节不折不扣的得到落不折不扣的得到落实，包，包括流程，括流程，检查系系统和和奖罚标准等。准等
3、。戴戴尔创始人始人迈克克尔戴戴尔在学在学术界，界，对执行力是行力是这样定定义的：的：执行力是将行力是将战略，决策略，决策转化成化成结果果的能力，的能力，团队执行力就是把行力就是把战略、决略、决策策转化成化成结果的果的满意度，精确度以及意度，精确度以及速度，是一速度，是一项系系统工程，是管理的不工程，是管理的不断断优化，是文化的建化，是文化的建设和演和演进。团队里没有里没有规矩不成方矩不成方圆，制度是，制度是团队的一个的一个核心因素，制度包含在体制当中。核心因素，制度包含在体制当中。1、企、企业竞争力模型争力模型2、首先要打破、首先要打破习惯3、团队建建设的四个的四个维度度六大要素：六大要素：品
4、品质、价格、价格 服服务、营销 创新、新、团队经验就是就是负债学学习是是资产经验就是就是习惯的一部分。的一部分。企业文化队伍：人队伍：人体系：形体系：形势：士气势：士气就是人就是人员、流程、士气和企、流程、士气和企业文化文化这四个方面出四个方面出现了了问题。我我们注意来看注意来看这四个核心病四个核心病因。下面的因。下面的课程将程将围绕人人员、流程、士气和企流程、士气和企业文化文化这四四个方面来个方面来讲。刘备曾曰：“夫济大事必以人为本”，进行团队建设，提升团队执行力亦如此。团队的问题90%都源于人的问题，所以只有以人为本，以人为先，把队伍带好，才能言及其他。1 寻找找团队执行力的根源行力的根源
5、2 态度决定高度度决定高度3 保持保持团队价价值观一致一致 4 团队执行力的保障行力的保障个体个体能力的能力的锤炼与提升与提升团队成成员出出现问题，不外乎两个方面：，不外乎两个方面：一个是心一个是心态，一个是能力。如何解决？，一个是能力。如何解决？（1）态度与能量的较量 2002年日韩世界杯中国足球的案例（2）从哪里看出态度出了问题（一）自视清高，使制度形同虚设（二）铁公鸡，一根筋绝不吃亏（三）鸭子死了嘴壳硬绝不认错如何解决团队出现的态度问题呢？a.“破窗效应”与“秃头论证”b.纪律不是无所谓的事 c.死撑硬抗不认错的巨大代价 d.成长的阻力 e.承认错误的勇气为什么企什么企业普遍存在很多人普
6、遍存在很多人态度不好，缺少度不好，缺少执行力，如何解决？行力，如何解决？（1）将企将企业的愿景与目的愿景与目标根植于根植于员工的灵魂工的灵魂深深处（2）完备的员工职业生涯规划有利于改善员工态度a.由由“第二只鞋第二只鞋”与与“布里丹布里丹选择”案例得出：案例得出：a.员工的职业生涯规划 的几个现象b.员工职业生涯规划案例及中短期职业价值评估（1）什么是价值观？对事物的看法，思考和行为的方式等综合起来就形成了我们的价值观如果团队成员的价值观不一致，尽管团队有目标，但形成不了合力，其执行力也不会强。有一个重要的原因就是沟通不良。与人沟通，最重要的是听出那没有说出口的话。-彼得。德鲁克 一一有效沟通
7、是企有效沟通是企业团队价价值观趋同的不二同的不二法法门 二二利用不同利用不同类型的会型的会议打造企打造企业的精英的精英团队 三塑造共同的价三塑造共同的价值观，思想教育工作不，思想教育工作不会会过时如果一个团队的态度很好，但是能力弱，会出现什么症状呢？从哪里可以看出能力出了从哪里可以看出能力出了问题？为什么什么说培培训也是生也是生产力？力？为什么什么说培培训也也疯狂狂如何做到能力与心如何做到能力与心态的整合？的整合？执行力能力心态知识（曾经学过）经历（曾经做过）技能（正在执行的能力）自信（能做的）承诺（将会做的）动机（想做的）形就是整个企业的体制，体制它也包含在流程中。体制完备，流程顺畅，是管理
8、者所追求的形。如果体制有问题，企业大厦容易倾覆；流程阻滞，也会离执行力的目标越来越远。一层级不清二多头指挥三分工不明四职责不清五利益不公六缺乏监督检查机制优化执行流程。第一步；部第一步；部门自我自我检查、讨论 第二步，跨部第二步，跨部门集中集中讨论 第三步，成立第三步，成立专门小小组分析、研究分析、研究 第四步，公司第四步，公司组织架构架构调整整 第五步，部第五步，部门职能手册的能手册的编写、修写、修订 第六步，工作流程第六步，工作流程设计 第七步，第七步，职位分析与位分析与职位位说明明书编写写 第八步，第八步，KPI设计 第九步，建立目第九步，建立目标预算管理体系算管理体系 第十步，流程第十
9、步，流程检讨与修正与修正 团队为什么要提升士气？什么要提升士气？团队的士气和斗志是一种无的士气和斗志是一种无穷的精神力量，是企的精神力量，是企业成功的一成功的一个法宝。个法宝。团队士气高士气高涨，势如如破竹，就能克服破竹，就能克服艰难险阻，达阻，达成企成企业目目标。永永远激励你的激励你的团队2激励我们团队的策略 1周一的琐事2找出一周中值得夸奖的事情 3军队+学校+家庭 4消失了的领导5触摸团队 6保持自信与乐观激励员工的二十种方法 第一随时随地肯定和赞美第二，将优秀员工请到办公室单独感谢和表扬。第三，用优秀员工的名字或者工艺者命名公司文化。第四总结报告写入有功劳员工的名字。第五，经常把自己的员工介绍给上司或客户。第六，公众场合感激成绩突出的员工。第七，对员工的建议首先表示肯定。第八，给优秀员工家里发贺电。第九，给做出成绩的员工休假。第十，主动关心员工的生活。第十一，制作优秀员工胸卡。第十二，将优秀员工的照片挂在宣传栏上。第十三，优秀员工与总经理合影挂在档案室。第十四，请优秀员工吃饭。第十五，请优秀员工到家里做客。第十六，员工生日的时候送生日贺卡、生日蛋糕。第十七，公司大型活动请优秀员工抽奖。第十八，把客户的表扬信张贴出来。第十九，颁发荣誉证书。第二十，请优秀员工家人与公司员工一起旅游。（一）导入竞争机制（二）主管魅力是激励的重要源泉