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1、改变观念之九：每个人都是管改变观念之九：每个人都是管理者理者纲要1.好好学习，天天向上2.改变观念是突破的关键3.公车理论4.豆芽现象5.能力的成长是自己的责任6.知识与常识7.为自己念书8.能力的内涵9.每个人都是管理者23本章目标能够了解管理的两类对象理解为何每个人都是管理者4观念中的误区非主管者不必学习管理的观念与方法？不喜欢管理的工作，因此不希望担任主管？一个人不管是 不是主管，是否都需要管理自己？安排每天的行程与工作计划？结了婚之后，与另一半相处？管理自己的家庭、小孩？管理的功夫随时随地都需要工作、生活当中均需要认为自己不是主管，便不须学习管理、重视管理，着实是一大误解！5家务、休闲
2、等的管理家居规划：整理房间、客厅，如果稍加用心规划，运用一些巧思，不仅处理起来较为轻松、有效率，且居家环境也更为舒 适；饮食规划：每日料理三餐，菜色搭配、烹饪方式等，同样需要规划管理，才能吃得营养又美味。必须运用到管理的观念，采取管 理的技巧。休闲生活安排，同样必须透过规划管理健康管理6管理的对象管理自己，管理安排自己的工作，即管理7人事管理v人的管理是一连串沟通、协调与说服的过程v范围就不只局限于上对下，平行，向上v流程、方法v改善生活无处不管理工作、生活相通共同对象：各种事务各种人际关系处理好共同方法：管理的思维，正确的管理方法缺乏管理能力者难有好的工作表现很可能连个人的生活都缺乏规划、处
3、理家务没有效率、夫妻之间感情不睦、人际关系不和谐，甚至小孩的教育也出问题。8重视管理管理的知识与经验，可以从工作当中学习、累积而来。管理出效益，出能力注意管理，重视管理更容易培养出管理的能力工作上有更高的机率担任主管职位生活中，更加顺畅，并有更好的生活质量。9通用能力概念的提出10能力国家技能振兴战略 1998年劳动部部级课题职业角度核心能力通用能力特定职业能力职业标准职业技能职业素质管理能力体系构成“大学之道，在明明德，在新民，在止于至善”。若论其目，则格物，致知，诚意，正心，修身，属明明德；而齐家，治国，平天下，属新民。11个人资源运营团 队平天下治国齐家修身团队建设管理运营绩效管理自我发
4、展管理资源使用管理管理能力体系内容12资源配置问题决策通用管理能力认证（基础级）个人与团队管理证书通用管理能力认证（基础级）资源与运营管理证书自我规划时间管理工作沟通团队简报工作谈判走出困境个人与团队个人与企业团队腾飞团队学习实现目标团队激励员工招聘工作环境财务表现促使变革客户质量项目管理团队建设管理运营绩效管理自我发展管理资源使用管理自我发展课程结构13自我发展管理（提高自身综合素质）提升领导能力谈判及问题解决提升自我的能力问题解决（对内）学习规划（发展基础）融入组织（对环境）工作沟通（一对一）与他人交往的能力自我管理的能力工作中的沟通时间管理（效率要点）领导能力（对人）团队简报（一对多）工作谈判（对外）14谢谢各位!