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1、安全隐患排查及培训安全隐患排查及培训 秩序维护部秩序维护部秩序维护部秩序维护部 2017 2017年年年年5 5月月月月5 5日日日日12三、防火工作三、防火工作三、防火工作三、防火工作3小区治安安全小区治安安全3 1防防 汛汛 工工 作作3 2防防 盗盗 工工 作作3 3防防 火火 工工 作作3 445一、小区治安管理对象、内容、重点及目的一、小区治安管理对象、内容、重点及目的 治安管理是指治安管理是指治安管理是指治安管理是指:为防盗、防破坏、防意外和人为突发事故等而对所管物业为防盗、防破坏、防意外和人为突发事故等而对所管物业为防盗、防破坏、防意外和人为突发事故等而对所管物业为防盗、防破坏、
2、防意外和人为突发事故等而对所管物业和与此相关的设施进行监控、值班、看守、巡逻等一系列管理活动和与此相关的设施进行监控、值班、看守、巡逻等一系列管理活动和与此相关的设施进行监控、值班、看守、巡逻等一系列管理活动和与此相关的设施进行监控、值班、看守、巡逻等一系列管理活动 治安管理防治的对象主要是治安管理防治的对象主要是治安管理防治的对象主要是治安管理防治的对象主要是:人为造成的事故与损失,目的是确保物业区人为造成的事故与损失,目的是确保物业区人为造成的事故与损失,目的是确保物业区人为造成的事故与损失,目的是确保物业区域内生命财产安全、生活安宁和小区和谐域内生命财产安全、生活安宁和小区和谐域内生命财
3、产安全、生活安宁和小区和谐域内生命财产安全、生活安宁和小区和谐 治安管理内容治安管理内容治安管理内容治安管理内容:火警、偷盗、刑事案、台风报警、电梯事故、煤气泄漏、:火警、偷盗、刑事案、台风报警、电梯事故、煤气泄漏、:火警、偷盗、刑事案、台风报警、电梯事故、煤气泄漏、:火警、偷盗、刑事案、台风报警、电梯事故、煤气泄漏、水管爆裂、断电事故、交通事故、噪音影响、聚众赌博、卖淫嫖娼、危险物品、水管爆裂、断电事故、交通事故、噪音影响、聚众赌博、卖淫嫖娼、危险物品、水管爆裂、断电事故、交通事故、噪音影响、聚众赌博、卖淫嫖娼、危险物品、水管爆裂、断电事故、交通事故、噪音影响、聚众赌博、卖淫嫖娼、危险物品、
4、可疑对象、精神病患者、醉酒、打架斗殴和不正当施工等等可疑对象、精神病患者、醉酒、打架斗殴和不正当施工等等可疑对象、精神病患者、醉酒、打架斗殴和不正当施工等等可疑对象、精神病患者、醉酒、打架斗殴和不正当施工等等 治安管理工作的重点治安管理工作的重点治安管理工作的重点治安管理工作的重点:物业区域的安全保卫、维持正常的生活和工作秩序:物业区域的安全保卫、维持正常的生活和工作秩序:物业区域的安全保卫、维持正常的生活和工作秩序:物业区域的安全保卫、维持正常的生活和工作秩序6小区安全监控图监控责任区破坏环境破坏公共设施有可疑人员制止通知相关人员影响公共秩序监视通知巡逻人员驱散做好相关记录二、防二、防二、防
5、二、防 汛汛汛汛 工工工工 作作作作7总指挥:公司总经理项目防汛救援组织架构项目防汛救援组织架构项目防汛救援组织架构项目防汛救援组织架构现场指挥:项目第一负责人现场组织:秩序维护第一负责人抢险组善后工作组紧急联系组秩序维护员工程维护员监控室人员客服部人员报险联络人环境维护8项目洪涝灾害应急处理流程项目洪涝灾害应急处理流程项目洪涝灾害应急处理流程项目洪涝灾害应急处理流程当地气象发布暴雨天气工程负责人员到现场客服中心协调安排秩序维护人员到现场检查车库排污水泵将水泵放置自动状态关闭地下室人防门关闭无关设备再次检查疏通排水系统安排队员用防洪挡板、沙袋堵住出入口与工程部再次检查排水设备判断无法控制水情,
6、及时上报做好通知车主准备,在得到确认的消息通知车主把车开出地下室通知保洁人员配合扫水发现车库渗水时启动备用水泵加大排水量排水完毕,检查有否设备损坏现场处理问题做好总结、记录91011121314公司组织防汛演练公司组织防汛演练公司组织防汛演练公司组织防汛演练快速设置防洪板快速设置防洪板快速设置防洪板快速设置防洪板“一一一一”字型堆放沙袋字型堆放沙袋字型堆放沙袋字型堆放沙袋组织学习防汛相关方案及总结组织学习防汛相关方案及总结组织学习防汛相关方案及总结组织学习防汛相关方案及总结搬运防洪沙袋搬运防洪沙袋搬运防洪沙袋搬运防洪沙袋三、防盗工作三、防盗工作三、防盗工作三、防盗工作15 小区常见被盗案例小区
7、常见被盗案例 1技术开锁技术开锁通过窗户、水通过窗户、水管、煤气管入管、煤气管入室盗窃室盗窃停车场机动、停车场机动、非机动车辆被非机动车辆被盗盗专业盗取车内专业盗取车内物品物品装修期间材料被盗交房期间EPS电池、电线被盗放置在公共区域的电瓶车、电瓶被盗商铺内物品被盗公共设施公共设施 被盗被盗 小区被盗时间分析小区被盗时间分析 216类别类别分析结果分析结果年度最容易被盗时间春节前后,11月-2月和夏季期间月度最容易被盗时间无明显的规律、估计和偷盗人员支出情况相关每周最容易被盗时间周六、日业主外出游玩时每日最容易被盗时间晚上6点-9时业主集中活动、10点-凌晨3点、17 偷盗人员组成分析偷盗人员
8、组成分析 3类别类别特征特征职业偷盗分子1、时间基本固定,高端住宅为目标、有可能开豪车来盗2、自带工作、专业技术高3、侦查与反侦查能力强4、求财、一般情况不伤人5、连续犯案、流窜犯案小区租客1、时间不固定、激情犯罪、择机下手2、找不到出入记录3、得手后回营地或者就近躲藏4、排查相对困难小区装修工人1、一般装修完后进入小区作案2、盗窃财物提前有预案,轻车熟路3、对园区情况熟悉、进出路线规划有方4、可能伴有人身伤害缺少收人的青少年1、16-20岁左右2、不熟悉园区情况3、被发现有可能主动出击未能获得预期收人打工者1、年关前后发生2、26-40左右3、身材偏瘦4、案发偶然、随机挑选18 偷盗物品类别
9、分析偷盗物品类别分析 4现金贵重饰品笔记本电脑手机、平板金属制品高档烟酒汽车内物品、电瓶文物臧品19漏洞漏洞漏洞现象漏洞现象堵漏措施堵漏措施不刷卡无核实即可进入道闸形同虚设;陌生人员无核实;大门如敞开;尾随等待有卡者进入宣导业主带卡、刷卡进入;加强门岗队员监督检查;对不熟悉面孔要询问、核实、登记门岗经常换人、不熟悉业主与外来人门岗队员未固定、不熟悉业主核实时老业主反感、对门岗流程不熟悉新老交替带岗学习;加强培训现场传授;业主租房外来人一视同仁车辆进出核实不严核实不严、未带卡直接抬干;豪车破车对待不一;一卡对多车;漏交费用提供园区业主车辆信息,一车一卡,豪车破车询问登记一样不少;收费缴费记录清晰巡逻人员未按巡逻路线实施、聚岗、躲岗打点为目的;距离是问题;与其他岗位闲聊;监控死角偷懒不定时抽查、宣导巡逻工作的重要性,采取多样式巡逻线路,规避线路盲区装修工人在多户之间窜或留宿办理出入证核实不严;装修巡查不到位;园区单元瞎乱转与装负责人认真核实,按时按登记清理装修离场,监控发现及时通报 项目存在的安全漏洞和措施项目存在的安全漏洞和措施 520212223242526