专业技术人员职业修养与发展试题与答案(2013版)-70分.docx

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1、专业技术人员职业修养与发展课程视频中间试题:作业 共 3 大题,总分 100 分,60 分及格,以下答案得分70分。窗体顶端1、我们都听说过“乌鸦喝水”的故事,瓶子的水少,乌鸦就用旁边随处可见的石子放在瓶子里,最后使自己喝到了水。这说明人们在利用有限的资源取得成功的时候,最重要的要善于( )。A、依靠外界力量B、做好思想准备C、运用方法和工具D、提高工作效率2、“强烈的迁升动机和价值观,以提升、等级、收入作为衡量成功的标准”,具有上述特征的职业锚类型是( )。A、创造型B、安全型C、自主型D、技术型E、管理型3、两公司的谈判代表分别为甲和乙,甲是一个天性容易冲动的人,在谈判中,对方乙提出了很多

2、复杂的问题,这是甲有些急躁,他觉得他自己无法控制了个场面。根据这个情况,你认为甲应该( )。A、果断处理B、及时叫停,仔细考虑C、做出让步D、立即回应对方4、最大限度地追求能施展个人能力的工作环境,尽可能地摆脱组织束缚的人,其职业锚的类型应该属于( )。A、自主型B、安全型C、管理型D、创造型E、技术型5、假如你应聘到一家公司当业务员,第一天上班领导就让你一个人出去跑业务,你会怎么想?A、我一点经验也没有,能行吗?B、我的话客户会信吗?C、我要积极约见客户,相信自己能让更多的人享受公司的产品和服务。6、职业定位要做的工作包括( )。A、了解自己到底能干什么B、了解自己社会能让自己干什么C、前述

3、三个答案都包括D、了解自己到底想干什么7、某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通,询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了( )。A、获取消费者的好感B、发送信息C、宣传其它产品D、获得反馈和意见8、你到一家宾馆当服务员,而你的上司却安排你洗厕所,而且要求你必须把马桶抹得光洁如新,你怎么办?A、下定决心,做一个洗厕所最出色的人。B、干这活不会有什么出息的,要求换个职位。C、这活又脏又累,太丢人了,我不干。9、一般来说,开始寻找个人职业锚地的平均年龄是( )。A、25岁B、30岁C、40岁D、35岁10、某团队成员经常会冒出很多新的想法,但是他的实际操

4、作能力却不强。那么这个成员在该团队中的角色应该是( )。A、推动者B、挑战者C、协调人员D、“谋士”11、职业定位,首先就是了解自己,即自我定位,下面不属于自我定位的内容是( )。A、个人缺陷B、个人兴趣C、个人价值观D、工作内容12、张敏是一位业务能力很强的外企白领,你是她的同事,请从下列选项中选出一句最有效的赞美:( )A、你这么努力工作,不注意休息,难得你的皮肤还这么好!B、你今天真漂亮!C、你的工作能力太强了!D、你的皮肤跟你的工作一样超一流!13、小张是一个充满自信的人,有活动能力。习惯于从大局出发,不贪图小利,小张属于何种气质的人( )。A、黏液质B、多血质C、胆汁质D、抑郁质14

5、、在工作中,求真务实就是( )。A、实证B、求善C、前三项都对D、求真15、虽然合理授权是很重要的,它能够带来很多好处,但是,它却不一定能够( )。A、提高领导的工作效率B、取得很高的利润水平C、满足下属的自我归属感D、实现领导目标的需要二、多选题(共 5 小题,每题 5 分)1、下面( )工作属于重要但不紧迫的工作。A、危急事件的发生B、团队和员工发展C、团队建设D、规划和审议E、接听电话2、根据实践和效果,我们一般把奉献分为以下哪几种层次和类型?A、忠于职守、尽职尽责型B、勤勤恳恳、兢兢业业型C、克勤克俭、无私奉献型D、乐于助人、乐善好施型E、克己奉公、无私无畏型3、根据感受性、耐受性、反

6、应的敏捷性、情绪的兴奋性等特征的不同组合,一般把气质划分为种类型,下面哪些属于这四种类型的气质?A、抑郁质B、粘液质C、多血质D、胆汁质4、下列属于个人社会资本开发的策略有( )。A、不断学习B、不断提高个人绩效C、积极建立人际关系D、努力吸引领导的注意力5、团队决策达成一致有很多种方法,那么下面( )是人们经常用到的方法。A、投票B、领导做出最后决定C、一致同意D、否决方案E、推迟决定三、判断题(共 10 小题,每题 3 分)1、“了解沟通对象的状况”对于沟通质量至关重要。对错2、长期面对职业压力无法舒解,对自己的职业规划做重新的评估就显得非常必要。对错3、职业生涯就是指一个人一生的工作经历的总和。对错4、了解社会的需求是个人职业发展成功的关键因素之一。对错5、职业定位必须要在自我定位和社会需要之间找到交集。对错6、社会责任感是推动社会发展的精神动力。对错7、一个团队的效率高就意味着这个团队的工作取得了好的效果。对错8、Kolb的学习循环表明从实践中学习是最好的学习方式。对错9、职业定位需随着自身重大变化和环境的重大变化而重新调整。对错10、职业发展目标按时间划分,有短期目标、中期目标和长期目标。其中3年以上为长期目标。对错窗体底端

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