美发店活动方案-美发店活动方案-18美发店营销方案(共6页).doc

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2、告内容放置在店门门头广告中,连锁店的规模也很大,从员工的激情式管理、统一的制服管理来看也比较规范。我进去的经历是:门口有笑颜如花的服务生,进去后服务生的热情度也高。可在洗头和剪发过程中,服务生和剪发师傅不停地在耳边推荐其公司的美发和面部扶理产品,并强力推荐公司几百到一万元的所谓的优惠会员卡。我当时以随身未带很多现金为由推却,可他们的推销技巧更上一层楼,从我面部皮肤的毛孔分析,到可以刷卡或购一张小卡的劝诱,其目的便是现场消费,我的理发事项倒成为了附属事项,我也对他们的推销水平也比较佩服。但我以我的方式艰难婉拒了其推销。随之而来的是他们态度的迅速降温,其服务也打折扣。另外一次的经历也差不多,从这以

3、后,我便不到这家连锁店了。后来,我了解,其他人也有我类似的经历,不少人与我一样,后来都常过店门而不入。从这个事例,我从营销的角度有几点感受:第一是推销时一定要关注顾客的情绪。顾客基本上都反对过度劝说式的销售,所谓过度是指顾客表示出不感兴趣后还继续喋喋不休地进行劝导。顾客也是理性的,推销最易引起顾客厌倦情绪,如果是在顾客不感兴趣时还要求顾客当场实现消费的方式更不可取,是一种短敌视行为。第二是对顾客的尊重是服务的基本要求。不管顾客是否实现了自己推销的目的,也必须表示出一贯的尊重和热情。我们不能得罪自己的潜在顾客。过于短期功利的表现都会吓走客户。第三是管理的指标功利性太强,会让企业失去可持续性。据了

4、解,该连锁店对店内的所有的店员都下达到了销售美容美发产品的指标,绝大部分收入与此挂钩。这样的管理方式必然有效,但一定会是短期行动,短视行动会透支企业的品牌和声誉,形成浮躁的企业文化,影响了企业的可持续发展。推荐是销售的重要形式,但一定要做到恰到好处。这应该是经营者的共识。2017美发店营销方案二从空间发廊上看,要结合经济角度考虑,利用好每个空间,考虑每个功能区的分布合理性。当设计一家发廊店时,首先应该按照实际空间的使用去考虑每一个区域的安排,充分利用好每一寸空间,既发挥每一处空间的作用,又迎合顾客的心理。一般的大型发廊店应该由:美发区、烫染区、洗头区、冲水区、产品区、休息区(客人休息区、员工休

5、息区)色吧区、接待区、前台区、办公区:有些休闲美发店还有美容区、美甲区,健身区、沐足区。美发区是美发店装修的重中之重。在保证干净整洁的基础上,给简单的镜子和椅子组合而成的美发区增添特色。把美发区的镜子打破传统的四方形形状,安上扇形的镜子,让人眼前一亮。镜子旁边的墙壁也不能忽视,可以贴上一些有趣的图案不显单调。烫染区以缤纷的色彩,简洁的风格将色彩最大化,以显示多种颜色与风格,设计以不锈钢与玻璃突出其美感。烫染区的色吧造型应以时尚、前卫、强烈色彩为主导。洗头区及冲水区应以干净明快为主题来设计,墙面用喷漆玻璃来做装饰,让顾客对本店感受到洁净的形象。产品区应该分洗护产品及烫染产品,而且产品展示的位置应该明确区分开来。接待区要根据店面大小灵活安排,根据店面摆放风格相近的沙发,如果空间够可摆上茶几,尽量利用靠近门口的位置,如果空间不够,则可设置小而精的接待区。在面对门口的位置摆上明黄色的沙发和茶几,成为可品茶可聊天的舒适休息区。在一些没法利用的角落,也可以化腐朽为神奇,摆上沙发,就是休憩之地了。如果空间不够,几张实用而又不占空间的凳子,也能形成流动性的接待区,由于凳子颜色抢眼,也为整个店增色不少。前台区应该体现出店面的整体设计风格,应该属于是店面的一个亮点,整体设计可以用玻璃不锈钢及大理石来体现出其独有的面貌,前台背景体现出公司品牌效应。专心-专注-专业

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