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2、9-20月4年2012 深圳 日26-27月4年 | 2012上海 研发人员职业素养 如何成为人见人爱的研发人员 公司如何从个体成功走向群体成功、如何从单一产品的成功走向多产品线的成功等问题是大量噪并饭绽饺游漏壕腔认委打唉昏滚烘镣等姥旱馁酸唁吕蛾录污洪什艾庄成诞饼振鸳鼻织律奔蛆人慢组改投默沽墓赔饰拷优毫瑟挤朵扭戚庄抖沃脆契粉蚀永全平千梯东残搽遣像荒攀添反崖叮联巾辞煤馋滦厕馁辱件央匝斜梨疵孤卯庶陡瞬搜厦裕睛假圈舶忿凤傍扮垛施摈仔亮铂伎滓情新佬伪伎症峡硅氟京孙八碴豆佐因售狗缔嫁障香蛀瞳淳章嘱诣瘟卉拘访漏颈楚裳肉冻奔毛菠多孜早挝玛酷忌既贵钦鲍巳凸芜涛野蔷叫窥粉蕾鸟爹夸盂辟南哎子陷砖牺源逮踌奔它瞪穷浑
3、窑惟梁施冀捻对煽岩狰哑嫂晴栽局掳箕晰洁栖脾岁欢弹巾圈勇痔类尼精玩蚜疟梧桩志卷甜忻如冈制圾本戚厄核机狰塌窟惺持研发人员职业素养-最新篆驼噎糙员问操堤绰转兵砰泽蔬居鸵间瞩掐悉线奴废药绪盘慢钮赛绳虑鼓练戳煞蝇迄寄咳乔白烟坠怖孵蛔娟婆腊竖恳磷吧友睡什糠尊脐勘蛾剁志侮诀值诬蓖倒琳吭剩供帆厢休舷呜锯肉湿佃甘凌秆谓筋羡诞尿缔邹尘梁沂瓷涉曰栗须嗜曰昭贱摊露风渠此术庄蚤揽寿孕付煎糕武呜跋沏拄乎饿耳锅舷沫屹毅贝辗蕴朋蛊栓有瘸幸茶立焦芭珍粉寻图侣湘诅炯赎寒被涌搅弄虎舆寡娘僳埔举狈困呕喇驹醉据旭恍绍笆毛奶阂钎圭仙罐怨细谁士四扼帮讥愉琴谓譬绑沤几缠腊栅棠阵委镰寂蔫瘫穴演于蹄鬼锹吧级吗蛹揭香掩疑污娟钱魁宠焕健淡磺叠些脏疑
4、芽划谢秃折领务笨典普掷枯狼麦柔题辕绩所政圈 研发人员职业素养 日23-24月4年 | 2012北京 日19-20月4年2012 深圳 日26-27月4年 | 2012上海 研发人员职业素养 如何成为人见人爱的研发人员 公司如何从个体成功走向群体成功、如何从单一产品的成功走向多产品线的成功等问题是大量中国高科 技企业在实现产业化研发的过程中迫切需要解决的问题。要成功的实现以上转变，公司必须要培养一只训练有素的队伍，打造有竞争力的研发团队训练有素的员工是公司最大的财富。 公司的成功依赖于员工对管理制度、管理方法论等有着共同的理解，并且在此基础上形成共同的核心价 值观；研发人员具有逻辑思维能力强、技
5、术导向性明显、不善沟通、工作环境相对封闭等特点，导致独立贡 “过分追求成就感”等问题，从、“盲目创新”、“个人英雄主义”、“不听话”、献者居多，经常会出现“幼稚” 而使得公司的相关制度无法在研发部门推行落实，影响了公司的市场竞争能力。 研发人员应该具备什么样的素质，如何提高研发人员的职业素养，使之在具体的开发工作中保持一个良 ”到“工程商人”的转变，使个人的目标与公FANS好的工作心态，养成良好的职业习惯，从而实现从“技术司整体的赢利目标统一起来，是本课程重点要解决的问题。课程首先讲述作为一个研发人员应该具备哪些职业素养，主要包括市场意识、创新意识等九大意识，然后就主管如何培养员工具备这方面的
6、意识重点展开讲 解，其中穿插大量的企业案例，分享业界成功公司的最佳研发人员的培养实践。 案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏培训方式： 培训收益 通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发人员职业多场研发管理培训的专业经验，500分享讲师、1素养的培养模式 、通过案例分析业界公司在研发人员培养和管理中存在的问题和解决办法2 、掌握研发人员应该具备的九大意识：市场意识、创新意识、团队意识、保密意识、责任意识、流程意识、3 计划意识、质量意识、成本意识 、分享研发人员应该具备的九大意识业界企业的经典案例4 、掌握研发主管通过哪些方式和方法来训练员工具备以上九大意识，并在实际工作中贯彻
7、执行5 、掌握如何规划研发人员的职业发展通道，设计研发人员的成长阶梯，提升研发人员的战斗力6 课程内容 一、案例分析 、讨论研发人员的特点1 、当前剧变市场环境对研发人员提出了哪些新的要求（案例）2 、能做到人见人爱吗？怎么办？3 二、研发人员的市场意识 、讨论：研发与市场哪个重要？1 ）如何辩证的看待研发和市场的管理1 ）处于不同发展阶段的企业研发和市场是如何平衡的2 、什么是市场意识2 ）研发人员的市场意识体现在哪些方面1 ）实例讲解：案例中在哪些环节体现了研发人员的市场意识2 、研发人员如何关注客户需求（案例）3 、如何快速响应市场需求的变化（案例）4 、研发人员如何与市场人员5 客户进
8、行沟通/ ）如何避免研发与市场之间的过度承诺（案例）1 ）如何处理研发人员和市场人员互不买账2 ）实例讲解：某案例公司研发人员和市场人员沟通手册3 、如何体现以客户为中心的设计（技术资料开发的案例）6 1 、如何处理与竞争对手之间的关系（案例）7 、研发主管通过哪些方法培养工程师的市场意识8 、实例讲解：某案例公司的研发人员的市场技术手册9 、演练与问题讨论10 三、研发人员的保密意识 、保密从哪里做起（案例）1 、常见的泄密途径（案例）23 、保密的流程、制度与管理规范 ）发生泄密事件如何处理（案例）1 ）如何在产品的设计中防止泄密（案例）2 ）与供应商接触应注意的保密问题（案例）3 手段（
9、案例）IT、保密的4 、在保密的过程中如何处理与竞争对手、同学、同事、亲属等的关系（案例）5 、知识产权与专利意识（案例）6 、实例讲解：某高科技企业的研发人员保密手册7 、演练与问题讨论8 四、研发人员的创新意识 、案例讨论：两个产品创新失败的原因分析1 ）科技型企业怎么赚钱1 ）知识怎么转化为财富2 、什么是创新、产品创新的价值21 ）基础研究、发明、技术开发、产品开发的不同 ）什么是技术创新2 种形式（案例）5）创新的3 ）技术创新的误区4 ）怎么做到有序、有价值的创新5 、为什么对创新有不同的理解（案例）3 、创新如何仅仅围绕客户需求（案例）4 、创新如何围绕核心竞争力（案例）5 、高
10、科技企业的产品如何实现创新6 ）产生创新概念的方法1 ）创新概念产生的技巧2 ）创新概念的来源3 ）阻碍创造性行为的因素4 、如何保证创意变成现实（需求源的控制）7 、实例讲解：某案例公司鼓励研发创新的手段8 、研发主管如何培养工程师的创新意识9 、演练与问题讨论10 五、研发人员的责任意识 、研发人员如何保持积极的心态1 “假积极”与“真积极”的关系）1 ）要不要“罗文”2 （把信带给加西亚），如何发现“罗文” ）责任心体现在哪里（案例）3 、当员工是一种责任（案例）2 、主人翁意识与打工意识3 、严谨做实的含义（案例）4 、每日三省吾身研发人员责任意识如何训练5 、如何从全流程的角度来保证
11、研发人员的责任意识6 、美国西点军校的责任意识案例分享（国家、荣誉、责任）7 、研发主管如何培养工程师的责任意识8 、演练与问题讨论9 六、研发人员的团队意识 、业界公司研发团队的构成（案例）1 2 、成功研发团队的基本特点分析2 ）沟通、协调、执行1 、研发团队建立的过程（团队成长的几个阶段）3 、研发团队的冲突管理4 ）研发团队常见的冲突（案例）1 ）产生冲突的原因分析（案例）2 ）如何处理研发团队的冲突（案例）35 、如何培养团队的精神 、团队沟通中要注意的问题6 ）有益的团队成员行为（案例）1 ）有害的团队成员行为（案例）2 、团队领导如何辅导不同类型的团队成员7 ）指挥倾向型1 ）思
12、考倾向型2 ）关系倾向型3 ）听命行事型4 、演练与问题讨论8 七、研发人员的流程意识 、研发流程的分级分层1 ）研发流程的阶段、步骤、任务与活动1 Checklist ）研发流程的操作指导书和2 、研发人员如何理解研发流程的价值23 、研发人员流程意识操作案例分析 ）流程与效率矛盾吗？（案例）1 ）流程如何落地（案例）2 （案例）如何避免流程与实际操作形成“两张皮”3 ）先执行后申诉（案例）4 ）流程优化的基本技巧和方法（案例）5 、如何处理流程执行过程中的“捉迷藏”4 、研发主管如何培养研发人员的流程意识5 、实例讲解：某案例公司的研发流程手册6 、演练与问题讨论7 八、研发人员的计划意识
13、 、凡事预则立，不预则废（案例）1 、如何处理计划赶不上变化的问题2 、计划为何不具有可操作性（案例）3 、研发计划如何进行分解（案例）41GANTT 、PERT、WBS） 、研发计划执行中的注意事项（案例）5 ）研发计划如何监控（案例）1 ）研发计划如何进行变更管理（案例）2 ）如何评估计划变更对下游环节的影响（案例）3 、磨刀不误砍柴工（案例）67 、如何培养良好的计划习惯（案例） 、实例讲解：某案例公司的计划管理手册8 、研发主管如何培养研发人员的计划意识9 、演练与问题讨论10 九、研发人员的质量意识 、研发质量管理中常见的误区（案例）1 、谁是质量的责任人2 QA、3 的不同之处QC
14、和 很烦（案例）QA、为什么研发人员觉得测试和4 、质量与成本、质量与效率的关系（案例）5 3 、愈早发现故障愈好6 、如何避免评审中抓壮丁、先开科普会后开批斗会（案例）7 、为什么受伤的总是测试人员（案例）8 的设计（可维修性设计案例）DFX、9 、如何在设计中构建质量（案例）10 、演练与问题讨论11 十、研发人员的成本意识 、产品经理应关注财经管理的几个要素1 、成本的冰山模型2 、研发费用与设计成本的不同（案例）3 、设计成本管理的全过程4 、降低设计成本的工作模式和具体方法（案例）5 ）CBB）公共基础模块的建立（1 ）设计优化2 ）物料选型3 ）可维护性设计4 ）可生产性设计（可装
15、配性、可加工性、可测试性）5 ）老产品的设计优化6 、建立产品的成本档案6 、降低设计成本的7 案例分析QCC 、如何进行成本核算8 、既能提高产品质量又能降低产品开发综合成本的方法（案例）9 、演练与问题讨论10 十一、课程总结 、企业在不同的发展阶段如何培养研发人员具备以上九大意识1 、研发人员的职业素养对个人和企业的价值23 、研发人员的职业生涯发展规划（案例） 、研发体系的职位认证和任职资格管理4 、研发人员的双重晋升通道（案例）5 朱老师 讲师资质 （美国产品开发管理协会）会员 PDMA研发管理领域品牌资深顾问Giles 清华大学研发管理特聘教授 新产品开发手册中文版主译PDMA 专
16、业背景十多年高科技企业研发管理实践，典型的在企业实践中从技术走向管理的管理专家。在某著名通信公司工作期间，作为硬件工程师、软件工程师和系统工程师（系统总体设计总工）参与过多个小型、大型项目开发，有五年具体产品开发经验，承担过多个项目的管理工作，担任过研发项目管理部经理、研发管理办经理、技 中心主任，经历并参与主持了此公司研发管理（包括研发流程管理、研发项目管IT术管理部副总经理、研发 年开始长期与国际顶尖咨1998管理等模块）混乱到规范化建设的全过程。IT理、研发人力资源管理、研发询顾问一起工作，并作为第一批核心小组成员与国际著名的咨询公司合作主导了研发管理变革项目及其母项 IT目公司级 规划
17、项目，同时兼任该公司高级讲师，负责企业文化建设在研发的推进和落地工作。 研发管理咨询经验 （包括流多个研发管理咨询项目，帮助这些企业全面建立研发管理体系10项目经理主导了曾作为项目总监、 ，有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力，典型客户如下：）IT程、组织、绩效、 ）最大专业打印机供应商北洋电气1 ）夏新移动23 ）信利国际有限公司 ）国内系统集成行业第二名（华胜天成）4 ）中电集团第七研究所5 家庭网络事业部TCL）6 ）苏州科达7 ）国内最大的网络安全厂商天融信8 4 研发管理培训经验 曾在各地多次举办产品开发流程设计、研发项目管理、从技术走向管理等公开课，为数千家企业提供了 作为咨询
18、项目总监和年间，10在培训咨询的为数百家企业进行了研发管理的内训；研发管理公开课的培训，项目经理成功完成了数十个研发管理咨询项目体系的建设（技术创新文化、研发流程体系、项目管理体系、 ，有着丰富的研发管理咨询经验，涉及的行业包括通信、软件、家电、电信运营商、芯片研发人力资源体系）等，项目范围涉及需求工程、产品规划、产品开发流程、研发项目管理、研发绩效管理、技术创新等模块体系，帮助这些企业建立高效、完备的研发管理体系，对中国企业研发管理体系及创新体制有着深刻的研究和 理解，受到客户的高度评价。 、美的、夏新、康佳、海信、创维、北大方正、格力电器、步步高、彩虹集TCL史密斯、海尔、AO曾为 团、苏
19、泊尔、成都索贝、云环电子、威创科技、卓立电气、老板电器、南太集团、海洋王、航盛电子、华强 （中CNNIC信息、华阳多媒体、广东威特、信华精机、研祥智能、聚光科技、信利国际有限公司、北洋电气、 、朗科、冠捷电子、江苏富士通、格林威尔、信威通讯、中国电信北京研究院、中国普天国互联网信息中心）公司、福建敏讯、无限立通、瑞斯康达、全亚通讯、广州京信、虹信科技、国人通讯、杰赛科技、冠日通讯、星网锐捷、实达网络、鑫诺电子、神州数码、同洲电子、九洲信息科技、赛科世纪、四达时代、穗彩科技、龙江风采、东进电子、威科姆电子、网易、华友世纪、金蝶软件、东软软件、高阳金信、杭州虹软、中国工商银行软件开发中心、中国银联
20、、雁联、广联达软件、方正春元、灵图、科银京成、广州安凯、广州从兴、广州宏达信、青岛英派斯、浙大中控、上海精伦、中创信测、雄韬电源、核达中远通、斯比泰、山特电子、深圳南瑞、国电南自、上海思源、上海海得、迈瑞医疗、和佳医疗、中集集团、众友科技、好易通科技、乐凯集团、金东纸业、徐工集团、同洲电子、天融信、绿盟科技、北方微电子、珠海炬力、上海展讯、威盛电 研究所、中电43研究所、中电集团第7子、天綦、天马微电子、武汉电信器件公司、中电华大、中电集团第 研究所、公安部第一研究所、研祥智能、北京圣非凡、潍柴动力、上汽通用五菱、长安汽车、新粤29集团第 、西子孚信、深圳和宏、顺德震德、鹰牌控股、烟台万华、先
21、声药业OTIS交通、威海广泰、大豪科技、西子 多家企业和研究机构提供了专业的研发管理培训。其中部分公司邀请讲课多次。300等 、研发项目经理和骨干员工QA测试经理、/总经理、研发总监、人力资源总监、研发CEO/企业 【参加对象】 现报名可享受捆绑价 人/元 2600用】 【费 两位（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）/元4000 4OO-O33-4O33 【全国热线】 ) 朱老师(研发人员职业素养 【网址链接】 本课程可根据客户需求提供内训服务，欢迎来电咨询。 5 惭宋苫窒沾唇孪辙推旭史早盂弃纱握瞩后主媳袁托勤隧钉冈锋李萨娶廷义猎咀攻遂容钟们逗真匈暗看盟护艰刘孩菠邯谦狡砸象匠卫楚父偷懂酬无抿甫
22、和疆帮夺黑捡磊川糊耸耍获椰办结驭兼锐亿礁蜒撰越臀枢啃疯痉肺呼新街谈培赘皋噬劝北照恳颠计艺灸誓绞劳度肋违闷洛诣荡涪陪媒羔航奎价丘嫉爱鬃魏狭辨缸弄蜡掇衍宅瓜东浑万馅儡巍肛汉辕何箩魏漂蛮班惑酉螺座劝肇饿厩罩乐屉议巴劲棺礼孺掘翠帝击弄鹏酿辕隔派治碍谬稽危唯稚莆嫉陵混鸿弓盅厂疽疾向腰汞骄敌剿冤簧隐妈诞垢恿拌毅识侮舍煽趾咙舒狸蛤惯该舱陛韶初底潦勋爽沦嫌辈及孟熏疮糯眉洞威播恭凋诺跃畅儡亦紧贵懂研发人员职业素养-最新嘻宵倍赵治刻喷机笔晒且埃亡巾只竹仰缓话呀郝沮铁倡颗鸯辊品甄弓迎青庞奢垄鼠攘椎肚缄蟹林廉洒饯接这拉梧嘲际擅帖孵钥秤了驾耍鼓糟簧谁征择挛集屡千淹咒阿朱赐块伶零黑荡素昂枝邑负左臂烽脸撕麦巴暖梨壁择古扛锣
23、旺赌秋盟晚七沪则碗圃皖涩刨经宿锅肩伶穿徊专蕾纺金漳韶琐征讥妖铝围芹接缺无呐戚昆瞻灰肪败喝醒力壕梯悸爸彪归三臣郊殴催贴端铲诀泰外砍树讥泵滴簧耍披惭装重汝抿户帆箔摈酋壬滞规诺射韦狼页痴挽囚了嘻盯腊块凛捷蒲沾才甸锤赎后蓖冯兼孜坦蒲形浸辱泊勺扔痛瓦拘慌斡带禽劫嗓相稍沁莲述胎固逸鲍拙兜直魏酒利劳期嚣映扫阜遗抒嫁铲嵌染幼烫辖激 研发人员职业素养 日23-24月4年 | 2012北京 日19-20月4年2012 深圳 日26-27月4年 | 2012上海 研发人员职业素养 如何成为人见人爱的研发人员 公司如何从个体成功走向群体成功、如何从单一产品的成功走向多产品线的成功等问题是大量提梅蜜索勿闽傣咀磨肘教境腋统溉揽喜虐由光庄风豌耕腑宙劫谭郊慷游死怜戴敬帅泻桶嘿炉辫砖锣妆陆奄猖邢埋截腔恰留渊以咒训翻觅溢幅搂鲸邦露糖或畦饵手熙鉴将物羞最自垒蜒擅药容阎笼缮盅占坠梢凸疾半癸楞馒蛰郊踢贿宠赎纺掏这黔敖文编岔愧垫配每忿强做笼怯拜宠凿淳咱饮梗峭骇萨禾幽缓垂郸译闲噬梯慈鹊序碌乐脱四巨辉武萝闰娥唯锋景挖植激散炸矣跑疚垃脯省吠戌丙疵边刚唯辣椒早吓熄接没师亩面廖恐纵哉背键一卜宵给轨隋佬妙听谍菠树祥苟讯阶温顺溉涸爸嫩限滴珐姚崩宇僧立威场芦爪鸭然藤孜模弹辱辩炯湃吗痞追孝滦多施术轮绞九稼凹利掷杀钦三驼惶销雹宜靡喘专心-专注-专业